PRESENTACIÓN "CASO LPQ

ELECTRONICS"
DESARROLLO DE UN MODELO DE PLANEACION ESTRATEGICA DE NEGOCIOS ELECTRONICOS

Angie Tatiana Acevedo Garnica

2023
EJERCICIO:

Gonzalo quiere incursionar en el mercado virtual con su empresa LPQ electronics, una
comercializadora de productos electrónicos (computadores, celulares, cámaras digitales y
tabletas). Por esta razón, usted es contratado como asesor externo para desarrollar los siguientes
aspectos de la planeación estratégica de la empresa LPQ electronics:

 Misión.

 Visión.

 Objetivos organizacionales.

 Producto y servicios.

 Política de calidad.

 Valores corporativos.

 Clientes.

De la rigurosidad y calidad con que elabore la planeación estratégica depende el éxito de las
estrategias de marketing y de posicionamiento de la empresa en el mercado virtual, que es
altamente competitivo y exigente.

Para cumplir con el propósito de esta actividad realice lo siguiente:

1. Realice una presentación interactiva utilizando una herramienta web como Prezi o la de su
preferencia y desarrolle todos los aspectos de la planeación estratégica de la empresa LPQ
electronics que se solicitan en la descripción de la actividad (misión, visión, objetivos
organizacionales, productos y servicios, política de calidad, valores corporativos y clientes).

Solución

https://prezi.com/view/IZcHMa204sgISdgWauHe/

Misión:

LPQ Electronics se enfoca en la comercialización de productos electrónicos (computadores,

celulares, cámaras digitales y tabletas) brindando a nuestros clientes productos de alta calidad con
logística altamente comprometida para que los productos lleguen en buen estado. Estamos
comprometidos con satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Visión:

LPQ Electronics será en el 2026 una empresa que comprenda las necesidades de los clientes y se
vea como una de las mejores comercializadoras de productos electrónicos brindando productos de
la mejor calidad teniendo en cuenta las nuevas tendencias del mercado con un excelente servicio
siendo asequibles para todo público.

Objetivos organizacionales.
LPQ Electronics estamos comprometidos con los siguientes objetivos:

 Ofrecer servicios y productos electrónicos de la mejor calidad para garantizar el buen

funcionamiento de estos.
 Captar y retener clientes adecuados convirtiéndonos en lideres del mercado.
 Sobresalir ante la competencia superándolo en visibilidad y ventas dentro del e-commerce
nacional e internacional.
 Alcanzar las ganancias proyectadas para mantener el talento humano de la organización.

Producto y servicios.

Los productos que ofrecemos en LPQ Electronics son los bienes más consumidos durante el siglo
ya que el internet, las telecomunicaciones y el mundo digital implican una venta enorme de estos
ya que a pesar de la distancia las familias pueden estar conectadas.

 Computadores
 Celulares
 Cámaras digitales
 Tabletas

Política de calidad.

LPQ Electronics es una empresa que se rige con las siguientes políticas de calidad.

 Vender y distribuir productos de excelente calidad trabajando de la mano con nuestros

proveedores.
 Actualizar nuestros productos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
 Realizar mejora continua de los procesos ya que nuestro compromiso con nuestros clientes
es proveerles productos de acuerdo con sus necesidades.
 Tener una comunicación asertiva con nuestros clientes.

Valores corporativos.

LPQ Electronics es una empresa que se rige con los siguientes valores corporativos, siempre
preocupados tanto por el bienestar de nuestros colaboradores como la satisfacción de nuestros
clientes supliendo sus necesidades de productos electrónicos.

 Compromiso
 Diversidad
 Innovación
 Calidad
 Responsabilidad