UNIDAD 3

REDES SOCIALES
Introducción

En la presente unidad temática se hace necesario realizar una

descripción de la variedad clasificatoria en las que se
descomponen las redes sociales y cómo estas han permeado el
entorno educativo desde la base educativa. En ese sentido, la
unidad contempla desarrollar temas que orienten al docente
sobre cómo hacer uso de las redes sociales y describe la
clasificación que puede encontrarse en cada una de las
mencionadas redes. De igual manera, se mencionan las
características de funcionalidad de cada una, junto con el rol
que le corresponde al docente y al estudiante.
 Redes sociales horizontales
Clasificación de las
redes sociales
Redes sociales Verticales

Comunicativo

Uso de las redes Entretenimiento

REDES SOCIALES sociales

Académico
Redes sociales al servicio
educativo

Red social Red social

Red Social edmodo
redealumno scholoogy

Aprendizaje formal
y ubicuo
1.1 Redes sociales

Para Royero (2007) las redes sociales son un conjunto de

personas, comunidades, entes u organizaciones que producen,
reciben e intercambian bienes o servicios sociales para su
sostenimiento, en un esquema de desarrollo y bienestar
esperado, el cual es mediatizado por los avances en el campo
de la ciencia y la tecnología producida, ofrecida en su valor
social y mercantil a las personas o grupos de ellas, en un
territorio y en unas condiciones económicas sociales
determinadas. Estos intercambios se dan a nivel local regional,
nacional, internacional y global.
1.2 Clasificación de las redes sociales
De Haro (2010) hace una clasificación a partir de los criterios de tipo de plataforma, las actividades y
los servicios que prestan. Revisemos estos conceptos.

CLASIFICACIÓN DE LAS
REDES SOCIALES

Redes Sociales Horizontales Redes Sociales Verticales

.1.2.1 Redes sociales horizontales
Según Burgueño (2009) las redes sociales horizontales se
definen de esta manera: “tomando en cuenta el público objetivo
y temática, este tipo de redes tienen un tema definido y son para
todo tipo de público”. La entrada y la participación en estas
comunidades es libre y genérica; no tienen un fin definido, salvo
el de ser utilizadas por una gran masa de usuarios.

Por otro lado, para Ponce (2012) “las redes sociales horizontales
son generalistas, es decir, no tienen una temática definida, su
público es genérico, su objetivo son los contactos”. Los usuarios
se motivan a utilizarlas por la interrelación general, sin un
propósito concreto. Su función radica en la relación que
establecen entre los usuarios a través de las herramientas que
ofrecen.
Tabla 8
Ejemplos de redes sociales horizontales
Logo
Aplicaciones Red Social

Facebook. Es un sitio Web de redes sociales en el que los usuarios registrados

intercambian información personal y contenidos multimedia con otros usuarios de
forma virtual e interactiva. Pedagógicamente, Facebook se ha convertido en una
herramienta tecnológica que oficia como estrategia didáctica, ya que permite la
comunicación entre los diferentes miembros de la red, la creación de grupos de
estudiantes y la elaboración de proyectos de clases, lo que potencia el aprendizaje
informal, además de fomentar el trabajo colaborativo y abrir las fronteras de la clases
tradicionales. Por otro lado, fomenta la responsabilidad del estudiante en cuanto a
su identidad digital, siendo responsable de lo que publica en las redes sociales.
Además, es una herramienta disponible en los dispositivos móviles conectados a
internet 24 horas al día.
 Logo
Aplicaciones Red Social

Instagram. Es una aplicación móvil totalmente gratis. Aunque también tiene una
versión para ordenadores, la aplicación permite a sus usuarios subir imágenes y
videos con múltiples efectos fotográficos y compartir con otros usuarios.
Pedagógicamente, el uso de Instagram le proporciona a los docentes una
herramienta tecnológica de lenguaje audiovisual que brinda imágenes y videos; por
otro lado, encuentran los hashtag que brindan la manera de etiquetar la temática del
video o imagen publicada. También ofrece Instagram TV, en la que el docente
puede crear una serie de videos de 10 minutos o de una hora. Otras opciones de
Instagram son las agendas para contactar otros docentes, estudiantes y centros
educativos y su uso como fuente de información y espacio de publicación de los
resultados de los trabajos de los estudiantes y de las investigaciones realizadas por
los docentes.
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Aplicaciones Red Social

YouTube. Es un sitio web para ver y compartir videos, siendo a su vez una red social,
ya que va más allá del simple intercambio audiovisual, y permite crear un perfil o
cuenta en su sitio para ver, comentar y opinar sobre los videos vistos.

Pedagógicamente, Youtube es una herramienta digital que le brinda al docente la

posibilidad de presentar audios, videos, animaciones, publicar en la Web, compartir
en las redes sociales, editar en programas online, crear canales, transmitir en vivo y
hacer listas de reproducciones. También es una aplicación móvil gratuita que se
instala en los teléfonos Android y Smartphone. Tanto el docente como los
estudiantes la pueden utilizar con facilidad.
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Aplicaciones Red Social

Twitter. Es una red de información en tiempo real basada en mensajes cortos de no

más de 140 caracteres, llamados tuits, lo que le permiten al usuario estar conectado
y en contacto con las personas que más le interesan.

Pedagógicamente, Twitter le brinda a los docentes la posibilidad de crear su red de

contactos, en su área de estudios, como fuente de información y espacio para
publicar, difundir y compartir información, artículos, investigaciones y comentarios.
También le brinda al docente la oportunidad de comunicarse con los estudiantes de
manera directa y sencilla. Por último, puede etiquetar su información a través de
hashtag.
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Aplicaciones Red Social

WhatsApp. Es un cliente multiplataforma de software privativo, de mensajería

cifrada para Smartphone y Android, utilizado actualmente por buena parte de la
población mundial.

Está aplicación pedagógicamente brinda a los docentes la posibilidad de compartir

con otros docentes y estudiantes imágenes, videos, notas de voz, ubicación del
usuario, documentos e incluso llamadas por IP a otros teléfonos. También permite
crear grupos para el trabajo colaborativo y es una herramienta que motiva al
estudiante a participar en el proceso educativo, facilitando el pensamiento crítico en
grupos de debate sobre asuntos tratados en clase. Por último, permite la
comunicación sincrónica entre docentes-estudiantes y estudiantes-estudiantes.
3.2.1. Redes sociales verticales

Tabla 9
Ejemplos de redes sociales verticales

Logo
Aplicaciones Red Social

FlickFolio. Es una red social que permite la conexión con otras personas y una
plataforma para almacenar y compartir imágenes y videos, con aplicación gratuita
para dispositivos móviles.

Pedagógicamente, esta herramienta le permite a los docentes conectarse con otros

docentes en otras redes sociales como Facebook, Pinterest y Twitter, organizar las
fotos en álbumes, buscar, ordenar, almacenar y compartir imágenes y videos en
línea, y etiquetar, comentar y exponer imágenes de otros docentes o estudiantes.
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Aplicaciones Red Social

LinkedIn. Es una red social para personas y empresas orientadas a negocios, cuyo
propósito es que los usuarios registrados puedan mantener una lista con
información de contactos de las personas con las que tienen algún nivel de
relaciones o conexión, así como incluir la experiencia laboral para establecer una red
de contactos con otros profesionales.

Pedagógicamente, le permite a los docentes publicar su perfil de una manera veraz,

completa y ajustada a su biografía académica y laboral, posicionándolo en los
primeros lugares en los motores de búsquedas como google, dándole visibilidad a
su trabajo, lo que redunda en una identidad digital cuidada y una buena reputación.
 Logo
Aplicaciones Red Social

Minube. Es una plataforma de red social descargable en el dispositivo móvil de

forma gratuita y sencilla. Es útil para planear viajes y compartir experiencias con los
demás. La red nació con la intención de cubrir el proceso global de crear un viaje, por
lo que es una herramienta importante para los turistas.

Pedagógicamente, el uso de esta herramienta le sirve a los docentes en la toma de

decisión y, por otro lado, puede ser usado como un divertidísimo juego que permite
viajar con un simple movimiento de dedo, de acuerdo con la distancia, el tiempo de
estancia, los colores, los estados de ánimo o los destinos.
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Aplicaciones Red Social

Enred es una red social privilegiada para conectar una comunidad comprometida,
inquieta y creativa en los procesos educativos. Se caracteriza por ser participativa,
democrática e inclusiva, y por compartir saberes y experiencias innovadoras de
forma virtual.

Pedagógicamente, el uso de la red social le permite a los docentes interactuar con

otros docentes y profesionales de la educación, según temas de interés curricular o
pedagógico; crear sus propios grupos relativos a instituciones, aulas e intereses
profesionales, y crear y compartir contenidos que sean significativos para las
prácticas pedagógicas.
3.3. Uso de las redes sociales
Actualmente, las nuevas tecnologías de la información y la
comunicación han permitido que la sociedad tenga a su
disposición o disfrute una gran cantidad de herramientas, así
como aplicaciones novedosas, como las redes sociales. Según
García (2009), los estudiantes le asignan diferentes usos a las
redes sociales, y generalmente las utilizan como medios para
interrelacionar con otras personas, entretenerse y adquirir
conocimientos, entre otras.

Por su parte, Breiger (2004) refiere que las redes sociales son
empleadas por los estudiantes para el intercambio de ideas y
servicios entre los integrantes de un grupo y otras personas o
grupos. Es decir, se forma parte de una red para interactuar con
otras personas que comparten un mismo interés. Ante este
argumento, Elkaim (2007) asevera que los estudiantes utilizan
las redes sociales con fines académicos, comunicativos y de
entretenimiento, ente otros, por lo que se debe aprovechar este
uso para la construcción de aprendizajes significativos. Esto
significa que las redes sociales pueden ser aprovechadas para
la apropiación de saberes.

Por lo tanto, el uso que le dan los estudiantes a las redes sociales
viene dado por fines académicos y de entretenimiento, en su
mayoría, lo cual representa grandes beneficios, no solo para la
institución, sino también como individuos que forman parte de
una sociedad a la cual deben brindarle apoyo.

3.3.1. Uso en el entretenimiento

Las redes sociales inicialmente fueron empleadas como un
medio de entretenimiento para contactar personas con las
cuales se entablaba conversaciones personales.
Posteriormente, se amplió su uso para la obtención de
productos o servicios. En el Informe Jóvenes (2010) se expresa
que los jóvenes utilizan las redes sociales para pasar el rato,
seguido de hacer amigos y compartir información útil con otros.

Asimismo, se expresa que las redes sociales empleadas para

entretenimiento son aquellas que tienen como objetivo
principal concentrar a grupos de personas que desarrollan
actividades de ocio, deporte, videojuegos y fans, entre otros.

Esto implica que se les considera como una forma de

entretenimiento en la que, de acuerdo con los intereses, pueden
pasar horas sin ni siquiera percibir la cantidad el tiempo que han
pasado al frente de la computadora o teléfono inteligente.
3.3.2. Uso en la comunicación
Según Martínez (2010) las redes sociales son una forma de
comunicación que abarca desde el intercambio de mensajes en
ciento cuarenta caracteres respondiendo a la pregunta “¿qué
estás haciendo?, hasta la creación de redes interconectadas de
amigos, excompañeros de colegio o personas con intereses
comunes”.

Ante el planteamiento anterior, puede indicarse que las redes

sociales no son un medio de comunicación, sino un nuevo canal
de distribución que permite vincular sus contenidos en función
de lo publicado por las personas. Esto implica que las redes
sociales son empleadas para difundir información considerada
por los usuarios como de gran relevancia.
La comunicación en las redes sociales viene a ser el canal por
medio del cual los usuarios transmiten los diferentes mensajes e
informaciones que necesiten socializar con sus seguidores,
amigos y familiares, al mismo tiempo que representa la vía más
adecuada para poder expresar los diferentes sentimientos
como persona.

3.3.3. Uso en lo académico

El ámbito académico enfrenta demandas de un nuevo tipo de
enseñanza en el que las nuevas tecnologías de la información y
la comunicación llevan la voz cantante, demandando el uso de
nuevas herramientas tecnológicas (redes sociales, blogs y
plataformas de video, entre otras) que dan el poder de
compartir, crear, informar y comunicarse, convirtiéndose en un
elemento esencial en la vida de las personas. Todas las
aplicaciones o medios sociales surgidos de la Web 2.0 suponen
la participación activa de los usuarios, convirtiéndose a la vez en
productores y destinatarios.

Es por ello que Flores (2009) destaca que las redes sociales se
han universalizado. Los jóvenes las han incorporado
plenamente en sus vidas, convirtiéndolas en un espacio idóneo
para intercambiar conocimiento e información de una forma
rápida, sencilla y cómoda. Así, son empleadas para
comunicarse, buscar información, obtener servicios y
mantenerse en contacto con los compañeros de clase, entre
otras cosas. De igual modo, según Alonso y Muñoz (2010) los
docentes pueden aprovechar esta situación y la predisposición
de los estudiantes a usar redes sociales para incorporarlas a la
enseñanza.
Por tanto, “el uso de redes sociales, blogs, aplicaciones de video
implica llevar la información y formación al lugar que los
estudiantes asocian con el entretenimiento, donde es posible
que se acerquen con menores prejuicios”. En otras palabras, se
debe aprovechar el uso de las redes sociales como forma de
comunicación para difundir el conocimiento.

En el mismo orden de ideas, se señala que ya no es una pérdida

de tiempo para los jóvenes navegar por Internet o el uso de
redes sociales, dado que están asimilando competencias
tecnológicas y comunicativas muy necesarias para el mundo
contemporáneo, sin saberlo.

3.4. Redes sociales al servicio educativo

Las redes sociales prestan servicios a la educación, como en el
caso de la red social Edmodo, que permite la interacción
personal, pero también se encuentra estructurada para los fines
educativos.
Las características más relevantes de las redes sociales son:

Conectividad individual: cada usuario es libre de crear su

perfil con base en las condiciones establecidas por la
propia red social.
Independencia e interactividad: el uso de estas redes
parte de los intereses particulares de cada usuario y de sus
motivaciones.
Libertad: la integración a una red social es libre y sujeta a la
responsabilidad de cada usuario, con base en la
interacción responsable.

Otros aspectos de relevancia en las redes sociales al servicio

educativo se incluyen en la siguiente tabla:
Tabla 10
Roles del estudiante y del docente

Rol del estudiante Rol del profesor

Papel activo en toma de decisiones. Guía de procesos de aprendizaje.

Autogestión en su formación. Impulsor de situaciones educativas.

Gestor de la información. Apoyo para la organización del trabajo.

Us o i nte n s o d e h e r ra m i e nt a s Transferencia de conocimiento.

Explotador de mecanismos de Estratégico para apoyar a los estudiantes.

comunicación.
La descripción de la tabla anterior certifica que cada actor del
proceso de enseñanza y aprendizaje ejerce su rol de forma
dinámica para trabajar bajo la estructura de las redes sociales.
En ese sentido, cada usuario encuentra dentro de estos
espacios no solo ocio, sino también espacios de orden
educativo para el desarrollo de competencias y habilidades.

Bajo la perspectiva de Santamaría (2008) la red social es el

desarrollo de nodos (nudos), construidos por individuos u
organizaciones de cualquier índole, las cuales indagan puntos
de vinculación que les admitan y garanticen el establecimiento
de los procesos de comunicación y cooperación entre ambos.

Esto permite la interacción entre grupos de amigos, la

búsqueda orientada a intereses particulares, amistades e
inquietudes, entre otras. A nivel organizacional, dicho
mecanismo se orienta al intercambio financiero, comercial y de
otras dimensiones, para garantizar el desarrollo del proceso de
cooperación que se desee plantear.

Las nuevas tecnologías están generando importantes mejoras y

cambios en la manera de enseñar y de acceder a la información
por parte de estudiantes y profesores, en un mundo cada vez
más digital, en el que el acceso a las redes sociales es
mayoritario y las ventajas educativas de estas plataformas son
incuestionables. Entre las redes sociales consideradas para ser
utilizadas en el ámbito educativo se encuentran:

3.4.1 Red Social Edmodo

De acuerdo con García (2013) “Edmodo emula la dinámica de las
redes sociales, ya que permite el desarrollo de actividades de
manera colaborativa y también promueve la integración de
recursos en un entorno delimitado y personalizado”; por lo tanto,
se puede decir que Edmodo evidencia el aprendizaje
colaborativo y las ideas de la pedagogía constructivista, que
afirma que el conocimiento se construye en la mente del
estudiante en lugar de ser transmitido a partir de libros o
enseñanzas sin cambios.

Algunas de las ventajas del uso de Edmodo en el aula son:

En cuanto a su manejo es parecido a Facebook.

Como se dijo en el párrafo anterior, es privada.

Los estudiantes se alfabetizan digitalmente.

El contexto donde se trabaja es colaborativo y tanto los

docentes como los estudiantes pueden aclarar dudas y
plantear situaciones.
 Además de asignarse tareas, se pueden corregir. Los
estudiantes pueden compartir contenidos con los demás.

Se puede enseñar, tanto de forma individualizada como

grupal, y se pueden asignar tareas a cada uno de los
estudiantes o a todos.

Como complemento, Sáez, Jackson y Miyata (2015) consideran

que Edmodo “es una plataforma de aprendizaje social gratuita y
segura, para estudiantes, docentes e instituciones”. Ofrece
seguridad puesto que, como se ha dicho en repetidas
oportunidades, requiere de una clave para acceder al grupo
que se ha creado por el docente. Entre las ventajas que ofrece
se pueden mencionar:
Es un buen sistema para el manejo del aprendizaje, puesto
que organiza los grupos, las asignaciones y las notas de
manera estructurada.
 En un repositorio o biblioteca se pueden subir y almacenar
archivos, textos, imágenes, música y videos.

Las calificaciones se administran con un cuaderno de notas

interactivo, pudiéndose comentar los resultados.
Es posible el acceso a un calendario para compartir
asignaciones, eventos, exámenes o colaboraciones.
Se pueden hacer encuestas fácilmente, con resultados
inmediatos.
Permite desarrollar y manejar todo tipo de proyectos.

3.4.2. Red social Redestudiante

En el Manual RedEstudiantes (2013) se indica que es una red
social educativa gratuita, cuyo objetivo consiste en acercar el
aprendizaje electrónico a las aulas. Entre las ventajas se
mencionan:
 Es accesible desde cualquier ordenador con conexión a
Internet.
Supone un paso adelante en la enseñanza, tanto presencial
como a distancia.
Se pueden crear grupos (aulas virtuales) en los cuales los
estudiantes se desenvuelven en un ambiente motivante
para ellos, parecido a lo que ocurre con Facebook y con
Tuenti (más utilizadas).
Adicionalmente, cuenta con las actividades de ocio digital.

De igual manera, en el manual mencionado se considera que es

fácil de usar, sin requerir formación previa: solo se necesita
registrarse como usuario de dicha red y formar un grupo entre
los estudiantes. Gracias a ella, los estudiantes pueden:

Estar siempre informados de las últimas novedades.

 Acceder al sistema de horarios y calendarios de alertas y
evitar los descuidos.
Emplear la funcionalidad de colgar apuntes, lo que elimina
la probabilidad de perder los temarios.
Publicar fotografías.

Hacer los exámenes desde la casa.

Compartir enlaces interesantes con todos los miembros de

la clase.
Consultar sus notas de exámenes.

Crear subgrupos de estudio y de actividades escolares.

RedEstudiante es una red social gratuita, no precisa instalar

nada para su uso y está disponible en varios idiomas como
español, inglés, francés, italiano, finlandés y polaco. Además:
 Pueden participar estudiantes, docentes y representantes.

Ofrecen servicio técnico, ante cualquier duda sobre su uso.

Es semejante al “muro” de Facebook, puesto que posee

una pizarra en la que se puede escribir y enlazar archivos.
Permite compartir documentos, videos, fotos y enlaces.

Los usuarios pueden tener su repositorio de objetos

individuales o grupales.
Permite gestionar archivos y recursos compartidos a través
de la biblioteca.
Se puede elegir entre controles de privacidad.

3.4.3. Red social Schoology

Ortega (2013) plantea que “es una propuesta para gestionar
mejor el aprendizaje a través de la integración de herramientas
digitales en la nube. Es una plataforma que promete convertirse
en la red social de la educación.” Esto es sumamente importante
en el caso colombiano, pues son pocas las universidades que
cuentan con una interfaz virtual realmente útil.
Además, siguiendo con la autora citada, entre sus bondades
pueden mencionarse:
Maestros, padres y estudiantes pueden tener un perfil.

Pueden hacerse grupos de discusión y trabajo.

Los miembros se enteran de eventos y reciben

notificaciones.
Permite compartir contenidos.
Es una ayuda para las instituciones educativas puesto que
pueden conocer las necesidades individuales de los
estudiantes con herramientas potentes para dar
instrucciones, calificaciones y para comunicarse.
La Junta de Extremadura (2015) define Scholoogy como una
“plataforma gratuita de aprendizaje, sencilla y fácil de usar,
siendo por otra parte, una red de docentes y estudiantes que
comparten recursos, opiniones”. Permite la creación de grupos
de estudiantes, herramientas de evaluación, foros de debates,
tablones de anuncios, subir recursos propios e incluirlos en
plataformas externas como Google drive, Khan Academy,
Dropbox y Evernote.

Holtsman (2015) la considera una red social parecida a Edmodo.

Se caracteriza porque es el docente quien proporciona el
código de participación de los padres. Permite gestionar la
inasistencia de una manera muy completa, indicando si no ha
asistido, si ha llegado con retraso o si es una falta justificada. La
integración de los materiales de estudio está muy bien lograda,
cuenta con aplicación móvil en Android y en Apple y puede
configurarse en inglés o español.
3.5. Aprendizaje formal y ubicuo
Dentro de la postura de Rosales (2009) se concibe el aprendizaje
formal como el que se orienta al uso de diversos medios,
independientemente de las situaciones que se le presentan; el
uso de estos medios representa la presencia de un aprendizaje
formal. Por otro lado, cuando se hace aplicación de estudios
bajo la modalidad distancia, implica dar continuidad a procesos
que fueron iniciadas en centros de formación educativa.

En relación con el aprendizaje ubicuo, Burbules (2014) considera

que este se produce “en cualquier momento y en cualquier
lugar y que, como resultado, los procesos de aprender están
integrados más a fondo al flujo de las actividades y las
relaciones diarias”. Explica el autor que se concibe como una
acción que no requiere de un espacio físico ni de tiempo
específico.
Al unir las definiciones de aprendizaje formal y aprendizaje
ubicuo puede entenderse que la formalidad no depende de la
estructura física de una escuela o academia; la relación de
ambos permite que dentro de lo ubicuo se desarrollen espacios
de carácter educativo tan eficientes como los de un
establecimiento educativo físico.