Manual para el CEO de la empresa de Ecatecompu

Las funciones del CEO de Ecatecompu:

1. Informar a la junta directiva de los objetivos, gestión y logros de la
empresa.
2. Planificar las estrategias necesarias para que se cumplan los objetivos.
3. Motivar y asesorar a los empleados que tiene a su cargo.
4. Tomar decisiones organizativas para un periodo determinado.
5. Crear un equipo y manejarlo: un buen CEO conoce sus propias
limitaciones y sabe que no puede ejecutar todas sus funciones por sí
solo. Por ello, es necesario que cree un equipo confiable en el que
pueda delegar las diferentes labores.
6. Cuidar de los clientes: para que una entidad logre una mayor cantidad
de ganancias, es importante que mantenga a su clientela satisfecha
gracias a un buen servicio.
7. Usar el presupuesto de la empresa para conseguir mayores beneficios.
8. Guiar a los directores de los diferentes departamentos de la compañía.
9. Crear la estructura organizativa de la corporación, tomando en cuenta
a la competencia y los diferentes agentes externos para ganar nuevas
cuotas de mercado.
10.Fijar los objetivos que marcarán el rumbo de la entidad.
11.Velar por la visión y misión de la empresaUna de las funciones de
mayor relevancia que tiene el CEO de una empresa, es la correcta
distribución de la información, asegurándose que todos los
trabajadores conozcan los objetivos, misión y visión que persigue la
empresa.
12. Planificar estrategias. Una vez trasmitidos los objetivos y valores a
todos los trabajadores, el CEO debe planificar y ejecutar las estrategias
necesarias para que se cumplan. Debe coordinar en conjunto a todos
los departamentos de la empresa, el camino a seguir para cumplir las
metas propuestas.
13.Crear un buen equipo y manejarlo. Un buen CEO, es aquel que conoce
sus propias limitaciones, por ende, sabe que no puede ejecutar todas
sus funciones por sí solo. Es por eso que debe crear un equipo
confiable, para lograr delegar funciones y que estas sean cumplidas en
pro de la visión de la empresa.
14.Cuidar de los clientes. Para que una empresa logre una mayor cantidad
de ganancias, debe mantener a sus clientes satisfechos con un
excelente servicio. El CEO, debe elaborar estrategias para cada tipo de
cliente, puesto que cada uno representa un reto distinto y de esto
depende el aumento, o no, del caudal económico.
Aunque un CEO no tenga “limitantes” para su empresa, este se debe de regir
por los jefes o superiores de cada área de trabajo, ya sea dar las órdenes
completas o dejar instrucciones las cuales puedan seguir y que le den
seguimiento a los niveles bajos de la empresa.
Con eso dicho los jefes de áreas les darán a los superiores su desempeño con
sus equipos.
También se debe de considerar que él CEO deberá de tener un equipo el cual
lo deberá de asesorar para cumplir sus obligaciones en la empresa. Ya sea los
jefes de cada área y/o también unos trabajadores que den relaciones con el
mercado o con otras empresas para tener un “acuerdo” o contrato de
mercado.
Habilidades del CEO de una empresa
En general, las corporaciones buscan que estos directivos de alto nivel sean
confiables, visionarios, con conocimientos en finanzas y tecnología, buenos
comunicadores, adaptables y de mente abierta. Además de la formación
necesaria para ser CEO es importante tener una serie de habilidades en una
era dominada por los cambios constantes en materia de finanzas y
tecnología:
Resiliencia
En un mundo en continuo cambio, la capacidad de adaptarse del director
ejecutivo es crucial para la supervivencia de las empresas.
Innovación y creatividad
Es necesario estar un paso por delante de la competencia para entregar
artículos y servicios nuevos que atraigan cada vez más consumidores.
Capacidad para tomar riesgos
Después de evaluar a conciencia los probables beneficios y pérdidas
ocasionados por una decisión, un directivo tendría que ser capaz de tomar
riesgos que en el mejor escenario ayuden a su compañía.
Resolución de conflictos
Como no siempre se trabaja en armonía, es importante que la persona que
ocupe este cargo encuentre con facilidad soluciones a los problemas que
surjan.
Pensamiento crítico
Debido a su importancia, las decisiones que adopte no pueden ser tomadas a
la ligera.
Escucha activa
Es fundamental que tome en cuenta la voz de sus clientes y colaboradores
para entender cuáles son sus necesidades y ser capaz de satisfacerlas.
Los mejores CEO habitualmente destacan por contar con una visión audaz
que hace que su empresa se mantenga en la cima. Además, son capaces de
inspirar a su plantilla de empleados para que se atrevan a tomar riesgos en
un camino lleno de incertidumbre.