TECNOLOGÍAS APLICADAS A LA ADMINISTRACIÓN

SEMANA 9

Nombre del estudiante: NICOLE ARIAS

Fecha de entrega: 14.11.2022
Carrera:
TABLA DE CONTENIDOS
INTRODUCCIÓN
El siguiente informe da cuenta de un análisis de indicadores de gestión pertinente al área de Recursos
Humanos de la empresa “ABC” la cual posee un total de 6 departamentos principales que son:
Contabilidad, Ingeniería, Investigación y Desarrollo, Diseño, Mercado y Administración. Dentro de estos 6
departamentos, se distribuyen una serie de 20 cargos diferentes, entre los cuales destacan: Auxiliar
Administrativo, Técnicos, Ingenieros en Software, Directores Ingenieros, Representantes, etc.

Estos indicadores abarcan principalmente descripción e información relacionada con la distribución de los
salarios en la empresa, tanto por departamento como por los diferentes cargos, cómo también
informaciones específicas de los empleados, como la concentración de sus edades, distribución de
personal por departamentos y promedios de calificaciones internas por departamento.

El objetivo de este informe es obtener información relevante para Recursos Humanos en relación al
personal de la empresa, contribuyendo a la óptima toma de decisiones y permitir generar nuevas
estrategias en relación a esto.
DESARROLLO
Dentro del desarrollo de este análisis de indicadores para RRHH, se logró levantar una base de datos
relevante la cual contiene datos relacionados al personal de la empresa, detallando descripciones
específicas de cada uno de los empleados de la empresa tales como edad, cargo, sueldo, departamentos,
nombres. Esta base de datos fue obtenida a partir de Google Sites, cuyo link se puede obtener en las
referencias bibliográficas.

En primer lugar, mediante la herramienta Excel, la base de datos se ordenó y se le aplicó formato de
tabla, de tal manera de facilitar la elaboración de las tablas dinámicas a partir de la base de datos. Luego,
a partir de los diferentes campos de la base de datos, se generaron tablas dinámicas en función de la
información relevante que se quería obtener. Algunas de las tablas dinámicas obtenidas fueros:

 Salarios totales por cargo: esta tabla dinámica posee la suma de los salarios de todos los
empleados que poseen el mismo cargo y su proporción porcentual respecto al total del
presupuesto destino a los sueldos. Se tiene un total de 20 cargos en la empresa.

 Cantidad de empleados por departamento: esta tabla dinámica posee el total de empleados por
cada uno de los 6 departamentos de la empresa, junto con la proporción porcentual que cada
cantidad representa.

 Promedio de edad por cargo: esta tabla dinámica posee el promedio de edad de cada uno de los
cargos de los empleados de la empresa.

 Salarios totales por departamento: esta tabla dinámica posee la suma de los salarios de todos los
empleados que pertenecen al mismo departamento, junto con su proporción porcentual
correspondiente.

 Promedio de calificación interna por departamento: esta tabla dinámica posee el promedio de
calificación interna de la empresa clasificada por cada uno de los departamentos.

Finalmente, en función de cada una de las tablas dinámicas elaboradas, se procedió a generar una serie
de gráficos/indicadores para dar resultado a un cuadro de control que permita visualizar cada uno de
estos gráficos, agregando herramientas de segmentación de datos.
RESULTADOS
Dentro de los principales resultados obtenidos a partir del cuadro de control, tablas dinámicas y objetos
visuales elaborados a partir de la base de datos de la empresa, es posible clasificarse en dos conceptos.
Un primer concepto sería la descripción del personal y rendimiento y un segundo concepto sería la
distribución de sueldos:

DESCRIPCIÓN DEL PERSONAL

 DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DE EMPLEADOS POR DEPARTAMENTO

A continuación, se puede observar la representación gráfica de la distribución porcentual de los

empleados por cada uno de los 6 departamentos:

Figura 1: Distribución Porcentual de Empleados por Departamento

Fuente: Elaboración Propia

En base a este indicador, podemos afirmar que el departamento con mayor cantidad de
empleados es el de Ingeniería, el cual abarca un 36% del total del personal de la empresa. En
segundo lugar, se encuentra el departamento de Contabilidad, el cual abarca el 23% del total del
personal. Mientras que, el departamento con menor cantidad de empleados dentro de la
empresa corresponde al de Diseño, el cual posee el 7% del personal total de la empresa.

 PROMEDIO DE CALIFICACIÓN INTERNA POR DEPARTAMENTO

A continuación, se puede observar la representación gráfica de los promedios de calificación

interna de cada uno de los 6 departamentos. Estos promedios se calcularon en base a las notas
obtenidas por cada uno de los empleados de los departamentos, los cuales posee un valor que
fluctúa entre la nota 7 y 8, de una escala de 1 a 10:
 Figura 2: Promedio de Calificación Interna por Departamento

Fuente: Elaboración Propia

En base a este indicador, podemos observar la fluctuación de los promedios de calificación

interna de la empresa por cada uno de los departamentos de esta misma. Aquí, podemos señalar
que el departamento con mejor calificación interna corresponde al de Administración, el cual
alcanza una nota de 7,93. En segundo lugar, se encuentra el departamento de Diseño, el cual
alcanza una calificación de 7,75. Mientras que, el departamento con la calificación más baja de la
empresa corresponde al de Contabilidad, con una nota de 7,14. A continuación, podemos
observar en la siguiente tabla los promedios obtenidos por cada departamento:

Figura 3: Tabla de Promedios de Calificación Interna por Departamento

Etique ta s d e fila P ro me dio de Ca lific a c ió n Inte rna
Ad minis tra ció n 7,93
Co nta b ilid a d 7,14
Dis e ño 7,75
I+ D 7,18
Ing e nie ría 7,39
Me rca d o 7,54
To ta l g e ne ra l 7 ,4 6
Fuente: Elaboración Propia

 DISTRIBUCIÓN DE EDADES DE LOS EMPLEADOS DE LA EMPRESA

El siguiente indicador, da cuenta de la distribución de frecuencia de las edades del total del
personal de la empresa, el cual se divide en un total de 7 intervalos de edad, cuyo valor mínimo se
encuentra en los 52 años y el valor máximo en los 86 años de edad:
 Figura 4: Histograma de Distribución de Edades de los Empleados

Fuente: Elaboración Propia

Podemos observar, a partir del gráfico, que la mayor cantidad de empleados se concentra en el
intervalo de edad que va desde los 56,9 a los 61,8 años de edad, con sobre 40 personas. Mientras
que, el intervalo de edad con menor cantidad de personas es el que va desde los 76,5 a los 81,4
años, con tan sólo una persona.

A continuación, también se puede apreciar el promedio de edad existente entre cada uno de los
cargos de la empresa:

Figura 5: Tabla de Promedios de Edad por Cargo

Etique ta s de fila P ro me dio de Eda d
Aux. Ad min. Unid a d 57
Aux. Ad minis tra tivo 58
Aux. Dis e ño 54
Aux. T é cnico 59
Auxilia r Co nta b le 57
Co nta ble 60
Dire ctor Ing e nie ro 63
Dire ctor Unid a d 71
Es p e cia lis ta Dis e ño 58
Group Mg r. 65
Ing . Me cá nico 66
Ing . S o ftwa re 60
Ing . Té cnico 68
Ing e nie ro J e fe 66
Inve s tig a d o r 60
Inve s tig a d o r J e fe 64
O ffice Ma na g e r 71
Re p re s e nta nte 63
Re s p o n. P ro d ucto 60
Té cnico 60
To ta l g e ne ra l 61
Fuente: Elaboración Propia
DISTRIBUCIÓN DE SUELDOS
En este segundo concepto, se analizarán las distribuciones de sueldos de las empresas tanto por
tipo de cargo como por departamento:

 DISTRIBUCIÓN DE SUELDOS POR DEPARTAMENTO

El siguiente indicador da cuenta de la distribución del total de sueldos existente entre

cada uno de los 6 departamentos de la empresa:

Figura 6: Distribución de Sueldos Por Departamento

Fuente: Elaboración Propia

En base a este gráfico, podemos señalar que el departamento que concentra la mayor
cantidad de presupuesto destinado a sueldos es el de Ingeniería, el cuál se encuentra por
sobre los $1.800.000, esto se puede explicar por la gran cantidad de empleados que
pertenece a este departamento. En segundo lugar, se encuentra el departamento de
Mercado, con un total de sueldos de $1.200.000 aprox. Mientras que, el departamento
con menor sueldo total es Diseño, con un poco más de $200.000.

 DISTRIBUCIÓN DE SUELDOS POR CARGO

Este indicador da cuenta de la distribución del total de sueldos existentes entre cada uno
de los cargos de la empresa. Recordemos, que la empresa posee un total de 20 cargos
diferentes entre Técnicos, Contables, Ingenieros, Administrativos, Representantes,
Investigadores, etc.
 Figura 7: Distribución de Sueldos Por Cargo/Categoría

Fuente: Elaboración Propia

Podemos afirmar, que el cargo que concentra mayor cantidad de presupuesto destinado
a sueldos es el de Auxiliar Administrativo, con un monto total cercano a los $500.000. En
segundo lugar, se encuentran los responsables de producto, con un monto sobre los
$400.000. Mientras que, los cargo con menor cantidad de sueldo total son los de Office
Manager y Auxiliar de Diseño, con un monto total inferior a los $100.000 ambos.
CONCLUSIONES
Con relación a la distribución de sueldos, podemos concluir que el departamento de Ingeniería presenta la
mayor cantidad de concentración de sueldos debido a que posee la mayor cantidad de empleados dentro
de la empresa. Caso análogo pasa con el departamento de Diseño, los cuales concentran la menor
cantidad de sueldos totales debido a que poseen la menor proporción de empleados (7%).

Con relación a las edades de los empleados, se tiene que es una empresa relativamente adulta, dado que
ningún empleado posee menos de 52 años y el empleado más longevo posee sobre los 80 años, lo cual
resulta llamativo no poseer trabajadores jóvenes.

Por otro lado, se tiene que los Auxiliares Administrativos en su mayoría pertenecen al departamento de
Ingeniería, lo cual explica que tanto este cargo como el departamento concentran la mayor cantidad de
sueldos en la empresa. Por otro lado, varios de los cargos son ingenieros, como, por ejemplo: ingeniero
mecánico, de software, técnico, jefes, etc.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Contenido Semana 1 a 8 (2022). Tecnologías Aplicadas a la Administración. IACC .

Google Sites (2022). Base de Datos: https://sites.google.com/site/selenwareexcel/material-para-pruebas