BULLSEYE FRAMEWORK: Urban Sports Club

Determinar los canales de adquisición usarías para conseguir nuevos

clientes de la app de Urban Sports Club.

Crea un Business Model Canvas de Urban Sports Club

Avatar Canvas del público
Crea un mapa de empatía o Customer
objetivo de su app

Argumenta qué 3 canales usarías y por qué usarías cada uno de ellos
para captar usuarios de su app

Indica en qué orden

 EMPATHY MAP
1. ¿Qué piensa y siente?
2. ¿Qué ve?
3. ¿Qué oye?
4. ¿Qué dice y hace?
5. Pains
6. Gains
 BUYER CUSTOMER

Pedro: Persona que trabaja mucho y debido al trabajo está

constantemente viajando. Entre 25 y 45 años. Debido a su estilo
de vida le cuesta relacionarse socialmente. A cada sitio que va
quiere dedicarle tiempo, pero no tiene mucho. Necesita un buen
teléfono Iphone ya que dedica mucho tiempo a hablar por
teléfono. Echa de menos a su familia y amigos.

Paula: Persona muy activa, le gusta mucho el deporte y lo

practica desde hace tiempo. Se preocupa por su salud y su
aspecto físico. Entre 20 y 40 años. Le gusta salir con sus amigos y
tener una vida social. Usa Tinder para conocer gente y no paga
Netflix, le interesa más la calle que el sofá.
Buyer Customer 1: Empathy Map
Buyer customer 2: Empathy Map
 BUSSINES MODEL CANVAS

1. Segmento de clientes
2. Propuesta de valor
3. Canales
4. Relación con el cliente
5. Fuentes de ingresos
6. Recursos clave
7. Actividades clave
8. Socios clave
9. Estructura de costes

URBAN SPORT CLUBS: Business Model Canvas

CANALES DE ADQUISICIÓN
MÉTRICAS
CANALES
COMPARACIÓN DE
CANALES
 PRIORIZACIÓN

Utilizaría Google Ads porque me permite crear la campaña de marketing de forma facil,
rápida y sobre todo con un coste bajo. En esta campaña la segmentación de clientes es
importante y esta herramienta es optima ya que se centra en personas que esten
buscando lo que ofreces.

Usaría el E-mail Marketing para llegar a un mayor número de usuarios. No solo la usaria
para captar nuevos clientes, también para interactuar con aquellos que han visitado mi
sitio web u ofrecer e informar de promociones a mis propios clientes.

Por último, al contactar con bloggers me aseguro un canal por el cual voy a llegar a un
público especifico (deportistas, gente activa, etc). Y estos adquirirán mayor confianza
hacía mi web y mis servicios.
 LEAN TESTING

Presupuesto y objetivos: El presupuesto que tenemos es bastante alto, pero los objetivos
tambien. Por tanto lo que haria sería utilizar canales como Google Ads y Meta Ads que son
económicos y específicos. Ya que el contenido de mis anuncios debería ser muy visual.
Empezaria usando un 30 o 40% del presupuesto en publicidad (más de 1 millon €). Para
centrarlo en un público específico. Y más adelante usaría Display e incluso Email Marketing
para fidelizar clientes y que traigan más tráfico (ej: si traes un amigo; 20%)