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TESIS
PRESENTADA POR
AURELIO CUTIPA VILLASANTE
JULIACA - PERÚ
2018
UNIVERSIDAD
ANDINA
UNIVERSIDAD ANDINA
NÉSTOR CÁCERES VELÁSQUEZ
ESCUELA DE POSGRADO
MAESTRÍA EN CONTABILIDAD Y FINANZAS
MENCIÓN: AUDITORÍA Y PERITAJE CONTABLE JUDICIAL
TESIS
PRESENTADA POR
AURELIO CUT1PA VILLASANTE
PRESIDENTE
PRIMER MIEMBRO
Dr. MARCOS ALBERTO VALENCIA PAREDES
SEGUNDO MIEMBRO :
ASESOR DE TESIS
Mgtr. DEY I E. QUENTA ARROYO
OFICINADEINVESTIGACIÓN
Tesispublicada con autorizacióndelautor
A Dios que es fuente de todo conocimiento, a la
Aurel
io
Agradecer a Dios, por las bendiciones que nos
El Autor
da e inspira sabiduría para concluir el trabajo
de investigación.
ÍNDICE
ÍNDICE........................................................................................................... i
RESUMEN................................................................................................... iii
ABSTRACT.................................................................................................. iv
INTRODUCCIÓN.............................................................................................v
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
1.1. EXPOSICIÓN DE LA SITUACIÓN PROBLEMÁTICA. ................................ 1
1.2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. ........................................................ 4
1.2.1. Problema general. ............................................................................. 4
1.2.2. Problemas específicos. ...................................................................... 4
1.3. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN. ................................................ 4
1.4. OBJETIVOS. ................................................................................................ 5
1.4.1. Objetivo general. ................................................................................ 5
1.4.2. Objetivos específicos. ........................................................................ 6
CAPÍTULO II
EL MARCO TEÓRICO
2.1. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN. .............................................. 7
2.2. MARCO TEÓRICO. .................................................................................. 10
2.3. MARCO CONCEPTUAL. ........................................................................... 30
2.4. HIPÓTESIS. ............................................................................................... 35
2.4.1. Hipótesis general. ............................................................................ 35
2.4.2. Hipótesis específicas. ...................................................................... 35
2.5. VARIABLES. ............................................................................................... 35
2.5.1. Variable independiente. ................................................................... 35
2.5.2. Variable dependiente. ....................................................................... 36
2.6. OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES......................................... 38
CAPÍTULO III
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
CAPÍTULO IV
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
ANEXOS
RESUMEN
La presente investigación tuvo como propósito determinar la relación entre la
Auditoria del capital humano y el Desempeño laboral de los trabajadores del PER
muestra.
The objective of this research was to determine the relationship between the
Human Capital Audit and the Work Performance of the workers of the PER
Institute of Water Management and Environment in the year 2015, for which a
the Personnel Assignment Table - CAP who work at the Institute of Water
sample.
For the data collection, the survey techniques are used, which are the
instruments used in the questionnaire to measure the human capital audit and
0.05, there is a correlation between the variables Human capital audience and
labor performance, according to the test statistic for a non-parametric Tau-b study
respuestas eficientes y eficaces a las distintas necesidades del medio con la cual
hacerse mediante la práctica de una auditoria del capital humano para que
permita tal fin, sin embargo existen limitaciones especialmente de orden político
" Instituto de Manejo de Agua y Medio Ambiente . Este capítulo contiene también
"
EL PROBLEMA
Goleman (1999, p. 22), plantea, que cada vez hay más empresas
“
institución.
auditoria del capital humano, sobre todo quienes sostienen los enfoques
modernos, las Auditorias del capital humano son imprescindibles para llevar
¿Cuál es la relación entre la evaluación de puestos y el desempeño laboral de los trabajadores del PER
los trabajadores del PER Instituto de Manejo de Agua y Medio Ambiente año 2015?
trabajadores del PER Instituto de Manejo de Agua y Medio Ambiente año 2015?
1.4. OBJETIVOS
los trabajadores del PER Instituto de Manejo de Agua y Medio Ambiente año 2015.
trabajadores del PER Instituto de Manejo de Agua y Medio Ambiente año 2015.
CAPÍTULO II
EL MARCO TEÓRICO
recursos humanos.
■ Los autores concluyen que dicho departamento de recursos
evaluaciones de desempeño.
objetivos que fueron planteados, por los que se debe motivar y además
asegurar que cada uno de los departamentos sea compatible con los
empresarial.
actividades importantes.
gestión .
"
de la rentabilidad y la gestión.
fines . "
(Chiavenato 1993).
problemas.
2.2.3. Características
empleado.
M o t i v a n p a r a q u e e l p e r s o n a l a s u m a n m a y o r e s
2.2.5. Consecuencias
incumplimiento.
2.2.6. Auditoria como herramienta de control.
tenemos:
de los mismos.
consecuentes.
a. El objetivo
la auditoria. También los auditores son independientes cuando realizan auditorias con libertada y
objetividad.
6. Evaluación de resultados.
7. Análisis factorial.
La búsqueda continua de
a.Auditorias de las funciones de la administración de los recursos humanos
como:
propios del puesto de trabajo, que ocupan y logren así cumplir con
variable.
muchos subsiste.
2.2.15. Elementos del desempeño laboral
trabajo.
entre otras.
c. El trabajo en equipo
organización
exitosa.
desempeño de la persona".
El desarrollo de las personas en la empresa es importante a ser tomada en cuenta en la evaluación del
desempeño
trabajadores.
La evaluación del desempeño tiene entre sus propósitos mejorar los procesos y es por ello que
el evaluador no solamente se constituye un crítico sino de una persona que recomienda las mejoras
necesarias para lograr un adecuado cumplimiento de las labores y cumplimiento de los objetivos
vinculados a la organización.
2.2.19. El proceso de la evaluación al desempeño
desempeño:
4. Mejorar la evaluación.
5.Diseñar instrumentos de evaluaciones.
el personal de la empresa u
de la misma.
la productividad del trabajo se ve disminuida por la poca motivación que se tiene en la empresa.
él no corregir errores y realizar procesos de retroalimentación oportuna puede influye notablemente en la
2.3.1. Auditoría
documentos ."
gestión auditada.
auditada.
La auditoría es un examen
2.3.2. Auditoria
del capital humano
2.3.4. Desempeño
fortaleza muy importante con que puede contar una organización . "
su idoneidad.
2.3.6. Eficiencia
2.3.7. Eficacia
resultados".
objetivos".
o resultado".
eficiencia directiva"
(Gonzales, 2007).
2.4. HIPÓTESIS
Ambiente 2015.
Ambiente 2015.
2.5. VARIABLES
mejorar”.
y/o trabajadores.
Las auditorías del capital humano apoyan a las instituciones
mayor atención.
Eficiencia
Eficacia
Efectividad
2.6. OPERACIONAL IZACIÓN DE VARIABLES
VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES
La presente investigación se estructura en las siguientes formas. Grado
Valoración
1.1.1. Puestos de trabajo bien definidos 1.1.2. Ubicación de postulantes en Cuadro
puestos de trabajo
1
1.1.3. Ejercicio
Operacionalización de las laboral de acuerdo al perfil profesional
variables
1.1. Evaluación de
Nunca
puestos
e mente
Comunicación entre el director
1.2.2. Justa remuneración por labora
1.3.2. Siempre
1.2. Evaluación ejecutivo ydesarrollado
otras aéreas
1.3. Evaluación de
de Capacitación de trabajadores Punto de equilibrio entre objetivos
condiciones
1.2.3. Incentivos y premios
1.3.3. remuneracio institucionales y personales.
de trabajo adecuados por labor
1.3.4. destacada
Algun
1.2.4. Incentivos asistenciales,
as
2.1.1. Reconocimiento por la
eficiente
2.1.4. Promoción de la
Desempeño laboral Variable Dependiente (2)
Algun
vec
2.3.1. Cumplimiento de objetivos y/o
metas
por
Fuente: El
CAPÍTULO III
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
se pasa a generalizaciones.
trabajadores.
Se busca especificar las características y los perfiles de las
personas que son sometidas a un análisis.
Diseño
Esquema
Diseño de investigación
Dónde:
M = Muestra
transformar la realidad.
3.4.1. Población
(HERNANDEZ, 2001).
Dónde:
N=
Población n
2
. . .
= 2
.+2..
( . ) ( . ) (.) ( )
=
(.)() + (.)(. )(. )
(.)()
=
(.)() + (.)
=
Tamaño de muestra
fenomenología sobre todas las acciones que dan cuenta de las ideas
se investiga.
Esquema 2
Diseño de investigación correlacional por objetivos
O e 1/2/3/4/5--------------cp 1 /2/3/4/5
OG--------------CF
Donde:
OG = Objetivo General.
Oe = Objetivo específico.
Cp = Conclusión parcial.
CF = Conclusión final.
a.Planteamiento de las hipótesis
2015.
P1=P2=P3=⋯ =Pn
P1 : t- P2 : t- P3 ~ ⋯ ~ Pn
dos colas.
b.Nivel de significación
α = 0.05 (5%)
c. Prueba estadística
a. Calculo estadístico
N
Et k
b. Prueba
X 2
∑(Ot - Et Et)
CAPÍTULO IV
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
4.1. RESULTADO DE LAS VARIABLES
Se procedió a recoger la información necesaria de la Unidad de Personal lo que permitió establecer la
población en estudio y se prosiguió según el plan de trabajo.
Se citó a los trabajadores según relación a una reunión donde se explicó los objetivos de la investigación,
los procedimientos a seguir,
se les indico a los trabajadores sobre las instrucciones y se
comunicó la finalidad del estudio.
tamaño de la muestra.
Cuadro 2
Rango de puntuaciones y valoración para la variable auditoria del
capital humano
VARIABLE/DIMENSIÓNPUNTAJE VALORACIÓN
Tabla 1
Auditoría del capital humano
Gráfico 1
Auditoría del capital
Tabla 2
Evaluación de puestos
Gráfico
Evaluación de
Gráfico
Evaluación de remuneraciones y
buena.
Tabla 4
Evaluación de condiciones de trabajo
Gráfico
Evaluación de condiciones de
manera adecuada.
Tabla 5
Desempeño laboral
FUENTE: Elaboración propia
Gráfico 4
Desempeño
Interpretación y análisis:
Los resultados obtenidos para la variable Desempeño laboral en la
bajo.
D. Resultados para dimensiones de Desempeño laboral
Tabla 6
Eficiencia
Gráfico
5
en el nivel bajo.
Tabla 7
Eficacia
Gráfico
6
esta es alta.
Tabla 8
Efectividad
FUENTE: Elaboración propia
Gráfico 7
Interpretación y análisis:
En cuanto a dimensión Efectividad de la variable Desempeño laboral
Tabla
Prueba de independencia chi
Interpretación y
Tabla 10
Prueba asociación tau de kendall
análisis:
Interpretación y
Tabla 11
Prueba asociación tau-b de kendall entre la dimensión evaluación
de
Interpretación y
Tabla 12
Prueba asociación tau-b de kendall entre las dimensiones
evaluación
Interpretación y
b) Correlación entre Evaluación de puestos y Eficacia
Tabla 13
Prueba asociación tau-b de kendall entre las dimensiones evaluación
de puestos y eficacia
Interpretación y
Tabla 15
Prueba asociación tau-b de Kendall entre la dimensión evaluación
de
Interpretación y
a) Correlación entre Evaluación de remuneraciones y estímulos y Eficiencia
Tabla 16
Prueba asociación tau-b de Kendall entre las dimensiones evaluación
de remuneraciones y estímulos y eficiencia
Tabla 17
análisis:
Interpretación y
Tabla 18
Prueba asociación tau-b de Kendall entre las dimensiones
evaluación
Interpretación y
C. Correlación entre Evaluación de condiciones de trabajo y
Desempeño laboral
Efectividad Tabla 19
Tabla 20
Prueba asociación tau-b de Kendall entre la dimensión evaluación
Prueba asociación tau-b de Kendall
deentre las dimensiones evaluación
de condiciones de trabajo y eficiencia.
Interpretación y
Interpretación y
Tabla 21
Prueba asociación tau-b de Kendall entre las dimensiones
evaluación de condiciones de trabajo y eficacia
Interpretación y
c) Correlación entre Evaluación de condiciones de trabajo y
Efectividad
Eficacia Tabla 22
Prueba asociación tau-b de Kendall entre las dimensiones
evaluación
CONCLUSIONES
PRIMERA.- Los resultados permiten concluir que existe correlación entre las
PRIMERA: Existiendo una relación alta pero significativa entre la Auditoria del
objetivos propuestos.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
JERICÓ, P. (2006). Gestión del Talento Humano. Editorial Prentice Hall. Madrid.