SIMPRO BASICO USUARIO

Es un simulador educacional orientado básicamente a la toma de decisiones en la gerencia de

operaciones y producción, en donde los participantes asumen el papel de gerentes de una
empresa simulada y esto les sirve para prepararse a asumir un rol así en la vida real

SE BASA EN 3 NOCIONES:
1. Se basa principalmente en la toma de decisiones sobre el control de inventarios y
asignaciones

2. Para poder realizar estas decisiones, tiene que estar informado de ciertos conceptos, ideas
analíticas

3. Para que pueda estar más informado, el participante debería poder aplicar los
conocimientos en una cierta área de producción, por eso existe el manual simple en donde
solo es la simulación como tal y el avanzado en donde hay material que explica cómo se
pueden aplicar las técnicas en la gerencia de operaciones

OBJETIVO

Que al participante se le facilite el dominio y aprendizaje de ciertas técnicas de producción y

pueda tener la oportunidad de aplicarlas.

CARACTERISTICAS FUNDAMENTALES DEL PROBLEMA SIMPRO:

-Toda la simulación que hace el participante es abstracta

-Tiene variable de decisiones muy generales, aunque tiene similitudes de un taller de

mecánica.

- El manual solo representa decisiones y resultados solo reflejan conceptos generales de

Administración y finanzas aceptados.

-Simpro ha sido diseñado para que el participante asuma el rol de un gerente de operaciones
en la vida real, ya que este tiene que tomar decisiones interdependientes en un área de
incertidumbre.

BENEFICIOS DE PARTICIPAR EN SIMPRO:

Toma de decisiones interrelacionadas:

El gerente ve el impacto que ocasionan sus tomas de decisiones en la empresa.

Toma dinámica de decisiones a través del tiempo:

-Cada decisión es influenciada por lo que ha pasado anteriormente. Acá el gerente de Simpro
debe prever la toma de sus decisiones.

Toma de decisiones bajo condiciones de incertidumbre

-No siempre las variables se podrán resolver con certidumbre, lo que se busca es que el
participante aprenda a predecir la ocurrencia de ciertos eventos que pueden pasar

No hay solución analítica directa

No hay un modelo matemático analítico que pueda resolver una simulación de manera directa.
La simulación hace que el participante gane experiencia en la toma de decisiones y saber
cuando deben usarse diferentes enfoques en las mismas.

Papel que asume el gerente de operaciones de Simpro:

Pronostico de la demanda

Decisiones

Costo

Salidas

NORMAS Y REGLAS DEL MUNDO SIMPRO:

Se describirá el ambiente, como deben ser ingresadas las tomas de decisiones de SIMPRO y se
explica el significado de cada dato que será retornado de la computadora.

Ambiente de SIMPRO:
Cada firma de SIMPRO se basa en 3 diferentes productos:
X – Xzara, Y- Yaris , Z- Zafira

Cada periodo representa un día, donde los gerentes toman decisiones, en el ambiente se
explica porque los gerentes toman estas decisiones

LOS PRODUCTOS Y LAS LÍNEAS DE PRODUCCIÓN:

En la operación existen 2 líneas de producción, de 4 máquinas idénticas cada una

Productos: X- Xzara, Y-Yaris, Z- Zafira tienen que pasar por ambas líneas de producción

Línea 1: Se transforman las materias primas en productos toscos y sin terminar, los cuales son
llamadas X′ Y′ Z′

Línea 2: luego de que son fabricados X′ Y′ Z′, pasan a la línea 2 para ser productos terminados.

En cada periodo o día del proceso de producción, el ejecutivo debe decidir que producto
fabricar en cada una de las líneas, X Y Z pueden ser programadas en cualquier máquina de la
línea 1 y lo mismo para la línea de producción 2

No se puede poner 2 productos distintos en la misma máquina durante el día

Si se quisiera cambiar el producto que se estuvo fabricando inicialmente, los tiempos que se
necesitaran para ajustar la maquina al nuevo producto serian:

Para X’, X, una hora

Y’ y Y, dos horas

Z y Z’, tres horas.

Decisiones de programación

Mantenimiento de planta y parada de máquina:

Cualquiera de las 8 maquinas se puede parar imprevistamente

Solo puede ocurrir 1 parada de cualquier máquina por periodo

2 horas de tiempo de reparación de la maquina que la computadora programa

automáticamente.

La máquina no produce durante el tiempo de reparación

- La probabilidad de una maquina parada está relacionada con los esfuerzos de

mantenimiento de las mismas. Es por eso que el ejecutivo debe prever en la toma de
decisiones del mantenimiento de las maquinas.

Control de calidad y productos rechazados:

Las unidades elaboradas en la línea de producción 2 pueden ser rechazadas porque no

cumplen con los estándares de calidad establecidos y esta relacionado con las inversiones de
controles de calidad.

El porcentaje puede diferir de maquina en maquina ya que la computadora redondea los

números.

Mano de Obra:

Contratación: Los ejecutivos contratan a 8 trabajadores de un pool de 28

Estos 8 operadores contratados cuentan con claves del 1 al 8 y son asignados al periodo 1(se
les incurre un costo de 50 dólares por contratación)

Los otros 20 se encuentran en lista de espera

Suspensión: Se les considera suspendidos a los trabajadores contratados que todavía no están
asignados a trabajar (se les paga 8 dólares mientras estén suspendidos)
Despido: Si un trabajador no es asignado durante los 3 días de suspensión, es
automáticamente despedido (se incurren un costo de 25 dólares)

Asignación de los trabajadores:

Los trabajadores pueden ser asignados a cualquier máquina de cualquiera de las 2 líneas de
producción, pero no pueden ser asignados una parte del día a una máquina y el resto del día a
otra

Máximo pueden trabajar hasta 12 horas por periodo

Salario:

Por cada hora, máximo 8, el trabajador recibe 2 dólares.

Si se le asigna 0 horas, recibe 8 dólares como trabajador suspendido.

Si se pasa las 8 horas, se considera sobre tiempo recibiendo 3 dólares la hora.

Se les paga por hora programada.

No se considera que se ha asignado a ningún trabajador, si el ejecutivo pone a uno suspendido

o fuera del límite de contratación.

Si se asigna al mismo trabajador 2 máquinas el mismo día, se le asignará la primera máquina.

Si se ajusta la maquina, al trabajador se le debe programar 1 ,2 o 3 horas dependiendo del

producto X, Y O Z.

Se incurre un costo de uso del equipo de 10 dólares por hora que un trabajador esté asignado a
cualquier periodo.

Productividad laboral

Se explica la tasa de producción estándar horaria, que es lo que se espera que el trabajador
produzca en 1 hora. Se explica cuantos días de entrenamiento tiene que tener un operador
para que logre la tasa de producción estándar.

Las tasas de producción estándar son:

- Para las X en las 2 líneas: 50 unidades/hora

- Para las Y en las 2 líneas: 40 unidades/hora
- Para las Z en las 2 líneas: 30 unidades/hora

Puede variar los estándares de producción ya que un trabajador nuevo, no trabajará igual que
uno experimentado. Esto depende de 3 variables (su potencial, experiencia y días de
entrenamiento)

- Los operarios son calificados de acuerdo a su potencial.

- El ejecutivo decide si los operarios serán asignados a trabajar o a tener entrenamiento
(20 dólares por hombre entrenado). La producción no se reduce mientras se entrena

Inventarios, Órdenes de materia prima:

Los requerimientos de materias primas de los productos no terminados varían:

 X' Y' Z'
1 unidad 2 unidades 3 unidades

La empresa tiene 2 tipos de ordenes

NORMALES EXPRESS O URGENTES

- Están disponibles para la producción
de los 3 productos, 3 periodos
después de que se ordenaron.
- El costo es de 100 dólares
- Se carga en el periodo en que se
coloca la orden
- Están disponibles para el uso de
cualquier periodo inmediatamente
siguiente a aquel donde se
ordenaron.
- El costo es de 175 dólares.
- Se carga en el periodo en el que se
ordena.

Se puede colocar 1 orden de cada tipo juntas, más de eso no. Su costo máximo es de 1.10
dólares para una orden de 857 unidades o menor.

Si es mayor a eso, se dan los sgtes descuentos:

Lote Precio Unitario

$ 3,000 $ 1.000
6,000 0.980
9,000 0.973
12,000 0.970
21,000 0.966
El precio unitario varia entre las cantidades por lotes distintos.

Si se hace una orden de cada tipo, los descuentos se aplican por separado.

Se le cobra el costo de MP por su uso, en vez del período en que llega a la fábrica. Además, se
costean todas las MP ya que el precio vario en base a su promedio ponderado. Si el valor es de:

(1) Inventario inicial de MP

(2) Las MP que llegan durante el periodo.

Otras observaciones son:

Se paga 0.015/unidad; por cada unidad que se queda en los inventarios al final de cada
período.

Al producir X¨Y¨Z¨ pueden utilizarse inventarios al principio y durante periodo (ordenes)

Se reduce la producción si falta materia prima para la producción de X¨Y¨Z¨

Inventarios intermedios: Producción de X, Y, Z

Cada unidad entra en el inventario de piezas en proceso al final del periodo en que se
produjeron
 COSTO DE ALMACENAJE POR CADA PRODUCTO
X' Y' Z'
0.02 0.03 0.04

Para el inventario final se requiere una unidad de X' Y' Z' para producir una de X Y Z

Si existen inventarios semiterminados y hay más de un trabajador asignado al producto, se

reduce la producción de cada trabajador.

Inventarios finales- Demanda:

Los productos terminados entran al inventario de productos finales

COSTO DE ALMACENAJE DE PRODUCTOS TERMINADOS

X' Y' Z'
0.05 0.05 0.07

La firma debe ser cada 3 días para satisfacer la demanda según el contrato de suministros

A los periodos donde se entrega la producción son de 3,6,9 y se llaman ciclos.

Si la empresa no cumple con la demanda, la demanda insatisfecha para al siguiente ciclo de

demanda, existe una multa contractual por cada unidad adicional que no se logra surtir:

Por cada X: 3 dólares

Por cada Y: 4 dólares

Por cada Z: 5 dólares

El ejecutivo de SIMPRO tiene 2 fuentes de información sobre la demanda X, Y, Z

Pronostico de demanda a largo plazo: cubre 12 periodos de demanda o 36 días de producción,

el pronóstico que se entrega de la demanda está ubicado en el Apéndice A y en el pronóstico 3.
La demanda real fluctúa alrededor de 5% de estos pronósticos.

Los resultados que da la computadora son los exactos para que el ejecutivo pueda cumplirlos
en el siguiente ciclo de demanda.

INGRESANDO DECISIONES A SIMPRO:

La gerencia tomó las decisiones para el periodo 1 (Decisiones del gerente anterior)

El nuevo equipo gerencial debe tomar la siguiente decisión para el periodo 2

Para registrar su decisión debe leer el instructivo del registro de decisiones en el menú
principal de Labsag

Los gastos de control y mantenimiento se ingresan en soles y las ordenes de MP en unidades

Para programas las X se coloca 1 en la máquina de la línea, para las Y=2 y para las Z = 3

Si no se desea ingresar ningún producto se coloca 0.

Para designar a un trabajador a una maquina: ingrese número clave en el espacio apropiado
Si no se desea ingresar nada = 0.

Si el trabajador está en entrenamiento=1

Explicación de los resultados impresos:

Se explica cada elemento del resultado computarizado del dia transcurrido que la empresa
podrá bajar de una pagina web

La info tiene 4 secciones:

Costos, producción, inventarios y demanda, datos de otras empresas simuladas.

Información de costos:

Divida en 2

Primera: Ofrece datos por cada producto para el periodo y de forma acumulada.

Segunda: Ofrece datos que no son asignables por producto para el periodo y acumuladamente

También aparecen los costos fijos

Información de producción:

Información de los operadores asignados y las horas programadas, también de las horas
productivas por día y las unidades que se produjeron

Línea 2: productos rechazados

Producción en cada maquina de la línea 1: Horas productivas x tasa estándar horaria x

eficiencia del trabajador en dicha máquina.

Producción en cada máquina de la línea 2: igual que la uno solo que en vez de el numero de
rechazos se substrae las unidades producidas

Información de inventario:

MP: inventario inicial+ unidades recibidas(ordenes)+unidades de fabricación

Se indica si llegan ordenes normales o urgentes

Inventarios intermedios:

Inventario final= inventario inicial de los productos primos – unidades X Y Z + unidades semi
terminadas

Información de demanda:

Se indica la demanda para que será pasada al siguiente ciclo a causa de no haber cumplido con
la cantidad demandada. (indica la demanda para el prox periodo y estimaciones de demanda)

Datos de competidores:

Indica los costos totales de cada empresa simulada para comparar su desempeño con las
demás empresas simuladas.
Decisiones claves en el sector del simulador:
Las decisiones en SIMPRO:

Primer grupo: decisiones de los ejecutivos para determinar el numero de unidades resultantes
de X Y Z que produzca la empresa para cumplir con la demanda

Segundo grupo: Decisiones que determinan los costos que serán incurridos en la empresa en
cada periodo de la simulación.

El ejecutivo debe basarse en: ¿Cuál será el impacto de un conjunto dado de decisiones sobre la
cantidad de unidades producidas por la empresa?
¿Cuál será el impacto de un conjunto dado de decisiones sobre los costos de producción?

Para responder a varias incertidumbres

Estableciendo objetivos:
El objetivo básico del manual de SIMPRO: Minimización de costos

- El ejecutivo debe adoptar la minimización de costos a largo plazo, ya que pueden

aparecer costos adicionales en el proceso

Para tener un mejor enfoque, se utiliza el costo estándar como base para medir el
desempeño efectivo. Los costos serian:

1. 2.50 dólares x cada unida producida final X

2. 3.50 dólares x cada unidad producida final Y
3. 4.50 dólares por cada unidad producida final Z

El objetivo de un ejecutivo de SIMPRO debe ser maximizar la eficiencia acumulada a través

del tiempo y no solo de cumplir el estándar.

Los Subobjetivos:

Mantener los costos de inventario bajo control

Satisfacer la demanda comprometida para evitar multas, etc.

El manual SIMPRO ve:

(1) Como esos sub - objetivos deben ser formulados

(3) Como podrían desarrollar medidas de desempeño sobre ellos

Generación, evaluación y elección de alternativas de decisión:

Los ejecutivos deben plantearse ¿Cuáles acciones posibles podrían hacerse para satisfacer
los objetivos de la empresa?