ORDEN DE SERVICIO

FOLIO PROYECTO CR

FIELD SERVICES ULISES ATM’S PROYECTOS VARIOS TAREAS EDIFICIOS WO

NOMBRE DE LA SUCURSAL DOMICILIO

ESTADO CIUDAD FECHA DE ENTRADA FECHA DE SALIDA

INGENIERO ASIGNADO HORA INICIO HORA TERMINO

ACTIVIDAD REALIZADA

CONCEPTO CANT CONCEPTO CANT Instalación Instalación

Hora Técnico Instalación de Rack Desinstalación Desinstalación
Hora Técnico Espera Desinstalación de Rack
Instalación Computadora Instalación Servidor Marca: Marca:
Desinstalación Computadora Desinstalación Servidor Modelo: Modelo:
Instalación Impresoras Instalación Switch Serie: Serie:
Desinstalación Impresoras Desinstalación Switch
Siaaf Siaaf
Instalación Cable de Datos Provisional Instalación Conmutador
Instalación Instalación
Instalación Cable de Datos Definitivo Desinstalación Conmutador
Desinstalación Desinstalación
Instalación Cable de Voz Provisional Instalación Organizador Frontal
Instalación Cable de Voz Definitivo Desinstalación Organizador Frontal
Marca: Marca:
Desinstalación Cable de Datos Instalación Charola Rack
Modelo: Modelo:
Desinstalación Cable de Voz Desinstalación Charola Rack
Serie: Serie:
Instalación Teléfonos Instalación Organizador Vertical
Desinstalación Teléfonos Desinstalación Organizador Vertical Siaaf Siaaf
Instalación Escáner Instalación Ordenamiento Rack Instalación Instalación
Desinstalación Escáner Desinstalación Ordenamiento Rack Desinstalación Desinstalación
Instalación Periféricos Instalación Jack Datos / Voz
Desinstalación Periféricos Instalación Patch Cord 3 Pies Marca: Marca:
Instalación Habilitación de Nodos Instalación Patch Cord 7 Pies Modelo: Modelo:
Instalación Configuración de Accesos Instalación Patch Cord 10 Pies Serie: Serie:
Instalación Configuración Recursos Instalación Configuración Recursos
Instalación Software Instalación Face Plate
Si es necesario agregar más números de serie, anotarlos
Instalación Distribución Recolección Instalación Regleta en la parte trasera de la hoja del reporte
Desinst. Distribución Recolección Accesorios Ordenamiento de Rack

Instalación PATCH PANEL 24ptos Material:

Desinstalación PATCH PANEL 24ptos
OBSERVACIONES

ENCUESTA SOBRE CALIDAD EN EL SERVICIO

EXCELENTE BUENO REGULAR DEFICIENTE
¿Cómo considera la actitud y trato del ingeniero
de servicio?
¿Cómo considera la capacidad de resolución de la
falla?

Clave: OP-FO-11 Fecha de Emisión: 02/09/2021 Revisión: 00 Clasificación: Protegido Página 1 de 2

Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento sin la autorización correspondiente. Documento controlado
 ORDEN DE SERVICIO
¿Cómo considera el tiempo de respuesta?
¿En General, cómo considera la calidad del
servicio prestado?
¿Alguna sugerencia o recomendación para mejorar la calidad del servicio que le proporcionamos?

Nombre, Firma y Sello del Usuario Final y/o

Contacto Responsable como conformidad con el
Servicio.

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NOMBRE DE LA SUCURSAL DOMICILIO

ESTADO CIUDAD FECHA DE ENTRADA FECHA DE SALIDA

INGENIERO ASIGNADO HORA INICIO HORA TERMINO

ACTIVIDAD REALIZADA

EQUIPO REPORTADO EQUIPO STOCK Y/O TEMPORAL EQUIPO RETORNADO

Equipo: Equipo: Equipo:
Marca: Marca: Marca:
MAC (Solo si aplica) MAC (Solo si aplica) MAC (Solo si aplica)
Modelo: Modelo: Modelo:
Serie: Serie: Serie:
SIAAF: SIAAF: SIAAF:
Destino: Origen: Otros:

Nombre, Firma y Sello del Usuario Final y/o Contacto

Responsable como conformidad con el Servicio.

Clave: OP-FO-11 Fecha de Emisión: 02/09/2021 Revisión: 00 Clasificación: Protegido Página 2 de 2

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