Uces MD - Redes Sociales y Marketing - PPT Video

UNIDAD II: REDES
SOCIALES Y
MARKETING
1
Lic. Carla Scuderi MARKETING DIGITAL Lic. Luisina Aldaz
Un sitio de redes sociales es un servicio en
línea en el que los miembros pueden
establecer relaciones con base en amistad,
afinidad, intereses comunes, ventaja
comercial u otras razones.
Una red social facilita estas

interacciones al dejar que los
miembros creen un perfil Los servicios de redes sociales simplifican
público o privado, el proceso de intercambio de
especifiquen quién puede información, ya sean intereses, eventos,
conectarse con ellos y actualizaciones de estatus, videos o
compartan sus conexiones imágenes, dentro de las redes
con los demás. individuales. (Barker, 2015)
CONCEPTO DE REDES SOCIALES 2

Los medios sociales, de acuerdo con la definición
de Kaplan y Haenlein (2010), son “el conjunto de
aplicaciones y programas informáticos
construidos a partir de los principios ideológicos y
tecnológicos de la Web 2.0, que permiten la
creación e intercambio de contenido generado
por el usuario” (Kaplan, 2010, p.3)
CONCEPTO DE REDES SOCIALES 3

REDES SOCIALES
HORIZONTALES
Son aquellas dirigidas a todo tipo de usuario y sin una

temática definida. Se basan en una estructura de
celdillas permitiendo la entrada y participación libre y
genérica sin un fin definido, distinto del de generar
masa.
REDES SOCIALES
VERTICALES
Están concebidas sobre la base de un

eje temático agregador. Su objetivo
es el de congregar en torno a una
temática definida a un colectivo
concreto.
CLASIFICACIÓN DE REDES SOCIALES 4

AUDIENCIA POTENCIAL
SOCIAL MEDIA
MARKETING
SOCIAL SELLING
El Social Media Marketing es una parte de
la estrategia general de marketing de toda marca
que desarrolla acciones en las redes sociales
destinadas a dar a conocer sus servicios o productos
y, de esta forma, generar una vinculación con su
público objetivo.
SOCIAL MEDIA FRAMEWORK
SOCIAL MEDIA MARKETING 5
RED SOCIAL: INSTAGRAM 6
Link hacia una página
del Sitio Web
Historias
Destacadas
Publicaciones en el FEED

Mensajería
Instagram Reels

Ver video…
Instagram TV

Guía

Etiqueta

VINCULO CON PÁGINA EN FACEBOOK

RED SOCIAL: FACEBOOK 14
Opiniones en las
Grupos páginas

RED SOCIAL: WORKPLACE 19
Ayudar a las personas a
alcanzar su potencial
Crear una cultura de
celebración de los logros
Preparar a los nuevos

empleados
¿Por qué utilizar WORKPLACE para
Recursos Humanos?

RED SOCIAL: LINKEDIN 22
GESTION DE REDES SOCIALES 28
El receptor del “virus”, se convierte en
emisor del mismo mensaje. El MARKETING
VIRAL permite que crezca
exponencialmente la cartera de clientes,
provocando en cada cliente satisfecho
un numero determinado de
recomendaciones, dependiendo del
circulo de amistades que tenga el
receptos-emisor.
El buen MARKETING VIRAL es el que genera

verdadero interés entre su publico objetivo. Suele
El MARKETING VIRAL involucra a sus
hacerlo encontrando las motivaciones esenciales de
destinatarios, seduce, evoluciona en
ese público, y dedicando tiempo y esfuerzo a crear
manos de los consumidores, lo que hace
contenido.
creíble esto a otros consumidores.
VIRAL MARKETING 29
Esta práctica ha dado lugar al llamado marketing
de influencia, en el que se fusionan las redes sociales
como espacios publicitarios con el recurso a los
usuarios, como los líderes de opinión o los personajes
famosos, como prescriptores o influencers, personas
influyentes a los que las marcas dirigen sus esfuerzos
comunicativos para, a través de ellos, llegar a más
consumidores potenciales.
Es una persona que cuenta con un considerable número de audiencia por redes sociales y
que posee cierta credibilidad sobre algún tema en específico.
INFLUENTIAL MARKETING 30
NANO INFLUENCER
Los nano influencers se caracterizan por tener una relación

cercana con su audiencia y se toman el tiempo para
interactuar con ella.
Los nano influencers expresan con naturalidad cuáles son
los productos y las marcas que les gustan, y sus comentarios
son bien recibidos por sus seguidores.
MICRO INFLUENCER
Se caracterizan por tener una audiencia leal y

con una alta tasa de engagement.
Cuando los social influencers llegan a este
volumen de audiencia, empiezan a enfocar su
contenido en un nicho específico, como
moda, viajes, etc.
MACRO INFLUENCER
Para llegar a este nivel de audiencia, se requieren años de

trabajo en redes sociales. No obstante, a pesar del número de
seguidores, suelen mostrar una tasa de engagement
relativamente baja.
CELEBRITY
También son conocidos como

mega influencers y se
caracterizan por tener más de 1
millón de seguidores. Suelen
atraer audiencias muy amplias y
variadas, por lo que si deseas
colaborar con estos influencers
famosos, vas a necesitar tener
un buen presupuesto. Los
cantantes o deportistas
internacionales suelen
pertenecer a esta categoría
MARKETING DE CONTENIDOS es una
manera de involucrar a tu público
objetivo y hacer crecer tu red de leads
y clientes a través de la creación de
contenidos relevantes y valiosos,
atrayendo, involucrando y generando
valor para las personas y, de esa forma,
crear una percepción positiva de tu
marca, generando más negocios.
+ ATRAER
+ CONVERTIR
+ VENDER
+ ENCANTAR
MARKETING DE CONTENIDOS 35
Son acciones sorpresivas
y su creatividad hace que
se viralice.
Las acciones de
MARKETING DE GUERRILLA
generan experiencias con
la marca haciéndose
memorables
MARKETING DE GUERRILLA 36
Objetivo
Generar conversación entre la gente
sobre una marca, servicio o producto
concreto
¿Cómo?
Inducir la prueba del producto en
consumidores que serán los transmisores
de información de compra y se van a
encargar de potenciar la comunicación
de la marca
Factores a tener en cuenta El proceso del Buzz Marketing se divide en tres frases
● Agentes ● Teaser
● Contenido ● Revelación
● Entorno ● Exposición
BUZZ MARKETING 37
“Interacción de la audiencia
con los contenidos y
publicaciones que realiza una
marca en cada una de las
redes sociales donde
participan”
ENGAGEMENT 38
SHARES
Sumatoria de todas las

interacciones realizadas en REACTIONS
una publicación, sobre el
alcance total, pago y
orgánico, que haya tenido
dicha publicación.
VIEWS
COMMENTS
TOTAL ENGAGEMENT RATE 39

Alet, J. (2015). Marketing Directo e Interactivo (Capítulo 15). España,
Madrid. Esic Editorial.
AMDIA (2016). Social Media. La evolución de las redes sociales.(Ebook).

Argentina, Buenos Aires
Barker, M. (2015). Marketing para medios sociales (Capítulo 10). México, México
DF. Cengage Learning.
Montañes del Rio, M. (2014). Técnicas de Marketing Viral (Capítulo 1). España, Madrid.
Esic Editorial.
Unidad N°2: Redes Sociales y Marketing Anexo (pdf)
BIBLIOGRAFÍA 40
EQUIPO DOCENTE
Luisina Aldaz Carla Scuderi 41

MARKETING DIGITAL

Uces MD - Redes Sociales y Marketing - PPT Video

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Uces MD - Redes Sociales y Marketing - PPT Video

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

UNIDAD II: REDES

Una red social facilita estas

CONCEPTO DE REDES SOCIALES 2

CONCEPTO DE REDES SOCIALES 3

Son aquellas dirigidas a todo tipo de usuario y sin una

Están concebidas sobre la base de un

CLASIFICACIÓN DE REDES SOCIALES 4

RED SOCIAL: INSTAGRAM 8

RED SOCIAL: INSTAGRAM 9

RED SOCIAL: INSTAGRAM 10

RED SOCIAL: INSTAGRAM 11

RED SOCIAL: INSTAGRAM 12

RED SOCIAL: INSTAGRAM 13

RED SOCIAL: FACEBOOK 18

Preparar a los nuevos

RED SOCIAL: WORKPLACE 20

El buen MARKETING VIRAL es el que genera

Los nano influencers se caracterizan por tener una relación

Se caracterizan por tener una audiencia leal y

Para llegar a este nivel de audiencia, se requieren años de

También son conocidos como

Sumatoria de todas las

TOTAL ENGAGEMENT RATE 39

AMDIA (2016). Social Media. La evolución de las redes sociales.(Ebook).

Unidad N°2: Redes Sociales y Marketing Anexo (pdf)

Luisina Aldaz Carla Scuderi 41

También podría gustarte