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Anexo 1

GUÍA DE OBSERVACIÓN DE APOYO PARA IDENTIFICAR INDICADORES DE RIESGO DE

ACOSO ESCOLAR.1

Indicadores de riesgo de acoso escolar:

• Temor de ir al baño.
• Temor o nerviosismo ante la presencia de una persona en concreto (generador de violencia).
• Cambios notorios en los hábitos alimentarios (por exceso o disminución).
• Crisis de llanto sin explicación.
• Sensibilidad extrema. (Irritabilidad, agresividad, llantos repentinos, indiferencia entre otros).
• Dificultades en la integración al grupo de iguales.
• Negarse a ir o permanecer en la escuela.
• Enuresis (emisión repetida de orina de manera involuntaria durante el día o la noche).
• Encopresis (defecación involuntaria que sobreviene a una niña o niño mayor de 4 años).
• Tendencia a aislarse.
• Fugas del hogar.
• Manifestaciones auto-agresivas de distinto tipo (cortarse, golpearse, onicofagia, ponerse en
situaciones de riesgo físico, arrancarse el cabello, rascarse hasta sangrar y causarse otras
lesiones serias que comprometan su salud).
• Trastornos del sueño (terrores nocturnos, insomnio, pesadillas, sonambulismo, bruxismo).
• Malestares físicos constantes (dolor de estómago, vómito, dolor de cabeza, náuseas).
• Deserción escolar.
• Cambios en los hábitos de higiene (suciedad, desaliño, despeinado entre otros)
• Desinterés de las actividades vinculadas al aprendizaje y a la escuela.
• Evasión de la participación en juegos o actividades grupales.
• Negativa repentina a participar en actividades escolares.
• Descenso brusco del rendimiento escolar.
• Cambios bruscos en su estado de ánimo.
• Uso y abuso de sustancias nocivas para la salud.
• Periodos de ausentismo marcados, repentino o repetitivos.
• Autopercepción desvalorizada y empobrecida

1
“Protocolos para la Prevención, Detección y Actuación en Casos de Abuso Sexual Infantil, Acoso Escolar y Maltrato
en Escuelas de Educación Básica del Subsistema Educativo Estatal”. Gaceta del Gobierno, 12 de enero de 2018.
Anexo 2

RECOMENDACIONES GENERALES EN CASOS DE ACOSO ESCOLAR.2

El personal docente y directivo de la escuela debe considerar las siguientes recomendaciones para
atender a niñas, niños o adolescentes ante probables casos de acoso escolar:

• Recibir la información inmediatamente.

• Estar disponible para escuchar a la niña, niño o adolescente en el momento que lo solicite,
con tiempo y la privacidad adecuados, sin importar si es el acosado o el acosador.
• Creer en el relato de la niña, niño o adolescente.
• Manifestar que se confía en ella o él y en lo que cuenta.
• Explicarle que no tiene la culpa de lo que le sucede.
• Se debe escuchar primero sin interrumpir todo lo que la niña, niño o adolescente quiera
expresar y luego organizar las preguntas.
• Evitar la duplicidad de relatos y consignar entre comillas y textualmente sus dichos.
• Comunicarle que se va realizar una consulta con personal especializado y que de esta forma
se le podrá proteger y apoyar mejor. Reitere que estará bien y que es para que se encuentre
mejor.
• No prometer que se mantendrá el secreto a las autoridades.
• Asegurar que no le ocurrirá nada y que se le va apoyar, expresándose con atención y afecto.
• Si es una situación de abuso extrafamiliar, hay que comunicar a la familia lo manifestado por
la niña, niño o adolescente.
• Si hace referencia a una situación de abuso intrafamiliar, se sugiere comunicarse con
algún adulto referente protector que indique la niña, niño o adolescente.

2
“Protocolos para la Prevención, Detección y Actuación en Casos de Abuso Sexual Infantil, Acoso Escolar y Maltrato
en Escuelas de Educación Básica del Subsistema Educativo Estatal”. Gaceta del Gobierno, 12 de enero de 2018.
Anexo 3
Anexo 4
Anexo 5
Anexo 6
Anexo 7
JORNADAS DE DIÁLOGO
“Hablemos para lograr la convivencia escolar pacífica”

Objetivo General

Organizar jornadas de diálogo con actores educativos e integrantes de la comunidad escolar de

educación básica, que permitan delimitar actividades y responsabilidades para la prevención,
detección y atención oportuna e inmediata del acoso escolar y maltrato, así como generar acuerdos
para salvaguardar la integridad física, psicológica y emocional de las y los estudiantes.

1) Diálogo del Supervisor con directores escolares

- En la semana del 17 al 21 de abril de 2023, organice una reunión con los directores de la zona escolar
para dialogar sobre la importancia de la prevención y atención oportuna del acoso escolar y maltrato.
- Asegúrese de que directores de la zona escolar conozcan y apliquen los Protocolos para la Prevención,
Detección y Actuación en Casos de Abuso Sexual Infantil, Acoso Escolar y Maltrato en las Escuelas de
Educación Básica del Subsistema Educativo Estatal elaborados por la Secretaría de Educación del
Estado de México.
- Propicie el intercambio de experiencias y buenas prácticas en las escuelas de la zona.

2) Diálogo de la (el) Directora/or escolar con madres, padres y tutores

- En la semana del 17 al 21 de abril de 2023, convoque a una reunión con madres, padres de familia y
tutores, para reflexionar sobre la importancia y la corresponsabilidad familia-escuela en la prevención
y atención oportuna del acoso escolar y maltrato.
- Difunda los Protocolos para la Prevención, Detección y Actuación en Casos de Abuso Sexual Infantil,
Acoso Escolar y Maltrato en las Escuelas de Educación Básica del Subsistema Educativo Estatal
elaborados por la Secretaría de Educación.
o Informar acerca de las responsabilidades mínimas para contribuir puntualmente a prevenir situaciones de acoso
y maltrato escolar (por ejemplo: fomentar en sus hijas e hijos el respeto a la dignidad humana, hacia ellas/ellos
mismas/mismos y hacia los demás); estar alerta de cómo se relacionan con sus compañeros, maestros y con
su entorno; observar los cambios de conducta o hábitos repentinos en el hogar; estar al pendiente del tiempo,
uso, manejo e interacción de su hija(o) en internet y redes sociales.
o Pídales que identifiquen y prevengan condiciones del entorno social −colonia, barrio, localidad, comunidad− y
factores de riesgo −personales, familiares, del grupo de amigos o vecinos− que pueden hacer a sus hijos o
tutorados, susceptibles a ser víctimas o propiciadores de violencia en sus múltiples manifestaciones: física,
verbal, psicológica, económica, sexual, etc.
o Establezcan mecanismos para la denuncia oportuna de casos de acoso y maltrato escolar, con base en los
protocolos de la Secretaría de Educación.
o Destaque que quienes son espectadores o testigos de hechos de acoso escolar, tienen un papel fundamental
en el cese o continuación de la violencia, sugiriéndoles que opten por apoyar a las víctimas y denunciar el
acoso, absteniéndose de estimular las agresiones.
- Genere acuerdos para lograr la convivencia pacífica y armónica de los integrantes de la comunidad
escolar.
 Después de la jornada y durante el ciclo escolar
- Observe y esté alerta de la conducta de los integrantes de la comunidad escolar para prevenir y atender
de manera oportuna posibles casos de acoso y maltrato escolar.
- Informe con oportunidad al Supervisor escolar y al Consejo para la Convivencia Escolar (Convive)
casos recurrentes o sistemáticos de acoso y maltrato escolar; documéntelos de conformidad con los
procedimientos contenidos en los protocolos. El Convive brinda apoyo a la población estudiantil,
personal docente, madres y padres de familia y a través de la línea 800 01 NIÑOS (6 4667), ofrece
asesoría gratuita en materia de violencia.
- Comunique de inmediato a la madre, padre de familia o tutores de la víctima y del generador de
violencia, de casos recurrentes o sistémicos de acoso y maltrato escolar.

3) Diálogo del docente con las y los estudiantes del grupo

- En la semana del 17 al 21 de abril próximo, durante la jornada escolar sostenga un diálogo con los
alumnos sobre la importancia de la prevención y atención oportuna del acoso escolar y maltrato.
- Revise y comente los deberes y derechos de las y los estudiantes para la prevención y atención
oportuna del acoso escolar y maltrato. Destaque que “son sujetos de derechos y obligaciones. Vivir
libres de violencia, es uno de sus derechos, y por lo tanto los ataques que independiente de la vía,
atenten contra ellos tienen que ser denunciados, es indispensable que aprendan a hablar de lo que les
sucede”3.
- Sostenga un diálogo por separado con estudiantes del grupo que tienen un factor de riesgo alto
−conforme la metodología propuesta en los Protocolos− que pueden prevenir que un alumno resulte
agredido o se convierta en agresor, a fin de establecer estrategias de intervención para la prevención
y atención oportuna de acoso y maltrato escolar 4. Si detecta casos recurrentes y sistemáticos de acoso
o maltrato escolar, proceder conforme a las recomendaciones y procedimientos indicados en los
Protocolos.
- Genere acuerdos para lograr la convivencia pacífica y armónica entre los estudiantes del grupo.
- Considere que el Convive brinda apoyo a la población estudiantil, personal docente, madres y padres
de familia y a través de la línea 800 01 NIÑOS (6 4667), ofrece asesoría gratuita en materia de violencia.
Pida ayuda.

Después de la jornada y durante el ciclo escolar

- Observe y esté alerta ante cualquier cambio de conducta de las y los estudiantes dentro del aula, las
áreas de servicio, patios e instalaciones del plantel; genere confianza para que puedan informar sobre
algún hecho que los ponga en riesgo y bríndeles atención oportuna. De ser necesario, reporte con
oportunidad al director escolar o autoridad educativa inmediata superior de casos recurrentes de acoso
o maltrato escolar por parte de alumna/os de su grupo, para establecer estrategias de intervención.

3 Velázquez Reyes, Luz María (2010). Adolescentes en tiempos de oscuridad. Violencia social online en estudiantes de secundaria, México, págs. 149-150.
4 De acuerdo con un reciente estudio existen grupos de estudiantes con mayor riesgo de sufrir violencia escolar: 1. “Están en una situación de desventaja por discapacidad o
situación socioeconómica. 2. Son percibidos por los demás como diferentes de lo que se suele concebir como normal en términos de género, aprovechamiento escolar, estado
civil, conformación del hogar, lengua y cultura (aunque esto último no siempre mostró una tendencia consistente). 3. Están en una situación socioeconómica mucho mejor
que la mayoría. 4. Cursan la secundaria. 5. Estudian en un plantel urbano, ubicado en zonas de baja y muy baja marginación, que no pertenecen al servicio indígena,
telesecundaria o Conafe, o es privado. 6. Perciben a su escuela como muy laxa en términos académicos o disciplinares y, en educación básica, también quienes la perciben
como muy estricta. 7. Son varones”. La violencia entre estudiantes de educación básica y media superior en México. Aportaciones sobre su frecuencia y variables asociadas
a partir de estudios de gran escala, MEJOREDU, 2021.