Caso: Evaluación del Gerente Administrativo de

Superdescuento.

Supongamos que el Gerente Administrativo lleva trabajando en

SUPERDESCUENTO por tres años, y su desempeño ha sido satisfactorio. Sin
embargo, se quiere determinar su potencial para ocupar un cargo de mayor
responsabilidad en la empresa.

Se evalúa su desempeño en cada una de las siguientes competencias,

utilizando las 9 cajas.

1. Habilidad para liderar equipos: El Gerente Administrativo tiene habilidades

sobresalientes para liderar equipos y motivar al personal de la empresa. El
evaluador lo coloca en la caja de "alto rendimiento".

2. Habilidad para tomar decisiones: El Gerente Administrativo toma

decisiones acertadas y rápidas en situaciones críticas, lo que lo coloca en la
caja de "alto rendimiento".

3. Habilidad para comunicarse efectivamente: El Gerente Administrativo tiene

habilidades excelentes para comunicarse con su equipo y con la alta
dirección. El evaluador lo coloca en la caja de "alto rendimiento".

4. Conocimiento del mercado: El Gerente Administrativo tiene un

conocimiento sólido del mercado minorista y ha sido capaz de identificar
oportunidades para la empresa. El evaluador lo coloca en la caja de "alto
rendimiento".

5. Capacidad para innovar: El Gerente Administrativo ha implementado

nuevas estrategias para mejorar la rentabilidad de la empresa, lo que lo
coloca en la caja de "alto rendimiento".
6. Capacidad para planificar y organizar: El Gerente Administrativo ha
demostrado una excelente capacidad para planificar y organizar
actividades y proyectos dentro de la empresa, lo que lo coloca en la caja
de "alto rendimiento".

7. Orientación a resultados: El Gerente Administrativo está enfocado en lograr

los objetivos y metas de la empresa, lo que lo coloca en la caja de "alto
rendimiento".

8. Desarrollo de habilidades: El Gerente Administrativo muestra potencial

para desarrollar habilidades en áreas específicas, como finanzas y
marketing, lo que lo coloca en la caja de "potencial alto".

9. Contribución a la empresa: El Gerente Administrativo ha contribuido

significativamente al éxito de la empresa, lo que lo coloca en la caja de
"alto rendimiento".