TEMA: ANALISIS DEL PROBLEMA DE UN PRODUCTO DE LA

EMPRESA BELL´S

¿EN QUE MEDIDA EL PROBLEMA EN EL QUE SE VIO

ENVUELTA LA EMPRESA BELL´S SOBRE EL

PANETON BELL´S AFECTO A SU IMAGEN, MARCA Y

PROPUESTA DE VALOR Y COMO SOLUCIONO EL

PROBLEMA?

COMENTARIO ESCRITO
 1500 palabras

ALUMNO: FERNANDO ANTHONY CUTIPA ALMIRON

OBJETIVOS.

GENERAL.

Este siguiente comentario dará un análisis del problema y el conflicto en el que se vio

envuelto la empresa Bell´s a causa de medidas irregulares procedentes de un

producto de su extenso inventario: el Paneton Bell´s y la decisión de INDECOPI sobre

su contenido y posteriormente las estrategias que realizo la empresa para solucionar

la problemática que afecto a su imagen, marca y propuesta de valor.

ESPECIFICOS.

 IDENTIFICACION Y ANALISIS DEL PROBLEMA

 ANALISIS CRITICO DE LAS CAUSAS Y CONSECUENCIAS

 RELACION DEL PROBLEMA CON LA PROPUESTA DE VALOR DE LA

EMPRESA BELL´S

 RELACION DEL TIPO DE MARCA SOBRE SUS PRODUCTOS

 ESTRATEGIAS Y SOLUCION DEL PROBLEMA

 REFLEXION DEL CASO

VARIABLES.

INDEPENDIENTE.

La variable independiente será la problemática del Paneton Bell´s

DEPENDIENTE.

El impacto del problema a la imagen y la marca de la empresa Bell´s

METODOLOGIA.
En esta ocasión, análisis y comprender el conflicto, las causas y consecuencias

que tuvo lugar en la marca y en el mercado y los clientes, las estrategias

empleadas para salir de la situación y por ultimo una reflexión sobre la

dificultad presentada y que tan útil fue la asertiva decisión e la intervención

cuanto al problema generada del panetón Bell’s, producto de la empresa Bell´s.

HIPOTESIS.

La decisión y la intervención inmediata de la empresa Bell´s y S.P.S.A. fueron

útiles para limpiar su imagen y traer de vuelta a sus clientes y asumir su

importancia en el mercado del nivel de su producto.

MARCO TEORICO

- IMPORTANCIA DE LA MARCA SOBRE UNA EMPRESA.

- LA IMAGEN DE UNA EMPRESA SOBRE EL CONSUMIDOR.

- LA IMPORTANCIA DE LA PROPUESTA DE VALOR DE UNA EMPRESA

SOBRE SU PRODUCTO Y LAS NECESIDADES DEL CONSUMIDOR.

- ANALISIS DEL PROBLEMA.

- ESTRATEGIA Y SOLUCION SOBRE EL PROBLEMA.

INTRODUCCION. solución que realizo la empresa

sobre el producto, la marca e

La empresa Bell’s fue creada en
imagen de la empresa.
1994 y ha crecido con un buen

desarrollo y gran éxito hasta el Supermercados Peruanos S.A. son

punto de ofrecer un inventario de dueños de la empresa Bell’s tales

800 productos en una variedad de que los productos se distribuyen a

líneas: Alimentos, Hogar, Familia y La marca se distribuye de forma

Bazar. Además de que la empresa exclusiva en los más de 100

se caracteriza de brindar productos hipermercados pertenecientes a la

a un excelente precio y buena cadena plaza Vea, más de 400

calidad, sus productos tienen un tiendas Mass y los supermercados

riguroso control de calidad, cuenta y Vivanda y Economax.

está equipado con la última

- Argumentando que es marca
tecnología y con personal
paragua o familiar -
capacitado encargado de realizar
beneficios y limitaciones
análisis físico-químico y
- Presentación del caso
microbiológicos de todos los
impacto en los niveles de
productos Bell’s.
venta y en el consumidor.

El objetivo del siguiente comentario - Importancia del branding o

es analizar y examinar la gestión de marca

problemática que causo un producto - Acción de solución para el

de la empresa: el Paneton Bell’s y problema

su impacto en la marca, imagen y - Comentarios del consumidor

propuesta de valor de la empresa.
(mapa de posicionamiento)
Así como la respectiva acción de
- Estrategias para volver al

mercado, bajar el precio.

- Conclusión. Efecto del

problema en el consumidor

sobre la marca.