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COMPORTAMIENTO PASIVO SÍ NO
No participo o no comparto mis pensamientos e ideas.
Siempre me quedo en un punto medio sin tomar posición.
Permito que otros tomen decisiones por mí.
Mantengo la voz baja y / o evito contacto visual, me quedo sin llamar la atención.
Expreso mi acuerdo con otros a pesar de lo que realmente siento.
Me afecto a mi mismo para evitar afectar a otros.
Me considero menos capaz que otros.
COMPORTAMIENTO AGRESIVO
Interrumpo a otros cuando están hablando.
Trato de imponer mi postura en otros.
Tomo decisiones por otros.
Acuso, culpo y hallo culpa en otros sin importar sus sentimientos.
Afecto a otros en lugar de a mí mismo.
Me considero más fuertes y más capaz que otros.
Acepto responsabilidad y posición de autoridad para manipular o influenciar a otros.
COMPORTAMIENTO ASERTIVO
Permito a otros completar sus pensamientos antes de hablar.
Apoyo la posición que va con nuestros sentimientos o con la evidencia.
Tomo mis propias decisiones de acuerdo con lo que pienso que es lo correcto.
Enfrento rectamente los problemas y las decisiones.
Me considero fuerte y capaz, pero generalmente equivalente a otras personas.
ESTILOS DE COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN NO COMUNICACIÓN
ESTILO CARACTERISTICAS EFECTOS
VERBAL VERBAL
Es una forma de “no expresarse”. Con Expresión de la “Quizás, supongo, Conflictos
este estilo de comunicación (“oír, ver y cara: asustada, me pregunto si interpersonales
callar”) no se corren riesgos y uno se tímida, triste podríamos, te Depresión
deja hacer, plegándose a las Mirada evitativa: importa mucho que, Desamparo
decisiones de los demás sobre las ojos mirando al solamente, no crees Imagen pobre
suyas propias. suelo que, eeh, bueno, de uno mismo
Voz temblorosa y realmente no es Se hace daño a
P Las personas que utilizan este tipo de floja importante, no te sí mismo
A comunicación se dejan pisotear y Hombros caídos, molestes…” Pierde
S manejar por los demás. Dejan que cuerpo encorvado oportunidades
I otros les digan lo que tienen que hacer, o agachado Tensión
V aunque las peticiones les parezcan Gestos Se siente sin
O abusivas. inadecuados control
Soledad
No son capaces de expresar sus No se gusta a sí
sentimientos, opiniones, necesidades, mismo ni a los
deseos, derechos, o bien lo hacen con demás
poca confianza y seguridad.
Se siente
Generando en ellos mismo gran
enfadado
malestar
Expresan sus ideas, sus sentimientos, Expresión de la Harías mejor en, ten Conflictos
necesidades, opiniones, de forma cara: enfadada y cuidado, debes estar interpersonales
inapropiada y dañando los derechos de tensa. de broma, si no lo Culpa,
los demás. Mirada desafiante. haces…, no sabes, frustración
Voz alta, gritona. deberías, mal “Por tu Imagen pobre
Pueden lograr lo que quieren, pero a Gestos culpa…”, “Más te de sí mimos
A costa de humillar a las demás vale…”, críticas en
exagerados o Hace daño a los
G personas, de amenazarlas (con segunda persona
amenazantes demás
R palabras, gestos, miradas…) o de (“Eres…”, Pierde
E obligarlas a realizar cosas en contra de “Pareces…”, etc), oportunidades
S sus deseos. “Deberías”, “Tienes
I Se siente con
que”, invalidación de tensión, enfado
V Comunicarse de esta forma puede los sentimientos del
O Se siente sin
romper o destruir relaciones de otro, verbalizaciones control
amistad, de pareja, de colaboración negativas hacia su
Soledad
laboral… persona,
No le gustan los
anotaciones
demás, ni a los
sarcásticas y/o
demás les gusta
humillantes
él.
Se expresan las ideas y los Expresión de la “Me siento … cuando Resuelve los
sentimientos de una forma adecuada, cara: tranquila y tú te comportas problemas
respetando los derechos de los demás amable. ….”(hechos), “Yo Se siente a
y los propios. Mirada directa. creo, yo pienso, yo gusto con los
Voz clara y firme. me siento….” demás
Es una forma de comunicarse eficaz. Cuerpo erguido. (primera persona), Se siente
La persona habla claramente a los Gestos “Comprendo que satisfecho
demás y con franqueza, y es capaz de adecuados. tú…. pero yo….”, Se siente a
A pedir lo que desea, de expresar lo que ¿Qué gusto consigo
S siente sin herir a los demás y de piensas?”, “Qué te mismo.
E negarse a hacer lo que no le apetece parece?”, “¿Tú qué Relajado
R o no le parece razonable. opinas?”, “A mi me
T Se siente con
gustaría…”, control
I De esta forma, se logra que la relación verbalizaciones
V Crea y fabrica
con otras personas sea satisfactoria y positivas, validación la mayoría de
O a la vez no acumula tensión de los sentimientos las
constantemente. del otro. oportunidades
Se gusta a sí
mismo y a los
demás
Es bueno para
sí y para los
demás
Ana: Oye, tengo otra vez que ajustarte las cuentas. Es sobre el asunto de lavar y secar los
platos. iO me ayudas, o me declaro en huelga!
Ana: ¿Quién te hizo de sirvienta la semana pasada? Mientras la televisión funciona, no te importa
nada de lo que ocurre a tu alrededor.
Ana: Quisiera que fueras secando los platos mientras yo los lavo.
Daniel: Estoy viendo la televisión.
Ana: Bien, puedo esperarme un poco. ¿Me ayudarás cuando termine la película?
Ana: ¿Quién te hizo de sirvienta la semana pasada? Mientras la televisión funciona, no te importa
nada de lo que ocurre a tu alrededor.
Ana: Quisiera que fueras secando los platos mientras yo los lavo.
Daniel: Estoy viendo la televisión.
Ana: Bien, puedo esperarme un poco. ¿Me ayudarás cuando termine la película?