¿Alguna vez a implementado en su empresa el diagrama de Ishikawa?

Si, ya que, facilita la visualización de causas problema. Y esto porque su formato

de espina de pescado nos permite observar con más claridad las etapas y
procesos e identificar los principios propulsores de los problemas.

1. ¿Qué significa SMED?

SMED es el acrónimo de las palabras «Single-Minute Exchange of Dies», que

significa que los cambios de formato o herramienta necesarios para pasar de un
lote al siguiente se pueden llevar a cabo en un tiempo inferior a 10 minutos.

2. ¿Qué es el Poka Yoke?

El método Poka-Yoke se traduce, literalmente, como “a prueba de errores”. Se

trata de una técnica de mejora continúa, dedicada a evitar equivocaciones en
cualquier proceso de producción y logístico.

3. ¿Cuál es el objetivo del diagrama de Ishikawa?

Tiene como objetivo presentar por categorías las posibles causas de los
problemas que lastran la calidad en una empresa.

4. ¿Cuál fue el primer trabajo de Ishikawa?

En 1945, realizó su primera contribución a la administración de empresas: el

diagrama de espina de pez o diagrama de Ishikawa. Con esta herramienta trataba
de buscar soluciones mediante la búsqueda de sus causas.

5. Menciona un ejemplo de Ishikawa.

Ejemplo de diagrama de Ishikawa con las 6M para analizar ventas

estancadas
En este ejemplo se utilizan las categorías originales para revisar las causas que
están llevando a tener las «ventas estancadas». Podría haber más causas y fallas
secundarias, pero incluso con estos elementos puedes ver cómo opera el
esquema.
 6. ¿En qué puesto trabajo Kaoru Ishikawa en la International Standard
Organization?

Ishikawa se incorporó a ella en 1960 y, desde 1977, fue el presidente de la

delegación del Japón. Fue además presidente del Instituto de Tecnología Musashi
de Japón.

7. ¿En qué filosofía se basó para explicar la calidad a los japoneses?

Ishikawa explicó el interés y el éxito de los japoneses en la calidad basándose en

la filosofía del kanji (escritura de letras chinas), puesto que la dificultad de su
aprendizaje favorece los hábitos de trabajo preciso.