MARKETING - BIM1 Marketing

MARKETING - BIM1 Marketing
Nº preguntas contestadas: 40 de 40 | Comienzo: 04/12/2021 12:51:04 | Tiempo empleado (min): 18
Nombre completo: MONTENEGRO GAVELA EVELYN ESTEFANIA

Cédula de identidad: 1723347199
Asignatura: MARKETING
Test: BIM1 Marketing
Fecha y hora: 04/12/2021 12:51:04
Duración del test (min): 60

Nº preguntas del test: 40
Nº preguntas contestadas: 40
Nº preguntas erróneas: 0
Nº preguntas en blanco: 0
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Leyenda:
o El alumno respondió correctamente

o El alumno respondió erróneamente
o Opción correcta pero no marcada por el alumno
o Opción marcada por el alumno
o Opción no correcta y no marcada por el alumno
correcta El alumno seleccionó la opción correcta
errónea  correcta El alumno seleccionó la opción de la izquierda pero la correcta era la de la derecha
-  correcta El alumno no seleccionó nada y la opción correcta era la de la derecha
correcta El alumno seleccionó la opción correcta
errónea El alumno seleccionó una opción errónea
opción El alumno seleccionó esta opción
opción El alumno no seleccionó esta opción
Correcta al x% La respuesta del alumno tiene un grado de acierto de x%
 Ayuda de la pregunta Ayuda presentada al alumno al realizar el test. Si aparece 'NA' significa que no hubo ayuda.
 Comentario del profesor Comentario del profesor al corregir esta pregunta. Si no aparece significa que no hubo.
Pregunta 1
Las necesidades de agua, aire, vestido y vivienda que el ser humano precisa se denominan necesidades:
 Autorrealización
 Primarias
 Secundarias
 NA
Pregunta 2
Los datos primarios pueden provenir de:
 Investigación cualitativa.
 https://evl.grammata.es/siette/notebook?t=45db3923-40c0-4b24-93a0-8edb934d4efc&u=Q3GFG3PPBwZiXsfhxcpFZJI7pr0%3D
Página 1 de 9
 Registros de la empresa.
 Archivos de instituciones públicas y/o privadas
 NA
Pregunta 3
La mercadotecnia encargada de crear en el consumidor el deseo por un producto se conoce como mercadotecnia de:
 Fomento
 Estimulo
 Conversión
 NA
Pregunta 4
Satisfacer las necesidades, deseos y expectativas de los consumidores, ganar mercado y generar riqueza, es:
 La misión del marketing

 El objetivo del marketing
 La meta del marketing
 NA
Pregunta 5
En la siguiente estrategia de mercadotecnia para determinar el manejo de la demanda: cuando una organización tiene un exceso de demanda
y al no tener suficientes mercancías para satisfacerla; ésta limitará esa demanda a través de un programa llamado de:
 Remercadotecnia
 Desmercadotecnia
 Contramercadotecnia
 NA
Pregunta 6
El segmento de mercado que es el escogido como segmento estratégico se conoce como:
 Mercado potencial.
 Mercado objetivo
 Mercado meta.
 NA
Pregunta 7
Al conjunto de variables como: el producto, la marca, el estilo, la cantidad y el lugar, el precio, la forma de pago, con una gran gama de
combinaciones, son determinantes que inciden en:
 Una necesidad sentida

 Una decisión de compra
 Cualquier actividad anterior a la compra
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 NA
Pregunta 8
Dentro del medio ambiente de la mercadotecnia, las normas e instituciones por medio de las cuales se gobierna una nación, que influyen y
limitan la conducta de las organizaciones y personas en la sociedad, se clasifica dentro de los factores
 Políticos y legales
 Sociales y culturales
 Demográficos
 NA
Pregunta 9
El comportamiento de compra de las organizaciones que cuentan con un departamento denominado compras y adquisiciones y son los
encargados de establecer la necesidad, cotizar, evaluar y elegir, se puede clasificar como un comprador
 Moral
 Racional
 Impulsivo
 NA
Pregunta 10
Los motivos de compra son una forma de segmentar el mercado:
 Geográficamente
 Por comportamiento del consumidor
 Psicográficamente
 NA
Pregunta 11
El documento que establece las estrategias y las actividades mercadológicas a llevarse a cabo para alcanzar los objetivos de la empresa, se
llama:
 Etapas de la mercadotecnia
 Plan de mercadotecnia
 Plan estratégico
 NA
Pregunta 12
Un consumidor con mayor acceso a información a través del internet y redes sociales por medio de las cuales puede comparar precios y pedir
opiniones de otros usuarios, se puede convertir más fácilmente en un comprador:
 Impulsivo
 Racional
 Evaluador
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 NA
Pregunta 13
Dentro del mercado y la segmentación de mercados el vendedor inmerso en un mercado heterogéneo tiene 3 opciones:
 Vender un producto único con la esperanza de que lo adquiera un número grande de personas, vender un producto
ideal a un sector especifico, o vender diferente versiones de un producto.
 Conocer las necesidades del consumidor, crear un producto y un programa de mercadotecnia para satisfacer sus
necesidades y producir una variedad distinta para cada segmento del mercado
 Ahorrar tiempo, dinero y esfuerzo al no colocar el producto donde no se va a vender, no producir o producir sin un
previo análisis del mercado.
 NA
Pregunta 14
Los factores que influyen en los cambios de la mezcla de productos son:
 Población de consumidores y usuarios, poder de compra, comportamiento del consumidor.

 Distribuidores, número de intermediarios, competencia.
 Número de trabajadores, número de departamentos, organigrama estructural.
 NA
Pregunta 15
La tarea global y específica del estudio de mercado consiste en ser el vínculo entre la sociedad y el mercado; por lo tanto, su objetivo final es:
 Distribuir el producto de forma eficiente, considerando los costos, la cobertura y el control de mercado.
 Vender el producto a un mayor número de consumidores.
 Proporcionar la información necesaria para la definición de la mejor política de mercadotecnia posible.
 NA
Pregunta 16
La investigación que permite recabar información preliminar que ayudará a definir el problema y a sugerir hipótesis es:
 Investigación exploratoria
 Investigación descriptiva
 Investigación causal
 NA
Pregunta 17
La bebida hidratante "Powerade" está diseñada para deportistas y sus campañas publicitarias enfocan en ellos, ¿Qué tipo de estrategia de
mercadotecnia se aplica en este caso?
 Indiferenciada
 Diferenciada
 Concentrada
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 NA
Pregunta 18
El requisito que señala la utilidad de la información generada con un proyecto de investigación comercial y que está condicionada por el
momento del tiempo en que esta información es necesaria se conoce como:
 Relevancia
 Oportunidad
 Eficiencia
 NA
Pregunta 19
Hacer llegar los productos a los consumidores, además de actualizarlos de acuerdo con sus deseos y preferencias, es:

 El objetivo del marketing
 La meta del marketing
 NA
Pregunta 20
La orientación administrativa que sostiene que la tarea clave de la organización consiste en determinar las necesidades, deseos, expectativas
y valores de un mercado meta, a fin de adaptar la organización al suministro de las satisfacciones que se desean, de un modo más eficiente y
adecuado que sus competidores, se conoce como:
 Orientación a las ventas.

 Orientación a la producción.
 Orientación al consumidor.
 NA
Pregunta 21
La segmentación que divide al mercado de acuerdo a los productos que se identifican con el consumidor, se conoce como:
 Demográfica
 Socioeconómica
 Por estilos de vida
 NA
Pregunta 22
La investigación de mercado, las decisiones sobre producto y precio, distribución, promoción, ventas y posventas. ¿Qué son de la
mercadotecnia?
 Objetivos
 Funciones
 Metas
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 NA
Pregunta 23
Orientación administrativa dirigida a satisfacer necesidades y deseos a través de intercambios. ¿Nos referimos a la orientación hacia…?
 Consumidor
 Distribución
 Posventa
 NA
Pregunta 24
Los recursos naturales, la climatología, geografía y ecosistema pertenecen al:
 Macroambiente demográfico.
 Macroambiente geográfico.
 Macroambiente sociocultural
 NA
Pregunta 25
La carencia de algo específico que satisface las necesidades básicas se conoce como:
 Necesidades
 Deseos
 Demanda
 NA
Pregunta 26
Satisfacer las necesidades, deseos y expectativas de los consumidores mediante un grupo de actividades coordinadas, es:

 El objetivo del marketing
 La meta del marketing
 NA
Pregunta 27
Una incertidumbre o sentimiento negativo que produce el artículo comprado, corresponde a
 Sentimiento posterior a la compra

 Decisión de compra
 Disonancia Cognoscitiva
 NA
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Pregunta 28
Las necesidades de recreación, seguridad, transporte y educación son:
 Primarias.
 Secundarias.
 Autorrealización.
 NA
Pregunta 29
Al proceso por el cual se divide el mercado en varios segmentos de acuerdo a las necesidades de los consumidores se lo denomina
 Segmentación de mercados
 Estrategia de mercados de compra
 Estrategia de mercados de venta
 NA
Pregunta 30
Dejar la competencia destructiva entre las empresas para ser un ganador, ampliar los horizontes y generar valor a través de la innovación, es
parte de las estrategias para:
 Océanos azules
 Océanos rojos
 Océanos verdes
 NA
Pregunta 31
La tarea global y específica del estudio de mercado consiste en ser el vínculo entre la sociedad y el mercado; por lo tanto su objetivo finales es:
 Distribuir el producto de forma eficiente, considerando los costos, la cobertura y el control de mercado.
 Vender el producto a un mayor número de consumidores.
 Proporcionar la información necesaria para la definición de la mejor política de mercadotecnia posible.
 NA
Pregunta 32
Desde el punto de vista de la investigación de mercados, el elemento que no afecta la conducta del receptor, y se puede definir como una
pequeña porción de hechos reales susceptibles de ser analizados y utilizados para un fin determinado, es:
 La información
 El dato
 El emisor
 NA
Pregunta 33
Página 7 de 9
La investigación preliminar o exploratoria se refiere a:
 Las suposiciones susceptibles de ser comprobadas

 La situación diagnóstica de la organización
 Obtención de conocimientos básicos sobre un problema
 NA
Pregunta 34
La recopilación de información regular y planeada por medio de procedimientos y métodos para la toma de decisiones de la mercadotecnia,
corresponde a:
 Análisis de información de mercado

 Estudios cualitativos de mercado
 Sistema de información de mercadotecnia
 NA
Pregunta 35
¿Cuál de las siguientes alternativas no es una función del marketing?
 Producción y costos
 Investigación de mercados
 Venta y posventa
 NA
Pregunta 36
En el siguiente caso: La empresa de estudios de innovación empresarial "INNOVA" desea realizar un estudio de mercado para identificar
expectativas de los clientes acerca de la introducción de un nuevo servicio a los ya existentes del paquete de seguros médicos; para ello en
su metodología ha establecido utilizar grupos focales, entrevistas de profundidad y la observación. Identifique el tipo de estudios que se va a
realizar.
 Preliminares
 Cualitativos
 Cuantitativos
 NA
Pregunta 37
El tipo de muestreo en el que cada miembro de la población tiene una probabilidad igual y conocida de ser seleccionado, se conoce como:
 Muestreo aleatorio simple

 Muestreo aleatorio estratificado
 Muestreo por conglomerados
 NA
Pregunta 38
Página 8 de 9
Un consumidor con mayor acceso a información a través del internet y redes sociales por medio de las cuales puede comparar precios y pedir
opiniones de otros usuarios, se puede convertir más fácilmente en un comprador:
 Racional
 Impulsivo
 Evaluador
 NA
Pregunta 39
La mezcla de mercadotecnia (4ps) que corresponde a la oferta completa que la empresa ofrece a sus consumidores, abarca a:
 Proveedores, planta,procesos, publicidad

 Producto, precio, plaza, promoción
 Producción,población, políticas, posicionamiento
 NA
Pregunta 40
A la actividad que busca crear, fortalecer y mantener el contacto con los clientes en forma individual se denomina
 City marketing
 Turbo marketing
 Marketing relacional
 NA
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Nº preguntas contestadas: 40 de 40 | Comienzo: 04/12/2021 12:51:04 | Tiempo empleado (min): 18

Nombre completo: MONTENEGRO GAVELA EVELYN ESTEFANIA

Duración del test (min): 60

o El alumno respondió correctamente

Los datos primarios pueden provenir de:

 La misión del marketing

El segmento de mercado que es el escogido como segmento estratégico se conoce como:

 Una necesidad sentida

Los motivos de compra son una forma de segmentar el mercado:

Los factores que influyen en los cambios de la mezcla de productos son:

 Población de consumidores y usuarios, poder de compra, comportamiento del consumidor.

 La misión del marketing

 Orientación a las ventas.

Los recursos naturales, la climatología, geografía y ecosistema pertenecen al:

 La misión del marketing

Una incertidumbre o sentimiento negativo que produce el artículo comprado, corresponde a

 Sentimiento posterior a la compra

Las necesidades de recreación, seguridad, transporte y educación son:

 Las suposiciones susceptibles de ser comprobadas

 Análisis de información de mercado

¿Cuál de las siguientes alternativas no es una función del marketing?

 Muestreo aleatorio simple

 Proveedores, planta,procesos, publicidad

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