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FUNCIONES
1. Dar la bienvenida a los que van llegando.
2. Vigilar todas las entradas, salidas y pasillos.
3. Ayudar a las personas ancianas, discapacitadas o con niños pequeños a encontrar asiento y a
subir o bajar escaleras.
Deben permanecer atentos a sus necesidades, tratándolas siempre con dignidad,
respeto y amor
4. Ayudar a los asistentes a encontrar asiento.
5. Contar el número de asistentes.
Se informará a los acomodadores en qué momentos deben contar a los asistentes en su
sección, tarea que han de efectuar sin distraer innecesariamente al auditorio. Se debe
contar a todos los adultos y a los niños pequeños que estén escuchando y
beneficiándose del programa, aunque solo sea un poco.
6. Controlar las multitudes en el interior y en el área inmediatamente exterior del local.
Entre las perturbaciones que pueden producirse están las conversaciones, las personas
que llegan tarde y buscan asiento, el ruido de los teléfonos móviles u otros dispositivos
electrónicos, y los niños revoltosos. Los acomodadores tienen que estar atentos para
manejar estas situaciones con amor y delicadeza.
7. Vigilar y controlar el acceso a la plataforma y a otras zonas de paso restringido.
8. Manejar situaciones difíciles.
Los acomodadores deben prestar atención a individuos que pudieran entrar en el local
con dobles intenciones. Si hay motivo de preocupación, un acomodador se acercará a
la persona y la saludará, lo que puede sacar a relucir sus intenciones. En algunos casos,
tal vez sea necesario vigilar su comportamiento.
Si alguien empieza a actuar de forma desordenada, en especial si se acerca a la
plataforma, el acomodador debe intervenir. Si no logra restablecer el orden, él y otros
acomodadores le pedirán amablemente a la persona que abandone el local. En ningún
momento debe un acomodador entablar contacto físico alguno con la persona.
9. Ayudar en caso de evacuación u otra emergencia.
Los acomodadores deben saber dónde están las salidas y conocer la ruta de evacuación
para ayudar a los asistentes a ponerse a salvo.
10. No se permite a nadie correr o deambular de forma imprudente. Los acomodadores deben
ayudar amablemente a todos a evitar accidentes.
11. Cuando el suelo esté mojado, el acomodador debe pedir que las personas transiten por la orilla
y avisar enseguida al Departamento de Limpieza
SEGURIDAD
Individuos sospechosos. Si deciden abordar a una o más personas sospechosas, háganlo por lo
menos entre dos hermanos. Antes de acercarse, alerten a otros hermanos para que ellos estén
pendientes y puedan ayudar de ser necesario.
Si entran intrusos armados. Si entran ladrones en el evento, esfuércense por aplicar los
siguientes puntos:
• Mantenga la calma y ore. No es fácil mantener la calma en una situación peligrosa. La
oración nos ayudará. Jehová escucha nuestros gritos de auxilio, aunque sean silenciosos y
breves (Sal. 34:15). Él puede darnos sabiduría para manejar con calma cualquier situación
(Sant. 1:5).
• Evite confrontaciones. Hable en tono calmado y amigable. Recalque que usted es un
testigo de Jehová y que somos pacíficos. Recuerde siempre que las vidas son más
importantes que las posesiones materiales (Mat. 5:39, 40). Coopere tanto como pueda.