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Las principales funciones del sistema de almacenamiento pasan por la optimización del espacio
disponible en el almacén. Sin embargo, las funciones del sistema de almacenamiento están
directamente relacionadas con el almacén y logística de almacenamiento en cuanto a:
Registro eficiente tanto de las entradas como de las salidas de productos en el almacén.
Despacho de mercancías fácil y ágil entre las diferentes partes de un almacén con el fin de
facilitar labores de slotting, picking y packing.
Estudios estadísticos relacionados revelan que el 50% de los gastos operativos de un almacén
se generan en la preparación de los pedidos y en este tiempo invertido se realizan
desplazamientos largos e improductivos, índices irrefutables que justifican la necesidad que
tienen las empresas de utilizar en su gestión de almacén estrategias efectivas de slotting, como
medio para la optimización de los procesos de picking. Su aplicación se convierte así en una
prioridad para el diseño y los objetivos de logística propios.
¿Sabes qué es el picking y packing? Se trata de dos tareas indispensables en los almacenes
logísticos y cumplen un papel esencial en los envíos del comercio electrónico.
A pesar de que ambas acciones tienen lugar en los centros logísticos, las diferencias entre
picking y packing son importantes de cara a la gestión de logística de almacén.
Existen diferentes tipos de picking y packing que se aplican según las necesidades y
características concretas de los productos y del pedido.
Tipos de picking
Tipos de packing
Algunos de los ejemplos de picking y packing más habituales son los siguientes:
Ejemplos de picking
Picking discreto: Se denomina así al picking que solo requiere recolectar un único producto y
que, normalmente, realiza una única persona.
Picking de lotes: Este ejemplo de picking hace referencia a la preparación de un pedido que,
aunque consta de varios productos, todos estos productos son del mismo modelo.
Picking de onda: Es igual que el picking discreto, pero con la diferencia de que el picking de
onda se prepara de antemano.
Picking de zona: Este ejemplo de picking es el que se usa cuando las labores de picking se
realizan asociadas a un área geográfica determinada.
Ejemplos de packing
Papel de estraza: Es un material de celulosa que se suele usar para proteger los
productos dentro de una caja.
Plástico de burbujas: Es un material de plástico que cuenta con burbujas de aire que se
utiliza, sobre todo, para proteger mercancía delicada o frágil.
Poliespán: También llamado poliestireno expandido, se trata de un material que
permite proteger el producto adaptándose a su forma de manera previa, como si fuera
un molde.
Caja: Es el ejemplo de packing por antonomasia, ya que suele ser el último envoltorio
que se incluye en la mayoría de pedidos.
Además de las labores de picking y packing en almacén, existen otras etapas del proceso
logístico que tienen lugar antes de la entrega del pedido a los compradores. En este sentido, se
puede optar por una entrega directa o por un modelo Click and Collect, tal y como sucede con
LastMile +Collect, que permite realizar una entrega cómoda y segura en el momento y el lugar
que el cliente escoge.
Tipos de sistemas de almacenamiento
Estanterías: son el sistema más habitual y el más extendido, ya que también es el más sencillo
y el que requiere menor infraestructura. Se basan en estructuras que permiten optimizar el
espacio de almacenaje al superponer estantes unos sobre otros, facilitando el almacenaje de
las mercancías en vertical.
Silos almacenadores: son estructuras que permiten almacenar productos a granel, como por
ejemplo sucede con el grano de los cereales.
Además, cabe destacar los Warehouse Management System (WMS). Los WMS son softwares
que gestionan el almacenamiento de mercancías y la distribución de un almacén. Se suele
considerar un sistema de almacenamiento en sí mismo ya que, aunque trabaja con estanterías
y otras estructuras físicas, su principal característica es que todo el proceso está altamente
automatizado gracias al uso de recursos informáticos y de Inteligencia Artificial.
LOGÍSTICA Y TRANSPORTE
Dentro del sector logístico, la relación entre almacén y logística es especialmente importante.
Esto se debe a varios motivos pero, en general, las operaciones de almacén van a tener una
relación directa con la calidad de los pedidos y el transporte, por lo que determinarán la mayor
parte de las fases del proceso logístico en su conjunto. Es lo que se conoce como logística de
almacén, y cumple un factor esencial en el proceso de la cadena de suministro.
Todas estas tareas se enmarcan dentro de la logística de almacén, que son las acciones que
permiten la gestión del producto dentro del almacén antes de que se distribuya a los
consumidores.
1. Aprovisionamiento de mercancías
Lo que requiere no solo conocer y gestionar la entrada, sino tener capacidad para recibir y
almacenar las nuevas mercancías en condiciones adecuadas para su correcta conservación.
2. Comprobación de mercancía
Además de recibir la mercancía, los almacenes deben comprobar que los albaranes recibidos
responden a lo esperado.
3. Catalogación e inventariado
Una vez que los almacenes comprueban y certifican que las mercancías recibidas son las
correctas, se debe proceder a su catalogación y posterior inventariado para saber dónde se
encuentra cada producto y tener acceso rápido y directo al mismo.
4. Almacenaje y conservación
Durante el tiempo que las mercancías permanecen paradas en el almacén, este debe ofrecer
las características necesarias para su correcto almacenaje y conservación, así como las
condiciones de seguridad óptimas para que esto se lleve a cabo.
5. Preparación de pedidos
Desde el almacén es desde donde se envían los productos, pero antes de su envío estos deben
ser preparados adecuadamente a las necesidades y demandas de cada cliente. Esta labor de
preparación de los pedidos es también una función del almacén. Este es uno de los puntos más
importantes en lo que respecta a la relación entre almacén y logística, puesto que constituye el
punto inicial de distribución del producto a partir del momento en el que se produce la venta.
La relación entre almacén y logística es esencial para el buen desarrollo de la actividad. Por
ello, algunas medidas que conviene implementar para mejorar el funcionamiento de la
logística de almacén en su conjunto son la siguientes:
Elegir una estrategia logística adecuada a las dimensiones del almacén, no será lo
mismo contar con un CEDI de grandes dimensiones que con un pequeño almacén de
un negocio familiar.
Mejorar el entorno de trabajo buscando la máxima optimización en los traslados y
desplazamientos dentro del almacén.
Invertir en equipamiento de calidad.
Establecer protocolos bien definidos para cada actividad ordinaria y ante una
hipotética situación excepcional.
Establecer una zona de stock para productos de alta rotación y otra para los productos
con una rotación más baja.
Especializar a los trabajadores en diversos tipos de picking para agilizar el proceso de
preparación de pedidos.
Minimizar el tiempo que los productos deben permanecer en el almacén y agilizar la
logística de distribución siempre que sea posible.
Repensar y aplicar reingeniería a los procesos internos de almacén y logística para
conseguir optimizar al máximo todas las actividades.
Realizar controles de calidad para evitar errores.
El almacén y la logística son dos elementos que deben funcionar de manera conjunta y
coordinada. De esta forma, se garantiza la máxima optimización de la logística de almacén y se
consigue agilizar todo el proceso logístico en su conjunto. Lo que repercute en una importante
reducción de gastos al mismo tiempo que se garantiza un servicio de calidad a los clientes.