REPÙBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MPPPEU ALDEA UNIVERSITARIA MÈRIDA

CIUDAD BOLIVAR, ESTADO BOLÌVAR

PFG COMUNICACIÒN SOCIAL

UC DISCURSO PERIODÍSTICO II

TEMA II

CLASIFICACIÓN DE LAS ENTREVISTAS

ASESOR: TRIUNFADORA:

EDUARDO GUZMÁN CHACIN, NÈLIDA

C.I. 13326614

CIUDAD BOLÌVAR, ABRIL DEL 2.022

 TEMA II

CLASIFICACIÓN DE LAS ENTREVISTAS

Las entrevistas son comunes en muy diversos ámbitos, sobre todo en

aquellos en los que se requiere de algún tipo de evaluación del otro (como en
las entrevistas de trabajo) o se desea conocer con mayor profundidad su
pensamiento (como en las entrevistas periodísticas). Por lo tanto, existe una
verdadera infinidad de tipos posibles de entrevista, pues cada área la ha ido
perfeccionando para sus propios fines y propósitos específicos.

De entrada, podríamos establecer una clasificación de las entrevistas que

distinguiese entre unas y otras según criterios específicos, como son:

Según su área de interés, o sea, dependiendo de a qué ámbito del

quehacer humano nos refiramos. Tendremos así: entrevistas periodísticas,
entrevistas laborales, entrevistas clínicas, entrevistas de investigación y
entrevistas psicológicas.

Según su forma de estructuración, esto es, según el modo en que se

planifique la interacción entre el entrevistado y el entrevistador, tendremos:
entrevistas abiertas, entrevistas cerradas o entrevistas mixtas.

Según el medio empleado para comunicarse, o sea, según la manera en

que se comuniquen el entrevistado y el entrevistador, tendremos: entrevistas
presenciales, entrevistas telefónicas, entrevistas virtuales o entrevistas escritas.

Según el número de participantes, en los casos en que puede haber más

de un entrevistados o entrevistadores. Tendremos así: entrevistas individuales,
entrevistas grupales o paneles de entrevista.

A continuación veremos cada clasificación por separado.

*Entrevistas según su área de interés

Dependiendo del área de aplicación de la entrevista, podemos distinguir

entre:
 Entrevistas periodísticas.

Son aquellas que se realizan con el fin de dar a conocer las labores de un
individuo, especialmente cuando éstas sean de interés para el público del
medio de comunicación en el que se realiza la entrevista. Es común así que se
entreviste a políticos, artistas, deportistas y/o emprendedores, siempre de
acuerdo al perfil periodístico del entrevistador y al contexto de aparición de la
entrevista. Estas entrevistas pueden, además, ser escritas, sonoras o
audiovisuales.

Entrevistas laborales.

Son aquellas que se realizan con el propósito de dar con el candidato

ideal para un puesto de trabajo, a partir de una base de aplicantes o
interesados. En ellas se suele sondear a los postulantes desde perspectivas
distintas: personales, profesionales, psicológicas, etc., con el fin de que la
empresa pueda elegir a quien mejor se adapta al perfil del cargo, o a sus
intereses corporativos.

Entrevistas clínicas.

Son aquellas que se dan entre un médico y su paciente, esto es, en un

ámbito sanitario o de sanidad, ya que tienen como propósito dar con la
sintomatología necesaria para deducir la enfermedad que aqueja al paciente, o
en todo caso obtener información adicional que pueda serle de utilidad al
médico para emitir un diagnóstico responsable.

Entrevistas psicológicas.

Son aquellas que en diferentes ámbitos se producen entre un psicólogo o

psicoanalista y el entrevistado, con el fin de conocer mejor el funcionamiento
psíquico y emocional del segundo. Esto puede hacerse como parte de un triaje
clínico, o bien como parte de una entrevista laboral, o incluso para ayudar en
investigaciones de otro tipo.
 Entrevistas de investigación.

Son aquellas que responden a la necesidad de acumular información

sobre la realidad social de una comunidad, ya sea con fines científico-sociales
o incluso policiales. Estas entrevistas pueden ser de distinto tipo y suelen estar
enfocadas en obtener información (objetiva o subjetiva) respecto a un tema o
episodio puntual, más que conocer a fondo quién es el entrevistado.

*Entrevistas según su estructura

Dependiendo de la estructuración de la entrevista, podemos distinguir

entre:

Entrevistas abiertas.

Son aquellas en las que no existe un guión al cual apegarse en la

conversación, sino que se lleva a cabo de manera improvisada conforme se
produce la interacción entre entrevistador y entrevistado. Plantean diálogos
más relajados, que buscan respuestas más espontáneas y fluidas.

Entrevistas cerradas o estructuradas.

Son aquellas que se ciñen a un guión o un cuestionario, y que persiguen

un tipo de respuestas muy concreto. Procuran un estudio de la muestra mucho
más eficiente, rápido y puntual, permitiendo el descarte o la clasificación lo más
rápido posible. En ellas el entrevistado responde de manera concreta o elige
entre varias opciones la que mejor se ajusta a su criterio.

Entrevistas mixtas.

Son aquellas que combinan los dos modelos de entrevista previos,

permitiendo espacios de conversación abierta y también instantes de
respuestas estructuradas.

*Entrevistas según el medio de comunicación

Dependiendo del medio de comunicación a través del cual se dé la

entrevista, podemos distinguir entre:

Entrevistas presenciales.
 Son aquellas en las que tanto entrevistado como entrevistador se
encuentran presentes, cara a cara, incluso si ello es algo que el público percibe
a través de un medio a distancia. Por ejemplo, una entrevista presencial puede
ser transmitida por televisión, o su transcripción publicada en una revista.

Entrevistas telefónicas.

Son aquellas que se realizan por teléfono, como era costumbre hacer
antiguamente por parte de las encuestadoras de opinión, llamando a números
al azar. También es usual que se hagan así en programas de radio, en los que
entrevistado y entrevistador conversan en una llamada telefónica.

Entrevistas escritas.

Son aquellas en que el entrevistador envía al entrevistado sus preguntas

por escrito, ya sea en correo electrónico o por algún otro mecanismo, y este
último las responde de la misma forma, como si se tratara de un intercambio
epistolar (o sea, de cartas).

Entrevistas virtuales.

Son aquellas que sacan provecho a las nuevas tecnologías informáticas

de telecomunicaciones, para hacer entrevistas mediante videollamadas u otros
recursos audiovisuales que permiten las llamadas TICs.

*Entrevistas según el número de participantes

Finalmente, dependiendo del número de entrevistados y/o entrevistadores

que haya en la entrevista, podemos distinguir entre:

Entrevistas individuales.

Son aquellas en las que existe un único entrevistador para conversar con
un único entrevistado, sea cual sea el medio a través del cual lo hagan.

Entrevistas grupales.

Son aquellas en las que un único entrevistador conversa con varios

entrevistados, e incluso puede que estos dialoguen eventualmente entre sí.
También se las conoce como “dinámicas de grupo” y en ellas el entrevistador
suele evaluar no sólo el desempeño individual, sino la capacidad de trabajo en
equipo y otros aspectos de la interacción social; aunque también se puede
incentivar la competitividad entre los aplicantes.

Paneles de entrevista.

Son aquellas en las que a un único entrevistado corresponden varios

entrevistadores a la vez, quienes lo sondean conforme a criterios diferentes. Es
un estilo que puede resultar intimidante para el entrevistado, al sentirse a solas
frente al grupo que lo juzga, pero también son eficaces para indagar desde
múltiples puntos de vista simultáneos a cada entrevistado.

1.-ENTREVISTAS INFORMATIVAS O NOTICIOSAS

Recoge opiniones y juicios, es de carácter opinativo. Sirve para que el

periodista realice un complemento de una nota a través de los comentarios del
entrevistado.

Una entrevista informativa es una reunión para conocer la experiencia de

la vida real de alguien que trabaja en un campo o de la compañía que le
interese. No es una entrevista de trabajo, por lo que es importante mantener
centrado en conseguir información, no una oferta de trabajo.

2.-DE OPINIÓN

La entrevista de opinión recoge las motivaciones, ideales y pensamientos

que caracterizan a la persona y que forma parte de sus proyectos de vida. En
este formato el entrevistado se expresará sobre un acontecimiento
mencionando lo que él considera que pasó o emitiendo un juicio de valor.

Este tipo de entrevista es en el que se preocupa por los ideales, opiniones

y comentarios personales del entrevistado. En esta se deberá destacar los
puntos ideológicos del entrevistado. Noticiosa: Se aplica a un especialista en
un tema específico.

La entrevista de opinión es la que sirve para recoger comentarios,

opiniones y juicios de personajes sobre noticias del momento o sobre temas de
interés permanente.
 3.-DE PERSONALIDAD O SEMBLANZA

Entrevista de semblanza es la que se realiza para captar el carácter, las

costumbres, el modo de pensar, datos biográficos y anécdotas de un
personaje: para hacer de él un retrato escrito. El retrato que el periodista hace
puede ser una especie de mural o una simple viñeta.

Entrevista de personalidad: Se realizan con la finalidad de analizar

psicológicamente a un individuo y en función de esta y otras técnicas
determinar el tratamiento adecuado. Informativa de actualidad: Es la vinculada
con los hechos del día; es noticiosa, por tanto, se redacta en forma de noticia.

4.-DE PROFUNDIDAD

Su objetivo es recibir la mayor parte de información sobre los

conocimientos, experiencias, interacciones o relaciones de un determinado
tema, expresado con las propias palabras del entrevistado y desde su
perspectiva actual.

La entrevista en profundidad es una conversación que se caracteriza por

ser un diálogo que surge a partir de preguntas - muchas veces exploratorias -
para lograr un mejor entendimiento de las experiencias de las personas en
relación al viaje y los puntos de contacto con un producto o servicio.

Las entrevistas a profundidad son un método de recolección de datos

cualitativos que permiten recopilar una gran cantidad de información sobre el
comportamiento, actitud y percepción de los entrevistados.

Durante las entrevistas a profundidad, los investigadores y participantes

tienen la libertad de explorar puntos adicionales y cambiar el rumbo del proceso
cuando sea necesario, ya que es un método de investigación independiente
que puede adoptar múltiples disciplinas según las necesidades de la
investigación.

5.-PERFILES

Es cercano a la biografía, está basado en la combinación de fuentes

documentales y testimoniales con datos obtenidos de la persona entrevistada
para hacer de él un retrato escrito. Se revelan aspectos íntimos del
entrevistado.

Una vez que hemos definido un listado inicial de perfiles de usuario, es

necesario priorizarlos. Es decir, decidir qué usuarios vamos a entrevistar
primero en esta investigación concreta, y cuáles vamos a dejar para futuras
oportunidades. ¿En qué nos basamos para ello? Podemos pensar en
diferentes argumentos:

Autoridad. Centrarnos en aquellos usuarios que conocen mejor un tema

y que son capaces de suministrarnos más información sobre nuestra pregunta
de investigación.

Acceso fácil. Priorizar aquellos participantes que sea más fácil y rápido
contactar e involucrar. Esto es muy importante en entornos de desarrollo ágil.

Desconocimiento. Entrevistar primero al perfil de usuario que

conocemos menos.

Negocio. Considerar el valor económico o estratégico de cada perfil de

usuario respecto al producto.

Peso relativo. Se trata de priorizar perfiles que representan a una gran

número de usuarios potenciales de nuestro producto o servicio, dejando para
más adelante el conocimiento de otros perfiles menos numerosos dentro del
conjunto de usuarios.

En cualquier caso, la decisión sobre qué perfiles de usuario entrevistar no

debe estar basada solo en uno de estos argumentos. Podríamos simplemente
pensar en qué perfil es el más interesante, pero a veces ayuda asignar una
puntuación de 1 a 10 en cada uno de estos criterios, obteniendo una
puntuación global que nos permita decidir.

6.-BIOGRAFÍAS

Cuando hablamos de entrevista biográfica nos referimos a un relato

pronunciado en primera persona, ya que lo que se intenta rescatar son las
experiencias de ese individuo.
 Casi nunca se pretende que sea exhaustivo, sino que se centra en algún
momento o aspecto de la vida. 

También la ilusión de la totalidad está desterrada, porque se considera

que todo sujeto posee un mecanismo selectivo que desde el presente lo lleva a
recordar u olvidar determinados hechos, y dicho proceso debe ser respetado
por el investigador.

Elegir el tipo de relato o historia de vida debe responder a las preguntas

de investigación.

Depende del interés teórico-metodológico el buscar explícitamente

personajes de gran presencia pública o a la inversa sujetos de vida cotidiana.
El relato de vida es una entrevista que busca conocer lo social a través de lo
individual.

Por eso se sustenta en la experiencia del individuo, no teniendo que ser

este último una persona en particular ni especial, ya que sólo basta con ser
parte de la comunidad a la cual se estudia.

7.-CONFERENCIAS DE PRENSA

Una rueda de prensa es un acto de índole informativa planificado ya sea

por una persona, organismo o entidad al que están invitados los medios de
comunicación para que den información de lo que allí ocurra. El origen de la
práctica de la rueda de prensa acaeció en Estados Unidos en el año 1913.

La conferencia de prensa es la forma con la cual damos a conocer por

primera vez, la actividad (concierto, exposición, evento académico, etc.) que
deseamos desarrollar. Es la primera impresión y la forma de interesar a los
medios de comunicación con el fin de que ellos lo hagan al público que
deseamos llegar.

Para convocar, debemos tener clara la información a difundir. Hay varias

fases en el desarrollo de una actividad y la conferencia de prensa es una de las
más cercanas a la actividad misma. Por lo tanto, para llegar al desarrollo de la
conferencia de prensa, debemos de tener previamente un plan de difusión o
promoción de nuestra actividad y haber considerado la pertinencia de su
ejecución, porque de lo contrario malgastaremos nuestros esfuerzos.

La conferencia de prensa sirve para dar a conocer a través de los medios

de comunicación, la información con respecto a la actividad a realizar; también
ahorra esfuerzos al concentrar a los medios de comunicación en un mismo
lugar y exponer de forma detallada la actividad a desarrollar; y para enmarcar
nuestra actividad en una imagen determinada hacia el mercado y hacia el
público objetivo.

Las conferencias de prensa son una herramienta indispensable para

atraer la atención de los medios de comunicación. Los organizadores de la
campaña pueden utilizarlas para presentar las cuestiones relacionadas con la
campaña a los periodistas.