Ensayo

El quinto hábito de "Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva" de Stephen

Covey es "Busque primero entender, luego ser entendido". Este hábito se centra en la
importancia de la comunicación empática y la capacidad de ponerse en el lugar de los
demás antes de tratar de hacerse entender.

El autor sostiene que muchas personas escuchan para responder en lugar de

escuchar para entender. Además, la mayoría de las personas tienden a buscar ser
entendidas antes que entender a los demás, lo que puede generar conflictos y
malentendidos. Para Covey, la clave para una comunicación efectiva es la empatía, es
decir, ponerse en el lugar de la otra persona y tratar de entender su perspectiva.

El quinto hábito de Covey es "Buscar primero entender, luego ser entendido". Este
hábito se refiere a la importancia de escuchar activamente y comprender a los demás
antes de intentar hacer que nos comprendan a nosotros. Covey destaca la necesidad de
empatía y la capacidad de ponerse en el lugar de los demás. A menudo, cuando tratamos
de comunicar nuestras ideas, nos enfocamos en nuestra perspectiva y no en la de los
demás. Covey argumenta que esto es un error y que debemos hacer todo lo posible para
comprender las necesidades y preocupaciones de los demás antes de comunicar las
nuestras. Explica que muchas veces nos enfocamos en hacer que los demás nos
entiendan sin haber dedicado tiempo a entenderlos a ellos primero. Para mejorar nuestra
comunicación, debemos seguir tres pasos fundamentales: escuchar con empatía,
diagnosticar antes de prescribir y presentar nuestras ideas de manera clara y ordenada.

El primer paso es escuchar con empatía, lo cual significa ponerse en los zapatos
de la otra persona y tratar de entender sus sentimientos y perspectiva. Covey sugiere que
debemos escuchar con nuestros oídos, nuestros ojos y nuestro corazón, prestando
atención no solo a las palabras que se están diciendo sino también a la comunicación no
verbal.

El segundo paso es diagnosticar antes de prescribir, lo cual significa que debemos

hacer preguntas para entender mejor la situación y las necesidades de la otra persona.
Covey señala que muchas veces ofrecemos soluciones sin haber entendido
completamente el problema, lo cual puede ser contraproducente.
 Finalmente, el tercer paso es presentar nuestras ideas de manera clara y
ordenada, utilizando un lenguaje sencillo y enfocado en los puntos clave. Covey enfatiza
que debemos tener en cuenta el contexto y las necesidades de la otra persona para
presentar nuestras ideas de manera efectiva.

Por otro lado, el autor propone una técnica llamada "escucha activa", que implica
prestar atención no solo a las palabras, sino también al tono de voz, la postura y las
emociones que la otra persona está transmitiendo. Esta técnica es fundamental para
entender a los demás y para establecer relaciones interpersonales saludables y efectivas.

Así mismo la empatía es fundamental en las relaciones interpersonales, ya que

nos permite conectarnos con los demás a nivel emocional y entender sus necesidades,
deseos y preocupaciones. Covey destaca la importancia de ponerse en el lugar del otro y
tratar de ver las cosas desde su perspectiva.

Además, el autor también enfatiza la importancia de ser honesto y transparente en

la comunicación. Covey argumenta que la honestidad y la transparencia son
fundamentales para establecer relaciones de confianza y lograr una comunicación
efectiva.

El hábito número 5 también es fundamental para resolver conflictos y llegar a

acuerdos mutuos. Si ambas partes están dispuestas a escuchar y entender la perspectiva
del otro, se pueden encontrar soluciones creativas y beneficiosas para todas las partes
involucradas.

Por otro destaca la importancia de la comunicación efectiva para el liderazgo

efectivo. Si queremos influir en los demás, primero debemos entender sus necesidades,
deseos y preocupaciones. Solo entonces podremos presentar nuestras ideas y puntos de
vista de manera efectiva. La empatía también es clave para crear un ambiente de
confianza y colaboración en el ámbito laboral, lo que puede aumentar la productividad y el
rendimiento del equipo.

El hábito de buscar primero entender, luego ser entendido también es aplicable en

el ámbito profesional. Covey señala que muchos líderes tienden a centrarse en la
comunicación unilateral, dando órdenes y esperando obediencia sin tener en cuenta las
necesidades y perspectivas de los demás. Sin embargo, si los líderes se esfuerzan por
entender y conectar emocionalmente con su equipo, pueden lograr una mayor
colaboración y compromiso.
 En este sentido Stephen Covey nos invita a ser empáticos y a escuchar de manera
activa y efectiva. La empatía es fundamental para establecer relaciones interpersonales
saludables y efectivas, resolver conflictos y llegar a acuerdos mutuos. Para aplicar este
hábito, es importante tener una actitud abierta y dispuesta a escuchar a los demás, hacer
preguntas para entender mejor su perspectiva y mostrar interés genuino en sus
necesidades, deseos y preocupaciones. Si aplicamos el hábito de "Busca primero
entender, luego ser entendido", podremos establecer relaciones más fuertes y duraderas,
y lograr una comunicación más efectiva en el ámbito personal y profesional.

En conclusión, en las siguientes paginas busca primero entender, luego ser

entendido. Este hábito destaca la importancia de la comunicación empática y la capacidad
de ponerse en el lugar de los demás antes de tratar de hacerse entender. El autor
presenta técnicas como la escucha empática, la formulación de preguntas y la honestidad
para lograr una comunicación efectiva y establecer relaciones de confianza. En resumen,
este hábito es esencial para mejorar la calidad de la comunicación y establecer relaciones
positivas y efectivas en todos los aspectos de la vida, también cabe mencionar que es una
herramienta fundamental para mejorar nuestra comunicación y nuestras relaciones
interpersonales. Escuchar con empatía, diagnosticar antes de prescribir y presentar
nuestras ideas de manera clara y ordenada nos permite comprender mejor a los demás y
ser comprendidos de manera más efectiva. Si queremos ser personas altamente efectivas
en nuestra vida personal y profesional, es importante que aprendamos a comunicarnos de
manera efectiva y a escuchar con atención a los demás.