Universidad Nacional Autónoma de México

Facultad de Contaduría y Administración

El Mexicano en las
Organizaciones Organización Visitada:
Aspectos Secretaria de Obras y
Servicios
Socio-Culturales del D.F

Equipo 5:
Alcantar Núñez Arett
Castro Ordóñez Esmeralda
Llanos Montero Jessica Vianey
Rodríguez Miguel Sandra
Osorio García Stefany
Objetivo
Analizar las actitudes y motivaciones que lleva a cabo el
trabajador mexicano y la influencia que tienen en su desempeño
laboral.
La psicología del Mexicano
Según Mauro Rodríguez Estrada en su libro: “La psicología del Mexicano en el
trabajo” existen cuatro elementos clave de la empresa productiva, que son: 1. Los
elementos materiales, 2.Sistemas, 3. El factor Humano, 4.La productividad-Calidad.
Sin embargo, el elemento más importante sin duda es el factor humano, ya que
este es el que mueve a la empresa y la puede llevar al éxito o al fracaso.
Nuestro comportamiento en el trabajo va a determinarse por diversos
factores, pues aunque todos seamos seres humanos, los mexicanos nos
comportamos de diferente manera a la que lo hace un alemán, o un asiático,
o incluso un norteamericano. Esto se determina por los siguientes factores:
1.- La herencia biológica, es decir, nuestros genes que nos hacen diferentes y
únicos.
2.-El medio ambiente. En este rubro se engloban las condiciones
climatológicas, la alimentación, las costumbres, la religión, la familia y las
experiencias personales (la infancia, enfermedades, su crecimiento etc.)
3.-Reacciones personales, que es la forma en que el mexicano se comporta
de acuerdo con la situación que se presente en un determinado momento.
 
Por mucho tiempo, la reputación del mexicano ha sido caracterizada por
aspectos negativos en torno a lo familiar, cultural y social, lo que repercute en
el mercado laboral.
No todo es blanco o negro, pues tanto existen atributos positivos como
negativos que nos caracterizan, lo que también es cierto es que en
la psicología del mexicano existen algunas características que podríamos
cambiar para mejorar la percepción ante nosotros mismos y ante el exterior.
Secretaría de Obras y
servicios del Distrito Federal
 Misión
Definir, establecer y aplicar la normatividad de obras públicas y servicios urbanos; los
proyectos y construcción de las obras públicas en general, coadyuvando a mejorar la
calidad de vida de la población.

Visión
Planear, proyectar, construir, supervisar, mantener y operar las obras que conforman
los sistemas troncales, a partir de los cuales se prestan los servicios necesarios a la
población, con un enfoque integral y una visión metropolitana.

Objetivos
Aplicar responsable y eficientemente los recursos acorde a las necesidades de
equipamiento urbano, obras viales y para el transporte, así como los servicios públicos
requeridos, siendo imprescindible orientar estos a la realización de obras en zonas de la
ciudad en que se atiende a la demanda de servicios y beneficiar al mayor número de
habitantes de manera permanente
 Secretaria de
obras
y servicios
Secretario de Obras y Servicios:
Ing. Edgar Oswaldo Tungüí Rodríguez

Secretaria
particular

Subdrireccion de Dirección de Dirección de relaciones Dirección ejecutiva Coordinación de

atención ciudadana y comunicación social institucionales jurídica planeación
gestión

Sub dirección de Sub dirección de Sub dirección de JUD de los

JUD de atención información difusión transparencia e Sub dirección de apoyo contenciosos
ciudadana informacion pública logístico

JUD de control de JUD de lo consultivo

gestión
La sociedad Mexicana
Desde….
• De Aztlán peregrinaron rumbo al sur (Cuenca de
México) , obedeciendo el precepto de su dios
Huitzilopochtli.
• Aunque eran recién llegados se mostraron muy
trabajadores, pronto convirtieron aquel páramo
en tierra cultivable.
• Se muestra sentido de responsabilidad, de
trabajo, de unidad, de sabiduría y fe; y también
se sabe que en ese entonces era un mexicano
pasivo y obediente que sabe convivir en familia
y tener amistades. Mexicas
• Construyeron chinampas para acrecentar el
terreno del islote y recoger cosechas
(Ingeniosos)

¿Qué pasó
con aquell
os mexicano
s trabajad
ores y resp
onsables?
Se da fusión de dos mundos
• Se obliga a cambios drásticos en la
conducta social de los individuos
mexicanos de esa época.
• Proceso de colonización cultural
• Los mexicanos nacimos después de la invasión y destrucción de las
instituciones, leyes y autoridades prehispánicas, hubo 300 años de Colonia
española y 200 de un sistema neocolonial con sus castas.

Los mexicanos somos el producto de una aculturación marcada que

eliminó o intento de borrar de la esfera terrestre nuestras raíces.
Corrupción en México
 La corrupción se entiende como alteración o vicio de algo.

Y en México se habla que existe mucha alteración dentro de nuestra sociedad, el

mexicano es motivado a acceder a esta alteración;
*Por su bajo salario
*Por su falta de preparación

La corrupción se vuelve una forma de ser causada por la pobreza y carencia de principios
morales.
¿Todos los mexicanos son corruptos?
La respuesta es NO
Antes de la Conquista los puestos de altos mandos se ganaban con honores, esfuerzo e inteligencia.

Los mexicanos siempre fueron gente de bien, incapaces de traicionar a su gente, aún a costa de su
vida y de ser quemados sus pies. La mala influencia que hoy se ha venido propagando y que ha
afectado y dañado muchos de los valores consagrados desde siempre en este país, se aprendió de
los conquistadores.
Pero no debemos solo culparlos a ellos, también depende mucho de la persona y los valores que
tenga.
Aunque a veces por necesidad se realiza esto.
En la Secretaría de Obras y Servicios del Distrito Federal
Como sabemos la organización es de gobierno, por este simple hecho
decimos que dentro de ella hay mucha corrupción. Por la idea que se
tiene del gobierno mexicano.

Dentro de la organización no pudimos observar o darnos cuenta de algún

tipo de corrupción y aunque preguntáramos a Ing. Edgar Oswaldo Tungüí
Rodríguez la respuesta evidentemente seria que no existe corrupción
dentro de esta secretaria.

Pero nos mencionó, que el observó que cada que se tiene algún tipo de
relación laborar con extranjeros es difícil que se tenga una negociación ya
que tienen la idea que por el solo hecho de ser una organización
mexicana y de gobierno habrá algo mal dentro de ella.
Valores del mexicano en general
Los valores son un conjunto de virtudes que el ser humano practica cotidianamente y sirven
como herramienta para la convivencia, pues son eternos e infalibles, en ocasiones el ser
humano tiende a no practicarlos y en consecuencia provoca un fenómeno llamado
contravalores.

Algunos de los valores que son muy visibles en los mexicanos tanto en la empresa como en la
vida diaria son:

El amor
La familia
El respeto
La confianza
La comunicación
La humildad
La religión.
En la Secretaria de obras nos pudimos dar cuenta de que estos valores están
muy presentes en la vida diaria de todos los trabajadores, ya que presentan
comportamientos similares y hasta cierto punto se vuelven parte de la rutina,
por ejemplo en el caso de la religión todas las mañanas antes de comenzar a
trabajar, los trabajadores pasan frente a una imagen de la virgen que tienen en
una parte del edificio y se persignan para posteriormente dirigirse a su lugar
de trabajo.
Aspectos positivos del trabajador

Las características de la cultura mexicana tienen un fiel reflejo en el trabajo.

En consecuencia, los aspectos más positivos del trabajador mexicano los
encontramos en su actitud servicial, inclinada a la colaboración, siempre que se
sienta aceptado y valioso. Las empresas de servicio bien harían en aprovechar
estas cualidades recompensando a sus trabajadores por su actitud servicial y
cooperativa.
Su sentido del humor permite al mexicano adaptarse a cualquier adversidad.
Por otra parte, su capacidad imaginativa conviene orientarla más hacia el
esfuerzo creador que a las soluciones improvisadas de último momento.
Existen características en nuestro pueblo que lo predisponen o lo acercan a
lograr una alta calidad en la producción; al mexicano le gusta lo bonito, el
nuestro es un pueblo que valora la belleza, y el arte. Vasconcelos, el Maestro,
decía hace más de cincuenta años que "el arte es la única salvación de México".
Aspectos negativos de los mexicanos
en las organizaciones
En México se observa un fuerte rechazo al cambio ya que los que se
presentan son en su mayoría radicales e incluyen tanto cambios culturales
como de estilo administrativo. Esto conlleva a que la forma de hacer las
cosas, la perspectiva laboral y el proyecto de vida de las personas se vean
afectadas.
Otros aspectos negativos que
encontramos son:
❖ La impuntualidad
❖ La irresponsabilidad
❖ El desorden
❖ Sin visión
❖ Irrespetuoso
❖ Mentirosos
En la Secretaria de obras y servicios
del distrito federal:
En la organización tenemos dos tipos de personal; el personal por honorarios y
el personal de base.
Para efectos de este tema nos enfocaremos en el personal de base.
Aspectos negativos del personal de base:
▪ Con el paso del tiempo se vuelven improductivos
▪ No tienen vocación por servir
▪ Son conformistas
▪ Fiesteros
▪ Mexicanismo muy arraigado
 Otro problema que se encontró en esta organización, es
que los sindicatos son parte importante de estos
trabajadores, ya que durante muchos años han sido
importantes en la vida laboral de los mexicanos.

¿Pero porque son un problema?, porque los

trabajadores se sienten protegidos por estos y así
es como dejan de lado su trabajo sin preocuparse
por que se les pueda destituir de su puesto.

El mayor problema de los sindicatos es que sus

lideres los utilizan para obtener beneficios
económicos y ya no tanto para apoyar a los
trabajadores.
La necesidad de los mexicanos por trabajar se ha vuelto otro gran
problema ya que las personas no disfrutan lo que hacen, solo lo hacen
para obtener dinero y poder solventar sus necesidades básicas y muchas
veces no les alcanza para gastos extra.
Actitudes de los mexicanos en el entorno
laboral
El trabajo como una fuente para
subsistir

No se sienten valorados, se
encuentran inseguros y no se sienten
satisfechos de sus logros

No le gusta asumir el
liderazgo
La motivación laboral en los mexicanos
Los mexicanos no se encuentran motivados a causa de que sus
expectativas de obtener logros, reconocimientos o autoestima son
escasos.

No buscan esforzarse por hacer bien su trabajo.

El mexicano cree que el dinero es el único recurso para satisfacer

sus necesidades, por lo que trabaja por necesidad, no por gusto.
La mujer mexicana en el trabajo

A las mujeres se les sigue considerando que su lugar es dentro del hogar y la
familia.

La mujer mexicana se siente frustrada si solo se dedica al hogar.

En diversas empresas existen ciertos incentivos solo para las mujeres.

A lo largo del tiempo el hombre ha evolucionado
satisfactoriamente dentro de su contexto cultural, apoyado en la
herencia y los instrumentos culturales que se le han brindado
para su desarrollo. Para su estudio se han tomado en cuenta
muchos enfoques y criterios. El mexicano es una persona muy
peculiar desde lo psicológico y lo social; su personalidad encierra
un sin número de interrogantes.

La cultura mexicana está

compuesta por varias
generaciones que a lo largo de la
historia han brindado costumbres,
tradiciones y un mosaico cultural
impresionante del que todos
somos partícipes