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Aprobó Gerente General

FO.GECO.04 V02 EVALUACION Y REEVALUACION DE PROVEEDORES 22 Diciembre 2020

Nombre del proveedor: TUV RHEINLAND COLOMBIA SAS


Producto o servicio suministrado: CERTIFICACIONES EVALUACIÓN
Fecha de evaluación / reevaluación 30 DE ENERO DEL 2023
Evaluador LUZ ADRIANA VALERO REEVALUACIÓN X

NIVELES DE PONDERACIÓN
PUNTAJE ASIGNADO PARA PUNTAJE ASIGNADO PARA LA
CRITERIOS OBSERVACIONES
10 15 20 LA EVALUACION REEVALUACION

Ha dado respuesta reclamos de Tiene una metodologia documentada


GARANTIA No muestra interes por dar
PARA EVALUACIÓN clientes, pero no hay una metodologia para el tratamiento de reclamos de
ATENCIÓN A RECLAMOS respuesta a reclamos de clientes
definida clientes
(ISO 9001:2015, ISO 45001:2018, RESOLUCION 1565 DE 2014
PESV, DECRETO 1072 DE 2015, RESOLUCION 061586 DE 2016 G.
DOCUMENTAL) Nunca responde a reclamos, o Responde con insistencias, o establece Se preocupa por dar una respuesta
PARA REEVALUACIÓN 20
responde de forma evasiva solamente correcciones ágil y precisa

*No entrega los requisitos según


*cumple satisfactoriamente con el
el SGI Deja el tramite a mitad del proceso de
servicio
PARA EVALUACIÓN entrega de documentos de ley del SGI
* cumple con todos los requisitos
*No aporta los requisitos de ley
legales solcitiados del SGI
SERVICIO Y ASESORÍA solicitados al SGI
Que cumplan con los criterios:
(ISO 9001:2015, ISO 45001:2018, RESOLUCION 1565 DE PARA REEVALUACIÓN
2014 PESV, DECRETO 1072 DE 2015, RESOLUCION Para este Item se tendra en
061586 DE 2016 G. DOCUMENTAL); de Seguridad y Salud cuenta los documentos
en el Trabajo y medio ambiente descritos en el numeral requeridos en nuestra lista de
4.1.10. chequeo SGI-C-F-
*No entrega los requisitos según
NOTA: Este item se evalua de acuerdo a SGI-C- 009
el SGI Respuesta lenta a inquietudes respecto Excelente servicio, respuesta ágil a
F-009 documento CRITERIOS DE SELECCIÓN PARA a los requerimientos del SGI inquietudes con respecto al sistema 20
PROVEEDORES Y/O CONTRATISTAS *No aporta los requisitos de ley SGI
N. 8.1.4. SGI (ISO 9001:2015, ISO
solicitados al SGI
45001:2018, RESOLUCION
1565 DE 2014 PESV,
DECRETO 1072 DE 2015,
RESOLUCION 061586 DE
2016 G. DOCUMENTAL)

Muestra no cumple con las Excelente imagen de calidad entre los


No cumple todas las especificaciones
PARA EVALUACIÓN especificaciones definidas por la clientes. Cumple 100% con las
definidas para el material y/o servicio
EXPERIENCIA empresa. especificaciones técnicas requeridas
CONFORMIDAD DEL PRODUCTO O SERVICIO
Devoluciones frecuentes de Aunque el material o servicio se ha
Excelente calidad y servicio a lo largo
PARA REEVALUACIÓN materiales o llamados de atención aprobado, presenta fallas que requieren 20
de la relación comercial
sobre el servicio mejora

Cumple parcialmente con los


Cumple con el 90% de los requisitos Cumple con el 100% de los requisitos
requisitos del decreto 1072 de
REQUISITOS LEGALES legales de decreto 1072 de 2015 legales de decreto 1072 de 2015
PARA EVALUACIÓN 2015
(ISO 9001:2015, ISO 45001:2018, RESOLUCION 1565 DE *cumple con el 90% del cumplimiento *cumple al 100% con los protocolos
*cumple parcialmiento con los
2014 PESV, DECRETO 1072 DE 2015. RESOLUCION 0312 de los protocolos de Bioseguridad de Bioseguridad
protocolos de Bioseguridad
DE 2019,, RESOLUCION 061586 DE 2016 G.
DOCUMENTAL);Resolucion 666 de 2020 y Resolucion 667 Incumple totalmente los requisitos Incumple parcialmente los requisitos
de 2020. Cumple los requisitos legales
legales legales
PARA REEVALUACIÓN *cumple al 100% con los protocolos 20
*cumple parcialmiento con los *cumple con el 90% del cumplimiento
de Bioseguridad
protocolos de Bioseguridad de los protocolos de Bioseguridad
Tiempos de entrega ofertados Tiempos de entrega ofrecidos entre 5 y Tiempos de entrega ofertados
PARA EVALUACIÓN
ENEROres a 10 días 10 días inferiores a 5 días
TIEMPO DE ENTREGA
Frecuentes incumplimientos en A presentado algunos incumplimientos Siempre cumple en fechas y
PARA EVALUACIÓN 20
fechas y cantidades pactadas en el periodo evaluado cantidades
Plazos de pago inferiores a 30
días; no ofrece descuentos; precio Plazos de pago entre 30 y 60 días; Plazos de pago superiores a 60 días;
PARA EVALUACIÓN
más alto de las cotizaciones precio dentro del promedio cotizado precio inferior al promedio cotizado.
CONDICIONES COMERCIALES recibidas
Cambios frecuentes y No realiza cambios en las condiciones
No realiza cambios pero las condiciones
PARA REEVALUACIÓN desfavorables en sus políticas comerciales y/o las condiciones son 20
comerciales no son muy favorables
comerciales favorables
SUMATORIA 0 120

SI NO
Aprobado Entra en periodo de prueba SI NO
ENEROR DE 80 MENOR DE 80

ELABORADO APROBADO
CARGO LIDER DE COMPRAS GERENTE GENERAL

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