Plan de Contingencia: Failover Cluster.

Nivel: Quinto

Paralelo: “A”

Jornada: Matutina

Administración de Servidores – Ing. Carlos Romero

Fecha: 27 de agosto del 2022

 Plan de Contingencia: Configuración e Instalación de Failover Cluster.
Introducción

Para este proyecto de Plan de Contingencia hemos elegido la empresa Mongo’s Resto

Bar-Karaoke la cual se ubica en varias sucursales a nivel nacional como son: Quito, Valle de

los Chillos, Baños, Santo Domingo y Guayaquil, pero para este caso elegimos 3 sucursales:

Quito, Baños y Guayaquil.

Elegimos esta empresa porque que se dedica a la venta de comida típica de Mongolia,

contando con un amplio espacio de bar y karaoke, lugar muy concurrido por los clientes ya

que ofrece una gran variedad de alimentos como también otros productos, por tal motivo

necesitan la implementación de un nuevo servicio, el servicio del que estamos hablando es un

Sistema de Ventas.

Servicio Critico

Sistema de Ventas, el cual se encarga de registrar diferentes informaciones respecto al

negocio controlando la cantidad de productos existentes, ayudando a gestionar los datos de

los con clientes, productos y a tus proveedores, estandarizando procesos, automatizando

tareas repetitivas e identificando oportunidades de mejora continua.

Es un sistema diseñado para controlar las acciones de los vendedores con los objetivos

organizacionales, colaborando a los gerentes a monitorear el desempeño del equipo, como la

cantidad de oportunidades abiertas como de tratos.

Este servicio va a ser de tipo Orientado a la web es un sistema que está distribuido en

múltiples procesos donde hay clientes que solicitan servicios y servidores que los

proporcionan, es un modelo que implica productos y servicios enmarcados en el uso de la

tecnología y que permite la distribución de la información en forma ágil y eficaz a las

diversas áreas de la empresa, así como también fuera de ella.

 Este servicio es de gran importancia porque al momento de realizar una venta ya no va a

ser necesario que el cliente se acerque a la tienda a realizarla, sino que lo puede hacer desde

la comodidad de su hogar, simplemente con el ingreso de sus datos los cuales contenga el

correo con eso es suficiente, la venta se realizara de la misma manera con todos los datos de

la compra de manera detallada. Para poder realizar la implementación de este servicio se debe

seguir un modelo de emisión Online.

Diseño Infraestructura

Diseño en Visio
Diseño en Packet Tracer
 Diseño Servicio
REQUERIMIENTOS OPERATIVOS - TECNICOS - HUMANOS FECHA: 15/08/2022
SERVICIOS DE TECNOLOGÍA ÁREA: Administración de Servidores
SERVICIO: Correo electrónico
RESPONSABLE: Michael Fuentes
OPERATIVOS APROBADO POR:

ITEM DESCRIPCIÓN DEL REQUERIMIENTO TIPO CATEGORIA ESPECIFICACIONES OBSERVACIONES

REQ001 BACKUP CLUSTER FAILOVER FUNCIONAL REQUERIDO CANAL SDSL
COMPARTICIÓN 1:1
ANCHO DE BANDA 20MBPS
REQ002 BACKUP DE SINCRONIZACION DE BASE DE FUNCIONAL REQUERIDO CANAL ADSL INALAMBRICO
DATOS ANCHO DE BANDA 10MBPS

REQ003 REGISTRO DE NOMBRE DE DOMINIO FUNCIONAL REQUERIDO USANDO SUBIJO .COM / .COM.EC
REQ004 IP PÚBLICA FUNCIONAL REQUERIDO DIRECCIONES IP FIJA

TECNICOS
ITEM DESCRIPCIÓN DEL REQERIMIENTO TIPO CATEGORIA ESPECIFICACIONES OBSERVACIONES
REQ005 TIPO DE SERVIDOR: Laptop FUNCIONAL REQUERIDO PROCESADOR: x64 Intel Core i3 7°Gen 3 USUARIOS
MARCA: HP MEMORIA RAM: 2GB
MODELO: HP14-ck0010la DISCO DURO: 40GB
PROVEEDOR: HP ENTERPRISE
REQ006 PLATAFORMA DE SISTEMA DE VENTAS FUNCIONAL DESEADO PROCESADOR: x64 Intel Core i3 7°Gen TOMAR EN CUENTA
VIDA INFORMATICA 2022 MEMORIA RAM: 2GB ROLES REQUERIDOS
PROVEEDOR: DISCO DURO: 40GB
REQ007 PLATAFORMA DE SISTEMA OPERATIVO FUNCIONAL REQUERIDO PROCESADOR: x64 Intel Core i3 7°Gen TOMAR EN CUENTA
WINDOWS SERVER 2016 DATACENTER MEMORIA RAM: 2GB COMPLEMENTOS
PROVEEDOR: MICROSOFT DISCO DURO: 40GB
REQ008 SEGURIDAD LOGICA: FUNCIONAL REQUERIDO FORTINET GATE 900-600 SERIES
FIREWALL ESTABLECER DMZ
REQ009 HARDWARE DE RESPALDO: SWITCH FUNCIONAL REQUERIDO MARCA: SWITCH TP-LINK

HUMANO
ITEM DESCRIPCIÓN DEL REQUERIMIENTO TIPO CATEGORIA ESPECIFICACIONES OBSERVACIONES
REQ010 PERFIL PROFESIONAL DEL RESPONSABLE FUNCIONAL REQUERIDO TITULO: TERCER NIVEL Ó TECNOLOGO ENACARGADO ADMINISTRACIÓN
DEL SERVICIO: ESTUDIANTES ITSCO MENCIÓN: DESARROLLO DE SOFTWARE, DEL SERVICIO
RESPONSABLE DE LA SUPERVISÓN Y INGENIERIA DE SISTEMAS O
POSTERIOR Y PUESTA EN MARCHA DEL TELECOMUICACIONES
SERVICIO: ESTUDIANTES ITSCO EXPERIENCIA: PROYECTOS SIMILARES

REQ011 EMPRESA ESPECIALISTA EN IMPLEMTACIÓN FUNCIONAL REQUERIDO ALCANCE PROYECTO: SE REQUIEREN MEMORIAS TECNICAS
DE SERVICIOS SIMILARES IMPLEMETACIÓN EN MODO ACOMPAÑAMIENTO EN VIDEO
CONTRATACIÓN DE HORAS DE SOPORTE

Objetivos

Objetivo general

Objetivos específicos

Evaluación

Matriz Análisis de Riesgos

Planificación

Pruebas de viabilidad

Diseño solución (Descripción operativa)

Ejecución

Diseño de procesos

Descripción paso a paso

1. Iniciamos corroborando la configuración de los equipos (routers, servidores, switches

y equipos cliente), esto hace referencia a que deben tener asignado una IP, el Firewall

deshabilitado como también el servicio de DHCP, esto en los routers ayudando a que

no ocurran errores en la transferencia de datos.

2. En caso de que algo equipo este fallando o no responda de la manera adecuada será

sustituido por otro equipo o tendrá una conexión adicional en otro switch o router,

esto ayudara a que la transferencia de datos continue normalmente sin interrupciones,

por lo cual si algún servidor fallado el otro lo sustituirá.

3. Ahora realizamos una comprobación a los equipos para poder saber si la IP se asigno

correctamente mediante un IPCONFIG y un PING entre los equipos establecidos.

4. Seguimos con la verificación del Ruteo estático, esto nos ayuda a tener comunicación

entre los 3 routers, haciendo referencia a las 3 sucursales; por lo cual tenemos que

hacer un PING de adentro hacia afuera primero en la WAN después en la LAN, con

esto comprobamos que estamos ingresando correctamente al servidor desde el equipo

cliente.

5. Referente con los proveedores de internet porque son 2, verificamos que estén

funcionando correctamente y si por algún motivo un proveedor de inserten cae será

sustituido con por el segundo proveedor, favoreciendo al continuo de desempeño de

las actividades de los establecimientos

6. Ahora revisamos que los 2 servidores en la matriz estén en línea dispuestos a recibir

la cargar de trabajo enviada por los equipos cliente esto hace regencia a los datos
 enviados hacia la base de datos, si por algún motivo un servidor cae será sustituido

por el otro.

7. Ahora en los servidores, revisamos que el servicio de Cluster este iniciado y si no lo

está pueda que alguna característica del mismo no se haya instalado o configurado

correctamente.

8. Una ves hecho aquello, verificamos que el servicio se haya levantado y este

realizando su transaccionalidad con normalidad, como comprobamos esto,

visualizando la pagina en los equipos clientes, a través de la IP que fue asignada en el

Cluster seguido del nombre de la ruta.

9. Ahora comprobamos que los equipos clientes tengan conexión con la matriz donde se

encuentran alojados los servidores mediante un PING a los servidores seguido con la

visualización de la página web en navegador.

10. Verificamos que los servidores estén recibiendo la información enviada guardando

correctamente los datos en la base, logrando visualizar los clientes agregados en la

otra sucursal, esto ayuda a que la carga de trabajo se disminuya ya que los dos

servidores la están recibiendo mejorando el desempeño de los mismos y si alguno cae

el otro lo sustitute como se mencionó anteriormente.

11. Por último, damos por levantado el servicio de Cluster dirigido por 2 servidores

ubicado en la matriz seguido de 2 sucursales, es decir, 3 establecimientos distinto. En

los cuales estará iniciado el sistema de Ventas-Facturación el cual lo podemos

visualizar mediante la IP del Cluster en la URL del navegador.

Recuperación

Conclusiones
 Este plan de contingencia nos ayudó a comprender a cómo actuar y preparar a nuestra

empresa ante un posible desastre o emergencia, para que esté lista a responder de manera

efectiva como también minimizando las consecuencias negativas que conlleva dicho suceso;

también pretende garantizar la continuidad del funcionamiento de la organización frente a

cualquier eventualidad, ya sean materiales o personales.

Tomamos varias decisiones para nuestra empresa antes de que ocurra una emergencia.

Estas decisiones nos ayudan a cómo administrar los recursos humanos y financieros, cómo

coordinar internamente y con los socios, y qué procedimientos de comunicación poner en

marcha para salvaguardan nuestra infraestructura como tal.

Puede ocurrir que los recursos comprometidos sean insuficientes para reponer las pérdidas o

realizar las inversiones preventivas y evitar la reconstrucción de la vulnerabilidad. El tiempo

que dedicamos para la planificación de este proyecto equivale al tiempo que se ahorra cuando

ocurre un desastre.

Recomendaciones

Se recomienda tener varios planes de contingencia según la emergencia, pero en este caso

solo realizamos uno, esto nos ayuda a contrarrestar significativamente los errores o daños

causados en un posible desastre ya sea de índole natural o de fallos técnicos, realizando un

simulacro para poder comprobar si el plan de contingencia están realizando su trabajo de

manera efectiva verificando que los pasos establecidos funcionen correctamente,

colaborándonos a disminuir las consecuencias ocasionadas ante el suceso.

Proponiendo una serie de procedimientos alternativos al funcionamiento normal de

nuestra empresa, cuando alguna de sus funciones usuales se ve perjudicada por una

contingencia interna o externa. Pero también es importante considerar escenarios menos

probables y desarrollar planes de contingencia en consecuencia de manera colaborativa.

 Se recomienda realizar esta planificación cuando aún no es necesario; es decir, antes de

que sucedan los accidentes. Por otra parte, un plan de contingencia debe ser dinámico y tiene

que permitir la inclusión de alternativas frente a nuevas incidencias que se pudieran producir

con el tiempo. Por eso, debe ser actualizado y revisado de forma periódica.