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DESCRIPTIVO DE PUESTO- Asistente de Ventas

Realizado por: Doc. No: 1 Fecha de Versión


19/12/2022 – V1.0
Pierrina Brathwaite

Nombre del puesto: Asistente de ventas


supervisado por: Supervisora de las asistente de ventas
Jefe Inmediato: Carla Olmos
Personas a cargo: 0 Colaboradores

Objetivos del Puesto


Asistir de manera eficiente y con un sólido conocimiento de la mercancía exhibida en la sala de
ventas al vendedor para que se pueda realizar una venta exitosa.

Responsabilidades
 Mantener ordenado y organizada las salas de ventas
 Asistir a los vendedores en sus gestiones de ventas
 Apoyar atendiendo a los clientes en la tienda cuando sea requerido

Funciones Generales:
 Revisar las luces en todas las salas de ventas, confirmando que solo se mantenga
encendida la del piso 3 .
 Verificar que se encuentre disponible en todos los escritorios de la sala de ventas, hojas de
nuevos clientes (Español e Inglés) y calculadoras, revisar que las computadoras e
impresoras estén funcionando.
 Depurar la mercancía exhibida y anotar en la etiqueta cuando mantengan disponible
menos de 20 docenas.
 Cuando se mantenga mercancía recién llegada o de entrada, se debe planchar, acomodar
las muestras y retornar al área de bodega.
 Hacer las maletas de los vendedores cuando se vayan de viaje.
 Asistir a los vendedores en lo que requieran , cuando estén atendiendo clientes
 Asistir en las gestiones de ventas , mostrando la mercancía a los clientes en ausencia de
los vendedores.
 Apoyar en las ventas de la tienda durante la temporada alta.
 Cubrir recepción en los almuerzo, vacaciones o ausencia del personal asignado
Relación con otros departamentos
 Vendedores: Depurar y armar maletas, atención de clientes, asistencia en ventas
 Recepción: reemplazo
 Gerente de Tienda: Apoyo en las ventas y atención de clientes
 Contabilidad: Revisión de etiquetas

Habilidades y conocimientos:

 Microsoft Excel y Word a nivel intermedio.

 Experiencia en ventas y atención al cliente.

 Dominio del Sistemas Yedid

Políticas y Normas especiales:


 Prohibido el uso de celulares cuando se esté atendiendo algún cliente.
 Mantenerse con el cliente en todo momento.

Requisitos Generales
Género: indistinto Edad: 18-50 Nivel de Licenciatura
Estudios:
Título Universitario: No Certificaciones: No Vehículo propio: indistinto

Cambio de residencia: No Requiere viajar: No Horario Laboral: LUNES A


VIERNES
Rango Salarial : De 554.66 A 650.00

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