Proyecto Empresa Capital Semilla, “Divas l’Amour Ltd.

”
Productos de belleza y Skin care
2023

TECNOLOGÍAS APLICADAS A LA ADMINISTRACIÓN

SEMANA 1

Lissette Iturra
03/04/2023
Contabilidad General

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Proyecto Empresa Capital Semilla, “Divas l’Amour Ltd.”
Productos de belleza y Skin care
2023

DESARROLLO
La empresa chilena (aquí va tu nombre y apellido más Ltda. Ej. Mónica Gálvez Ltda) de la
comuna de (aquí el nombre de la comuna en que vives) debe presentar el informe final de
un estudio de mercado sobre el (aquí debe seleccionar un producto tangible o un servicio;
ej. Producto Canchas Móviles de Basketball San Miguel), como requisito para postular al
proyecto Capital Semilla de la Corporación de Fomento de la Producción (CORFO).
Tú has sido designado para dar formato a este informe que debe ser presentado en un
archivo de Microsoft Word y que debe contener la estructura correspondiente.
Desarrolla las siguientes actividades:
1. Sumario ejecutivo. (Resumen de 5 pasos sobre qué se hizo y cuáles son los resultados
obtenidos)
2. Descripción del producto/servicio. (1 párrafo de descripción)
3. Análisis estratégico. (3 pasos de qué se necesita para lograr ventas)
4. Demanda. (Descripción en 1 párrafo de quiénes serían los clientes en tu comuna)
5. Oferta. (Descripción en 1 párrafo de cuál sería la competencia en tu comuna)
6. Conclusiones. (Descripción en 1 párrafo de por qué el producto o servicio podría ser
exitoso en ventas)
7. Bibliografía. (Dos fuentes bibliográficas que se utilizaron en el informe)

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Productos de belleza y Skin care
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10/01/2023

Proyecto Empresa Capital Semilla,

“Divas l’Amour Ltd.”
Productos de belleza y Skin care

TECNOLOGÍAS APLICADAS A LA ADMINISTRACIÓN

TAREA SEMANA 1
Microsoft Word como herramientas aplicadas a la Administración.
Lissette Ximena Iturra Lagos

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Productos de belleza y Skin care
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INDICE GENERAL
Índice General……………………………………………………………………………………………………….….. 4
I. Sumario...................................................................................................................... 5
II. Descripción del Producto/servicio............................................................................. 6
III. Análisis Estratégico................................................................................................... 7
IV. Demanda.................................................................................................................. 8
V. Oferta........................................................................................................................ 9
VI. Análisis FODA........................................................................................................... 10
VII. Conclusiones........................................................................................................... 11
VIII. Bibliografía............................................................................................................. 12

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 Sumario:
La empresa chilena Lissette Iturra Ltd. de la Ciudad de Villarrica debe presentar el
informe final de un estudio de mercado sobre la comercialización de Productos de belleza
y Skin care bajo el nombre Divas l’Amour como requisito para postular al Capital Semilla
de la Corporación de Fomento de la Producción (CORFO).

Divas
Empresa Corfo
l'Amour

 Descripción del Producto/servicio:

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Divas l’Amour es un concepto de negocio de ventas que procura la venta de Productos

de belleza y Skin care, abarcando todas las variedades y productos, Tales como:
mascarillas faciales, exfoliantes de cara y/o rostro, cremas faciales, bálsamos labiales,
paletas de maquillaje, sombras de ojos, labiales, membranas para ojeras y labios, toallas
desmaquillantes, etc.
Una de las características principales de esta empresa, es la utilización de diferentes
formatos de presentación en boxs para la venta. Aquí tenemos algunos ejemplos:

Imagen 2 y 3. Descripción del Producto/servicio

 Análisis Estratégico:

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El análisis estratégico utilizado para este proyecto está basado bajo la metodología de la
matriz
Ansoff, la cual plantea las 4 principales estrategias a desarrollar para lograr el éxito en las ventas,
Planificación estratégica a corto, mediano y largo plazo, las cuales se describen a continuación:
 Penetración del mercado: Es la combinación de un mercado existente con un producto
existente. En este caso, el principal objetivo de la empresa es conquistar una mayor
participación de mercado, capturar a los clientes de los competidores y retener a sus
propios consumidores
 Desarrollo del mercado: La idea en esta estrategia es llevar los productos que ya ofrece la
empresa a otros mercados. Abrir una nueva tienda en una ciudad diferente es un buen
ejemplo de desarrollo del mercado.
 Desarrollo del producto: Es decir, la compañía ofrecerá a su mercado habitual una nueva
gama de productos o servicios en un intento por satisfacer las nuevas necesidades de los
consumidores y fidelizarlos.
 Diversificación: Es una combinación de un nuevo producto y un nuevo mercado. De
todos, quizás este es el escenario que representa el mayor riesgo para la empresa, ya que
ambas variables son desconocidas.

CAPTAR CLIENTES

CUMPLIENDO EXPECTATIVAS DE
CLIENTES

BUEN MACKETING

 Demanda:
Nuestros posibles clientes serian una gran cantidad de la población, pero en su mayoría

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Nuestros consumidores están más en el área de la mujer y adolescentes. Aunque en la

actualidad está de moda estos productos tenemos esa gran ventaja.

 Oferta:

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Productos de Skin care: son ideales para el cuidado de la piel, aportan nutrientes
porque están hechos a base de extractos naturales y estos se pueden usar a diario en tu
rutina diaria de limpieza facial, de cuello, manos o pies. Es importante que consideres
ciertos aspectos de los productos Skin care para asegurar un buen resultado.
Son ideales para remover cualquier tipo de impurezas en la piel, aquellas que se quedan
incrustadas en los poros de la piel por mucho tiempo, con la rutina diaria de limpieza
profunda se puede mejorar la calidad de piel en el rostro y diversas zonas de la piel.
La mejor manera de usar productos de Skin care es tomando en cuenta que estén
elaborados con extractos naturales que ayuden a remover la suciedad de la piel, algo que
no puede hacer fácilmente el agua con jabón.
Los productos de Skin care por sus propiedades únicas aportan nutrientes esenciales para
una piel más sana, tener una rutina diaria de Skincare es ideal para humectar, tonificar y
limpiar la piel de manera profunda.
Tambien son para prevenir el envejecimiento de la piel.

 Análisis FODA:

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Oportunidad:
 Fortaleza: Está de moda la gente
está motivada por su salud, tener
un cuidado de la piel para

Pioneros en la
prolongar la juventud.

entrega de
este Servicio.
 Oportunidad: Pioneros en la
entrega de este Servicio.

 Debilidad: Falta de marketing. Amenaza: Muchas dueñas de casas están

vendiendo skin care para tener ingresos
en su hogar, la competencia esta fuete.

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 Conclusión:

Creemos fielmente en que el

servicio que ofrecemos
marcara la diferencia entre las
demás, ya que este no solo
será enfocado a empresas, si
no también ofrecemos un
servicio integral para los
hogares de la comuna,
además como se menciona
anteriormente, contamos con
personal altamente

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capacitado, equipos y
productos
acorde al trabajo ofrecido,
comprometiéndonos siempre
a brindar un servicio de
calidad, rápido y seguro
para quienes requieran de
nuestros servicios. Además
como se menciona en variadas
ocasiones queremos ser la
empresa líder en el rubro
a nivel regional, es por ello
que nos comprometemos a
otorgar el mejor servicio que

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merecen los clientes,

mejorando día a día
nuestras propuestas de
trabajo y por
sobre todo comprometemos
con nuestros clientes,
trabajadores y el medio
ambiente
a entregar los mejor como
empresa.
Creo fielmente en que el servicio que ofrecemos marcara la diferencia entre las demás, ya
que nos estamos esfogando para buscar formas innovadoras + promociones que captaran a los
clientes de buena forma.
A demás hoy en día es una necesidad el cuidado de la piel, tenemos mucha variedad de productos.

Esto comprometida siempre a brindar un servicio de calidad, rápido y seguro para quienes
requieran de nuestros productos mejorando día a día.
.

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 Bibliografía:
IACC (2023). Funciones y comandos básicos de la herramienta Microsoft Excel. Tecnologías
Aplicadas a la Administración. Semana 1.
IACC (2023).TECNOLOGÍA APLICADA A LA ADMINISTRACIÓN, Video de recursos
adicionales, Semana 1: Elaboración de un informe en Microsoft Word (vimeo.com)

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