EL DIAGRAMA DE

ISHIKAWA
 Kaoru Ishikawa, quien fue un gran
SU científico japonés, químico industrial de
profesión y famoso por su forma de

CREADOR gestionar las empresas siguiendo el

estilo propio de la cultura nipona.
Su principal aporte al mundo
empresarial está relacionado con el
control de calidad, ámbito en el cual
aplicó su modelo causaefecto, también
llamado diagrama de Ishikawa, que
pretende identificar los problemas que
puede encontrar una empresa. Su
funcionamiento consiste en un análisis
simplificado de un problema
determinado y el listado de causas que
pueden provocar su aparición.
 ¿QUÉ ES UN
DIAGRAMA DE
ISHIKAWA?

También conocido como de espina de

pescado, es una herramienta visual que
tiene un formato de gráfico. Además, su
principal función es ayudar en los análisis
de organización. La mayoría de las veces
se lo emplea para encontrar la causa de
un problema en su raíz.
fISHBONE

objetIvo
el diagrama tiene como objetivo ayudar
al equipo a llegar a las causas reales de
cuellos de botella que acometen a los
procesos operativos y organizacionales
de la empresa. En otras palabras,
podemos decir que su propósito es
desenmascarar situaciones no deseadas
exponiendo su verdadero motivo.
 La gran ayuda que el diagrama de
¿COMO Ishikawa le brinda a tu negocio
consiste en facilitar la visualización
AYUDA A LA de causas problema. Y esto porque su
formato de espina de pescado nos
EMPRESA? permite observar con más claridad las
etapas y procesos e identificar los
principios propulsores de los
problemas. Y, a continuación,
resolverlos. Además, el diagrama
estimula la generación de
brainstormings e ideas. Esto ocurre
porque el equipo, al centrarse en los
problemas, empieza a vislumbrar
posibles soluciones innovadoras que
salen fuera de la caja. También es una
buena forma de interactuar con todo
el equipo y obtener su compromiso.
Aplicabilidad: Al tratarse de un esquema
simplificado, tiene la cualidad de
adaptación a diversos campos en el
contexto económico.
Aprendizaje: La detección de amenazas
CARACTERIS
para un determinado proyecto debe
conllevar un proceso de aprendizaje y no TICAS
repetición de errores. Es decir, facilita el
desarrollo de nuevas estrategias y
metodologías.
Profundidad: El diagrama es ampliable
gradualmente, lo que permite estudiar
más a fondo posibles incidencias y sus
derivaciones.
Eficacia y eficiencia: Este modelo facilita
la localización de conductas
empresariales equivocadas y poco
eficaces, así como poco eficientes.
 Fomenta el trabajo en
equipo.
Análisis minucioso.
Ayuda visual.
VENTAJAS Mejoras.
 Ser una pérdida
DESVENTAJAS de tiempo.
Puede ser muy
subjetivo.
No prioritiza
causas.
Estructura
grande.
Muy simple.
¡MUCHAS GRACIAS! <3

ACTIVIDAD