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Microsoft

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Microsoft Corporation

Sede principal.

Tipo Capital abierto

Símbolo bursátil NASDAQ: MSFT


NASDAQ-100
P. I. Dow Jones
S&P 500

ISIN US5949181045

Industria Tecnológica
Desarrollo de software

Fundación 4 de abril de 1975 (48 años)


Albuquerque, Nuevo México, Estados Unidos

Fundador Bill Gates


Paul Allen

Sede central Redmond, Washington, Estados Unidos

Área de Mundial
operación

Administración Satya Nadella (CEO y PCA)


Brad Smith (presidente)1
Bill Gates (cofundador y asesor tecnológico)2
Productos • Windows

• Microsoft 365

• Azure
• Microsoft Edge

• Microsoft HoloLens

• Surface

• Microsoft Teams

• Visual Studio

• Servidores web

• Skype

• Skype Empresarial

• Xbox

Servicios • Azure
• Microsoft Store
• Bing
• OneDrive
• Outlook
• Exchange Server
• LinkedIn
• Windows Update
• Xbox Game Pass
• Xbox Network
• Radiodifusión pública

Ingresos 198,270 millones USD (2022)3

Beneficio 83,383 millones USD (2022)3


económico

Beneficio neto 72,783 millones USD (2022)3

Activos 364,840 millones USD (2022)3

Capital social 198,289 millones USD (2022)3

Propietario The Vanguard Group (7,8%)


BlackRock (6,6%)
Cascade Investment (3,6%)

Empleados 221 000 (2022)4

Divisiones Azure Global Industry


LinkedIn Corporation
MSN Dial-up
Microsoft Digital Crimes Unit
Microsoft Global Finance
Microsoft Innovation Center
Microsoft Press
Microsoft Production Studios
Microsoft Research
NET Foundation
Office Experience Group
Perceptive Pixel
Skype Technologies
Windows and Devices
Xbox Game Studios

Miembro de Alliance for Open Media, Fundación Linux, World


Wide Web Consortium, Wi-Fi Alliance,
Asociación de Tarjetas SD, OpenID Foundation,
Rust Foundation, Bytecode Alliance, FairSearch,
Camera & Imaging Products
Association, Bluetooth Special Interest Group y
Overture Maps Foundation

Filiales mostrar
Ver lista

Coordenadas 47°38′24″N 122°07′41″O

Sitio web www.microsoft.com

Cronología

Traf-O-Data ←Microsoft Corporation

[editar datos en Wikidata]

Microsoft Corporation (pronunciado /maɪˌkroʊˈsɔft/) es una empresa


tecnológica multinacional estadounidense que produce software de
computadora, productos electrónicos de consumo, computadoras personales y
servicios relacionados, con sede en el campus de Microsoft ubicado
en Redmond, Washington, Estados Unidos. «Microsoft» es un acrónimo
de microordenador y software.5
La empresa desarrolla, fabrica, licencia y da soporte a ordenadores personales,
servidores, dispositivos electrónicos y servicios. Sus productos más conocidos
son el sistema operativo Microsoft Windows, el paquete Microsoft Office, los
navegadores de Internet, Internet Explorer y Microsoft Edge. Sus productos
estrella son las consolas de videojuegos Xbox y la línea de dispositivos de
pantalla táctil Microsoft Surface en hardware. En 2016, era la mayor empresa
de software del mundo por ingresos6 y una de las más valiosas del mercado
global.7
Paul Allen y Bill Gates la fundaron el 4 de abril de 1975 para desarrollar y
comercializar intérpretes de BASIC para el Altair 8800, un microordenador
diseñado en 1974 y basado en el procesador Intel 8080. A mediados de la
década de 1980, dominó el mercado de los sistemas operativos para
computadoras personales con MS-DOS, que continuó con Microsoft Windows.
La salida a bolsa de 1986 y la posterior subida del precio de las acciones
crearon tres multimillonarios y unos 12.000 millonarios entre los empleados de
Microsoft. Desde la década de 1990, se ha diversificado cada vez más fuera
del mercado de los sistemas operativos. Ha realizado una serie de
adquisiciones corporativas, siendo la mayor la compra de LinkedIn por 26.200
millones de dólares en diciembre de 2016,8 seguida de la compra de Skype
Technologies por 8500 millones de dólares en mayo de 2011.9
Microsoft es un actor dominante en el mercado de los sistemas operativos
para ordenadores compatibles con IBM y en el de las suites ofimáticas. Sin
embargo, ha perdido la mayor parte del mercado de sistemas operativos ante
la llegada de Android en 2008.10 La empresa también produce una amplia
gama de otros productos de software para ordenadores de sobremesa y
servidores, como la búsqueda en Internet (con Bing), el mercado de servicios
digitales (a través de MSN), la realidad mixta (HoloLens), la computación en la
nube (Azure) y el desarrollo de software (Visual Studio).11
Steve Ballmer sustituyó a Bill Gates como consejero delegado el 13 de enero
del año 2000 y desarrolló una estrategia centrada en los dispositivos y los
servicios. Comenzó su gestión con la adquisición de Peach Networks
anunciada el 29 de febrero del 2000 para expandir los servicios de cable digital
de Microsoft TV.1213 También entró por primera vez en el mercado de la
producción de computadoras personales en junio de 2012 con el lanzamiento
de la línea de tabletas Microsoft Surface; y la posterior configuración
de Microsoft Mobile mediante la adquisición de la división de dispositivos y
servicios de Nokia. Desde que Satya Nadella se convirtió en consejero
delegado en 2014, la compañía ha reducido su énfasis en el hardware y se ha
centrado en la computación en la nube y la inteligencia artificial, un movimiento
que ha impulsado las acciones de la compañía a su valor más alto desde
diciembre de 1999.1415
En 2018, Microsoft superó a Apple Inc. como la empresa que cotiza en bolsa
más valiosa del mundo después de haber sido destronada por el gigante
tecnológico en 2010.16 En abril de 2019, Microsoft se convirtió en la tercera
empresa pública estadounidense valorada en más de un billón de dólares
después de que Apple y Amazon alcanzaran el billón de dólares de
capitalización bursátil en 2018.17
En la actualidad, Microsoft tiene presencia en los siguientes
países: Irlanda, Alemania, Bélgica, Canadá, Dinamarca, Estados
Unidos, Finlandia, Francia, Italia, México, Austria, Japón, Países Bajos, Reino
Unido, Suecia, España, y Polonia. ofreciendo una gran variedad de sus
productos y brindando sus servicios. Microsoft también está presente en otros
países, donde realiza funciones de soporte
como: Australia, Argentina, Brasil, Nueva Zelanda, y República de la India.18
Índice

• 1Historia
o
1.1Orígenes
o
1.2MS-DOS y Windows de 16 bits
o
1.3Desde 1995 hasta el 2006: Internet y los problemas legales
o
1.42006 hasta 2010: Windows Vista, Windows 7 y Windows Phone
▪ 1.4.1Acuerdo Yahoo!-Microsoft
o 1.52011 a 2014: Rebranding, Windows 8, Surface, Outlook.com y Xbox
One
o 1.62015 - 2020: Unificación, Windows 10, HoloLens y Microsoft Edge
o 1.72020 - presente: Adquisiciones, Xbox Series X/S y Windows 11
• 2Otros productos
o 2.1Productos descontinuados
• 3Divisiones
o 3.1Office Experience Group
o 3.2División Windows and Devices
o 3.3LinkedIn Corporation
o 3.4Skype Technologies
o 3.5Xbox Game Studios
o 3.6Microsoft Press
o 3.7Microsoft Mobile (2014 - 2016)
• 4Cultura de negocios
• 5Cultura de usuario
• 6Campus de Redmond
• 7Asuntos corporativos
o 7.1Estructura corporativa
o 7.2Acciones
o 7.3Diversidad
o 7.4Logotipos y eslóganes
• 8Críticas y controversias
• 9Galería
• 10Referencias
• 11Enlaces externos

Historia[editar]
Artículo principal: Historia de Microsoft
Orígenes[editar]

Paul Allen y Bill Gates en la escuela Lakeside School en 1970 antes de la fundación de Microsoft
Tras el lanzamiento del Altair 8800, Bill Gates llamó a los creadores del nuevo
microordenador, Micro Instrumentation and Telemetry Systems (Micro
Instrumentación de Sistemas de Telemetría) (MITS), para ofrecerles una
implementación del lenguaje de programación BASIC para el sistema. Tras la
demostración, MITS accedió a distribuir Altair BASIC.19 A raíz de ello Gates
dejó la Universidad de Harvard, trasladándose a Albuquerque, Nuevo México,
donde MITS estaba establecida, y en 1975 fundó Microsoft junto a Paul Allen.
La primera oficina internacional de la compañía se abrió el 1 de
noviembre de 1978 en Japón, bajo el nombre de "ASCII Microsoft"
(actualmente conocida como Microsoft Japón).20 El 1 de enero de 1979,
Microsoft se trasladó a Bellevue, en Washington. El 11 de junio de 1980, Steve
Ballmer se une a la compañía, quien sustituiría después a Bill Gates como
segundo CEO de Microsoft.
Los primeros productos de Microsoft tras su fundación, aparte de los intérpretes
BASIC, fueron compiladores de COBOL y Fortran.2122
El primer sistema operativo que la compañía lanzó al público fue una variante
de Unix en el año 1979. Adquirido de AT&T a través de una licencia de
distribución, Microsoft le apodó Xenix, y alquiló la empresa Santa Cruz
Operation para adaptar su sistema operativo a importantes plataformas.23 Xenix
fue cedido a Santa Cruz Operation, que adaptó el sistema para
microprocesadores 80286 en 1985, bajo el nombre de SCO UNIX.
DOS (Disk Operating System, Sistema operativo de disco en inglés) fue el
sistema operativo que llevó a la compañía a su primer éxito. 24 En agosto
de 1981, después de unas negociaciones fracasadas con Digital
Research, IBM acordó con Microsoft proveer de una versión de un sistema
operativo CP/M, el cual fuera pensado para el PC de IBM. Para esta idea,
Microsoft compró a Seattle Computer Products un clon de CP/M llamado 86-
DOS, el cual IBM renombró a PC-DOS. Posteriormente, el mercado presenció
una inundación de clones del PC de IBM después de que Columbia Data
Products clonase exitosamente la BIOS del IBM. Por un marketing agresivo de
MS-DOS hacia los fabricantes de clones del IBM-PC, Microsoft se elevó desde
un pequeño competidor hasta llegar a ser uno de los principales oferentes de
software para computadoras personales de la industria. 2526 La compañía se
expandió hacia nuevos mercados con el lanzamiento del Ratón de Microsoft
en 1983, producto que no fue fabricado originalmente por ellos. También
destacar la creación de una división llamada Microsoft Press.27
MS-DOS y Windows de 16 bits[editar]

Windows 1.0, primera versión del sistema operativo de la línea Microsoft Windows
En agosto de 1985, Microsoft e IBM colaboraron en el desarrollo de una familia
de sistemas operativos diferentes llamados OS/2.28 El 20 de noviembre de
1985, Microsoft lanzó la primera versión para minoristas de su sistema
operativo Microsoft Windows. Originalmente, Windows no era más que una
extensión gráfica para MS-DOS.29
El 13 de marzo de 1986, la compañía hizo una Oferta Pública de Venta, con un
precio inicial de 21 dólares por acción. Al terminar el primer día, la acción ya
tenía un valor efectivo de 28 dólares. En 1987, Microsoft lanzó su primera
versión de OS/2 para OEMs.30
En 1989, Microsoft introdujo su principal paquete ofimático, Microsoft Office, un
paquete de aplicaciones ofimáticas integradas, como Microsoft
Word y Microsoft Excel.19 El 22 de mayo de 1990, salió al mercado Windows
3.0,31 la nueva versión del sistema operativo, el cual disponía de nuevas
funciones, una interfaz de usuario gráfica más racional y un mejorado modo
protegido para el procesador Intel 386.31
En seis meses las ventas superaron los 2 millones de unidades. 32 Esto suponía
que Windows ya generaba mayores beneficios que OS/2, por lo que la
compañía decidió mover recursos desde OS/2 a Windows.33 En los siguientes
años OS/2 decayó, y Windows fue rápidamente favorecido como plataforma
para PC.34
Durante la transición de MS-DOS hacia Windows, el éxito de Office permitió a
la compañía tomar posición frente a las aplicaciones ofimáticas de la
competencia, como WordPerfect y Lotus 1-2-335 Según la compañía Novell,
propietaria durante un tiempo de WordPerfect, Microsoft usaba conocimiento
no documentado del núcleo de MS-DOS y Windows para que Office funcionase
mejor que los de las aplicaciones de la competencia. Mientras, Office se
convertía en la suite ofimática dominante, con una cuota de mercado superior a
la de sus competidores.36

Caja de Windows 3.1 versión japonesa

En 1993, Microsoft publicó Windows NT 3.1,32 un sistema operativo de


negocios con la interfaz de Windows 3.1 pero con un núcleo totalmente
diferente.32 En 1995, Microsoft puso en venta Windows 95,32 una nueva versión
del sistema operativo insignia de la compañía con una interfaz de usuario
completamente nueva; entre sus novedades se destacan el nuevo Menú Inicio,
un explorador de archivos mejorado, compatibilidad del hardware plug-and-
play y soporte mejorado para multimedia y juegos. La nueva versión de
Windows permitirá además nombres largos de archivos y la multitarea
prioritaria de 32 bits, que permite usar a la vez varios programas. En los 4
primeros días, se vendieron 1 millón de copias de Microsoft Windows 95.37 En
este mismo año, salió al mercado Internet Explorer38 que venía incluido junto al
paquete Windows 95 Plus! (o Windows Plus!), una nueva versión de Windows
95. Tras adquirir la licencia del navegador NCSA Mosaic perteneciente
a Spyglass, modificó el navegador y lo transformó renombrándolo Internet
Explorer.39
En marzo de 1995 salió Microsoft Bob,40 una extensión de Windows 3.1
destinada al mercado doméstico que pretendía hacer más amigable el uso de
la computadora, cambiando la interfaz por otro basado en objetos cotidianos
(cajones, mesas, cuadros) y personajes a modo de asistentes (un perro, una
pelota roja, etc.). A pesar de ser un rotundo fracaso, 40 muchos de sus
conceptos fueron trasladados a otros programas de la compañía como, por
ejemplo, los asistentes de ayuda del Office o las búsquedas de Windows XP.
Es remarcable decir que Microsoft Bob fue desarrollado por Melinda Gates, y
también que este fue su último proyecto en la compañía.
Desde 1995 hasta el 2006: Internet y los problemas
legales[editar]

El navegador Internet Explorer, uno de los principales componentes de Windows.

A mediados de los 90, Microsoft inició una nueva expansión hacia las redes y
el World Wide Web. El 24 de agosto de 1995, lanzó su principal servicio en
línea y acceso a Internet, MSN (Microsoft Network),41 con la intención de
competir de forma directa con AOL (America Online). MSN se convirtió en la
marca general de Microsoft para los servicios en línea. 42 La compañía continuó
en su expansión hacia otros mercados. Ya en 1996, trabajó junto a la NBC para
crear una nueva emisora de televisión por cable que ofreciera noticias y
estuviera disponible en cualquier momento: la MSNBC.43 Además, creó la
revista Slate, que más tarde, el 21 de diciembre del 2004, sería adquirida
por The Washington Post.44 En noviembre del mismo año, Microsoft se
introdujo en el mercado de los PDA en noviembre con Windows CE 1.0, una
nueva versión hecha desde cero de su famoso sistema Windows,
específicamente diseñado para sistemas con poca memoria y rendimiento,
como pequeñas computadoras y equipos de mano. Más adelante, en 1997,45
Internet Explorer 4.0 fue publicado para Mac OS y Windows, marcando el
principio del fin de su competidor, Netscape Navigator.46 En octubre,
el Departamento de Justicia de los Estados Unidos archivó una moción de la
Corte Federal por la que indicaban que había violado un acuerdo firmado
en 1994, y exigía que se detuviera la venta de Internet Explorer junto a
Windows tal y como se le obligaba a los fabricantes. 47
A finales de 1997, Microsoft compra el servicio
de webmail Hotmail (ahora Outlook.com)48 que pasó a llamarse MSN Hotmail.
Con esta compra, la compañía trató de hacer frente a AOL.48
El logo en la entrada del campus en Alemania

1998 fue un año importante para Microsoft, Bill Gates designó a Steve
Ballmer como presidente, sin embargo, Gates siguió manteniéndose en la
presidencia del Consejo de Dirección de la empresa.49 Windows 98 salió a la
venta, la nueva versión de Windows era una actualización de Windows 95 que
incorporaba nuevas características centradas en Internet y que era compatible
con los nuevos tipos de dispositivos.50 Un año después de la aparición de
Windows 98, Microsoft lanza el 5 de mayo de 1999 Windows 98 SE, este nuevo
sistema no era una actualización de Windows 98, sino un producto nuevo. Esta
nueva versión corregía errores de anteriores versiones dándole mayor
estabilidad, ampliaba su compatibilidad con los periféricos y con Windows NT y
permitía la posibilidad de compartir una conexión a Internet por medio de la red
local. También cabe destacar la inclusión de Internet Explorer 5, nueva versión
del navegador. Por orden judicial, Microsoft se vio obligado a vender en
algunas regiones una versión de este sistema operativo que diera opción para
desinstalar Internet Explorer. Esto no era permitido en la versión anterior de
Windows.5152
En 1999, Microsoft pagó 5000 millones de dólares a la compañía de
telecomunicaciones AT&T Corp para utilizar su sistema operativo Windows
CE en dispositivos diseñados para ofrecer a los consumidores servicios
integrados de televisión por cable, teléfono y acceso rápido a Internet.53
Ese mismo año, Microsoft desarrolla el programa de mensajería
instantánea MSN Messenger, que tuvo un gran éxito en su lanzamiento. Con el
lanzamiento de Windows Vista, MSN Messenger pasó a llamarse Windows Live
Messenger.54
Diferentes versiones de Windows a lo largo del tiempo5556

El 17 de febrero del 2000, nace Windows 2000,57 entre sus novedades, destaca
el Active Directory, que permitía trabajar a las organizaciones a nivel global,
con todas sus máquinas,5859 la incorporación del Administrador de
Dispositivos, Windows Media Player y aumentaba la compatibilidad de los
juegos bajo Windows NT. Sin embargo, este sistema estaba pensado para uso
profesional y no tuvo un uso tan extendido en los hogares como en los
negocios.57
El 3 de abril, la justicia se pronunció en el caso de los Estados Unidos frente a
Microsoft acusando a la compañía de practicar un "monopolio abusivo" y
forzándola a dividir sus productos en 2 unidades separadas. 49 Esta sentencia
dio un vuelco ante la corte federal de apelación, y fue resuelta por el
Departamento de Justicia en 2001.60
Windows ME (Windows Millenium Edition) se pone a disposición del público el
día 14 de septiembre del mismo año.61 Windows ME sería el sustituto de
Windows 98, sus principales novedades era la inclusión de la opción Restaurar
Sistema, que permite devolver la configuración del equipo a un estado previo
así como mejoras en cuanto a Internet.62 El sistema no tuvo el éxito
esperado.62
Este mismo año, Bill Gates, con el fin de poder centrarse en el desarrollo de
nuevos productos y tecnologías, renunció como consejero delegado de la
compañía siendo sustituido por Steve Ballmer Ballmer. 63
El 25 de octubre de 2001, Microsoft estrenó Windows XP.64 La primera versión
de Windows que combina características tanto de su línea para computadoras
caseras como para los negocios. XP; abreviatura de "eXPeriencia"65 introduce
una nueva interfaz gráfica de usuario, el primer cambio de la interfaz desde
1995.6665 Windows XP, sin embargo, recibió críticas por la cantidad de fallos de
seguridad que fueron encontrados y presentaba una menor compatibilidad con
los dispositivos y algunos programas.676869 Aun así, el lanzamiento de Windows
XP significó un nuevo concepto de sistema operativo para las computadoras
domésticas. Windows XP es, actualmente, el sistema x86 más extendido del
planeta, con unos 400 millones de copias vendidas. 70

La Comisión Europea, que ha impuesto varias multas a Microsoft

Más adelante, con el lanzamiento de Xbox el 8 de noviembre del mismo año,71


Microsoft se introdujo en el mercado de las videoconsolas, un mercado
dominado por Nintendo y Sony.72
La nueva solución empresarial de Microsoft se presentó el 24 de
abril del 2003.73 Dirigida a empresas, Windows Server 2003 era un 139% más
rápido que su antecesor, Windows 2000 Server y un 200% frente a Windows
NT 4.0.7374
La compañía tropezó con más problemas legales en marzo de 2004 cuando se
emprendieron acciones legales contra Microsoft por parte de la Unión
Europea por abuso dominante del mercado, tras ser juzgada, Microsoft se vio
en la obligación de comercializar nuevas versiones de su sistema Windows XP.
Estas nuevas versiones no incluían a Windows Media Player y se conocieron
con el nombre de Windows XP Home Edition N y Windows XP Professional
N.7576
2006 hasta 2010: Windows Vista, Windows 7 y Windows
Phone[editar]
En el año 2006, Bill Gates anunció el inicio de un período de transición, su
puesto de Jefe de Arquitectura de Software podría ser ocupado por Ray
Ozzie,77 aunque permanecería como presidente de la compañía, al frente de la
Junta Directiva y como consejero en los proyectos claves.
Tras numerosos retrasos,787980 el 29 de enero del 2007 la compañía lanza
oficialmente Windows Vista. Se sacaron al mercado 6 ediciones diferentes:81

Diferentes versiones de Windows Vista

• Home Basic: Pensada para hogares y usuarios con necesidades


básicas.81
• Home Premium: Pensada para hogares, trae una nueva
interfaz, Windows Aero, con efectos visuales mejorados y un
escritorio 3D con la utilidad Windows Flip 3D, nuevas tecnologías de
diagnóstico y mejora del rendimiento del sistema.82
• Business: Pensado para pequeñas empresas.83
• Ultimate: Combina las características de la edición Home Premium y
la edición Business.84
• Enterprise: Ideada para grandes empresas que operen en redes
globales, incluye una mayor compatibilidad con aplicaciones y
diferentes idiomas, así como Windows BitLocker para la protección
de datos.85
• Starter: Pensado para usuarios principiantes, es la edición menos
completa de todas y la más simple. Se incluye en equipos de bajo
costo y no se comercializa en la Unión Europea, Estados
Unidos, Japón y Australia.86
A estas ediciones hay que sumarles las etiquetadas como N, que solo se
distribuyen en Europa y que no incluyen el reproductor de Windows Media. 87 en
general, la seguridad ha mejorado respecto a Windows XP, con herramientas
como la protección de seguridad dinámica y Windows Defender. Además, Vista
incluye un control parental de acceso a internet.88 En cuanto a los fallos de
seguridad, en los primeros 6 meses se han detectado menos fallos en Vista
que en otros sistemas como XP.8990
Junto con Windows Vista, salió a la venta la nueva versión de la suite ofimática
de la compañía, Microsoft Office 2007. Entre sus novedades está la
interfaz Ribbon, que sustituye las barras de herramientas y menús por
pestañas.91
El 1 de febrero del 2008, Microsoft anunció su intención de comprar a uno de
sus mayores competidores, Yahoo, por 44.600 millones de dólares en efectivo
o 31 dólares por acción.92 Esta oferta, llega en momentos difíciles para Yahoo,
que recientemente anunció el despido del 7% de su plantilla para intentar
reestructurar la empresa.92 Desde Yahoo, se ha indicado el estudio de la oferta
por parte de la Dirección de la empresa.93 Poco después, Yahoo decidió no
aceptar la propuesta por considerar que la oferta de Microsoft "subvalora
enormemente a Yahoo".94
Acuerdo Yahoo!-Microsoft[editar]
Para competir directamente contra Google y tras un fracaso intento de compra
de Yahoo! por parte de Microsoft en una OPA por un valor de 44.600 millones
de dólares.95 Las compañías anunciaron un acuerdo de 10 años. En este
acuerdo, Microsoft recibirá un permiso exclusivo para integrar las tecnologías
de búsqueda de Yahoo!, y también podrá utilizarla para sus propias
plataformas de búsqueda. Bing será el motor de búsqueda exclusivo de los
sitios de Yahoo! pero este último mantendrá la administración de las
publicidades relacionadas. Sin embargo, no significa que la búsqueda realizada
en Yahoo! se redirija a Bing. Yahoo de todos modos poseerá su experiencia de
usuario en sus propiedades, incluida la búsqueda, pero los usuarios verán una
nota que diga "Powered by Bing" en el fondo de los resultados de búsqueda. 96
97
2011 a 2014: Rebranding, Windows 8, Surface, Outlook.com y
Xbox One[editar]

Isla de exposición de las Microsoft Surfaces

Seguido del lanzamiento de los teléfonos inteligentes con sistema operativo


Windows, Microsoft se enfocó en un cambio de imagen de sus productos desde
2011 a 2012; el logo de la compañía, productos, servicios y el sitio web de
Microsoft adoptaron el concepto del diseño Metro. En junio de 2011 en la
conferencia anual de Taiwán Computex Microsoft mostró al público su nueva
versión de Windows, un sistema operativo diseñado para computadores de
escritorio, portátiles y tabletas. Una versión para desarrolladores (Developer
Preview) fue lanzada en septiembre 13 del mismo año y el 31 de mayo de 2012
fue lanzada la versión de prueba.
Para el 26 de octubre de 2012, Microsoft lanzó Windows 8 junto con Microsoft
Surface. Al año siguiente lanzó una gran actualización del sistema: Windows
8.1.
El 22 de noviembre de 2013, Microsoft lanzaría al mercado su nueva y tercera
videoconsola de octava generación de la marca Xbox, la Xbox One, en la cual
comenzara a comercializar en 13 países como en Reino Unido, Estados
Unidos, Irlanda, Canadá, Alemania, España, Francia, Italia, Austria, Brasil,
México, Australia y Nueva Zelanda. Más tarde a inicios del año 2014 estará a la
venta en el resto de los mercados.98
El 15 de septiembre de 2014, Microsoft adquirió Mojang, (empresa creadora del
popular juego Minecraft) por 2,500 millones de dólares.
2015 - 2020: Unificación, Windows 10, HoloLens y Microsoft
Edge[editar]

El teléfono Microsoft Lumia 650, fue el último modelo de la gama Lumia.

El 21 de enero de 2015, Microsoft anunció el lanzamiento de su primera pizarra


interactiva, Microsoft Surface Hub. El 29 de julio de 2015, se lanzó Windows
10, con su hermano servidor, Windows Server 2016, lanzado en septiembre de
2016. En el primer trimestre de 2015, Microsoft fue el tercer mayor fabricante
de teléfonos móviles, vendiendo 33 millones de unidades (7.2% de todas). Si
bien una gran mayoría (al menos el 75%) de ellos no ejecuta ninguna versión
de Windows Phone (Gartner no clasifica esos otros teléfonos como teléfonos
inteligentes), en el mismo período de tiempo se fabricaron 8 millones de
teléfonos inteligentes con Windows (2.5% de todos los teléfonos inteligentes)
por todos los fabricantes (pero principalmente por Microsoft). La participación
de Microsoft en el mercado de teléfonos inteligentes de Estados Unidos. En
enero de 2016 fue de 2.7%. Durante el verano de 2015, la compañía perdió $
7.6 mil millones relacionados con su negocio de telefonía móvil, despidiendo a
7.800 empleados.
El 1 de marzo de 2016, Microsoft anunció la fusión de sus divisiones de PC y
Xbox, y Phil Spencer anunció que las aplicaciones de la Plataforma Universal
de Windows (UWP) serían el foco para los juegos de Microsoft en el futuro. El
24 de enero de 2017, Microsoft presentó Intune for Education en la conferencia
de tecnología educativa BETT 2017 en Londres. Intune for Education es un
nuevo servicio de administración de dispositivos y aplicaciones basado en la
nube para el sector educativo. En mayo de 2016, la compañía anunció que
despedía a 1850 trabajadores y asumía un cargo por deterioro y
reestructuración de $ 950 millones. En junio de 2016, Microsoft anunció un
proyecto llamado Microsoft Azure Information Protection. Su objetivo es ayudar
a las empresas a proteger sus datos a medida que se mueven entre servidores
y dispositivos. En noviembre de 2016, Microsoft se unió a la Fundación Linux
como miembro Platinum durante el Connect de Microsoft; evento desarrollador
en Nueva York. El costo de cada membresía Platinum es de US $ 500,000 por
año. Sin embargo, algunos analistas consideraron esto impensable diez años
antes, ya que en 2001 el entonces CEO Steve Ballmer llamó a Linux "cáncer".
Microsoft planeó lanzar una vista previa de Intune for Education "en las
próximas semanas", con disponibilidad general programada para la primavera
de 2017, con un precio de $ 30 por dispositivo, o mediante acuerdos de licencia
por volumen.
En julio de 2017, Microsoft anuncia una reestructuración de 3000 despidos para
centrarse en los servicios de gestión de datos y abandonar definitivamente el
sistema operativo para dispositivos móviles.99
En enero de 2018, Microsoft parchó Windows 10 para tener en cuenta los
problemas de CPU relacionados con la violación de seguridad Meltdown
de Intel. El parche provocó problemas con las máquinas virtuales de Microsoft
Azure que dependen de la arquitectura de CPU de Intel. El 12 de enero,
Microsoft lanzó PowerShell Core 6.0 para los sistemas operativos macOS y
Linux. En febrero de 2018, Microsoft eliminó el soporte de notificaciones para
sus dispositivos Windows Phone, lo que efectivamente finalizó las
actualizaciones de firmware para los dispositivos descontinuados. En marzo de
2018, Microsoft retiró Windows 10 S para cambiarlo a un modo para el sistema
operativo Windows en lugar de un sistema operativo separado y único. En
marzo, la compañía también estableció pautas que censuran a los usuarios de
Office 365 del uso de malas palabras en documentos privados. En abril de
2018, Microsoft lanzó el código fuente para el Administrador de archivos de
Windows bajo la Licencia MIT para celebrar el 20 aniversario del programa. En
abril, la compañía expresó su voluntad de adoptar iniciativas de código abierto
al anunciar Azure Sphere como su propio derivado del sistema operativo Linux.
En mayo de 2018, Microsoft se asoció con 17 agencias de inteligencia
estadounidenses para desarrollar productos de computación en la nube. El
proyecto se denomina "Gobierno de Azure" y tiene vínculos con el programa de
vigilancia de la Infraestructura de Defensa de la Empresa Conjunta (JEDI). El 4
de junio de 2018, Microsoft anunció oficialmente la adquisición de GitHub por $
7,5 mil millones, un acuerdo que se cerró el 26 de octubre de 2018. El 10 de
julio de 2018, Microsoft reveló la plataforma Surface Go al público. Más
adelante en el mes, convirtió Microsoft Teams a gratis. En agosto de 2018,
Microsoft lanzó dos proyectos llamados Microsoft AccountGuard y Defending
Democracy. También dio a conocer la compatibilidad de Snapdragon 850 para
Windows 10 en la arquitectura ARM.

El astronuata Buzz Aldrin probando las Microsoft HoloLens en 2016

En agosto de 2018, Toyota Tsusho inició una asociación con Microsoft para
crear herramientas de cultivo de peces utilizando el paquete de aplicaciones
Microsoft Azure para tecnologías de Internet de las cosas (IoT) relacionadas
con la gestión del agua. Desarrollado en parte por investigadores de la
Universidad de Kindai, los mecanismos de la bomba de agua utilizan
inteligencia artificial para contar la cantidad de peces en una cinta
transportadora, analizar la cantidad de peces y deducir la efectividad del flujo
de agua a partir de los datos que proporcionan los peces. Los programas
informáticos específicos utilizados en el proceso pertenecen a las plataformas
Azure Machine Learning y Azure IoT Hub. En septiembre de 2018, Microsoft
suspendió Skype Classic. El 10 de octubre de 2018, Microsoft se unió a la
comunidad Open Invention Network a pesar de tener más de 60.000 patentes.
En noviembre de 2018, Microsoft acordó suministrar 100.000 auriculares
Microsoft HoloLens al ejército de los Estados Unidos para "aumentar la
letalidad al mejorar la capacidad de detectar, decidir y participar antes que el
enemigo". En noviembre de 2018, Microsoft presentó Azure Multi-Factor
Authentication para Microsoft Azure. En diciembre de 2018, Microsoft anunció
Project Mu, una versión de código abierto del núcleo de la Interfaz de firmware
extensible unificada (UEFI) que se utiliza en los productos Microsoft Surface e
Hyper-V. El proyecto promueve la idea de Firmware como Servicio. En el
mismo mes, Microsoft anunció la implementación de código abierto de
Windows Forms y Windows Presentation Foundation (WPF) que permitirá un
mayor movimiento de la empresa hacia el lanzamiento transparente de marcos
clave utilizados en el desarrollo de aplicaciones y software de escritorio de
Windows. Diciembre también vio a la compañía discontinuar el proyecto de
Microsoft Edge a favor de los backends de Chromium para sus navegadores.
20 de febrero de 2019 Microsoft Corp dijo que ofrecerá su servicio de seguridad
cibernética AccountGuard a 12 nuevos mercados en Europa, incluidos
Alemania, Francia y España, para cerrar las brechas de seguridad y proteger a
los clientes en el espacio político de la piratería. En febrero de 2019, cientos de
empleados de Microsoft protestaron por la ganancia de guerra de la compañía
de un contrato de $ 480 millones para desarrollar auriculares de realidad virtual
para el Ejército de los Estados Unidos.
18 de diciembre de 2020 Microsoft anuncia que empezará una nueva línea de
microprocesadores100 creada por la compañía. Estos procesadores son
creados para reemplazar los actuales Intel en la gama Surface y en los
servidores Azure. Este nuevo cambio en el desarrollo de Microsoft está
afectando gravemente a Intel dejando una pérdida de ventas bastante grande.
2020 - presente: Adquisiciones, Xbox Series X/S y Windows
11[editar]

La Xbox Series X lanzada a finales de 2020

El 15 de enero de 2020, Microsoft lanzó la versión en Chromium de Microsoft


Edge El 26 de marzo de 2020, Microsoft anunció que iba a adquirir Affirmed
Networks por alrededor de $ 1.35 mil millones. Debido a la pandemia de
COVID-19, Microsoft cerró todas sus tiendas minoristas por más de un año
debido a problemas de salud. El 22 de julio de 2020, Microsoft anunció planes
para cerrar su servicio Mixer, planeando trasladar a los socios existentes
a Facebook Gaming. El 31 de julio de 2020, se informó que Microsoft estaba en
conversaciones para adquirir TikTok después de que la administración de
Trump ordenara a ByteDance vender la propiedad de la aplicación a los
EE. UU. El 3 de agosto de 2020, después de la especulación sobre el
acuerdo, Donald Trump declaró que Microsoft podría comprar la aplicación, sin
embargo, debería completarse antes del 15 de septiembre de 2020 y que
el Departamento del Tesoro de los Estados Unidos debería recibir una parte si
fuera a irse a través. El 5 de agosto de 2020, Microsoft detuvo su prueba de
transmisión de juegos xCloud para dispositivos iOS. Según Microsoft, el futuro
de xCloud en iOS sigue sin estar claro y potencialmente fuera de las manos de
Microsoft. Apple ha impuesto un límite estricto a los "clientes de escritorio
remoto", lo que significa que las aplicaciones solo pueden conectarse a un
dispositivo anfitrión o consola de juegos propiedad del usuario. El 21 de
septiembre de 2020, Microsoft anunció su intención de adquirir ZeniMax
Media empresa matriz de Bethesda Softworks por aproximadamente $ 7.5 mil
millones, y se espera que el acuerdo se produzca en la segunda mitad del año
fiscal 2021. El 9 de marzo de 2021, se finalizó la adquisición y ZeniMax Media
pasó a formar parte de la división Xbox Game Studios de Microsoft. El 22 de
septiembre de 2020, Microsoft anunció que tenía una licencia exclusiva para
usar el generador de lenguaje de inteligencia artificial GPT-3 de OpenAI. La
versión anterior de GPT-3, llamada GPT-2, fue noticia por ser "demasiado
peligrosa para publicar" y tenía numerosas capacidades, incluido el diseño de
sitios web, la prescripción de medicamentos, la respuesta a preguntas y la
redacción de artículos. El 10 de noviembre de 2020, Microsoft lanzó las
consolas de videojuegos Xbox Series X y Xbox Series S.
El 12 de abril de 2021, Microsoft anunció que adquirirán Nuance
Communications por $19,700 millones de dólares. El CEO de Nuance, Mark
Benjamín, estará dentro de la compañía. La compra de Nuance sería la
segunda adquisición más grande para Microsoft, después de LinkedIn por
26,000 mil millones de dólares. El 27 de abril, en parte debido a las sólidas
ganancias trimestrales impulsadas por la pandemia de COVID-19, la valoración
de Microsoft llegó a cerca de $ 2 billones. La creciente necesidad de trabajo
remoto y educación a distancia impulsó la demanda de servicios de
computación en la nube y aumentó las ventas de juegos de la compañía. El 24
de junio, Microsoft anuncia Windows 11 durante un livestream, esto provocó
una confusión después de que Microsoft anteriormente anunciara que Windows
10 sería la última versión del sistema operativo. Windows 11 Se lanzó el 5 de
octubre de 2021. El 7 de septiembre de 2021 Microsoft anuncia la adquisición
de Clipchamp, una start-up australiano creadora de un editor de videos en línea
del mismo nombre, en su comunicado de prensa indican que desean conocer
el mercado de los creadores de contenido. En octubre de 2021, Microsoft
anunció que comenzó a implementar la compatibilidad con el cifrado de
extremo a extremo (E2EE) para las llamadas de Microsoft Teams con el fin de
asegurar la comunicación comercial mientras se usa el software de
videoconferencia. Los usuarios pueden asegurarse de que sus llamadas estén
encriptadas y pueden utilizar un código de seguridad que ambas partes en una
llamada deben verificar en los extremos respectivos. El 7 de octubre, Microsoft
adquirió Ally.io, un servicio de software que mide el progreso de las empresas
frente a los OKR. Microsoft planea incorporar Ally.io en su familia Viva de
productos de experiencia para empleados.
El 18 de enero de 2022, Microsoft anunció la adquisición del desarrollador y
holding de videojuegos estadounidense Activision Blizzard en un acuerdo en
efectivo con un valor de $ 68,700 millones. Activision Blizzard es mejor
conocido por producir franquicias, que incluyen, Warcraft, Diablo, Call of
Duty, StarCraft, Candy Crush Saga, Crash Bandicoot, Spyro The
Dragon, Skylanders, Overwatch, entre otras. Activision Blizzard y Microsoft
publicaron declaraciones diciendo que la adquisición era para beneficiar a sus
negocios en el metaverso, muchos vieron la adquisición de estudios de
videojuegos por parte de Microsoft como un intento de competir contra Meta
Platforms, con TheStreet refiriéndose a Microsoft queriendo convertirse en "el
Disney del metaverso". Microsoft no ha publicado declaraciones sobre las
controversias legales recientes de Activision con respecto al abuso de los
empleados, pero los informes han alegado que el director ejecutivo de
Activision, Bobby Kotick, uno de los principales objetivos de la controversia,
dejará la empresa después de que finalice la adquisición. Se espera que el
acuerdo se cierre a mediados de 2023 seguido de una revisión de la Comisión
Federal de Comercio de EE. UU y de otras reguladoras a nivel internacional.
Microsoft reportó su crecimiento en ingresos más lento en 5 años en el tercer
trimestre de 2022.101La fortaleza del dólar y la disminución en las ventas de
computadoras personales son los principales motivos detrás de esta
desaceleración. Como resultado, los ingresos netos disminuyeron en un
14%.102
En diciembre de 2022, Microsoft anunció un nuevo acuerdo de 10 años con la
Bolsa de Valores de Londres para productos que incluyen Microsoft Azure;
Microsoft adquirió ~4% de esta última empresa como parte del trato. 103
En enero de 2023, el director ejecutivo Satya Nadella anunció que Microsoft
despediría a unos 10 000 empleados. 104 El anuncio se produjo un día después
de organizar un concierto de Sting para 50 personas, incluidos ejecutivos de
Microsoft, en Davos, Suiza.105
El 23 de enero de 2023, Microsoft anunció un nuevo acuerdo de inversión
multianual y multimillonario con OpenAI, desarrollador de ChatGPT.106

Otros productos[editar]
Artículo principal: Anexo:Productos de Microsoft
Junto a Windows y Office, Microsoft cuenta con una amplia gama de productos
entre los que destacan:

• Microsoft Quantum Development Kit, lenguaje de programación en


Q#.
• Biztalk Server: Automatización y gestión de procesos
empresariales.107
• Exchange: Servidor de correo electrónico que incluye además un
servicio de mensajería y un calendario. Una de sus características
más importantes es su integración con Microsoft Office. 108
• Internet Security and Acceleration Server (ISA): Servidor firewall
corporativo, multicapa y caché.109
• Operations Manager: Monitorización de sistemas Windows Server y
aplicaciones.NET.110
• Sharepoint Portal Server: Integrada en Office, proporciona
herramientas para la colaboración, administración de contenido e
implementación de procesos empresariales.111
• SQL Server: Plataforma de base de datos que ofrece herramientas
de administración de datos empresariales.112
• Systems Management Server: Gestión de sistemas (inventarios,
control remoto, distribución de software...). 113
• Microsoft Project: Administrador de proyectos empresariales.114
• Microsoft Security Essentials: Antivirus gratuito, conocida
anteriormente como Morro.
• Microsoft Visual Studio, que incluye Visual Basic, Visual C++, Visual
C#, Visual J#... Proporciona herramientas para desarrolladores de
aplicaciones informáticas.115
• Microsoft Internet Explorer: Navegador web descontinuado, cuenta
con versiones para los sistemas operativos Windows, Apple
Macintosh y Solaris Unix. Fue reemplazado por Microsoft Edge en
2015.116
• Microsoft Edge: Navegador web, cuenta con versiones para los
sistemas operativos Windows, macOS y Linux. Anteriormente
utilizaba EdgeHTML. En 2019, Microsoft lo modificó para que
use Blink.117
• Microsoft Xbox (y sus sucesores Xbox 360 y Xbox One):
Videoconsola de sexta, séptima y octava generación
respectivamente.
• Microsoft PixelSense: Permite el manejo de contenidos digitales con
los movimientos de las manos.
• Skype: Permite realizar llamadas VoIP, llamadas y Videollamada.
Disponible para móviles, tabletas y ordenadores.118
• Campaign Cloud: Plataforma construida con la computación de la
nube para campañas políticas en línea.
• Outlook: Aplicación para enviar correos electrónicos de la suite
de Office su origen se remonta a 1989 la versión más reciente es de
2016
Productos descontinuados[editar]
• Zune: Reproductor de música digital.
• Windows Live Messenger: Cliente de mensajería instantánea,
anteriormente llamado Windows MSN Messenger.119
• Microsoft Encarta Enciclopedia electrónica, que se distribuye tanto
desde una web como desde un programa.120121
• Windows Phone fue sustituido por Windows 10 Mobile: Sistema
operativo para teléfonos inteligentes y PDAs.122
• Microsoft Works: Proporciona herramientas de productividad casera,
incluye un editor de texto, una hoja de cálculo, un gestor de bases de
datos y un planificador de proyectos.123
• Microsoft Digital Image: Programa de retoque fotográfico.124

Divisiones[editar]
Office Experience Group[editar]

Entrada al edificio 17 del campus principal de la compañía de Redmond


La División de Office Experience Group (OXO) se encarga en el desarrollo de
la suite de ofimática Microsoft Office. Microsoft Office incluye varios programas,
entre los que destacan Word (procesador de textos), Access (aplicación para
base de datos), Excel (hoja de cálculo), Outlook (agenda electrónica),
frecuentemente usado con Exchange Server), PowerPoint (software de
presentación de diapositivas) y Publisher (realización de diferentes
publicaciones). A partir de la versión 2003, se incluyen nuevos programas
como Visio, Project, MapPoint, InfoPath y OneNote.125 Cabe destacar que,
anterior al desarrollo de Excel, Microsoft ya comercializaba un programa de
hojas de cálculo llamado Multiplan para el sistema operativo CP/M.20
La división se centra en el desarrollo de aplicaciones para gestiones
empresariales. Fue creada en el año 2001 tras la adquisición de la
empresa Great Plains, empresa de software.126 Tras esto, Microsoft adquirió
Navision para tener una entrada similar en Europa.127 El resultado de esta
operación fue la publicación en 2006 Microsoft Dynamics NAV,
software Planificación de recursos empresariales de planificación de recursos
desarrollado inicialmente por Navision, empresa que además comercializaba
las aplicaciones Axapta y Solomon, orientadas a mercados similares. Todas
estas aplicaciones se combinaron dentro de su software ERP. 128
Dentro de esta división, se encuentra la Mac Business Unit (MBU), 129 la división
de Microsoft encargada del desarrollo de programas para la plataforma Mac OS
X, por ejemplo, Office para Mac.
División Windows and Devices[editar]
Anteriormente con el nombre de Retail and Compusition 130 (en inglés, Platform
Products and Services Division)131 produce el producto estrella de la
compañía, Windows. Además, es la encargada del servicio MSN.
También desarrolla Microsoft Visual Studio, el conjunto de aplicaciones y
herramientas de programación de la compañía. El producto se caracteriza por
su fácil unión con las APIs de Windows, aunque debe ser configurado
especialmente en el caso de que sea usado con librerías que no son de
Microsoft. La versión actual es Visual Studio 2012. La versión anterior, Visual
Studio 2010 tuvo un gran desarrollo respecto a sus predecesores, Visual
Studio.Net 2003, nombrado posteriormente a .NET initiative, una iniciativa
de Marketing que cubre un conjunto de tecnologías.
La División también se enfoca en la producción de hardware, creando
productos como Microsoft HoloLens con el software de Windows Holographic,
además de fabricar ratones, teclados, gamepads, la línea de tabletas Surface y
de la línea de productos de Xbox.
El 5 de febrero de 2020 Microsoft anuncia la fusión de las divisiones Retail and
Compusition y de Device and Entertainment reestructurándose internamente
nombrándose Windows and Devices quien será dirigido por Panos Panay con
el propósito de agilizar el desarrollo de los productos a largo plazo,
manteniendo el rol de desarrollo de los próximos sistemas operativos Windows
y de las próximas versiones de Microsoft Surface.132
LinkedIn Corporation[editar]
Artículo principal: LinkedIn
Es una división de Microsoft, adquirida desde el 13 de junio de 2016. La
división es una comunidad social destacada por su red social del mismo
nombre, enfocándose hacia las empresas, negocios y el empleo. Permitiendo
al usuario tener la necesidad de navegar en diferentes perfiles empresariales
encontrando los puestos de trabajo que más dese, también permite buscar
perfiles de diferentes usuarios. Sin embargo, la corporación también ofrece
herramientas digitales en línea para estudiantes y empleados de oficina con
sus filiales Lynda.com, SlideShare y Connectifier.
Skype Technologies[editar]
Artículo principal: Skype
La división Skype es una empresa luxemburguesa conocido por desarrollar la
aplicación que utiliza el mismo nombre de la empresa, mostrando la capacidad
de comunicarse a base de texto, audio, y vídeo a través de Internet (VoIP). La
empresa fue adquirida por Microsoft el 10 de mayo de 2011, formando parte de
las divisiones de la corporación.
Xbox Game Studios[editar]
Artículo principal: Xbox Game Studios
La propia compañía desarrolla y publica sus propios videojuegos tanto para las
videoconsolas Xbox como para Windows, con la ayuda de su división Xbox
Game Studios. Algunos juegos destacados producidos por Microsoft son Age of
Empires, Banjo-Kazooie, Battletoads, Bilnx, Crackdown, Fable, Forza
Motorsport, Gears of War, Halo, Killer Instinct, Minecraft, Ori, Perfect Dark, Zoo
Tycoon, State of Decay, Solitario Microsoft y Microsoft Flight
Simulator (simulador de vuelo) entre otros títulos.
Microsoft Press[editar]

Logotipo de la editora de libros Microsoft Press

Microsoft Press es el brazo editorial de Microsoft, la publicación de libros por lo


general se ocupa de las distintas tecnologías de Microsoft actual. Microsoft
Press presentó por primera vez los libros El Libro de Apple Macintosh Cary Lu
y reflexiones para el IBM PC por Peter Norton en 1984 en la Costa Oeste
Computer Faire. El editor fue a liberar libros reconocibles por otros autores
como Charles Petzold, Steve McConnell, Mark Russinovich y Jeffrey Richter.
Microsoft Press distribuye sus títulos a través de la Safari Books Online e-
servicio de referencia.
Microsoft Mobile (2014 - 2016)[editar]
Artículo principal: Microsoft Mobile
Microsoft Mobile fue una división de Microsoft, con sede en Finlandia, dedicada
al diseño y fabricación de teléfonos móviles. Comercializa la gama Lumia.
Tiene su origen en la compra por parte de Microsoft de la división de
Dispositivos y Servicios de Nokia, completada el 25 de abril de 2014.133 En
octubre de 2017 fue cerrado la división tras las bajas ventas del producto
Lumia.

Cultura de negocios[editar]

RedWest campus de Microsoft

Redmond recluta a jóvenes universitarios desarrolladores de software y los


mantiene en la empresa. La toma de decisiones se lleva a cabo por
desarrolladores. Se podría decir que los desarrolladores de software en
Microsoft están considerados como las "estrellas" de la compañía, mientras
que en otras empresas como en IBM, estas son los agentes de venta.134135
Microsoft realiza pruebas a los productos que fabrica en situaciones reales. 136
La compañía es también conocida por su proceso de contratación, llamado
"Microsoft interview" («entrevista de Microsoft»), este proceso ha sido imitado
por otras compañías.137 Por diversión, Microsoft acoge en el Campus de
Redmond el rompecabezas de Microsoft, un juego de competición en el que
varios equipos compiten para resolver una serie de puzles. 138

Vista del RedWest campus de Microsoft

En 2006, los empleados de Microsoft, sin incluir a Bill Gates, donaron cerca de
2500 millones de dólares a ONGs, convirtiendo a la compañía en la primera del
mundo en donaciones por empleado.139 En Estados Unidos, Microsoft iguala
las donaciones que, hechas por sus empleados, en total, anualmente dona
cerca de 12 mil millones de dólares.140 En 2004, Bill Gates encabezó la lista de
los mayores filántropos del mundo, donando cerca de 30 mil millones de
dólares.141 En el año 2006, Gates y su esposa, Melinda Gates, fueron
galardonados con el Premio Príncipe de Asturias a la Cooperación
Internacional, el jurado valoró "el ejemplo que representan de generosidad ante
los males que asuelan el mundo".142

Cultura de usuario[editar]

Tienda Microsoft y Centro de Visitantes (The Microsoft Store and Visitor Center at Building 92) en el
edificio 92 de Microsoft en Redmond.143

En Microsoft Developer Network (o MSDN) se encuentran disponibles


referencias técnicas para desarrolladores y artículos de varias revistas de
Microsoft como Microsoft Systems Journal. MSDN además permite la
suscripción para usuarios y compañías. Existen además suscripciones más
caras que ofrecen acceso a versiones beta antes de su publicación.144145 En
años recientes, Microsoft lanzó un sitio web para la comunidad de
desarrolladores y usuarios llamado Channel9, con herramientas modernas
como un foro y una wiki.146 Otra web que proporciona diariamente videos y
otros servicios, On10.net, fue publicada el 3 de marzo de 2006. 147
La mayor parte del soporte técnico que ofrece Microsoft se hace a través de
grupos de noticias de Usenet. Existen varios grupos de noticias para cada
producto de la empresa, y a menudo están supervisados por empleados de la
compañía.148 Los usuarios que colaboran y ayudan pueden ser elegidas por
otros usuarios o empleados de Microsoft para que se les conceda el estatus
de Microsoft Most Valuable Professional (MVP), estos usuarios tienen además
posibilidades de ganar premios u otros beneficios. 149150

Campus de Redmond[editar]

Campus en Redmond de Microsoft

La sede principal de Microsoft se encuentra en la ciudad de Redmond, a 21


kilómetros de Seattle. En ella se encuentra el Campus de Redmond de
Microsoft, un complejo de más de 80 edificios donde se encuentran sus
trabajadores, entre los que se encuentran, junto a programadores; empleados
de limpieza, jardineros y cocineros, entre otros. El Campus cuenta con oficinas,
viviendas, un museo, un paseo conmemorativo de cada producto lanzado por
la empresa y un lago llamado "Bill" en honor a Gates. En total en estas
instalaciones viven cerca de 45.000 personas.151134
La vida en el Campus se rige por unas normas estrictas, como la prohibición de
fumar dentro del edificio y a menos de diez metros de la entrada y en cuanto a
la distribución de los despachos, los despachos que estén cerca de la ventana
son reservados para los trabajadores con más experiencia, los interiores
quedan para los que tengan menos experiencia. También se permite a los
trabajadores personalizar sus habitaciones, pero se prohíbe pintar las paredes,
ya que son frecuentes los traslados de habitaciones. 134

Asuntos corporativos[editar]
Estructura corporativa[editar]
La empresa es dirigida por un Consejo de administración compuesto por diez
personas, la mayoría de ellas no guarda relación directa con ella (como es
habitual para las sociedades que cotizan en Bolsa de valores). Los actuales
miembros de la junta directiva son: Steve Ballmer, James Cash, Dina
Dublon, Bill Gates, Raymond Gilmartin, Reed Hastings, David
Marquardt, Charles Noski, Helmut Panke, y Jon Shirley.152 Los diez miembros
de la junta directiva son elegidos cada año en la junta de accionistas, y los que
no obtienen una mayoría de votos debe presentar una renuncia al Consejo, que
posteriormente debe elegir si acepta o no la dimisión. Hay cinco comisiones
dentro de la junta que supervisan cuestiones más específicas. Estos comités
incluyen el Comité de Auditoría, que se ocupa de las cuestiones de
la contabilidad con la empresa incluida la auditoría y presentación de informes,
la Comisión de Compensación, que aprueba la compensación recibida por el
presidente y los empleados de la empresa, el Comité de Finanzas, que se
ocupa de los asuntos financieros, como proponer las fusiones y adquisiciones,
El Comité de Nombramientos y Gobernanza, que se ocupa de diversas
cuestiones de las empresa, en particular el nombramiento de la junta directiva y
el Comité de Cumplimiento Antimonopolio, que trata de impedir las prácticas de
la compañía de violar las leyes antimonopolio.153154

Logotipo antiguo de Microsoft en la entrada al Campus de Redmond.

Existen otros aspectos en la estructura organizativa de Microsoft. Para asuntos


globales existe el equipo ejecutivo, compuesto por dieciséis funcionarios de la
empresa en todo el mundo, que se encargan de diversas funciones. Además
del equipo ejecutivo está también el Consejo de Personal Corporativo, que se
ocupa de todas las funciones claves del personal de la empresa, incluyendo la
aprobación de las políticas corporativas. Otros ejecutivos son el presidentes y
vicepresidentes de las distintas divisiones de productos, los dirigentes de la
sección de marketing, y el Gerente de Informática, entre otros. 155156
Acciones[editar]
Cuando la compañía lanzó el 13 de marzo de 1986 su Oferta Pública de Venta,
el precio de las acciones fue de 21 dólares por acción. 157158 Al cierre del primer
día, las acciones habían cerrado en 28 dólares.158 El cierre inicial y
subsiguiente aumento en los años siguientes convirtió en millonarios a varios
de sus empleados que poseían acciones de la empresa. 159160161 El precio de
las acciones llegó a su máximo en 1999, con un valor en torno a los 119
dólares por acción. La empresa sin embargo dejó de ofrecer dividendos hasta
el año 2003.159158 A partir de ese año, el valor de las acciones ha ido cayendo
hasta situarse en 25,90 dólares (noviembre de 2010). 162
Diversidad[editar]
Microsoft ha recibido diversos reconocimientos por sus políticas contra la
discriminación por orientación sexual, en el año 2001, la agrupación Los
Angeles Gay & Lesbian Center galardonó a Microsoft con el premio Corporate
Vision Award, que es otorgado anualmente a la persona u organización que
destaque en su apoyo a los homosexuales.163
En 2005, Microsoft recibió una calificación de 100% en el "Índice de Igualdad
Corporativa" de la Campaña de Derechos Humanos, una clasificación de las
empresas según sus políticas en materia LGBT(lesbianas, gais, bisexuales y
transexuales). Esta calificación se ha obtenido en parte gracias a la labor del
grupo Gay and Lesbian Employees at Microsoft (empleados gais y lesbianas de
Microsoft), conocido con las siglas de GLEAM, Microsoft introdujo en sus
políticas contra la discriminación la libertad de género y condicións en abril de
2005. Experimentando un aumento en su calificación desde el 86% en 2004
hasta el 100% en 2005.[cita requerida] En el mismo informe del año 2006, Microsoft
consiguió por segundo año consecutivo la calificación de 100. 164165
En abril de 2005, Microsoft recibió críticas por retirar el apoyo a Washington del
proyecto de ley HB 1515, que ampliaba las leyes contra la discriminación a las
personas por su orientación sexual. Microsoft fue acusado de ceder a las
presiones locales del pastor evangélico Ken Hutcherson, que se reunió con un
alto ejecutivo de la empresa amenazándole con boicotear los productos de la
compañía. Microsoft reveló que estaba pagando al evangélico
conservador Ralph Reed de la compañía Century Strategies 20000 dólares al
mes.166 Más de 2000 empleados firmaron una petición pidiendo a Microsoft el
restablecimiento del apoyo al proyecto de ley.167 Bajo estas duras críticas
desde dentro y fuera de Microsoft, se decidió apoyar el proyecto de ley de
nuevo en mayo de 2005.168169170
Microsoft contrata a trabajadores tanto extranjeros como nacionales, y se
declara en contra de las limitaciones sobre los visados H1B; que permiten a las
empresas de los Estados Unidos contratar trabajadores extranjeros. Bill Gates
denuncia que las limitaciones al visado H1B hacen difícil contratar empleados
para la compañía.171172
Logotipos y eslóganes[editar]
En 1982, Microsoft estrenó logotipo, llamado "Bibblet", que se caracterizaba por
tener una letra "O" extravagante.173
En 1987, Microsoft adoptó su anterior logotipo, llamado el "Pacman Logo" y
diseñado por Scott Baker.174175176 A este logotipo se le añadió, desde el año
1992 hasta el 2002, el eslogan "Where do you want to go today?" (¿Hasta
dónde quieres llegar hoy?).177178 Ya en el año 2005, se ha añadido el eslogan
"Your potential, our passion" ("Tu potencial, nuestra pasión"), al logotipo de la
compañía.179

Logotipo usado desde 2012

El 23 de agosto de 2012, Microsoft reveló su nuevo logotipo que consiste en 4


cuadrados de colores rojo, verde, azul y amarillo; haciendo alusión al anterior
logo de Windows y a la vez a la nueva interfaz que se viene aplicando a sus
productos; reprsentando el rojo a Office, el azul a Windows, el verde a Xbox, y
el amarillo a Bing. A su costado, la palabra Microsoft en tipo de letra Segoe UI.

Críticas y controversias[editar]
Artículo principal: Críticas a Microsoft
Desde 1980, Microsoft ha sido objeto de controversia en la industria
informática. Sus tácticas de negocios han sido objeto de crítica, a menudo
descritas por la propia empresa con el lema de "Adoptar, extender y extinguir".
Microsoft inicialmente adopta un estándar o producto, para después producir
versiones de sus productos incompatibles con el estándar, que termina
extinguiéndose e impide a la competencia utilizar la nueva versión del
producto.180 Estas tácticas han dado lugar a que diversas empresas y
gobiernos interpongan demandas contra la empresa, en general, fue
demandada varias veces.181182183184185
Microsoft ha sido llamada como una "mano de acero en guante de seda", en
referencia a las acusaciones a la empresa por el trabajo realizado por sus
empleados ya que este puede ser perjudicial para la salud. Esta descripción se
usó por primera vez en un artículo de la revista Seattle Times en el año 1989 y
posteriormente ha sido empleada por empleados de Microsoft para describir a
la compañía.186187
Los partidarios del software libre se muestran preocupados por la formación de
la Trusted Computing Platform Alliance (TCPA), formada por un grupo de
empresas entre las que destacan Microsoft e Intel que ha impulsado, alegando
que de esta forma se producirá un aumento de la seguridad y privacidad en la
computadora de los usuarios, una estrategia denominada Trusted Computing.
La TCPA ha sido vista por sus detractores como un medio para permitir a los
desarrolladores de software para imponer algún tipo de restricción en su
software.[cita requerida]
Richard Stallman, creador del sistema GNU y principal crítico del software privativo, del que
Microsoft ha sido su máximo referente.
Las grandes corporaciones de los medios de comunicación (incluyendo las compañías
cinematográficas y de la industria discográfica) junto con compañías de computadoras tales como
Microsoft e Intel, están planificando hacer que su computadora los obedezca a ellos en vez de a
usted.
Richard Stallman, fundador de la Free Software Foundation188

Los detractores de Microsoft también discrepan con la promoción de la Gestión


de derechos digitales (DRM) y el Coste total de propiedad (CTP). La Gestión de
los derechos digitales es una tecnología que permite a los proveedores de
contenido a imponer restricciones a los métodos y a la forma en que sus
productos son usados. Los detractores del DRM sostienen que esta tecnología
puede infringir el uso legítimo y de otros derechos, Dado que restringe
actividades legales como la remezcla o la reproducción de material para su uso
en presentaciones de diapositivas.189
Críticas más recientes están relacionadas con los derechos de autor (véase
el Caso Pónosov) y la censura de Internet en la República Popular China.
Microsoft, junto a otras empresas
como Google, Yahoo, Cisco, AOL y Skype entre otras, colaboraron con
el gobierno de China implementando un sistema de censura.190191
Organizaciones en defensa de los derechos humanos como Human Rights
Watch (HRW) y Reporteros sin fronteras han criticado192a estas compañías y
considerando como irónico que estas empresas cuya existencia depende de la
libertad de información tomen actitudes censoras.
Microsoft fue señalada, entre otras compañías desarrolladoras de productos de
tecnología informática de punta, como una de las involucradas dentro del
programa de vigilancia electrónica de alto secreto (Top Secret) PRISM, a cargo
de la Agencia de Seguridad Nacional (NSA) de los Estados Unidos, según los
informes y documentos filtrados por el ex informante y empleado de la Agencia
Central de Inteligencia (CIA), Edward Snowden en junio de 2013 (véase datos
acerca de la vigilancia mundial).193194
En 2014, la privacidad de Microsoft se puso en entredicho, la SEA (Syrian
Electronic Army) filtró un documento donde se mostraban los pagos que había
recibido Microsoft por venderle datos de usuarios al FBI, esta filtración hizo
saltar la polémica entre los internautas, además, se le sumaba el
reconocimiento por parte de Microsoft de haber leído el correo Hotmail de un
exempleado sin tener una orden judicial.[cita requerida]
En este último caso, se acusó también a Microsoft de hipócrita por realizar este
tipo de prácticas, ya que tiene varias campañas contra Google con
su Gmail debido a que esta tiene robots encargados de buscar palabras claves
para mostrar publicidad y así mantener el servicio. Aun así, casi todas las
grandes empresas de Internet se reservan el derecho de leer el correo de sus
usuarios (Microsoft, Google, Yahoo y Apple), pero hasta la fecha el único caso
confirmado es el de Microsoft, aunque en su momento se acusó a Google de lo
mismo. Microsoft, por su parte, actualizó sus políticas de privacidad, aunque en
ningún momento se renuncia al derecho de poder leerlo. 195

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1982-1987

1987-2012

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