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La Oficina Asesora de Sistemas informa a los estudiantes del programa Jóvenes en Acción que se realizará un ajuste a la base de datos por concepto de permanencia y excelencia del periodo 2022-2, debido a inconsistencias reportadas. Se establecieron acuerdos para brindar información a los estudiantes afectados, establecer mesas de trabajo y elevar consultas jurídicas para resolver casos atípicos, con el fin de mejorar los procesos a través de la transformación digital.
La Oficina Asesora de Sistemas informa a los estudiantes del programa Jóvenes en Acción que se realizará un ajuste a la base de datos por concepto de permanencia y excelencia del periodo 2022-2, debido a inconsistencias reportadas. Se establecieron acuerdos para brindar información a los estudiantes afectados, establecer mesas de trabajo y elevar consultas jurídicas para resolver casos atípicos, con el fin de mejorar los procesos a través de la transformación digital.
La Oficina Asesora de Sistemas informa a los estudiantes del programa Jóvenes en Acción que se realizará un ajuste a la base de datos por concepto de permanencia y excelencia del periodo 2022-2, debido a inconsistencias reportadas. Se establecieron acuerdos para brindar información a los estudiantes afectados, establecer mesas de trabajo y elevar consultas jurídicas para resolver casos atípicos, con el fin de mejorar los procesos a través de la transformación digital.
PARA: ESTUDIANTES PERTENECIENTES AL CONVENIO JÓVENES EN ACCIÓN ASUNTO: AJUSTE DE LA INFORMACIÓN CORRESPONDIENTE AL CONCEPTO DE PERMANENCIA Y EXCELENCIA PERIODO 2022-2
En atención a las comunicaciones recibidas por las diferentes dependencias de la Universidad,
donde se señalan inconsistencias en el reporte de datos al programa Jóvenes en Acción, se comunica que para el tercer ciclo comprendido entre el 15 y el 19 de mayo de 2023 se generará el ajuste de la base de datos por concepto de permanencia y excelencia del periodo 2022-2. Aclaramos que la generación de la inconsistencia obedece al desarrollo de procesos manuales para el cargue de la información debido a errores humanos y a la falta de automatización de los mismos. De acuerdo con la reunión desarrollada el viernes 28 de abril del presente año, entre el grupo de estudiantes que manifestaron las diferentes afectaciones a raíz de la situación, y atención a su solicitud la Oficina Asesora de Sistemas y la Vicerrectoría Académica, establecieron los siguientes acuerdos: 1. Brindar al grupo de estudiantes la información sobre los debidos ajustes que requiere el proceso 2. Establecer una mesa de trabajo conjunta el miércoles tres de mayo, 3. Elevar la consulta jurídica a la mesa técnica del Departamento de Prosperidad Social, respecto a los casos de estudiantes que han tenido situaciones atípicas en las causales del reporte ante Prosperidad Social. 4. Desarrollar una mesa técnica con Prosperidad Social para verificar el correcto uso y funcionamiento de los sistemas de información, solicitando la viabilidad de una ventana de solución anticipada, acorde a las fechas de cargue establecidas de acuerdo al respectivo cronograma. Lo anterior, apalancando la Institucionalización del proceso de Transformación Digital que se está desarrollando en la Universidad, a través de soluciones automatizadas para facilitar la verificación del manejo de la información de la comunidad universitaria. Reconocemos los diversos efectos que estas situaciones implican para la cotidianidad del estudiantado, por esta razón, expresamos nuestras disculpas y reiteramos el compromiso continuo, en el mejoramiento de los procesos internos. Finalmente, recordamos la importancia de armonizar canales de comunicación basados en el diálogo y el respeto, pues para generar comunidad académica, es primordial la humanización de situaciones como esta, para así representar la mirada de ciudadanía que construimos en conjunto, para nuestro contexto cotidiano.
Cordialmente,
Alejandro Paolo Daza Corredor
Jefe Oficina Asesora de Sistemas Universidad Distrital Francisco José de Caldas