Tecnológico Nacional de México

Instituto Tecnológico de Chetumal

Residencia Profesional:
(Sustituir por el título de su residencia profesional)
Comentado [ADPBC1]: Lo que usted encuentre en color
naranja, debe ser sustituido por sus datos. Y debe ponerle el
color negro, dentro del documento encontrará diversos textos
para eliminar

(Título de programa académico)

(Sustituir por el nombre de su carrera)

Presenta (n) Comentado [ADPBC2]: Si el trabajo es individual, debe

eliminar el paréntesis y la letra n, ejemplo: Presenta; si es en
Primer Apellido Segundo Apellido Primer Nombre Segundo Nombre binas debe eliminar el paréntesis y debe quedar: Presentan

Primer Apellido Segundo Apellido Primer Nombre Segundo Nombre

Departamento de Ciencias Económico-Administrativas

Asesor (a):
(manejar nombre y grado de estudio)
Fecha: Comentado [ADPBC3]: Fecha final en el que acaba la
residencia
 1

Formato del documento de acuerdo con la Norma APA V.7.

Tamaño de página

Tamaño Carta, que tiene las medidas de 21.59 cm x 27.94 cm (equivalente a 8 1/2 x 11

pulgadas). El tamaño de los márgenes en formato APA debe ser de 2.54 cm (equivalente a 1

pulgada) de todos los lados. Es decir, debes aplicar un margen de 2,54 cm a la margen superior,

inferior, derecha e izquierda.

Jerarquía de Títulos APA

Abajo podrás ver cómo cada nivel de título y subtítulo debe configurarse. En la séptima

edición, todos los niveles de título van en negrita y todos van con cada palabra del título

iniciando en mayúscula (Capitalización de Títulos).

Nivel Formato
Nivel 1 Centrado Negrita Cada Palabra Iniciando en Mayúscula
Texto inicia en nuevo párrafo
Nivel 2 Alineado a la izquierda Negrita Cada Palabra Iniciando en Mayúscula
Texto inicia en nuevo párrafo
Nivel 3 Alineado a la izquierda Negrita Cursiva Cada Palabra Iniciando en Mayúscula
Texto inicia en nuevo párrafo
Nivel 4 Alineado a la izquierda Negrita Cada Palabra Iniciando en Mayúscula • Con
sangría de ½ pulgada (1.27 cm) Con punto final. Texto inicia en la misma línea
Nivel 5 Alineado a la izquierda Negrita Cursiva Cada Palabra Iniciando en Mayúscula
Con sangría de ½ pulgada (1.27 cm) Con punto final. Texto inicia en la misma
línea
Tamaño y Tipo de Fuente

Tipo de fuente es times new roman de 12 puntos, debe utilizar el mismo tipo y tamaño de

fuente en todo el documento, incluso en los títulos y subtítulos, con las siguientes excepciones:
 2

Interlineado

Como regla general siempre utilizará interlineado doble, incluyendo el resumen, texto de

citas de más de 40 palabras, números de tablas y figuras, títulos y subtítulos y en la lista de

referencias. No debe agregar un espacio adicional de párrafo antes o después de los párrafos.

Tampoco debes realizar saltos de línea extras entre párrafos o entre títulos y subtítulos. Las

excepciones al doble espacio (o al salto adicional de párrafo) entre líneas son las siguientes:

Portada: inserte una línea extra en blanco a doble espacio entre el título de la

investigación y los datos del autor en la portada. Cuando agregue la nota del autor, incluya

también al menos una línea en blanco extra a doble espacio antes de la nota del autor.

Tablas: en el cuerpo de la tabla puede utilizar interlineado sencillo, 1.5 o doble. Elija el

que sea más efectivo para tu trabajo. Sin embargo, sigas utilizando doble espacio en el número

de la tabla, título y notas.

Figuras: el texto dentro de una imagen o de una figura pueden interlinearse sencillo, 1,5

o doble. Elija el que sea más efectivo para la información que quieras mostrar. Al igual que en

las tablas, utilices interlineado doble en el número de figura, título y notas.

Notas al pie de página: Puede utilizar interlineado sencillo y una fuente ligeramente más

pequeña que el texto. Por ejemplo, si utiliza Times New Roman, 12 en el texto, en las notas al

pie de página, podrá utilizar Times New Roman, 10.

Tabla 1.
Excepciones que marca el APA 7

Elemento Interlineado Observación

Página de Título Doble
Resumen Doble
Texto Doble
 3

Pie de página Sencillo

Referencias Doble Utiliza el espaciado doble en las referencias y
entre referencias
Cuerpo de una tabla Sencillo, 1.5 o doble El interlineado de párrafo en una tabla puede
ajustarse a cualquiera de estos valores de modo
que elijas la mejor presentación para tus datos.
Título de la página, Doble
numeración y
observación
Figura (cualquier Sencillo, 1.5 o doble El interlineado de párrafo de cualquier texto en
texto en la imagen) una imagen debe ajustarse para la mejor
presentación posible
Subtítulo de figura Doble El interlineado del subtítulo de la imagen debe
ser doble
Apéndices Doble

Alineación de Párrafo

Utilice alineación a la izquierda en todo el documento. Es decir, el margen derecho

quedará “irregular”.

Sangría de Párrafo

La primera línea de cada párrafo del texto debe tener un sangrado de ½ pulg. (1,27 cm)

desde el margen izquierdo. Con las siguientes excepciones

Resumen/abstract: la primera línea del primer párrafo del resumen debe quedar sin

sangría.

Citas en Bloque: las citas en bloque (citas con más de 40 palabras), deben utilizar una

sangría de ½ pulg. (1,27 cm) desde el margen izquierdo. Si la cita en bloque tiene más de un

párrafo, la primera línea del segundo párrafo, así como los párrafos posteriores deben sangrarse
 4

más ½ pulg. (1,27 cm). De modo que la primera línea tenga una sangría total de 1 pulg. (2.54

cm).

Tablas y figuras: los números de tabla y figura, los títulos de tablas y figuras, así como

las notas deben quedar alineados a la izquierda (sin sangría).

Importante

Recuerde no usar solo mayúsculas, debe intercalar mayúsculas y minúsculas; debe de

tener en cuenta que cuando inicia un nuevo título estilo 1; es fundamental iniciar con una

redacción explicativa del apartado (elaborado con sus propias palabras), al igual entre párrafos y

al finalizar la sección debe poner una conclusión breve del tema. Es incorrecto iniciar y finalizar

con un texto citado. No debe empezar un texto citando ni terminarlo. Evite que le regresen su

trabajo sin revisión del asesor o revisores.

Guía de Llenado de Residencia Profesional

Se le presenta la siguiente guía de llenado de residencia profesional, con el fin que usted

pueda regresar a revisar sus dudas al momento que este usted trabajando bajo el templete de

residencia profesional. Encontrará una estructura ya con los estilos realizados de los niveles del

APA 7; el índice de contenido, de tablas, de figuras y del plan de intervención para que usted

solo actualice, siempre que respete el formato del templete, se le explica en la figura 1, como se

actualiza los índices. Iniciando con el paso 1. Posicionarse en el apartado que indica tabla de Comentado [ADPBC4]: Vea que no se utiliza viñetas en la
redacción, debe de ser un texto corrido. En el apartado de
intervención podrá aplicar otro tipo de estructura.
índice de un click derecho; el paso 2. Le aparecerá un mensaje que le indicará las opciones que

tiene para actualizar, si es la primera vez que va a actualizar el índice, debe seleccionar actualizar

toda la tabla (se le aconseja hacerlo al final de terminar cada entregable que se le solicitará);

cuando actualiza continuamente, si su documento ya lo considera estructurado, solo actualice el

 5

número de páginas y finalmente el paso 3. Termine con aceptar y solo se le actualiza el índice

general.

Figura 1.
Explicación de actualización de índice Comentado [ADPBC5]: Esta es la manera correcta que
deben de ir los textos de las figuras, todas deben de llevar
nota y fuente.

Nota: Este índice es el general, pero los mismos pasos debe ejecutar con los índices de figuras, tablas, y el de

intervención.

Fuente: Elaboración propia con la captura de pantalla de Microsoft word

De igual manera se maneja texto por colores, cuando usted encuentre texto en color rojo,

debe de usar el parafraseo o buscar sinónimos, así como conectores para hilar las ideas de

modo coherente. También encontrará textos marcados en color amarillo, que es donde se le

ejemplifica una información. Los apartados que se encuentran en XXXX, debe sustituirlas con la

información de su trabajo que realiza. Tenga presente que es una guía de llenado, debido que

a todos los residentes se les da el mismo templete. Por ello, usted tiene la decisión de usar o no

la información, de acuerdo con las sugerencias que se le han presentado.

Por otra parte, encontrará información que son la base del estudio de investigación de

los docentes, el cual se le otorga como apoyo a su justificación, en calidad que avala su tema

de residencia profesional, por tanto, deberá de permanecer en el documento.

 6

Se presenta un ejemplo de lo indicado en el párrafo anterior; lea los comentarios

insertados

El trabajo de la residencia profesional denominada XXXX; se ha derivado del problema Comentado [ADPBC6]: Ejemplo de sinónimos,
documento, proyecto, investigación, tema, protocolo, iniciar
solo con "La residencia profesional"; el "Informe de
que se presenta en XXXX. Se comprende por XXXX… Residencia Profesional"

Ejemplo sustituido

El proyecto Informe de Residencia Profesional nombrada “Formalización Organizacional

y los Emprendedores en Chetumal, Quintana Roo”; se ha elaborado con base al problema que se

presenta en la sociedad empresarial de Chetumal, Quintana Roo. Una empresa es formal cuando

“cumple todas las normas que le aplican de manera obligatoria” (MinComercio, 2021, pág. 1)

Para realizar estos cambios usted puede usar enlazantes o conectores, por lo cual, se le

presentan algunos ejemplos:

Sin embargo, puesto que, entonces, en efecto, ya que, ahora bien, en cambio, en cuanto a,

recapitulando, en conclusión, en pocas palabras, a continuación, de la misma forma, en síntesis,

así, de igual manera, al mismo tiempo, probablemente. Se le recomienda hacer búsqueda de otros

conectores de apoyo.
 7

Dedicatoria

Esta sección puede incluir a quienes (Padres, familiares o amigos) se dedica el trabajo

(una hoja como máximo). Si el trabajo es realizado en binas, las dedicatorias a cada persona

deben estar separadas con viñetas.

Para esto se conserva el mismo nivel de letra y aspectos de presentación de párrafos

como el uso de sangría de primera línea, sin hacer uso de cursivas o negrilla. La dedicatoria

puede constituir al menos dos a tres líneas y no sobrepasar la página por persona
 8

Agradecimientos

Esta sección debe incluir al Instituto Tecnológico de Chetumal, si en su caso realizó el

trabajo a una dependencia, empresa, organismo, también debe aparecer el nombre de esta. Incluir

a su asesor interno y externo y los que desee (una hoja como máximo). Este reconocimiento

puede darse por asesoría, proporción de datos o financiamiento. Se recomienda mencionar el

nombre de la persona o institución y brevemente su aporte al trabajo.

Si el trabajo es realizado en binas, los agradecimientos se realizan de modo general.

 9

Resumen

Es una explicación del trabajo que realiza, indicando el tema de estudio, el problema, el

objetivo, la metodología, los principales hallazgos y cuál es la relevancia para la institución o

sociedad. Debe redactarse en un solo párrafo. Se recomienda que este párrafo se realice con

oraciones cortas y simples separadas de punto y seguido. El resumen debe integrarse con un

mínimo de 250 palabras y un máximo de 350.

Nota: La dedicatoria y agradecimientos se realizan al final del documento, una vez

que ya este toda su estructura, lo mismo aplicará para el resumen e introducción Puede

hacerlo anticipadamente, pero no lo coloque hasta que se le indique por su asesor

Abstrac

Deberá de transcribir a ingles el resumen.

 10

Siglas, Acrónimos, Abreviaturas

En este apartado debe ir poniendo las Siglas, acrónimos y abreviaturas que utiliza dentro

de su documento, lo debe realizar en orden alfabético. Tenga presente que la primera vez que usa

una abreviatura, siglas, o término en particular en su redacción, lo debe escribir de modo

completo, por ejemplo: Organización de las Naciones Unidas (ONU); después de la primera vez,

puede usarlo como abreviatura.

Debe tener presente que las palabras en inglés (si no traduce se escriben en cursivas), en

todo el documento, el modo en como inicie dicha escritura debe continuarla. Se toma como

excepción palabras que están indicadas por naturaleza como los del sistema métrico decimal,

abreviaturas latinas (que comúnmente toma de la RAE), otro tipo es por ejemplo DVD.

CitaU+40P. Este estilo lo puede usar cuando su cita larga sea directa y no utilice otro

párrafo más, debido que está programado para que continue con el párrafo de texto

Cita1+40P Este estilo, se le sugiere utilizar cuando cite un texto largo con párrafos,

donde continue con otro texto mismo que está vinculado a Cita2+40P; que continua en el

siguiente párrafo con sangría de 1.27 y Cita3+40P; que al igual continua con sangría 1.27, pero

finaliza con el inicio párrafo de texto,

EST1+Intervención. Este estilo es exclusivo para el plan de intervención, representa el

nivel 1.

EST2+Intervención. Este estilo es exclusivo para el plan de intervención, representa el

nivel 2.

EST3+Intervención. Este estilo es exclusivo para el plan de intervención, representa el

nivel 3
 11

Párrafo de texto. La primera línea de cada párrafo del texto debe tener un sangrado de ½

pulg. (1,27 cm) desde el margen izquierdo

Nota de tabla. Es el estilo con el cual se pone la nota y fuente de las tablas, está en

tamaño 10.

Es importante que tenga en cuenta que debe de usar palabras concretas y no caer en

generalizaciones o, por querer incrementar su información el texto llega perder el sentido de la

oración. Por ejemplo, la palabra “hacer”, evite usarla debido que es genérica, lo puede

sustituir con otras palabras concretas semánticamente, como "componer, confeccionar,

construir, crear, ejecutar, etcétera" concrete según el contexto que maneja (Espasa Calpe,

2005).
 12

Índice Comentado [ADPBC7]: Los índices están vinculado para

que solo le de actualice el mismo. Verifique que el plan de
intervención no aparece en este índice y finaliza en la página
28 donde están los resultados. Dando inicio al trabajo práctico
iniciando con el número 1, seguidamente se encuentra la
Formato del documento de acuerdo con la Norma APA V.7. ............................................ 1 discusión, que parte del número 30

Guía de Llenado de Residencia Profesional ....................................................................... 4

Dedicatoria .......................................................................................................................... 7
Agradecimientos ................................................................................................................. 8
Resumen.............................................................................................................................. 9
Abstrac ................................................................................................................................ 9
Siglas, Acrónimos, Abreviaturas ...................................................................................... 10
Índice................................................................................................................................. 12
Introducción ...................................................................................................................... 14
Objetivo General .......................................................................................................... 17
Objetivos Específicos .............................................................................................. 17
Justificación ...................................................................................................................... 18
Alcances de la investigación: ....................................................................................... 18
Académico ............................................................................................................... 18
Social ....................................................................................................................... 18
Limitaciones ................................................................................................................. 18
Teórica o documentales ........................................................................................... 18
Recursos .................................................................................................................. 19
Marco Teórico ................................................................................................................... 20
Estado del Arte (Marco Referencial estudio no mayor a 5 años de 2018 en adelante) 22
Marco Conceptual ........................................................................................................ 23
Teorías de estudio (Temas) .......................................................................................... 25
Teoría del Conocimiento ......................................................................................... 25
Metodología ...................................................................................................................... 25
Hipótesis ....................................................................................................................... 26
Operacionalización las variables .................................................................................. 26
Población ...................................................................................................................... 27
Muestra .................................................................................................................... 27
 13

Instrumentos ................................................................................................................. 27
Procedimientos ............................................................................................................. 27
Resultados ......................................................................................................................... 28
Discusión........................................................................................................................... 30
Conclusiones ..................................................................................................................... 30
Referencias ........................................................................................................................ 32
Anexos .............................................................................................................................. 33
Anexo 1. Configuración en los estilos la cita larga y el título de figura ........................... 34

Índice de figuras
Figura 1. Explicación de actualización de índice........................................................................... 5
Figura 2. Diseño metodológico ..................................................................................................... 25
Figura 3 Participantes del estudio de Eficiencia y Satisfacción ................................................... 29
Figura 4. Insertar títulos de figuras o tablas ................................................................................. 34
Figura 5. Cita larga única mayor de cuarenta palabras ................................................................ 34
Figura 6. Estilo de Cita larga en tres párrafos .............................................................................. 35

Índice de tablas
Tabla 1. Excepciones que marca el APA 7 .................................................................................... 2
Tabla 2 Conceptos de la variable dependiente ............................................................................. 26
 14

Introducción

La introducción es la presentación del trabajo al lector, en este se utilizan citas de ciertos

conceptos y temas; seguidamente debe poner redacción propia y estar redactada de manera que

despierte el interés del lector; destacar la relevancia del estudio realizado, en cuanto a si es

novedoso u original y, sobre todo, describir brevemente de manera general en que consiste cada

uno de los apartados, iniciando con el planteamiento del problema, el objetivo de investigación,

la justificación, el marco teórico (mencionando la teoría principal que sustenta su documento); la

metodología aplicada, como llego al plan de intervención y las conclusiones.

. Se recomienda escribir este apartado una vez que se haya concluido la investigación,

con el propósito de abarcar todo el contenido de ésta.

Se sugiere que abarque de 3 a 4 cuartillas. El lenguaje debe ser claro, con párrafos bien Comentado [ADPBC8]: Debido que se le da una estructura
guía y usted debe ir poniendo textos propios y citados
estructurados, conformados por tres a cinco ideas cada uno. Debe ser un párrafo con la idea

principal acompañado con varios párrafos de apoyo.

 15

Planteamiento del problema

Recuerde que debe de haber una relación entre el Título de la su residencia, el

planteamiento del problema, el objetivo general, y la hipótesis (vea el ejemplo del block de
notas en observaciones de redacción y estilo).

Antes de indicar lo que contempla el apartado de planteamiento del problema Se le

presenta un ejemplo de cómo se relaciona el título, pregunta de investigación, objetivo e

hipótesis:

Título: Formalización organizacional de la Notaría 55, en Chetumal, Quintana Roo Comentado [ADPBC9]: En la formalización
organizacional se englobo el manual de procedimiento
Pregunta de investigación: ¿Qué la Notaría pública número 55, cuente con una

propuesta de manual de procedimientos provee de formalización organizacional a los niveles

jerárquicos de la empresa; en la ciudad de Chetumal, Quintana Roo?

Objetivo General

Desarrollar para la Notaría pública número 55, una propuesta de manual de Comentado [ADPBC10]: Observe que no cambia la
relación de pregunta y objetivo, debe usar conectores para
orientar al objetivo general
procedimientos, con la finalidad de proveer formalización organizacional a los niveles

jerárquicos de la empresa; en la ciudad de Chetumal, Quintana Roo

Objetivos Específicos

Identificar los procesos y procedimientos de la Notaría pública número 55, cincuenta y Comentado [ADPBC11]: Identifique que los verbos
específicos son menores al termino desarrollar.
cinco.

Elaborar una propuesta de manual de procesos y procedimientos para la Notaría pública

número 55, cincuenta y cinco.

Hipótesis

H1: Los manuales de procedimientos funcionales proveen la formalización organizacional

a los niveles jerárquicos de la Notaría 55.

 16

H0: Los manuales de procedimientos funcionales elimina la formalización organizacional

a los niveles jerárquicos de la Notaría 55

Hasta este punto puede ver que desde el título va a ir determinando la relación que

debe tener su documento, por tanto, no poner aspectos que estén fuera de contexto y que no

incluya su título.

En este apartado del planteamiento del problema, se inicia con título principal que es el

estilo 1, pero debe incluir para otros temas los niveles subsiguientes, debe de recordar lo

siguiente Evite tener solo un subtítulo debajo de un nivel; No etiquete los títulos y subtítulos

con números o letras; Los títulos y subtítulos deben tener interlineado doble; Para que el

ejemplo mencionado quede claro, vea el block de notas que se le ha establecido en el block de

notas del teams.

El planteamiento del problema deberá de presentar el estado donde se ve su estudio (la

necesidad a revolver), puede identificar elementos de la vida cotidiana para contextualizar su

tema de investigación utilizando noticias; son los antecedentes del problema que va a estudiar

(recuerde que estos puntos deben de lo internacional a lo local) es lo que ha dado el suceso al

estudio, NO CONFUNDIRLO CON EL ESTADO DEL ARTE

La mejor forma de enunciar el problema es planteando una pregunta. La pregunta debe

establecer una relación entre los temas que dan soporte a e la investigación. Con la cual debe de

finalizar, la pregunta principal se convierte en su objetivo general y si pone preguntas especificas

son sus objetivos específicos. Favor de ver en el block de notas el ejemplo proporcionado de la

relación de título, pregunta de investigación, objetivo e hipótesis.

 17

El objetivo de la investigación

Debe enunciar claramente cuál es el objetivo general y sus objetivos específicos (se le

piden dos, estos deben de estar alineados a su pregunta de investigación).

Redactar el objetivo iniciando con verbos en infinitivo, este verbo debe ir en función con

lo que desea lograr y el nivel de estudio que pretende desarrollar, recuerde la jerarquía básica.

Sí usa como verbo principal CONOCER, en sus verbos específicos no debe usar

ANALIZAR, INTERPRETAR, debido que no hay coherencia en la acción que denota el

verbo principal

Antes de presentar su objetivo general debe iniciar con una introducción al mismo, para

enmarcar la idea que desea dar.

Objetivo General

Objetivos Específicos
 18

Justificación

La justificación es dar la fundamentación del trabajo que está realizando, su estudio parte

de una gran investigación previa que se desarrolla por parte del equipo docente del departamento

de Ciencias Económico Administrativas, en este aspecto se le proporciona la base fundamental,

seguidamente se le orienta que es lo que debe de justificar, con argumentos claros y precisos de

su trabajo. No se trata de una continuación del planteamiento del problema, ni una exposición de

los objetivos, debe demostrar la viabilidad, pertinencia o importancia de la investigación que ha

decidido ejecutar; los impactos que pudiera tener en los diversos campos de investigación (cada

trabajo es específico, por lo tanto, su alcance debe de variar); responde a las interrogantes del por

qué se desea conocer el tema, por qué se seleccionó, por qué es significativo, qué reflexiones

aportan a su formación, a quiénes beneficia.

Dentro de estos aspectos se le ha mencionado tener en cuenta los alcances y limitaciones,

los cuales pueden estructurarse de la siguiente manera:

Alcances de la investigación:

Académico

En este apartado deberá de redactar una cuartilla de la importancia de realizar este estudio

en su ámbito académico.

Social

En este apartado deberá de redactar de media a una cuartilla de los beneficios que se le

dan a la sociedad con su trabajo.

Limitaciones

Teórica o documentales
 19

En este apartado deberá de redactar de media a una cuartilla de modo general de las

limitaciones que se encontró en la búsqueda de su información

Recursos

En este apartado deberá de redactar media cuartilla sobre las limitaciones en cuanto a los

recursos humanos, técnicos que pudiera o no tener.

Para que finalice expresando la relevancia de su estudio identificando el vació que se ha

presentado y que es solventado con la propuesta de intervención a realizar.

 20

Marco Teórico

Aquí debe de iniciar con un texto descriptivo de lo que va a desarrollar en su documento

iniciando con el estado del arte o marco referencial; el marco conceptual; y las teorías que

fundamentan su estudio. Evite hacer copia o tomar citas para referenciar de sitios que

carecen de validez, como lo es, https://es.wikipedia.org/ , https://www.monografias.com/

https://www.rincondelvago.com/ , blogs similares, y de trabajos posicionados en otras

páginas, mismas que no se consideran fuentes primarias.

En este apartado usa mayormente citas textuales, parafraseados, por ello, se le

proporciona la forma en cómo debe de citar conforme las reglas que existen en el APA V.7; el

estilo de redacción ya lo define usted con su asesor o si usted tiene un estilo y desea que sea

respetado, siempre que cumpla las reglas de legibilidad no tiene por qué haber cambios.

Cita textual, menor de cuarenta palabras. Para hacer referencia a un autor en “la cita

quedaría” (Basto, 2000, p. 46), si la cita enmarca dos autores sería (Basto, A. & Tenorio, V.

2015, p. 8), si ya son tres o más autores en apa 7, se realiza la cita de la siguiente manera (Basto,

et al., 2000, p. 181). Estas son citas parentéticas o en paréntesis.

Cita mayor a cuarenta palabras. Ejemplo cita textual o directa con más de 40 palabras

(se omiten las comillas), bloque aparte, sangría 1.27 cms. No abuse del copiar y pegar, en el

contexto académico este puede verse como una mala praxis. Debe de iniciar con la idea propia

y continuar con la cita, siguiendo con una idea propia, y si necesita volver a citar hacerlo

continuamente, debe de finalizar con una idea propia.

Por ejemplo: Comentado [ADPBC12]: Inicio con texto propio

 21

La teoría del conductismo es una de las pioneras en la educación, en donde el estudiante

tiene la concepción de ser un ser pasivo, que debe seguir instrucciones, para la adquisición de

conocimientos ante ello, el principal autor es representado por Skinner (1970), quien menciona:

los principios deben manejar especialmente los referidos al reforzamiento positivo y

evitar en la medida de lo posible los basados en el castigo. Las características de este

enfoque se presentan de la siguiente forma ser un proceso de enseñanza aprendizaje

estandarizado, donde se absolutizan los componentes no personales: objetivos,

contenidos, métodos, recursos didácticos y evaluación; con métodos directivos y

frontales.

El profesor es un trasmisor de conocimientos, autoritario, rígido, controlador, no

espontáneo, ya que su individualidad como profesional está limitada porque es un

ejecutor de indicaciones preestablecidas.

La repetición era la garantía para aprender y siempre se podía obtener más

rendimiento si se suministraban los refuerzos oportunos. que se le estén transmitiendo.

(Ortiz Caña, 2013, pág. 20).

Por lo cual se indicaba que se refleja en su falta de iniciativa, pobreza de intereses,

inseguridad y rigidez. Este tipo de educación se ha demostrado como ineficiente para las

condiciones socioeconómicas de la época moderna

De esta manera se realiza una cita narrativa mayor de cuarenta palabras, verifique en

el anexo 1, como está establecido el orden de configuración para que le dé el formato. En este

caso, se ha vinculado la plantilla, para que sea en aplicación de tres párrafos, la cual finaliza con

el párrafo de texto. Si usted solo utilizá dos párrafos se le recomienda realice su propio estilo, y/o
 22

en caso solo sea único, utilice el estilo para cita larga única, en el apartado de abreviaturas se

encuentra que significa cada uno de los que están establecidos en los estilos.

Estado del Arte (Marco Referencial estudio no mayor a 5 años de 2018 en adelante)

El estado del arte es la búsqueda en diferentes compiladores trabajos realizados no mayor

a cinco años de antigüedad, consideré hacer búsquedas a partir del 2018 en adelante, se le

proporciona un documento de Excel que puede utilizar como vaciado de los referentes buscará, y

que le servirá para en la discusión para argumentar su trabajo. De estos estudios similares, se

debe de realizar una síntesis original de las teorías y trabajos de investigación que tienen que ver

con el problema planteado; implica la búsqueda, lectura, comprensión y selección de referencias

relacionadas con el tema contemplar un estudio internacional, uno nacional y uno local (en caso

de no encontrar, dirigirse a su asesor).

Se le proporciona un ejemplo de cómo se redactar los estudios encontrados en los

diversos repositorios.

Se presenta el siguiente estudio realizado en Perú, que habla sobre una Propuesta de

diseño organizacional para la Mype Consorcio JJA Servicios Generales S.C.R.L, elaborado por

Viera, F. (2019), como trabajo de Tesis para optar el título de Licenciado en Administración de

Empresas, en la Universidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales.

Programa Académico de Administración de Empresas. El cual presenta los siguientes aspectos:

El objetivo de la tesis es determinar las prácticas actuales y deficiencias que existen en la

estructura organizacional y en los resultados de sus objetivos que tiene la MyPE

Consorcio JJA Servicios Generales, dedicada al servicio de alimentación a comedores

industriales en el departamento de Piura. Asimismo, se plantea como objetivos, definir

los problemas principales que presenta la mype Consorcio JJA, en lo relacionado a su

 23

organización, a través de un análisis interno y externo, evaluar la efectividad de la

organización y proponer las acciones necesarias que le permitan una mejora sostenible.

Propone además un diseño organizacional para la empresa y presenta el uso de

herramientas organizacionales: organigrama, Manual de Organización y Funciones

(MOF) y Reglamento Interno de Trabajo (RIT). Las herramientas organizacionales

propuestas permitirán un mejor desenvolvimiento de los trabajadores y con ello un

crecimiento continuo de la empresa (Viera Encalada, 2019).

Se refleja en este estudio el proceso realizado de manera interna y externa para la

organización, donde se resalta la importancia del diseño organizacional. En este sentido dentro

del marco nacional. Comentado [ADPBC13]: Concluye con un análisis de ese

estudio
Marco Conceptual

El marco conceptual es el equivalente a definición de términos que nacen de su título
donde se hace la definición conceptual de las variables precisando el sentido en que se utilizará
en la investigación, recuerde que se desagregan estas mismas y por ende llega a tener diversos
conceptos para unificar la terminología (aquí debe recurrir a la RAE, diccionarios validados,
libros). Cada concepto debe tener definición de dos autores diferentes, seguidamente de su
definición propia.
Comentado [ADPBC14]: En su trabajo se le pondrá una
relación de conceptos que debe contemplar para su
documento, SI CONSIDERA QUE DEBE AGREGAR
OTROS CONCEPTOS ES VALIDO. Contemple que debe
desagregar algunas definiciones que por su naturaleza no se
comprenden, por ende deberá hacer lo que se muestra en
el por ejemplo. Cada termino debe tener dos definiciones
de autores diferentes, su interpretación por concepto, y si
fuera un concepto agregado, deberá de poner una sola
definición de este y seguidamente con la definición
conceptual hecha por sus propias palabras; esto lo va
repetir en cada concepto. No omita definir sus variables y
verifique cuantas personas ya han tomado un mismo
concepto. Revise el documento de residencia profesional
explicada. Todos los conceptos se le será compartido

Se le presenta un ejemplo de cómo se redacta este apartado, en primer lugar, si el Comentado [ADPBC15]: Vaya separando en un
DOCUMENTO ALTERNO LO QUE HA DELIMITADO
COMO ELABORACIÓN PROPIA, o si lo logra identificar
concepto es único (no palabra combinada); usted puede plasmarlo de la siguiente manera: en el documento sin ese apoyo lo puede usar de esa manera.
Esto debido que le servirá en la DISCUSIÓN,
CONCLUSIONES.
La empresa es “una organización dedicada a actividades industriales, mercantiles o de
Comentado [ADPBC16]: La estructura es: Concepto de
Autor 1 + Concepto de Autor 2 y su definición de usted
prestación de servicios con fines lucrativos” (Antón Pérez, 2011, pág. 10); también se define

como la entidad que, mediante la organización de elementos humanos, materiales, técnicos y

financieros proporciona bienes o servicios a cambio de un precio que le permite la reposición de

 24

los recursos empleados y la consecución de unos objetivos determinados (García del Junco,

2001, pág. 3). Basado en los conceptos previos se puede entender que una empresa es la que

otorga bienes o servicios a cambio de un pago, que puede estar constituido conforme a las

diversas actividades empresariales. Comentado [ADPBC17]: Análisis propio

En segundo lugar, si tiene un concepto combinado “manual de procedimientos” (dos

palabras) se le propone un modelo, pero es decisión de cada estudiante poder hacer sus citas Comentado [ADPBC18]: La estructura es: Concepto de
Autor 1 + Concepto de Autor 2 y DEFINICIÓN PROPIA,
siguiente palabra Concepto de Autor 1 + Concepto de
conforme su estilo de redacción (esta es una manera de redactar, pero cada quién puede realizarlo Autor 2 y DEFINICIÓN PROPIA
Finaliza con una definición de la palabra conjunta y su
de forma que mejor se acomode, siempre respetando las reglas de citación). definición propia
Se puede dar el caso que encuentre la palabra como tal, por
tanto haría lo de la primera indicación.
Un manual es un “documento en el que se encuentran de manera sistemática las
Comentado [ADPBC19]: Concepto de Autor 1

instrucciones, bases o procedimientos para ejecutar una actividad” (Rodríguez Valencia, 2012,

pág. 183). También se define como “guías de acción concretas que se han formulado con Comentado [ADPBC20]: Concepto de Autor 2

autoridad y que sirven para que los trabajadores se enteren de las condiciones en que deben

efectuarse las actividades y los trabajos” (Ramírez Cardona, 2010, pág. 76). Se comprende

entonces que un manual es donde se plasma las indicaciones de una actividad. Por otra parte, un Comentado [ADPBC21]: DEFINICIÓN PROPIA de
manual
procedimiento es “una secuencia de pasos necesarios para la concreción de una operación” (Gilli, Comentado [ADPBC22]: siguiente palabra procedimiento
Concepto de Autor 1
2007, pág. 175). La Real Academia Española (RAE), define procedimiento como “la acción de Comentado [ADPBC23]: Concepto de Autor 2

proceder y un método de ejecutar algunas cosas” (Real Academia Española (RAE), 2021). Por

tanto, se entiende que el procedimiento son las actividades para realizarse de una tarea. Entonces Comentado [ADPBC24]: DEFINICIÓN PROPIA
De procedimiento
un manual de procedimientos es: Comentado [ADPBC25]: Finaliza con una definición de la
palabra conjunta Manual de procedimiento
Donde se establece una manera de realizar el trabajo, distinguiendo los pasos a seguir, los

formatos a usar y las áreas involucradas, mediante el uso de herramientas gráficas, en este

caso, el uso de los diagramas de flujo, para hacer una representación ágil y fácil de

comprender para el usuario final (Kellog, 1962, pág. 70).

 25

Para tal concepto, se define que un manual de procedimientos sirve como una herramienta Comentado [ADPBC26]: Definición propia de la palabra
conjunta; termina con texto suyo y continua con la siguiente
palabra
por medio del cual se siguen determinados pasos para ejecutar las actividades dentro del proceso

indicado en una organización, para tener una estandarización de las tareas.

Teorías de estudio (Temas)

En este apartado se desglosa las teorías y temas de estudio que sean apegados a su tema,

los cuales se irán desglosando por niveles del APA, es decir con el estilo 3, cuando ponga un

subtema. Como se marca el siguiente tema de teoría del conocimiento.
Teoría del Conocimiento
En este apartado inicia el desglose de la teoría que fundamento su estudio, siempre
iniciando con palabras propias y seguido del texto que investigo. Es importante que entre
Comentado [ADPBC27]: Las teorías y temas se le
desglosaran conforme a su tema.
Para el desarrollo de los temas debe tener en cuenta que tanto
los conceptos y las teorías han sido investigadas por sus
compañeros, donde usted debe redactar a su estilo. Al igual
puede que tenga un tema o teoría investigada, la cual deberá
de hacerlo. Y se le entrega siempre y cuando cumpla con la
actividad programada, esto sería el día 15 de agosto ya
directamente con su asesor.

párrafos vaya poniendo ideas propias, no debe tener todo el texto en copia y pega, y debe estar Comentado [ADPBC28]: Como el ejemplo de los
conceptos
citado correctamente.

Metodología

Este capítulo, deberá iniciar con una descripción general del enfoque metodológico que

se empleó en la investigación. Puede usar un concepto de lo que es metodología. Y seguidamente

deberá describir en qué consiste el enfoque seleccionado (cualitativo, cuantitativo o mixto), así

como el tipo de estudio que se va a realizar (fenomenológico, estudio de caso, etc.). Se le

recomienda que una vez que determino que tipo de estudio es y lo describió lo diagrame como

este ejemplo.

Figura 2.
Diseño metodológico
 26

Nota. Descripción grafica del diseño metodológico que se ha usado en este trabajo.

Fuente: Elaboración propia

Hipótesis

Presenta su hipótesis uno y la hipótesis nula, las cuales son las que va a comprobar en el

documento.

Operacionalización las variables

Debe de crear la definición operacional de las variables que está trabajando

Tabla 2
Conceptos de la variable dependiente
Categoría Subtemas Definiciones
Es una función ejecutiva cerebral que se encarga del
Memoria de trabajo almacenamiento de la información que llega del
Memoria
exterior, con la cual se construyen los conocimientos.
Las bases neurológicas de la memoria se relacionan
Bases neurológicas
con el lóbulo prefrontal.
Las estrategias lúdicas son las acciones que planean
Estrategias lúdicas los docentes, donde intervienen el disfrute, el goce y el
placer en la construcción de los conocimientos.
Estrategias
Las estrategias didácticas son las acciones de los
Estrategias maestros a partir de las cuales los estudiantes
didácticas construyen los conocimientos; pueden ser estrategias
de aprendizaje o de enseñanza.
Es un proceso cognitivo de asimilación, donde los
Proceso de Aprendizaje estudiantes unen las nuevas informaciones con saberes
aprendizaje previos, a través de un proceso cognitivo.
del idioma El aprendizaje se puede dar a través de los sentidos. Es
inglés Estilos de así como existen, básicamente, tres estilos o formas de
aprendizaje adquirir los conocimientos: el visual, el auditivo y el
kinestésico.
 27

Nota: se presentan los resultados obtenidos de la comprobación de la hipótesis en donde el Factor discriminado ha

dado favorable para aceptar la H 1.Fuente: Elaboración propia bajo el programa Amos IBM. Población

Que indica el tipo de personas (o entes) que participaron en la investigación y su muestra

Muestra

Desglosar la manera en cómo determino la muestra, por medio de la fórmula que aplique.

Instrumentos

Que se refiere a los medios que se emplearon para la recolección de los datos.

Procedimientos

Se refiere a los pasos concretos que se siguieron para recolectar los datos y

transformarlos en información que permita responder al problema planteado.

Respecto a la forma de esta sección: se recomienda delimitar la inclusión de información

en este capítulo, incluyendo lo más relevante y dejando en la sección de anexos lo

complementario, por ejemplo, los formatos de encuestas y cuestionarios.

 28

Resultados

El objetivo de este apartado es exponer los resultados del trabajo de investigación; en los

resultados se comunican los hallazgos y descubrimientos del estudio. Se incluyen tablas, figuras,

diagramas y demás material demostrativo. En estos resultados se muestra la respuesta a las

preguntas de investigación planteadas con anterioridad, para que ayude a entender el fenómeno

estudiado. Deberá de redactar de una a dos cuartillas de estos resultados que ha encontrado, se le

orienta que inicie con los objetivos y/o preguntas de investigación. No es requisito que sea en

orden cronológico, debido que no siempre se inicia de forma lineal. Al narrar descriptivamente

una figura, tabla, la debe nombrar con el número asignado “tabla 1”. También puede anexar los

tabulados del instrumento utilizado, con su interpretación, (indistintamente las dos páginas deben

ser consideradas por aparte). Concluyendo con presentar el plan de intervención que ha

realizado.

Para ejemplificar el uso de tablas y figuras, se presenta la estructura que se solicita

conforme al formato APA versión 7, recuerde verificar las excepciones en el documento

otorgado. Para que pueda obtener el orden consecutivo ya sea de las figuras o tablas, siga la

siguiente cadena que se le presenta.

En el tablero del menú de word ir al apartado de <<Referencias>> seleccionar <<Insertar

título>>, elegir ya sea <<Figura o tabla” (según sea el caso)>>escribe título <<de figura o tabla>

y de <<aceptar>>; puede ver el anexo 1.

Seguidamente en la línea 1, la palabra <<figura o tabla + el número arábigo

consecutivo>> debe estar en negrita, sin cursiva, en tamaño 12 puntos, y letra times new roman,

alineado a la izquierda. A continuación, aplique <<Shift + enter>> para vincular número de

figura y/o tabla con el título (esto lo deberá de realizar de modo manual, cada que inserte una
 29

figura o tabla). En la -Línea 2: el título de la figura o tabla debe ser en cursiva, tamaño 12 puntos,

misma letra, alineado a la izquierda (el templete está configurado para que al actualizar los

índices no tenga problemas, solo debe de realizar la separación del título de la figura y el nombre

con <<Shift + enter>>. Si, en determinado momento se le desconfigura, no dude en regresar a

revisar esta guía).

Figura 3
Participantes del estudio de Eficiencia y Satisfacción

Nota. Los gráficos los debe de ejecutar en programas estadísticos, de no usar un programa estadístico usar Excel, en

donde las imágenes tengan la nitidez apropiada. El gráfico representa los participantes que fueron entrevistados por

medio del instrumento elaborado y aplicado por género.

Fuente: Elaboración propia, en SPSS V.26

 1

Tecnológico Nacional de México

Instituto Tecnológico de Chetumal

(Sustituir por el título del Plan de Intervención)

(sustituir por el nombre de la empresa, si fuera el caso)

Elaborado por
Primer Apellido Segundo Apellido Primer Nombre Segundo Nombre
Primer Apellido Segundo Apellido Primer Nombre Segundo Nombre

Dueño o Departamento a quién se realiza la propuesta

(manejar nombre y grado de estudio)

Asesor (a):
(manejar nombre y grado de estudio)
 2

Índice

Plan de intervención ............................................................................................................ 3

EST1+Intervención ............................................................................................................. 3
EST2+Intervención ........................................................................................................ 3
EST3+Intervención ................................................................................................... 3
 3

Plan de intervención

Se inicia con una portada distinta a la principal, su propio índice, así como que también

presentará un esquema diferente que los previos temas desarrollados, a partir de este bloque es el

entregable que hace de su tema.

El templete que se le entrega para el desarrollo de su tema ya está programado, como

puede ver en este apartado, de esta manera se espera que no tenga problemas con el manejo de

los estilos y las vinculaciones

Los estilos, EST1+Intervención EST2+Intervención, y EST3+Intervención son estilos

exclusivos para el índice del plan de intervención. Y pueda tener los dos índices que se le

solicitan.

EST1+Intervención

EST2+Intervención

EST3+Intervención
 30

Discusión

En este último capítulo se lleva a cabo la interpretación de los resultados a la luz de los

estudios previos. Se debe establecer, de forma muy clara, la vinculación existente entre las ideas

clave del problema de investigación y los resultados obtenidos que ahora se discuten.

Deberá dar respuesta a la hipótesis planteada, para saber si son verdaderas o no. El

objetivo de la discusión es contrastar la información que emerge de manera natural de la

investigación, con la teoría y estudios previos, de tal forma que la nueva información obtenida

ratifique lo ya conocido o aporte nuevo conocimiento que ayuden a modificar los marcos

teóricos existentes.

Respecto al apartado de alcances y limitaciones, es necesario precisar los problemas que

se tuvieron al realizar la investigación y que pudieron impactar en la confianza de los resultados.

Se sugiere realizar este apartado de manera clara y precisa sin entrar en demasiados detalles que

haga perder la secuencia de la lectura. En el apartado de sugerencias para estudios futuros es

importante que se incluyan recomendaciones sobre posibles proyectos a futuro que ayuden a

mejorar el fenómeno estudiado. Finalmente, se cierra el capítulo con una conclusión, la cual

deberá resumir los hallazgos más importantes y en donde se destaquen las implicaciones de la

investigación a la sociedad o al contexto del problema planteado.

Conclusiones

Son las interpretaciones finales que recopilan los datos de la investigación, describe lo

que se obtuvo, qué se logró y cuáles son los resultados. Guardan relación directa con lo que se

mencionó en el planteamiento del problema. Pueden confirmar las hipótesis. La conclusión debe

resumir el contenido y objetivos de la actividad académica o investigativa. Hay tantas

 31

conclusiones como objetivos. Las conclusiones se redactan de forma lógica y coherente como

respuesta a los objetivos específicos. Se recomienda que sean presentadas como párrafos breves.

Se le pone un texto de apoyo, ya en esta fase debe fluir su redacción y se espera que

redacte dos cuartillas si lo hace de modo individual y si es en binas deben ser cuatro páginas.
 32

Referencias

Las referencias en el estilo APA constituyen la recopilación de las obras citadas en el

texto. Solo se incluyen las fuentes usadas en el trabajo, no la bibliografía. Una lista de

referencias cita las fuentes que apoyaron las ideas, afirmaciones y conceptos en el trabajo; por el

contrario, una bibliografía cita obras que no necesariamente se usaron para argumentar el trabajo,

sino como antecedentes, lectura complementaria o notas descriptivas. Comentado [ADPBC29]: Note la diferencia de una Url
acortada y una donde se pone completa, se le pide que acorte
dichas urls.

Antón Pérez, J. J. (2011). Empresa y administración. Madrid: Macmillan Iberia S.A. Obtenido

01 de agosto de 2022, from https://elibro.net/es/ereader/ieu/52804?page=10.

Espasa Calpe. (2005). Diccionario de sinónimos y antónimos (7 ed.). Barcelona: Espasa Calpe.

Obtenido 15 de julio de 2022.

García del Junco, J. (2001). Prácticas de la gestión empresarial. Madrid, España: McGraw-Hill.

Obtenido 09 de mayo de 2022.

Gilli, J. J. (2007). Diseño organizativo: estructura y proceso. Buenos Aires, Argentina,

Argentina: Ediciones Granica. Obtenido 25 de julio de 2022, from

https://elibro.net/es/ereader/ieu/66681?page=175

Kellog, M. G. (1962). Preparación del manual de oficina (Segunda ed., Vol. 36). Editorial

Reverté. https://cutt.ly/iZP2R2B

MinComercio. (15 de diciembre de 2021). Formalización empresarial. Obtenido 15 de

diciembre de 2021, from https://www.mipymes.gov.co/programas/formalizacion-

empresarial

Ortiz Caña, A. (2013). Modelos Pedagógicos y Teorías del Aprendizaje. España.

Ramírez Cardona, C. (2010). Fundamentos de administración (3 ed., Vol. 3). Bogota: Eco

Ediciones. Obtenido 10 de junio de 2022, from https://bit.ly/3JvRnbP

 33

Real Academia Española (RAE). (2021). https://dle.rae.eS, 23.5. Obtenido 15 de julio de 2022,

obtenido Diccionario de la lengua española (DLE): https://dle.rae.es/procedimiento

Rodríguez Valencia, J. (2012). Cómo elaborar y usar los manuales administrativos (4 ed.).

México, D.F.: Cengage Learning Editores, S. A. de C. V. Obtenido 28 de diciembre de

2022.

Viera Encalada, F. (2019). https://pirhua.udep.edu.pe/. Obtenido 2021, from

https://hdl.handle.net/11042/3909

Anexos

En los anexos se incluye material complementario que apoya la documentación

investigativa, tales como consentimientos informados, entrevistas, material fotográfico y se

deben de clasificar por tema; deben de ir ordenados por Anexo 1, Anexo 2, Anexo 3,

seguidamente del título del anexo que está presentando.

 34

Anexo 1. Configuración en los estilos la cita larga y el título de figura

Figura 4.
Insertar títulos de figuras o tablas

Nota: se le proporciona los pasos que debe de seguir para dar el formato de título a sus tablas o figuras que utilice en

su documento.

Fuente: Elaboración propia

Figura 5.
Cita larga única mayor de cuarenta palabras

Nota: Esta cita la puede utilizar cuando solamente este citando una estrofa mayor de cuarenta palabras debido que el

siguiente párrafo es el de texto.

Fuente: Elaboración propia

 35

Figura 6.
Estilo de Cita larga en tres párrafos

Nota: se ejemplifica por colores, como se visualiza una cita mayor de cuarenta palabras a través de los estilos y

finaliza con un párrafo de texto.

Fuente. Elaboración propia