DESARROLLO DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LO PERSONAL Y

LABORAL

FICHA: 2629014

TUTORA: SANDRA PATRICIA RIVERA HERNANDEZ

APRENDIZ: DANIELA TORRES ARRIETA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

 INTRODUCCIÓN

Las emociones son procesos que se activan cada vez que nuestro aparato psíquico detecta
algún cambio significativo para nosotros. Este hecho las convierte en un proceso
adaptativo. Las emociones tienen una alta plasticidad y capacidad para evolucionar,
desarrollarse y madurar. Por ello decimos que las emociones no son procesos estáticos sino
que van cambiando en función de las demandas del entorno. Su principal función es la
organización de toda nuestra actividad Las emociones reclutan a los restantes procesos
psicológicos como la percepción, la atención, la memoria, el pensamiento, la comunicación
verbal y no verbal.
CARACTERÍSTICAS DE LAS EMOCIONES

Sorpresa (emoción)- Exploración
Asco (emoción)-Rechazo
Alegría (emoción) – Afiliación
Miedo (emoción) – Protección
Ira (emoción) – Autodefensa

CARACTERÍSTICAS DE LOS SENTIMIENTOS

Estas reacciones o estados del cuerpo humano son cosas comunes a todos los seres
humanos y pueden manifestarse tanto en acontecimientos recientes como algo que se haya
revivido por medio de recuerdos activados por la memoria. Este proceso que activa la
memoria se lleva a cabo en la parte del cerebro que procesa los sentimientos y se llama
sistema límbico. Los sentimientos están relacionados con la dinámica cerebral y determinan
la forma en la que las personas reaccionan ante diferentes eventos. La dinámica de los
sentimientos es algo que viene siendo estudiado por las corrientes psicológicas, teniendo
diferentes teorías en relación al complejo objeto de estudio. Por ejemplo, el miedo es un
tipo de sentimiento donde se supone que hay riesgos, amenazas o peligros directos o
indirectos para la persona.
 LAS SENSACIONES

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CONTROLABLES NO
CONTROLABLES

PENA-TRISTEZA

ES UN EUFORIA-ALEGRIA
AFECTIVO EMOCION
ESTADO CATEGORIAS
ES RABIA-IRA

DISGUTO-ADVERSION
ASOMBRO-SORPRESA
PRODUCE
ANTE UNA AMENZA-
SU CONTROL MIEDO
ORIGINAL

CAMBIOS FISIOLOGICOS

INTELIGENCIA
EMOCIONAL