LOGÍSTICA Y DESEMPEÑO LOGÍSTICO A NIVEL PAÍS
Curso: LOGÍSTICA
DEFINICIÓN DE LOGÍSTICA
Si bien es cierto para el desarrollo del curso
estamos tomando como base la definición de
logística del Consejo de profesionales de la
administración de la cadena de suministro (CSCMP
por sus siglas en inglés), hay tantas definiciones
como expertos del tema existan, por ejemplo, para
Render & Heizer (2009), el propósito de la
administración logística es hacer eficientes las
operaciones mediante la integración de todas las
actividades de compra, movimiento y para medir los componentes periféricos de la
almacenamiento de materiales. Según Mora (2009)
se puede definir la logística como la gerencia de la
cadena de abastecimiento, desde la materia prima
hasta el punto donde el producto o servicio es
finalmente consumido o utilizado; con tres flujos
importantes de materiales (inventarios),
información (trazabilidad) y capital de trabajo
(costos). También hay que tener en cuenta que hay
una tendencia a no definir la logística y centrase en
la gestión de la cadena de suministros, Chopra &
Meindl (2008) indican que una cadena de
suministro está formada por todas aquellas partes
involucradas de manera directa o indirecta en la
satisfacción de una solicitud de un cliente. La
cadena de suministro incluye no solamente al
fabricante y al proveedor, sino también a los
transportistas, almacenistas, vendedores al detalle
e incluso a los mismos clientes. Dentro de cada
organización, como la del fabricante, abarca todas
las funciones que participan en la recepción y el
cumplimiento de un pedido de un cliente. Estas
funciones incluyen, pero no están limitadas al
desarrollo de nuevos productos, la mercadotecnia,
las operaciones, la distribución, las finanzas y el
servicio al cliente.
Por lo anteriormente expuesto vemos que es
muy variada la definición y el alcance de la logística
actual; sin embargo, si hay coincidencias en cuanto
al papel que debe representar para la generación
de valor en una empresa; esto se debe de ver
reflejado no solo en los indicadores de una
empresa sino también a nivel país como lo mide el
Banco Mundial en su Índice de Desempeño
Logístico (LPI por sus siglas en inglés).
DESEMPEÑO LOGÍSTICO
Es muy importante el análisis que realiza el
Consejo Nacional de Competitividad de República
Dominicana (2016) a través del Índice de
Desempeño Logístico o LPI por sus siglas en inglés,
es una medición realizada por el Banco Mundial
con el objetivo de mostrar y describir las
tendencias globales en materia de Logística. El LPI
fue lanzado por primera vez en 2007 y fue diseñado
cadena de suministro, como el transporte y la
facilitación comercial. El LPI se encarga de medir la
eficiencia de las cadenas de suministro de cada país
y como esta se desenvuelve en el comercio con
otros países (socios comerciales). Una logística
ineficiente conlleva a un alza de los costos del
comercio y por ende reduce la integración global
afectando a los países en desarrollo que buscan
competir en el mercado global.
Para el cálculo del Índice de Desempeño
Logístico se realizan encuestas a empresas y
usuarios de servicios de logística. Se utiliza un
cuestionario estandarizado que consta de dos
partes: (1) Logística Internacional (2) Logística
Doméstica. Para la aplicación de la encuesta los
países se clasifican en 5 categorías según su nivel
de ingreso y su ubicación geográfica, la tabla a
continuación ilustra la manera en que se aplican las
encuestas. En 2016, se realizaron alrededor de
7,000 encuestas en 160 países alrededor del
mundo, y para 125 países a nivel doméstico.
El Índice de Desempeño Logístico mide la
eficiencia de las cadenas de suministro a través de
6 componentes: (1) El desempeño de las Aduanas,
(2) Infraestructura, (3) Envíos Internacionales, (4)
Competencia de Servicios Logísticos, (5)
Seguimiento y Rastreo, (6) Puntualidad. Estos
componentes son evaluados con una calificación
de 1 a 5; siendo 1 bajo y 5 alto. De esta manera se
genera el índice utilizando la técnica de Análisis de
Componentes Principales (PCA), que permite
reducir las dimensiones de la base de datos. A
partir de las puntuaciones obtenidas, se procura
normalizar los resultados restando la media de la
muestra y dividiendo por la desviación estándar
antes de realizar el PCA. El resultado final es el LPI,
el cual es un promedio ponderado de los puntajes.
Módulo 1 1
DESEMPEÑO LOGÍSTICO DE AMERICA LÁTINA
Y EL CARIBE

Para América Latina el Desempeño Logístico ha

empeorado desde 2014, cuando obtuvo una
puntuación global de 2.74 reduciéndose a un 2.48
en 2016. Aunque es importante resaltar que, pese
a la caída general del desempeño, la región
experimentó mejoras en la Infraestructura,
influenciada especialmente por la ampliación del
Canal de Panamá. Otro punto en el que mejoró la
región fue en cuanto a Seguimiento y Rastreo, la
aplicación de nuevas tecnologías de la información
en aduanas y puertos a influenciado positivamente
esta partida. En cuanto al indicador de peor
desempeño para América Latina fue el de
Puntualidad.
Fuente: LPI 2016, Banco Mundial

REFERENCIAS

Chopra S.; Meindl P. (2008). “Administración de la

cadena de suministro: estrategia, planeación
y operación”. Pearson Prentice Hall. pág. 3

Consejo Nacional de Competitividad de República

Fuente: LPI 2016, Banco Mundial Dominicana. (16-12-2017). Recuperado de
A continuación, vemos una tabla que muestra el https://onltrd.org.do/?mdocs-file=2167
comportamiento de cada país de la región de
América Latina y el Caribe en el Índice de Heizer J.; Render B. (2009). “Principios de
Desempeño Logístico. De 24 países analizados de la Administración de Operaciones” Pearson
región, sólo 7 experimentaron mejoras en su Prentice Hall. pág. 427
desempeño entre 2014 y 2016; a saber, Uruguay
(11%), Guyana (8.5%), Cuba (7.6%), Brasil (4.9%) y Mora L. (2010). “Gestión logística integral”.
Panamá (4.5%) los otros dos países son Ecuador y Bogotá: Ecoe Ediciones. pág. 8
Perú con porcentajes muy bajos de crecimiento:
2.5% y 1.9% respectivamente. Pese a la diversidad
en la estructura económica de los países de la
región, ninguno entra en las primeras 25 posiciones
del índice (hay que tener en cuenta que en la tabla
siguiente si bien es cierto se están mencionando a
los países latinoamericanos y caribeños, este es un
ranking mundial). Aunque en sus puntuaciones se
nota que todos los países están en etapas de
desarrollo del sector diferentes.

Módulo 1 2