Código:

PRE-EHS-2022
Versión: 01
PLAN DE REPARACION Y RESPUESTA ANTE Fecha:
EMERGENCIAS 01/02/2023

PLAN DE PREPARACIÓN Y
RESPUESTA ANTE EMERGECIAS
ELABORADO FIRMA:
POR:
LEONARDO SOTO HUAMAN

FECHA DE ELABORACIÓN: 25 de Enero del 2023

REVISADO POR: GUIDO QUISPE ORIZANO FIRMA:

FECHA DE REVISIÓN: 28 de Enero del 2023

APROBADO POR: GUIDO QUISPE ORIZANO FIRMA:

FECHA DE APROBACIÓN: 01 de Febrero del 2023

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1. OBJETIVO

● Planificar, organizar y coordinar las acciones que deberá tomar el personal ante una situación de
emergencia durante el desarrollo de las actividades de la empresa.
● Capacitar al personal en las acciones que deberá tomar antes, durante y después de una
emergencia.
● Responder cada emergencia según las especificaciones que se da en el presente Plan.

2. ALCANCE
AG & Q EIRL responderá ante cualquier emergencia que se presente en el desarrollo de las actividades de
la empresa, además atenderá las emergencias que afecten sus centros operativos almacenes.

3. DEFINICIONES

3.1 Alarma: Aviso o señal que se da para que sigan instrucciones específicas de emergencia debido a
la presencia real o inminente de un evento peligroso.
3.2 Asalto: Un delito caracterizado por violencia contra las personas, generalmente con fines de
apoderamiento ilegítimo (por ejemplo, asalto a mano armada).
3.3 Accidente: Evento no deseado que resulta en pérdida.
3.4 Accidentes personales: Todo suceso no deseado, ocurrido en ocasión del trabajo, que provoca una
lesión, la cual origina una incapacidad temporal o permanente, parcial o total, o muerte.
3.5 Accidente de Trabajo: Lesión o muerte de trabajadores que se presente de manera imprevista y súbita
dentro del área de trabajo.
3.6 Conmoción civil: Se entiende como conmoción civil a las acciones que toman las personas de forma
malintencionada en aprovechar las situaciones anormales que suceden en una emergencia, como es el
caso de los saqueos, robos, agresión hacia las personas, etc.
3.7 Contingencia: Emergencia de magnitud catastrófica donde la disposición de los recursos disponibles
en la empresa no es suficiente siendo necesaria la solicitud de los recursos existentes en otras
empresas u organismos para cubrir este tipo de evento.
3.8 Control: Medidas usadas para: eliminar, minimizar o controlar el impacto dañino de los peligros.
3.9 Deslizamiento: Ruptura y desplazamiento de pequeñas o grandes masas de suelos, rocas, rellenos
artificiales o combinaciones de éstos, en un talud natural o artificial. Se caracteriza por presentar
necesariamente un plano de deslizamiento o falla, a lo largo del cual se produce el movimiento que
puede ser lento o violento, y por la presencia de filtraciones.

3.10 Emergencia: Estado de daños sobre la vida, el patrimonio y el medio ambiente ocasionados por la
ocurrencia de un fenómeno natural o tecnológico que altera el normal desenvolvimiento de las
actividades de la zona afectada.
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3.11 Electrocución: Conjunto de efectos provocados por las corrientes eléctricas de alta tensión en las
personas. Los efectos dependen del tiempo de exposición, del tipo de corriente, del estado de la persona en
el momento del contacto, etcétera.
3.12 Inundación: Es la ocupación por parte del agua de zonas que habitualmente están libres de esta,1 por
desbordamiento de ríos, torrentes o ramblas, por lluvias torrenciales, deshielo, por subida de las mareas
por encima del nivel habitual, por maremotos, huracanes, entre otros, son procesos naturales que se
han producido periódicamente y que han sido la causa de la formación de las llanuras en los valles de
los ríos, tierras fértiles, vegas y riberas, donde tradicionalmente se ha desarrollado la agricultura.
3.13 Incendio: Es la destrucción de material combustible por la acción incontrolada del fuego, es causado
principalmente, por fallas en las instalaciones eléctricas, fugas de gas, manejo inadecuado de
materiales inflamables, velas encendidas, mantenimiento deficiente de tanques contenedores de gas,
entre otras.
3.14 Incidente: Evento no deseado que bajo circunstancias o condiciones distintas hubiese conducido a una
pérdida.
3.15 Riesgo: Evaluación esperada de probables víctimas, pérdidas y daños a los bienes materiales, a la
propiedad y economía, para un periodo específico y área conocidos, de un evento específico de
emergencia. Se evalúa en función del peligro y la vulnerabilidad.
3.16 Peligro: La probabilidad de ocurrencia de un fenómeno natural o tecnológico potencialmente dañino,
para un periodo específico y una localidad o zona conocidas. Se identifica, en la mayoría de los casos,
con el apoyo de la ciencia y tecnología.
3.17 Sismo: Liberación súbita de energía generada por el movimiento de grandes volúmenes de rocas en el
interior de la Tierra, entre su corteza y manto superior, que se propagan en forma de vibraciones a
través de las diferentes capas terrestres, incluyendo los núcleos externo o interno de la tierra.
3.18 Terceros: Se entiende por terceros, a las personas y/o bienes que de forma independiente o que
pertenecen a alguna empresa privada y/o estatal, etc. sufren algún daño personal o material a lo largo
del proyecto.
4. CONDICIONES

4.1 Se deberá capacitar a todos los colaboradores sobre la aplicación del presente plan.
4.2 El plan se revisará anualmente y, si es necesario, se corregirá y volverá a emitir.
4.3 Se deberá contar con los números de emergencia externa pegados en un lugar visible, estos números
deben incluir al brigadista, jefe de emergencias, policía, compañía de bomberos y centros de salud.

5. DESCRIPCIÓN DEL PLAN

 CARACTERIZACIÓN DEL RIESGO
Las situaciones de emergencia a las cuales se encuentra expuesto el personal son:
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 PELIGROS SEGÚN MATRIZ IPERC

Caídas al mismo nivel.
Caídas a diferente nivel – accidente en altura. Manipulación de
herramientas.
Electrocución.

 FENÓMENOS NATURALES
Sismos.

 FENÓMENOS/AMENAZAS DE ORIGEN ANTRÓPICO

Incendios.
Robos.

 RESPONSABILIDADES
Los responsables de asegurar que se cumpla el presente plan y procedimiento son:

La Gerencia. Prevencioncita
de Riesgos. Coordinador de
Proyecto.
Responsable de Seguridad, Salud en el Trabajo y Medio Ambiente. Jefe de
Cuadrilla.

 CLASIFICACIÓN DE LA EMERGENCIA

▪ El Plan presenta los lineamientos básicos y generales a fin de establecer los procedimientos y
normas más adecuados para hacer frente a una emergencia, considerando los riesgos potenciales
para el desarrollo de las actividades.
▪ Para su estructuración nos basamos en la identificación de peligros, que se entiende como el
reconocimiento de los mismos, en cada uno de los escenarios donde éstos pueden presentarse, y
en el análisis de riesgos, entendida como la evaluación y clasificación de los peligros de acuerdo a
su frecuencia y gravedad. Esta data nos permite implementar los controles necesarios traducidos a
normas y/o acciones de acuerdo a la potencialidad del peligro abarcando desde el más mínimo o
bajo hasta el más catastrófico o crítico.

En base a esto, las emergencias han sido clasificadas en tres categorías:

▪ Emergencia Clase A: Son aquellas emergencias que ocasionan daños considerables o que por su
magnitud catastrófica generen situaciones que ponen en peligro la vida humana.
▪ Emergencia Clase B: Son aquellas emergencias que afectan la seguridad en muy corto plazo, con
afectación limitada a bienes de la empresa y con daños personales leves.

▪ Emergencia Clase C: Son aquellas emergencias que afectan en muy breve tiempo el desarrollo de
las actividades, con mínima afectación al personal y bienes de la empresa.
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EMERGENCIA TIPO "A" EMERGENCIA TIPO "B" EMERGENCIA TIPO "C"

Electrocución por descarga Deslizamiento de material de Accidentes Laborales con
eléctrica taludes lesiones leves

Incendio en vehículo de pasajeros

Caída de Altura, con herido o
fatal
Atropello, choque, volcadura,
despiste, con herido o fatales
Accidentes laborales, con
heridos graves o fatales
Desastres naturales (Sismos,
etc.), con heridos y apoyo de
entidades externas
Daños a Nodos o almacenes
con daños a bienes y a
personas
por recalentamiento de zapata, sin
heridos
Desastres naturales (Sismos, etc.)
con heridos leves
Daños a Centros Operativos o
almacenes con daños a bienes
Incendio en almacenes o daños
menores, sin heridos con apoyo de
entidades externas
Choque, volcadura, despiste, sin
víctimas
Daños a vehículos
Daños menores a Centros
operativos o almacenes
Incendio de Nodos con
pérdida menores
de bienes, sin apoyo del
Cuerpo de Bomberos

 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

La organización funcional ante emergencias que se detalla a continuación corresponde a la estructura orgánica
que se considera idónea para enfrentar la situación inclusive la más crítica. Bajo esta consideración y
dependiendo de la magnitud del siniestro se activará la parte de la organización necesaria.
Para evitar o minimizar los efectos adversos que sobre la salud humana, medio biofísico o bienes
materiales pudieran producirse, como consecuencia de una situación de emergencia, se debe actuar
dando una respuesta inmediata, coordinada y eficiente. Para ello se deben encarar con la mayor
prontitud posible las medidas de control previstas, activando personal, materiales y maquinarias
específicas para tal fin. En este sentido debe tenerse en claro que las acciones que se tomen en las
primeras horas de ocurrida una emergencia son críticas para el éxito de la respuesta.
En las emergencias donde intervengan diferentes entidades privadas o estatales, la emergencia estará
dirigida según la competencia de cada entidad presente en el lugar de la emergencia.
A continuación, se establece la organización de la empresa para la atención de las emergencias, en
función a su clasificación.
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 GRUPO DE RESPUESTA (GR)

Al suscitarse una emergencia, la respuesta y el éxito de las acciones de control, así como las
tareas de restauración de las zonas afectadas requerirán de la conformación de un Grupo de
Respuesta Local con indicaciones precisas de sus funciones.
La empresa cuenta con un GRUPO DE RESPUESTA (GR) en SEDE y proyectos, capaces de
hacer frente a un siniestro mediante acciones específicas de nuestro personal, tendientes a
controlar y mitigar, en la medida de lo posible, los impactos de todo tipo de emergencias. El
GR está conformado como se detalla a continuación:

GRUPO DE RESPUESTA

JEFE DE EMERGENCIA (JE)

JEFE DE BRIGADA (JB)

BRIGADISTAS (B)

 JEFE DE EMERGENCIA (JE)

El Jefe de Emergencia (JE), estará representado por el personal de mayor rango en SEDE
corresponde al Gerente General y en proyectos al Coordinador de Proyecto, para emergencias
tipo “A”, en caso no se encuentre en la zona se procederá a suplir de acuerdo a la siguiente
cadena de mando:
● Jefe de Brigada
● Brigadista
Para emergencias tipo “B” y “C” el Jefe de Emergencia será el Supervisor, Jefe de Cuadrilla o
el colaborador que se encuentre en el lugar de la emergencia.
Dejará de ser el Jefe de Emergencia cuando al lugar de la emergencia, llegue el jefe inmediato
superior, “transfiriéndole el mando”, proporcionará toda información y los trabajos realizados,
de esta forma respetarán la jerarquía poniéndose a disposición del nuevo Jefe de Emergencia.

 Funciones:
● Asumirá la responsabilidad de conducir y coordinar las acciones para controlar el
incidente e iniciar las tareas de mitigación en el lugar de la emergencia.
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 TRABAJADORES Y VISITANTES
 Los empleados y visitantes deberán acogerse al presente Plan de Emergencia y
Contingencia.
 La Brigada de Emergencia debe conocer e interpretar el Plan de Emergencia y
Contingencia.
 Los colaboradores que pertenezcan a la Brigada de Emergencia deberán tener a la mano
la dotación suministrada para el desarrollo de sus funciones.

 Ningún miembro de la brigada podrá suministrar medicamentos para la atención de

primeros auxilios.
 Cada que se realicen eventos masivos se deberá contar con la presencia de un brigadista
en el sitio, quien será el encargado de socializar los protocolos de emergencia.
 Cuando se presente una emergencia y un colaborador tenga a cargo personal visitante,
será el responsable de coordinar y orientar la evacuación del mismo, teniendo en cuenta
las indicaciones de la Brigada de Emergencias.
 BRIGADISTAS
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Los Brigadistas, viene a ser el personal que ejecuta directamente las labores de atención
de la emergencia.
Los Brigadistas están agrupados en las siguientes brigadas:
● Brigadistas de Primeros Auxilios
● Brigadistas de Seguridad y Evacuación
● Brigadistas contra Amago de Incendios

Funciones Generales:
● Realizan las labores directas de atención de la emergencia.
● Coordinará directamente con el Jefe de Brigada (JB).
● Colaborar en la medida de lo posible, en todas las acciones de una Emergencia en la que
deba intervenir él o sus compañeros de trabajo.
● Reportar a su Jefatura o al responsable HSE, cualquier desperfecto o daño que detecte
en los lugares de trabajo y que tenga relación con Emergencias; ej.: Deterioro o mal
funcionamiento de alarmas, mal estado o deterioro de extintores, etc.

Funciones Específicas:
a)Brigadista de Primeros Auxilios
El Brigadista de Primeros Auxilios está presente en cada cuadrilla y, deberá ser una
persona capacitada y con conocimiento en el tema de Primeros Auxilios, por ello es la
primera persona en involucrarse si hay un accidentado para tratarlo de manera especial
hasta que llegue la ayuda especializada y /o traslado seguro.

b) Brigadistas de Seguridad y Evacuación

El Brigadista de Seguridad y Evacuación está presente en cada cuadrilla y, deberá
inspeccionar el área de trabajo antes de iniciar las labores con el objetivo de identificar
la ruta segura de evacuación ante alguna eventualidad y difundirla a todos los
implicados en la labor.

c) Brigadistas contra Amago de Incendios

El Brigadista Contra Amago de Incendios está presente en cada cuadrilla y, deberá
verificar que las unidades de traslado de personal tengan sus extintores en buen estado
y, verificar que se conserve el orden y la limpieza en los vehículos con el objetivo de
minimizar el riesgo de incendio. Este brigadista deberá tener conocimiento de la
utilización de extintores, dado que será el
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primer involucrado ante un amago de incendio, si el amago no llegara a ser

eliminado deberá evacuar el área y salir de la zona.

5.1 MÉTODOS DE PROTECCIÓN

Las instalaciones estarán equipadas con lo siguiente:
BOTIQUÍN DE PRIMEROS AUXILIOS
ÍTE DESCRIPCIÓN UNIDA CANTIDAD
M D
01 Alcohol, contenido de 250 ml Frasco 0
1
02 Agua oxigenada, contenido de 250 ml Frasco 0
1
03 Tintura de Yodo, contenido de 120 ml Frasco 0
1
04 Algodón, contenido 100 g Und. 0
1
05 Gasa Estéril Sobres 0
2
06 Apósitos Und. 0
2
07 Esparadrapo Und. 0
1
08 Venda Elástica de 4” x 5 yardas Rollo 0
1
09 Venda Elástica de 3” x 5 yardas Rollo 0
1
10 Curitas Und. 2
0
11 Paleta baja lengua Und. 1
0
12 Colirio 10 ml Frasco 0
1
13 Jabón desinfectante Und. 0
1
14 Mascarilla Descartable Und. 0
1
15 Guantes Estéril N° 7 P 0
a 1
r
16 Pinza Und 0
1
17 Tijera punta roma Und. 0
1
*para los proyectos se deberá tomar en cuenta la aplicación de los estándares del cliente o en su
defecto las normas sectoriales.
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● Equipos contra incendio (Oficinas, almacén y camionetas):

o Extintores tipo ABC (PQS) .
● Señalización (Oficinas y almacén):
o Señal de Prohibición.
o Señal de Zona Segura en Caso de Sismo.
o Señal de Riesgo Eléctrico.
o Señal de Extintor.
o Señal de Botiquín

o Señales indicando salidas.

● Para los trabajos en campo considerar:
o Equipos de rescate:
▪ Camilla portátil.
o Elementos básicos para la señalización de la zona de trabajo:
▪ Cinta señalizadora o mallas de Protección y parantes.
▪ Conos de seguridad.
▪ Señales de advertencia.
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 PLAN DE COMUNICACIONES
Toda vez que se detecte una emergencia y una vez activado el sistema de comunicación ante emergencias,
se podrá iniciar las operaciones, según correspondan, de control, contención, remoción y notificación.
La responsabilidad inmediata del control de un siniestro recae inicialmente en el empleado que se
encuentre en el lugar del hecho o verifique alguna situación en descontrol, quien dará aviso a su jefe
inmediato y/o Monitor HSE encargado.

 COMUNICACIÓN ANTE UNA EMERGENCIA

a. Conservar la calma en todo momento
b. Informar al Superior inmediato en SEDE, en proyectos informar al Supervisor o al
responsable del proyecto, inmediatamente.
c. El trabajador deberá reportar en forma clara y pausada lo siguiente:
o

● Nombre de la persona que reporta la emergencia.

● Lugar y tipo de emergencia, tales como incendio, choque,
derrames de sustancias peligrosas, etc. (detalle del lugar).
● Existencia de víctimas: cantidad y condición.
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d. Evaluar la zona del accidente y ver si no existen peligros adicionales (cables

eléctricos, derrames, fuego, otros).
e. Iniciar las acciones de respuesta a la emergencia según el Plan de Contingencias.
f. Si hay heridos de gravedad no los mueva (sólo se moverán si sus vidas están en peligro).
g. Brinde soporte emocional y los primeros auxilios únicamente si está capacitado.

 COMUNICACIÓN DE INCIDENTE O ACCIDENTE A SEDE

De ocurrir algún incidente o accidente se deberán respetar los siguientes tiempos de

comunicación a SEDE central:
● Se deberá informar de manera inmediata al Jefe de Emergencia de SEDE y área HSE
de la empresa, no debiendo superar una hora desde producido el suceso, para las
actuaciones en sede.
● La investigación del incidente/accidente a sede no debe exceder los 5 días hábiles.

 ALERTA DE LOS SERVICIOS DE AYUDA EXTERNA

De requerir ayuda externa, la calidad y prontitud de la información que se brinde a los servicios
de ayuda externa, garantizarán una respuesta adecuada y efectiva. El tiempo transcurrido desde
el primer reporte de la emergencia hasta la llegada de la unidad de ayuda externa, puede ser
determinante para el control y reducción de las pérdidas ocasionadas por la emergencia.

Para garantizar una respuesta adecuada de los servicios de ayuda externa, el deberá comunicar
la siguiente información a las respectivas Centrales de Comunicación de Emergencia:
● Identificación de la persona que reporta la emergencia y número telefónico desde
donde se efectúa la llamada, para contactos posteriores.
● Tipo de emergencia (incendio, personal herido, explosión, disturbio social, etc.) y
ubicación exacta (con alguna referencia conocida de preferencia), se deberá de
indicar la locación, ubicación exacta y el nivel de afectación o emergencia que está
sucediendo.
● Número de personas afectadas y riesgos especiales existentes de ser el caso.
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 PROCEDIMIENTO DE COMUNICACIÓN EXTERNA

COMUNICACIÓN AL MINISTERIO DE TRABAJO Y PROMOCIÓN DEL EMPLEO:

Los accidentes de trabajo, incidentes peligrosos, serán reportados a éste Ministerio en

conformidad a lo establecido al Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo - D.S. N° 005-
2012-TR, y el Decreto Supremo que aprueba el Registro Único de Información sobre accidentes
de trabajo, incidentes peligrosos y enfermedades ocupacionales y modifica el artículo 110° del
Reglamento de la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo (D.S. N° 012-2014-TR) mediante los
formatos de Incidente peligroso o incidente, Accidente de trabajo y Enfermedad profesional.

CLIENTE: El responsable del proyecto informará al cliente cualquier evento suscitado en el

proyecto.

 CAPACITACION Y ENTRENAMIENTO
La implementación del plan se realizará mediante la capacitación a todo el personal en función a lo
estipulado en el presente documento, se desarrollará, a cargo de instructores internos y externos
coordinando con el responsable de HSE en los siguientes temas:
● Sismo.
● Primeros auxilios.
● Accidente masivo (proyectos).
● Trabajos en Altura (proyectos - por una empresa certificada).
● Riesgo Eléctrico (proyectos - por una empresa certificada).

Los cursos se dictan mediante los procedimientos de trabajo, técnicas de discusión, utilizando distintos
medios audiovisuales.

 5.7.1 ENTRENAMIENTO
El entrenamiento está orientado a la realización de prácticas de simulacros. Estos ejercicios los
efectúan las personas que potencialmente están involucradas dentro del organigrama del Grupo
de Respuesta y en general están coordinados con las tareas de capacitación.

6. ACCIONES DE RESPUESTA
 PRIMEROS AUXILIOS
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Se entiende por primeros auxilios el conjunto de actuaciones o técnicas que permiten la

atención inmediata de un accidentado, hasta que llegue la asistencia médica profesional, para
que las lesiones sufridas no empeoren.

 Consejos generales:

● Conservar la calma; No perder los nervios es básico para poder actuar de forma correcta,
evitando errores irremediables.
● Evitar aglomeraciones; para que la situación no se complique más.
● No mover al herido; Como norma básica y elemental no se debe mover a nadie que haya
sufrido un accidente, hasta estar seguro de que se pueden realizar movimientos sin riesgo
de empeorar las lesiones existentes. No obstante, existen situaciones en las que la
movilización debe ser inmediata, ya que el accidentado sigue estando expuesto a una
situación de riesgo.
● Examinar al herido; Se debe efectuar una evaluación primaria, que consistirá en
comprobar si el accidentado está consciente, si respira y si tiene pulso.
● Tranquilizar al herido; Los accidentados suelen estar asustados, desconocen las lesiones
que sufren y necesitan a alguien en quien confíen en esos momentos de angustia.
 REANIMACION CARDIO PULMONAR (RCP)
Lo aplica personal capacitado. Es el conjunto de maniobras que se realizan para asegurar el
aporte de sangre oxigenada al cerebro y cuerpo, cuando fallan los mecanismos naturales. Estas
maniobras se ejecutan según detectemos la ausencia de una constante vital (la respiración o el
pulso) o ambas. Es fundamental que se realicen de una manera rápida, exacta y ordenada.
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¿ESTA CONCIENTE? VÍA AÉREA RESPIRACIÓN

Sacude suavemente sus hombros y pregunta en
Si no responde, coloca ala víctima boca
voz alta: ¿Te encuentras bien? Si responde,
arriba. Coloca una mano sobre la frente y
déjalo en la posición en que lo encontraste, Mira, escucha y siente la respiración no
los dedos de la otra bajo la barbilla e
siempre que no exista mayor peligro; consigue más
inclina suavemente su cabeza hacia atrás
ayuda si se de 10 segundos para determinar si
para abrir la vía aérea.
necesita. respiración normalidad.

COMPRESIONES
Arrodíllate al lado de la víctima.
Coloca el talón de una mano en el centro de su Coloca el talón de la otra mano encima de la primera. Mantén sus brazos

pecho (mitad inferior del hueso centraldel pecho rectos. Colócate verticalmente sobre el pecho de la víctima y comprime el

de la víctima o esternón

esternón). aproximadamente 5 cm (pero no más de 6 cm). Repite a una frecuencia de 100-

120 por min.
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 CONTROL DE HEMORRAGIAS
Las hemorragias son la pérdida de sangre cuando uno o varios de los conductos de la sangre o
vasos sanguíneos se rompen.

 Tipos de hemorragia:

¿Qué hacer con una Hemorragia Externa?

● Realizar una valoración del estado del herido, especialmente del riesgo de shock
hipovolémico.
● Procurar que se siente o tumbe para evitarle caídas.
● Mantener al herido caliente (cubrirlo con una manta).
● En los casos en los que aparezcan objetos clavados, nunca se intentará su
extracción, pues puede producirse una hemorragia mayor.
● Aplicar las técnicas de hemostasia adecuadas al tipo de hemorragia. Según sea el
origen de la hemorragia, los vasos sanguíneos a los que afecte y la ubicación de la
herida, la actuación será algo diferente.
o Aplicar presión directa sobre la herida, empleando gasas o pañuelos
limpios. Mantener la presión de nuestra mano sobre las gasas y si se
empapan de sangre no las retiras, sino que colocas más gasas sobre las
primeras. No se deben retirar las gasas pues arrastrarías con ellas los
primeros coágulos que se forman para taponar la herida.
o Si la herida está en una extremidad debes elevarla al mismo tiempo que
mantienes la presión. Siempre que la extremidad no esté afectada por una
fractura o sospeches de una lesión en la columna. Al elevar el miembro
afectado, se reduce la presión sanguínea favoreciendo la coagulación.

 TENER EN CUENTA:
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Ante una hemorragia nasal: no debemos echar la cabeza hacia atrás. Si lo hacemos, no se
detiene el sangrado, sino que lo que ocurre es que la sangre se dirige a la parte posterior de la
nariz y va hacia la garganta y la boca. Hay que hacer justo lo contrario. Torniquete: este
método sólo se utiliza en caso de que las demás técnicas no sean eficaces y la hemorragia no cese
o cuando exista más de un accidentado en situaciones de emergencia. El torniquete produce la
detención de toda la circulación sanguínea, loque conlleva la falta de oxigenación de los tejidos y
la muerte tisular, formándose toxinas por necrosis y trombos por acumulación

plaquetaria.

 FRACTURAS
La fractura es la rotura total o parcial de un hueso. Se producen a consecuencia de un
traumatismo, aunque algunas enfermedades como la osteoporosis, pueden originar una fractura
sin traumatismo previo.

Según se produzca la rotura parcial o total del hueso, las fracturas se pueden clasificar en:

● Fracturas incompletas o fisuras. En este caso la fractura no alcanza toda la sección

del hueso, por lo que los fragmentos del mismo no llegan a separarse.
● Fracturas completas. La fractura alcanza toda la sección del hueso por lo que es
posible que se produzca un movimiento de los fragmentos oseos. El movimiento de
estos fragmentos óseos daña los tejidos musculares de la zona, pudiendo llegar a
romper la piel.
● Fracturas cerradas. En este caso la piel de la zona no se rompe, con lo que no existe
riesgo de infección.
● Fracturas abiertas. Se produce la rotura de la piel, poniendo en contacto el hueso
fracturado con el exterior. Este tipo de fracturas son graves por el riesgo de
hemorragia grave e infección.
Algunos síntomas caracterizan las fracturas, permitiendo diferenciarlas de una fuerte contusión:

● Existe un fuerte dolor.

● Imposibilidad de realizar movimientos.
● En la zona de la fractura se aprecia una deformidad que según el grado de
desviación de los fragmentos óseos puede llegar a producir un acortamiento visible.
● Se produce la inflamación y amor atamiento de la zona a causa de los vasos
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y tejidos lesionados por los fragmentos óseos.

● Se coloca el almohadillado bajo la axila.

● Se coloca el cabestrillo para sostener el peso del brazo lesionado.
● Posición inicial del cabestrillo sobre el tronco de la víctima, con las
puntas alineadas con el tronco, y el vértice, a la altura del codo. Evitar
movilizar la extremidad lesionada.
● Observar la elevación de la mano en relación al codo.
● Hacer un nudo lateral en el cuello y otro en el codo. Apretar
progresivamente, sin dar "tirones".
● Los dedos de la mano inmovilizada han de
estar visibles.

● Cualquier tipo de movilización de la zona aumenta el dolor.

Ante la sospecha de que se ha producido una fractura, debes actuar siguiendo los siguientes
criterios:

● Realizar una valoración inicial del estado del herido y alertar a los servicios de
emergencias en caso necesario.
● Evitar mover al herido si no es absolutamente necesario. Cualquier movimiento
puede agravar la fractura y multiplica el dolor que sufre la víctima.
● Retirar anillos, pulseras y relojes si la fractura ha afectado a una extremidad
superior. Al producirse la inflamación derivada de la fractura, se hará muy difícil
retirar estos objetos.
● En caso de fracturas abiertas con hemorragias, intentar controlar la hemorragia.
● Sólo en caso de no poder recibir asistencia, proceder a inmovilizar la zona de la
fractura, incluyendo las articulaciones adyacentes, con férulas rígidas, evitando
siempre movimientos bruscos de la zona afectada.

Inmovilización de las extremidades

Para la colocación de un cabestrillo improvisado, podemos utilizar un pañuelo grande

triangular:
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● Doblar y fijar el extremo del cabestrillo en

la zona del codo.

Inmovilización de la pierna

● La férula debe cubrir desde el tobillo hasta la

zona del muslo.
● Fijar la férula por la cara exterior de la
extremidad, procurando movilizarla lo
mínimo posible. Utilizando los pañuelos la
sujetamos, anudando en el lateral externo y
siempre sobre la férula, no sobre la
extremidad afectada. Colocamos las tiras
entre la pierna y la férula para dejar
inmovilizada la articulación.

 ACCIÓN DE RESPUESTA EN CASO DE ACCIDENTES EN TRABAJOS EN

ALTURA
DEFINICIONES

Plan de rescate: Una estrategia o procedimiento, prevista de antemano, para recuperar de forma
segura a una persona que ha caído de una superficie de trabajo elevada y se encuentre suspendido en
un arnés de cuerpo completo, incluye el auto rescate, rescate asistido o a través de métodos mecánicos.

Auto rescate: Un acto o instancia que un empleado realiza usando su equipo de protección contra
caídas para rescatarse a sí mismo.

Rescate asistido: Se refiere a la capacidad de poder rescatar o traer de vuelta a un individuo desde
un espacio confinado o desde las alturas. El rescate debe ser siempre uno de los componentes a
considerar en el programa de protección contra caídas.

Rescate mecánico asistido: Una estrategia o procedimiento, previsto con antelación, para
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recuperar de forma segura a una persona que ha caído de una superficie elevada usando Médicos
mecánicos.

 Operaciones en el área l evento:

 Asegurar el área: con mecanismos de demarcación u otros, se debe asegurar el área de

maniobra de rescate, para que terceros no salgan afectados ni afecten los procesos de rescate.
 Evaluación y planeación de la operación: este momento es crítico, es cuando se deciden la
maniobra, equipos a utilizar y todo lo que debe involucrar el proceso de rescate. En este
punto se pone a prueba la capacidad del rescatista.
 Acceso al accidentado: despliegue y traslado del rescatista hasta el lugar del accidentado, esta
maniobra es muy delicada y requiere de tener en cuenta todos los parámetros técnicos para
asegurar al rescatista.
 Rescate del accidentado: el rescatista, por medio de una maniobra, toma al accidentado y lo
desplaza a un lugar seguro, es aquí donde se ve si la evaluación y planeación de la maniobra
fue adecuada (dependiendo de las características del evento, hay diferentes tipos de
maniobra).
 Estabilización y remisión del accidentado: después de estar en un lugar seguro, el rescatista
debe estabilizar al accidentado y remitir a un sitio donde se le brinde asistencia médica.
 Evacuación de la maniobra o proceso de rescate: espacio en donde se evidencian los posibles
errores o fallas de rescatistas o equipos, este paso es fundamental para la retroalimentación de
los rescatistas. Es importante la evaluación del desempeño de los rescatistas para el proceso
de mejoramiento.
 Verificación de condición de los rescatistas: si es necesario, en este paso se debe hacer
revisión médica de los rescatistas, en donde se asegure la condición saludable del mismo.

 Premisas de seguridad en el rescate en alturas

● Siempre debe acordonarse el área antes de iniciar las labores de rescate

● Siempre debe realizarse una doble verificación de los sistemas de protección contra caídas
usadas durante el rescate (lista de chequeo)
● Los rescatistas deberán portar siempre sus elementos de protección personal
● Siempre deberá elegirse un líder de grupo y un jefe de seguridad.
Siempre deberá realizarse una planeación previa antes del rescate para verificar posibles riesgos y peligros
y tomar medidas tempranas de control
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 INVERTARIO DE EQUIPOS
● Anclajes Portátiles.
● Cuerdas.
● Mosquetones.
● Arnés de rescate.
● Poleas.
● Despendedores (Ochos, doble stop, I´DS, etc.).
● Casco con barbiquejo.
● Guantes.
● Camilla rígida en PVC.
 EQUIPOS

 Anclajes portátiles o mecanismos de anclaje: Dispositivos de tipo portátil que

abrazan o se ajustan a una determinada estructura y tienen como función ser puntos seguros
de acoplamiento para los ganchos de los conectores, Cuando estos últimos no puedan
conectarse directamente a la estructura.
 Cuerdas: Cuerdas estáticas con una elongación máxima del 5%, fabricada con materiales
sintéticos con diámetro de mínimo 13 mm, debidamente certificada y resistente a la fricción y
el desgaste. Las líneas de vida verticales en cuerda deberán contar con un ojo formado
mediante un nudo trenzado cuándo la cuerda tenga tres ramales, el trenzado deberá garantizar
mínimo (4) dobleces
 Mosquetones: Deben ser con cierre de bloqueo automático y fabricados en acero, con una
resistencia mínima certificada de 5000 libras (22.2 kilo newtons – 2.272 kg). Para los fines de
la resolución 3673 de 2008 que establece el reglamento técnico para trabajo seguro en alturas,
el uso de mosquetones roscados queda prohibido en los sistemas de protección contra caídas.
Norma EN 362
 Arnés de rescate: Equipo que hace parte del sistema de protección contra caídas, que se
ajusta al torso y a la pelvis del trabajador, diseñado para distribuir las cargas producidas por
una caída libre y distribuir la fuerza de detención de ésta sobre la parte superior de los muslos,
la pelvis, el pecho y los hombros y que tiene componentes para conectarlo a los diferentes
dispositivos de protección contra- caídas. Norma ANSI Z359-1 Versión 2007 – EN 361
 Poleas: Sistema que le permite a los rescatistas elevar y descender al trabajador por medio
de cuerdas, reduciendo las fuerzas de fricción, se recomienda compatibilidad entre las cuerdas
y el diámetro de esta, puede ser doble o simple.
 Despendedores: Equipo utilizado por el rescatista para realizar descensos controlados y
acceder de forma rápida y segura hasta el paciente.
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7.- PROCEDIMIENTOS OBLIGATORIOS DE PREVENCIÓN DEL COVID – 19

El presente Plan de Vigilancia contempla los ambientes establecidos para la prestación de las labores determinándolos
por el mecanismo de ejecución de labores al que corresponde (labores por teletrabajo, labores en oficina y labores en
campo) entendiendo que la importancia de la implementación de medidas de higiene, limpieza y desinfección que
permiten contar con un ambiente seguro para las personas en el lugar de trabajo por lo que considera los parámetros
establecidos en las Disposiciones Específicas de “La Resolución MINSA” por lo que continua en la aplicación de los
Lineamientos preliminares establecidos por dicha resolución, recogiendo la obligatoriedad de:

 La implementación de las medidas para garantizar la seguridad y salud en el trabajo, cuya

finalidad es esencialmente preventiva.
 La elaboración y presentación del presente “Plan para la Vigilancia, Prevención y Control de
COVID – 19 en el Trabajo” (en adelante “El Plan de Vigilancia”) el mismo que será remitido
para su aprobación.
 El “Plan de Vigilancia” incluye todas las actividades, acciones e intervenciones que garantizan el
cumplimiento de los establecido en el numeral 7.2 de “La Resolución MINSA”
 El presente “Plan de Vigilancia” contempla: a) el número de Trabajadores de la empresa;
b) El riesgo de exposición a COVD – 19 por cada área de trabajo, clasificándolo según su
correspondencia; c) las características de vigilancia, prevención y control por riesgo de
exposición.
 Este “Plan de Vigilancia” será registrado en el Ministerio de Salud – Instituto Nacional de Salud,
a través del Sistema Integrado para COVID – 19 (SICOVID – 19), remitido de manera virtual.
 Tanto el “Plan de Vigilancia” como “La Empresa” se encuentran en completa predisposición
para la accesibilidad de las entidades de fiscalización.
 “La Empresa” garantiza el cumplimiento obligatorio del “Plan de Vigilancia”.

7.1. LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE LOS CENTROS

DE TRABAJO Para el desarrollo del proceso de Limpieza y Desinfección se cumple con los
lineamientos generales establecidos por la “Protocolos MTC”, mismos lineamientos que son adecuados a
los mecanismos de ejecución de labores propios de “La Empresa” por lo que

7.1.1. En Cuanto A Las Generalidades

a. En los ambientes de oficinas, se garantiza la ventilación de aire de forma natural o
con asistencia mecánica.
b. En todos los locales de la empresa, así como en los vehículos, se efectuará la
desinfección mediante un proceso de limpieza de todas las superficies, mediante la
remoción de materia orgánico e inorgánico a través de fricción con la ayuda de
detergentes y enjuagando posteriormente con agua.
c. Para el proceso de limpieza y desinfección se garantiza el cumplimiento de la
Resolución Directoral Nº 003-2020-INACAL/DN que aprueba la “Guía para la
limpieza y desinfección de manos y superficies. 1ª Edición”.
d. Cuando sean utilizados productos químicos en este procedimiento se garantiza la
ventilación del ambiente.

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e. Se incrementará la frecuencia de limpieza y desinfección de las superficies que son

manipuladas por los trabajadores, tales como manijas, pasamanos, inodoros, llaves
de agua, superficies de mesas, escritorios, superficies de apoyo, ascensores,
interruptores de luz, puertas, gavetas y todos aquellos elementos con los cuales se
tenga contacto constante y directo.
f. En caso de clausurar espacios dentro de las oficinas se instalará la debida señalética.
g. Se garantiza la verificación del cumplimiento de estos lineamientos a través de la
supervisión del área de Seguridad en el Trabajo, mismos que tendrán a cargo las
capacitaciones necesarias para los trabajadores y las evaluaciones de los productos
de desinfección los cuales cumplirán con los requisitos nacionales de salud y gestión
sanitaria.

7.1.2. Manejo de Residuos

a. Los residuos derivados de las tareas de limpieza y desinfección serán eliminados
como residuos sólidos asimilables entregados al servicio de recolección de residuos
municipal y estarán guardados en dos bolsas plásticas resistentes.
b. En caso de existir residuos infecciosos o peligrosos, estos se eliminarán conforme a
las normas de orden público vigentes para estos tipos de residuos.

7.1.3. Equipos de Protección Personal (EPPS)

Para los trabajos de limpieza y desinfección en lugares de trabajo, el personal a cargo contara con
el “EPP para Limpieza y sanitario” Así también se tomarán las siguientes medidas preventivas
antes, durante y después de iniciar los trabajos de limpieza y desinfección:

a. Lavado de manos con agua y jabón por no menos de 20 segundos.

b. El personal deberá evitar tocarse los ojos, nariz y boca con las manos sin lavar.
c. Al momento de retirar los “EPPS para Limpieza y Sanitario” se evitará tocar con
las manos desnudas la cara externa (contaminada) de los mismos.
d. Son seguidos las normativas emitidas por el MINSA para la implementación de los
equipos EPPS en general.

7.1.4. Lineamientos Generales.

a. A la entrada de todos los locales de “La Empresa” se instalará un tapete felpudo
empapado en lejía para la desinfección del calzado.
b. Los trabajadores y visitantes de “La Empresa” deberán pasar por un
procedimiento de desinfección de manos y calzado que será realizado en la

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entrada de los locales.

c. Todas las personas que ingresen a los locales de “La Empresa” estarán obligados a
la limpieza y desinfección de sus objetos y/o bienes personales antes del ingreso a la
empresa, estos objetos pueden ser, sin limitarse, mochilas, carteras, loncheras,
utensilios, tapers, el menaje de sus alimentos, laptops, equipos celulares, medios de
transportes (autos, motos, scooters, bicicletas).
Así también, se implementarán políticas y prácticas flexibles en cuanto a:
a. Implementación de horarios de trabajo flexible a través de turnos
escalonados.
b. Se aumentará el espacio físico entre empleados en el lugar de trabajo a no menos
de dos metros.
c. Se establecerá flexibilidad en cuanto a las reuniones y viajes, atendiendo solo las que
sean estrictamente necesarios.
d. Se reducirá en medida lo posible las operaciones por áreas.
e. Se aplicará la prestación de servicios a través de formas remotas.
f. Se atenderá las solicitudes de licencias o permisos de trabajo a los trabajadores.
g. Se preparará las áreas competentes de “La Empresa” a fin de revisar y actualizar
permanentemente los protocolos, a fin de guardar la relación con las
recomendaciones o exigencias de salud pública por la autoridad sanitará, leyes
laborales, descubrimientos en avances científicos, cambios en el contexto interno de
la empresa, entre otros.

7.2. IDENTIFICACIÓN DE SINTOMATOLOGÍA

COVID – 19 PREVIO AL INGRESOAL CENTRO
DE TRABAJO
Para el procedimiento de Identificación de Sintomatología, “La Empresa” toma en consideración el
numeral 7.2.2 de la “Resolución MINSA” así como lo expresado en los apartados pertinentes del
Numeral 5.4 Evaluación e identificación de los trabajadores de la “Protocolo MTC”; por lo que se
cumplirá con los siguientes procedimientos:

7.2.1. Está a cargo del profesional de la salud de

la Empresa
a. Identificar el riesgo de exposición a SARS COV 2 de cada puesto de trabajo.
b. Aplicar a cada trabajador de manera previa al regreso o reincorporación, la ficha de
sintomatología COVID-19, completada en su totalidad.
c. Controlar la temperatura corporal al momento de ingreso. El valor de temperatura
corporal que determina que un trabajador puede ingresar al centro de trabajo es
menor a 38.0°C1. este procedimiento será al menos dos

1
resolución Ministerial 0258-2020MTC/01 que aprueba los Protocolos Sanitarios Sectoriales para la
continuidad de los servicios bajo el ámbito del Sector Transportes y Comunicaciones. PROTOCOLO

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veces al día (al ingreso)

d. Todo trabajador que sea caso sospechoso será manejado de acuerdo con el
Documento Técnico Atención y Manejo Clínico de casos COVID-19 del MINSA.
e. Realizar pruebas diagnóstico para COVID – 19 a los trabajadores que regresan o se
reincorporan a puestos de trabajo con Muy Alto Riesgo y Alto Riesgo, debiendo
estar debidamente registradas en el Sistema Integrado COVID-19(SISCOVID-19)
f. Determinar si los trabajadores se encuentran aptos para regresar o reincorporarse a
su puesto de trabajo.
g. No deben realizarse pruebas diagnósticas de laboratorio para definir el alta del
paciente.

7.2.2. Caso sospechoso

En caso de identificarse un caso sospechoso o de tomar conocimiento de ser contacto directo de un
caso confirmado, se procederá de la siguiente manera:

a. El caso sospechoso será derivado a un establecimiento de salud para su manejo de

acuerdo con lo establecido en la Resolución Ministerial N° 193- 2020/MINSA y sus
modificatorias.
b. Se aplicará una prueba serológica o molecular COVID – 19 al caso sospechoso.
c. Se evaluará el caso sospechoso por el responsable de la salud en el trabajo para
identificar potenciales contactos.
d. Se comunicará a la autoridad de la salud de su jurisdicción y/o IAFA del trabajador
para el seguimiento clínico correspondiente.
e. Se realizará el seguimiento clínico a distancia diario al trabajador identificado como
caso sospechoso.
f. Cuando el caso se confirme positivo al diagnóstico de COVID – 19, posterior a
cumplir los 14 días calendarios de aislamiento y antes del regreso al trabajo, el
profesional de salud realizara la evaluación clínica respectiva a fin determinar el
retorno al trabajo.

7.3. LAVADO Y DESINFECCIÓN DE MANOS OBLIGATORIO

Para el procedimiento del lavado y desinfección “La Empresa” cumplirá en cuanto a:
a. Asegurar la cantidad de agua, así como los puntos de lavado de manos (lavadero, caño con
conexión a agua potable, jabón líquido o jabón desinfectante y papel toalla) o alcohol en
gel, para el uso libre de lavado y desinfección de los

SANITARIO SECTORIAL PARA LA PREVENCIÓN DEL COVID – 19, PARA LOS SERVICIOS DE
TELECOMUNICACIONES. - 5.2 Ingreso y Salida de las Instalaciones y Locales de Empresa Concesionaria a)
Generalidades (…) el valor de y salida de los trabajadores) y asistido con termómetros infrarrojos
específicos para mediciones de temperatura corporal.

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trabajadores.
b. Se ubicará un lavadero o dispensador de alcohol en gel al ingreso de los locales de “La
Empresa” estableciendo como obligatorio el lavado de manos o desinfección previo al inicio
de actividades laborales.
c. Cada punto de lavado o desinfección será oportunamente señalizado, así como ilustrado en
el correcto procedimiento de lavado y desinfección.

7.4. SENSIBILIZACIÓNDE LA
PREVENCIÓN DEL CONTAGIO EN
EL CENTRODE TRABAJO
Para el proceso de sensibilización de la prevención de contagio, la empresa recoge lo vertido en el
numeral 7.2.4 de la “Resolución MINSA”, por lo cual establece que como medida para asegurar
ambientes saludables frente al COVID – 19, el profesional de salud asegurará las siguientes
actividades para la sensibilización a los trabajadores:

a. Se expondrá la información sobre la propagación de virus Sars Cov. 2, así como los
medios de protección laboral en las actividades de capacitación, así como también se
colocarán carteles en lugares visibles y medios existentes.
b. Se expondrá la importancia del lavado de manos, toser o estornudar cubriéndose la boca
con la flexura del codo, así como la importación de no tocarse el rostro.
c. Es obligatorio que los trabajadores empleen su mascarilla durante la jornada laboral.
d. Se sensibilizará a los trabajadores respecto a la importancia de reportar oportunamente la
presencia de sintomatología COVID – 19.
e. Se habilitarán medios de comunicación a fin de responder las inquietudes de los
trabajadores respecto a COVID – 19.
f. Se educará permanentemente en medidas preventivas, para evitar el contagio por COVID
– 19 dentro del centro de trabajo, en la comunidad y en el hogar.
g. Se educará sobre la importancia de prevenir diferentes formas de estigmatización.

7.5. MEDIDAS PREVENTIVAS COLECTIVAS

En cuanto a las medidas preventivas colectivas, el presente “Plan de Vigilancia” recoge lo
determinado por el numeral 7.2.5 de la “Resolución MINSA”; por lo que adoptara las siguientes
acciones dirigidas al medio o vía de transmisión COVID – 19 en los ambientes de trabajo, las cuales
se implementaran bajo el siguiente marco:

a. El uso de mascarilla de manera adecuada, tapando nariz y boca, es de carácter

obligatorio.
b. Antes o durante el retorno asegurar la capacitación de los trabajadores en medidas
preventivas contra la COVID-19.
c. Ambientes adecuadamente ventilados, se recomienda mantener las puertas de las oficinas
abiertas para evitar el recurrente contacto con las perillas o manija de las

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puertas.
d. Renovación cíclica de volumen de aire, según lo indicado por el Ministerio de salud o
norma internacional oficial, según el riesgo encontrado en el ambiente de trabajo.
e. El distanciamiento físico de al menos 1.5 metros entre trabajadores, además del uso
permanente de protector respiratorio, mascarilla quirúrgica según corresponda.
f. La reunión de trabajo y/o capacitaciones serán preferentemente virtuales y se guiarán por
las recomendaciones que establezca el Ministerio de Salud.
g. En los casos que sean necesarias las reuniones y/o capacitaciones de forma presencial, se
respetaran los lineamientos de distanciamiento, así como el uso de las EPPS que
correspondan.
h. Se promoverá el uso de medios digitales (APP, páginas web, correos electrónicos, redes
sociales, entre otros) para evitar la contaminación indirecta por el SARS- CoV-2 por uso
de objetos contaminados, tales como papeles, bolígrafos, carpetas, entre otros.
i. En caso de contar con comedores, vestidores debe mantenerse el distanciamiento físico
mínimo de 2 metros y/o hacer turnos para el personal.
j. En el caso de campamentos se deberá mantener el distanciamiento entre camas no menor a
2 metros.
k. Se enfatiza el carácter obligatorio de la desinfección de calzados antes de ingresar a las
áreas comunes de trabajo.
l. No podrán existir aglomeraciones durante el ingreso y la salida del centro de trabajo por lo
cual se establecen horarios escalonados.
m. Se establecerán puntos estratégicos para el acopio de EPPs usados o material descartable
posiblemente contaminado para el manejo adecuado como material contaminado.
Así también, en cuanto al ingreso y salida de las instalaciones y locales de la empresa se contempla:
a. Sustituir el control de asistencia biométrico por una anotación a cargo del personal de
vigilancia.
b. Se realizará el control de temperatura de acuerdo a los parámetros establecidos por el
presente “Plan de Vigilancia”
En cuanto a las personas que ingresen a la empresa:
a. Harán uso obligatorio del fotocheck.
b. Pasaran por el control de temperatura.
c. Respetaran los horarios de ingreso dispuesto por “La Empresa”
d. De forma obligatoria portaran mascarillas y llevaran el cabello recogido, así como el
cumplir con el distanciamiento social de un mínimo de 1.5 metros entre una persona y
otra.
e. Pasarán por el punto de desinfección de calzado, lavado y desinfección de manos

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y harán uso obligatorio de mascarillas.

f. No tendrán contacto físico con los trabajadores de “la empresa” ni tampoco realizarán
saludos de contacto tales como besos, abrazos, apretones de mano, entre otros.
g. Cumplirán con las filas de ingreso en la puerta, respetando el distanciamiento de
1.5 metros para lo cual se realizarán las señalizaciones pertinentes.
h. Respetar en todo momento las disposiciones de seguridad que le sean impartidas.
i. Evitar el aglomerar los pasillos, escaleras y demás vías de acceso.
j. Respetaran los horarios de salida designados.

7.5.1. Para el trabajo en oficina

a. El área de Recursos Humanos identificara a los trabajadores que cumplirán las labores
esenciales, tomando en consideración criterios de criticidad del puesto, necesidad
operativa y factores de riesgo.
b. Para los trabajadores en oficina¸ se realizarán los procedimientos y protocolos de ingreso.
c. Las labores se realizarán con las puertas y mamparas abiertas, con el fin de evitar en lo
posible el contacto de los trabajadores con superficies.
d. Se señalizarán y se habilitarán los sitios específicos para que los trabajadores puedan
establecer las conexiones de las Laptops o PCs.
e. Se indicará que los trabajadores deberán hacer uso privilegiado de zapatillas.
f. No se tomará registro biométrico a la entrada o salida de los trabajadores.
g. Se establecerán rutas de acceso y puntos de desinfección en los locales de “La Empresa”

7.5.2. Para el acceso y uso de los ascensores en los

locales que los tengan
a. Para el ingreso y durante el uso, se deberá mantener una distancia de 1.5 metros entre las
personas.
b. Los trabajadores esperaran en forma ordenada y según orden de llegada para el ingreso y
el uso de los ascensores, guardando la distancia de 1.5 metros de distancia.

7.5.3. Para el acceso y uso de las salas de reuniones

y espacios comunes
a. Estas se encontrarán cerradas.
b. Se evitará en medida de lo posible las reuniones presenciales, promoviendo las reuniones
virtuales, para los casos excepcionales en los que sea necesaria una reunión presencial se
mantendrá la distancia mínima de 1.5 metros entre las personas.

7.5.4. Para el acceso y uso de los servicios higiénicos

a. Los servicios higiénicos tendrán el aforo máximo de una sola persona.

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b. Para los trabajadores que necesiten hacer uso de estos, deberán esperar afuera de los
mismos, formando una fila a un metro de distancia de quien se encuentre delante.
c. Una vez utilizado el servicio higiénico deberá esperar que el mismo sea desinfectado para
que pueda ingresar el siguiente.
d. Se colocará la señalética pertinente informando de lo dispuesto.
e. Se desinfectará los servicios higiénicos de forma constante y permanente.

7.5.5. Para el uso del tópico o la atención del médico ocupacional o

profesional de la salud
a. Se garantiza la presencia y la atención del médico ocupación o el profesional de la salud de
forma constante y permanente.
b. El aforo máximo en estos ambientes será de 2 personas, considerando al médico y al
trabajador.

7.5.6. Para trabajos en campo

Consideraciones generales:
a. Se deberá de poner en conocimiento de todos los trabajadores el contenido de este
documento, así como el contenido en de los protocolos establecidos por el sector.
b. Se garantizará la protección de los trabajadores en estas actividades, reduciendo sus
labores, estableciendo turnos escalonados de trabajo, a la cantidad mínima operativa
posible.
c. Se hará entrega de material didáctico para que se tome conocimiento de las medidas de
seguridad a implementarse.
d. Se hará entrega de los EPPs que correspondan, estableciendo que el uso de los mismos es
obligatorio.
e. Para el aforo en las áreas de construcción y/o mantenimiento se limitará al mínimo de
personas necesarias, incluyendo a los trabajadores, supervisores, visitas y demás obligando
a mantener la distancia mínima de 1.5 metros entre las personas.
f. Se realizará la limpieza y desinfección del lugar de trabajo de acuerdo a lo establecido por
este documento, desinfectando los equipos de trabajo diariamente al término de la jornada,
siempre haciendo uso de guantes y material necesario.
g. Se realizará la limpieza y desinfección de los vehículos asignados de acuerdo a los
parámetros de este documento, a los vehículos se les implementará los elementos que
permitan la fácil identificación de los mismo a través del logo de la empresa.
h. No se permitirá que ningún trabajador salga a labores en campo si es que este no cuenta
con el uso correcto de los implementos de seguridad completos.

7.5.7. Medidas de Prevención durante la ejecución de

los trabajos

a. Todos los trabajadores deberán de portar y usar los EPPs para desplazamiento,
complementariamente a sus equipos de protección básicos a la labor que realizan.

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b. Se pondrá a disposición de los trabajadores alcohol en gel para la desinfección de manos,

así como se fomentará la importancia del lavado de manos frecuentemente, para los casos
en los que no se tenga un servicio higiénico en el lugar de trabajo, se proporcionará agua,
jabón y papel toalla para el lavado de las manos.
c. Se instalarán, dentro de las zonas de trabajo, contenedores para los desechos de las
mascarillas y guantes desechables a fin de no mezclarse con otro tipo de residuos.
d. En medida de lo posible se asignarán herramientas y equipo para uso único y exclusivo de
un trabajador.
e. El personal está obligado a realizar la limpieza y desinfección de las herramientas de
trabajo asignadas, así como de los equipos u otros que sean de uso compartido.
f. Se organizarán las tareas a fin de garantizar la distancia mínima de 1.5 metros entre los
trabajadores, si es que no se pudiera por la naturaleza de las labores, se establece que los
trabajadores podrán tomar 10 minutos de descanso por cada hora de trabajo.
g. Se establecerá la planificación de turnos de descanso y comida a fin de evitar las
aglomeraciones.
h. Queda prohibido compartir enseres utensilios para comer o beber entre otros.
i. En caso de que sean asignadas herramientas para el uso personan, los trabajadores se
encuentran permitidos a marcarlas para diferenciarlas del resto.

7.5.8. Para las labores remotas

A fin de velar por la integridad de los trabajadores, el presente documento será puesto en
conocimiento de los trabajadores bajo la modalidad de labores remotas; de igual modo se traslada a
modo de recomendación todo lo que sea pertinente para la limpieza y desinfección de sus
elementos laborales y personales en sus hogares, exhortando a el cumplimiento de la normativa
nacional vigente, así como los lineamientos básicos para mantener su buena salud.

7.6. MEDIDAS PREVENTIVAS PERSONALES

En cuanto a las medidas preventivas personales, el presente “Plan de Vigilancia” recoge lo
determinado por el numeral 7.2.6 de la “Resolución MINSA” así como lo comprendido en la
“Protocolo MTC”; por lo que adoptará las siguientes acciones dirigidas al medio o vía de transmisión
COVID – 19, las cuales asegurará la disponibilidad de los equipos de protección personal e
implementación de las medidas para su uso correcto de forma obligatoria.

Así también y a manera de medida preventiva personal se establecen la siguiente obligación para los
trabajadores:

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a. Mantenerse en todo momento a una distancia mínima de 1.5 metros con cualquier persona
externa a la empresa.
b. Someterse al control de temperatura diaria. pasar por el punto de desinfección para
desinfectar su calzado y manos antes de ingresar a “La Empresa”
c. Solo podrán transitar por el lugar de trabajo autorizado, quedando prohibido ingresar a
otros espacios.
d. Utilizar en todo momento los EPPs, según corresponda.
e. Atender y seguir la señalética dispuesta por “La Empresa” y cumplir rigurosamente con las
disposiciones del “Plan de Vigilancia” así como las del Protocolo contenido en la
“Resolución MINSA” y la “Protocolo MTC”.
f. Cumplir permanentemente con las instrucciones del personal de Seguridad de la Empresa,
así como las recomendaciones de prevención brindadas por las autoridades, tales como
lavado de manos, uso de alcohol en gel, etc.
g. Evitar tocarse los ojos, nariz y la boca.
h. Cumplir con las medidas de prevención y control establecidas por este documento, así
como cualquier disposición que pueda disponer las autoridades.

7.7.VIGILANCIA PERMANENTE DE COMORBILIDADES

RELACIONAS ALTRABAJO EN EL CONTEXTO COVID
– 19
Dentro del proceso de vigilancia de la salud del trabajador, se toma en consideración lo expresado por
el numeral 7.2.7 Lineamiento 7 de la “Resolución MINSA”, por lo que durante la duración de la
emergencia sanitaria la empresa deberá:

a. Realizar de forma permanente la vigilancia de la salud de los trabajadores, en el tiempo

establecido por el Ministerio de Salud.
b. Realizar el control de temperatura corporal de cada trabajador, al momento de ingreso al
centro de trabajo y al finalizar la jornada laboral.
c. Queda bajo responsabilidad del profesional de la salud en el trabajo, que se realice la toma
y registro de la temperatura de cada trabajador.
d. Iniciar la evaluación médica de síntomas COVID – 19, a todo trabajador que presente
temperatura mayor a 37.5°C o con síntomas respiratorios.
e. Para los casos de trabajadores en Muy Alto Riesgo de Exposición, la medición de la
temperatura se realiza al inicio, a la mitad y al final de la jornada.
f. Se mantendrá la vigilancia a la exposición a otros factores de riesgo, de tipo ergonómicos
(jornadas de trabajo, posturas prolongadas, movimientos respectivos y otros), psicosocial
(condiciones de empleo, carga mental, carga de trabajo, doble presencia y otros), u otros,
que se generen como
g. consecuencia de trabajar en el contexto de la pandemia COVID – 19; de ser necesario se
establecen las medidas preventivas y correctivas que correspondan.
h. Este “Plan de Vigilancia” considera medidas de salud mental para conservar el adecuado
clima laboral que favorece al trabajador.

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i. Se prestará atención especial a la protección de los trabajadores que tengan alguna

discapacidad.
j. Se realizará el seguimiento correspondiente a pacientes confirmados o
sospechosos.
k. El aislamiento de un caso sospechoso o confirmado será por un máximo de 14 días,
pudiendo solo extenderse de acuerdo a una evaluación médica certificada.
l. Se realizará el seguimiento de contactos en coordinación con el área competente.
m. El alta de los trabajadores sospechosos o confirmados debe hacerse a través del formato
de ALTA de la ficha F300 del SISCOVID-19.
n. En caso de presentarse un brote dentro de “La Empresa”, se dará la comunicación
correspondiente de forma inmediata a la Súper Intendencia Nacional de Fiscalización
Laboral – SUNAFIL a efectos de cumplir con lo dispuesto en el artículo 15 de Ley N°
28806.

1. PROCEDIMIENTOS OBLIGATORIOS PARA

EL REGRESO
YREINCORPORACIÓN AL TRABAJO
Para el proceso de ingreso al trabajo El área de Recursos Humanos tomando en consideración
criterios de criticidad del puesto, necesidad operativa y factores de riesgo, identificara a los
trabajadores que cumplirán las labores esenciales para los trabajadores en oficina¸ por lo que se
establecen los presente protocolos de ingreso

Así también, antes del inicio de actividades laborales se aplicarán todos los lineamientos del acápite
VII del presente documento, en tal sentido se considerarán los siguientes elementos para el proceso
de regreso y reincorporación:

8.1. PROCESO PARA EL INGRESO AL TRABAJO

Para el procedimiento de regreso y reincorporación al trabajo se toma en consideración el numeral 7.3
de la “Resolución MINSA” por lo que este proceso estará orientado a los trabajadores que estuvieron
en cuarentena y no presentan ni presentaron sintomatología, así como tampoco fueron casos
sospechosos o positivos a COVID – 19, y además pertenecen al grupo que no continuo con la
prestación ordinaria de sus servicios laborales.

8.2. PROCESO PARA LA REINCORPORACIÓN AL TRABAJO

a. El presente proceso se ceñirá al cumplimiento del siguiente Flujograma de Atención Caso
Sospechoso/Confirmado COVID-19 (Actualización en base a la RM 972-2020 y AE 019):
b. Se deberá proporcionar al profesional de la salud los datos de los trabajadores con estas
características, quien será el encargado del control de estos datos, así como del
seguimiento clínico que corresponde.

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c. Cuando el personal se reincorpore, este deberá de evaluarse para ver la posibilidad de realizar
trabajo remoto como primera opción.
d. En caso de que sea necesaria su prestación laboral presencial, deberá de utilizar los EPPs
que correspondan de forma obligatoria, durante la jornada laboral, además recibe
monitoreo de sintomatología COVID – 19 por 14 días calendarios.
e. Para estos trabajadores se les asignará un lugar de trabajo no hacinado; además de prestar
especial atención sobre la vigilancia de la salud de estos trabajadores.

8.3. REVISIÓN Y REFORZAMIENTO A TRABAJADORES EN

PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO CON RIESGO CRITICO EN
PUESTOS DE TRABAJO
Para aquellos puestos con actividades que implican una probabilidad elevada de generar una causa
directa de daño a la salud del trabajador, “La Empresa” brindará la revisión, actualización y
reforzamiento de los procedimientos técnicos que realizaba el trabajador antes de la cuarentena a
través de medios presenciales o virtuales, según corresponda, con la finalidad de reforzar la
capacitación en el uso de equipos y/o herramientas peligrosas que puedan utilizarse para el trabajo.

Esta medida solo es aplicable para los trabajadores con las características establecidas en el proceso
de regreso o reincorporación al trabajo.

8.4. PROCESO PARA EL REGRESO O

REINCORPORACIÓN AL TRABAJO DE TRABAJADORES
CON FACTORES DE RIESGO PARA COVID – 19
a. Para establecer los factores de riesgo para COVID – 19 se considerarán al siguiente grupo
de trabajadores:
i. Edad mayor de 65 años
ii. Enfermedades cardiovasculares
iii. Cáncer
iv. Diabetes mellitus
v. Hipertensión arterial refractaria
vi. Obesidad con IMC de 40 a mas
vii. Enfermedad pulmonar crónica
viii. Insuficiencia renal crónica
ix. Enfermedad o tratamiento inmunosupresor

b. Tanto para este grupo de trabajadores como para los que determine el medico ocupacional,
se mantendrá la cuarentena domiciliaria según lo establecido por la normatividad
correspondiente.
c. El medico ocupacional es el responsable de determinar el seguimiento clínico que
corresponda valorando los informes clínicos.

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2. RESPONSABILIDADES DEL CUMPLIMIENTO DEL PLAN

9.1. GERENCIA GENERAL

a. Conocer y verificar el cumplimiento del presente Plan de Vigilancia, manifestando un
compromiso visible con ejecución y cumplimiento estricto en todas las actividades
descritas.
b. Asignar las responsabilidades que correspondan para el correcto cumplimiento del Plan
para la Vigilancia, Prevención y Control de COVID-19 en el Trabajo.
c. Asegurarse que el trabajador y teletrabajador tenga claridad de cuáles son las funciones
asignadas, así como cantidad y calidad del trabajo para para garantizar el bienestar físico y
mental de sus trabajadores.
d. Garantizar los recursos necesarios, humanos y logísticos, para el cumplimiento del
presente Plan de Vigilancia.

9.2. GERENTES DE LÍNEA/SUB-GERENTES DE LÍNEA/

JEFES DE ÁREA/ JEFESADJUNTOS DE ÁREA /
COORDINADORES DE ÁREA /ANALISTAS DE
ÁREA
/SUPERVISORES/ASISTENTES DE ÁREA/VIGILANTE DE SEGURIDAD
a. Dar cumplimiento a las medidas de control preventivas establecidas en el presente Plan de
Vigilancia.
b. Cumplir en todo momento con las obligaciones legales en materia de Seguridad y Salud
en el Trabajo emitidas por el Estado.
c. Garantizar que los trabajadores a su mando cuenten con EPPs de acuerdo a riesgo de
exposición a COVID-19, y hagan uso correcto de ellos.
d. Informar Al Servicio de Salud Ocupacional las ocurrencias en su área de
supervisión durante las actividades.
e. Adoptar las medidas de control establecidas e informar al médico ocupacional sobre
aquellas que no estén a su alcance resolver.
f. Coordinar y participar en la capacitación a los trabajadores de la empresa sobre las
medidas de control preventivas establecidas en el presente Plan de Vigilancia.

9.3. ÁREA HSE

a. Realizar la sensibilización, capacitación y difusión de medidas preventivas y de control a
los trabajadores, haciendo uso de medios de comunicación virtual (correo corporativo,
grupos de WhatsApp, entre otros), para disminuir o evitar el riesgo de transmisión del
Sars-Cov-2.
b. Monitorear el cumplimiento del presente protocolo e informar sobre alguna ocurrencia que
se desarrolle durante el tiempo de la ejecución de los trabajos.
c. Realizar los cambios correspondientes a necesidad y actualización de las normas
aplicables al presente documento.

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9.4. ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

a. Velar y dar cumplimiento al presente Plan de Vigilancia, asistiendo a las consultas sobre
lugar de atención, así como el desarrollo del Programa de Apoyo para la Salud Mental.
b. Dar facilidades a los trabajadores para acudir a los establecimientos de salud en caso exista
sospecha de infección por Coronavirus.

9.5. TRABAJADORES
a. Dar cumplimiento estricto a las medidas de control preventivas establecidas en el presente
Plan de Vigilancia.
b. Reportar de forma oportuna y veraz sobre su condición de salud, así como de casos
sospechosos y confirmados con los que pudo entrar en contacto en el trabajo y/o domicilio.
c. Reportar de forma oportuna y veraz sobre su condición de salud, así como de casos
sospechosos y confirmados con los que pudo entrar en contacto en el trabajo y/o domicilio.

3. PRESUPUESTO Y PROCESO DE ADQUISICIÓN DE

INSUMOS PARA ELCUMPLIMIENTO DEL PLAN
10.1. PRESUPUESTO
UNIDADES
REQUERIDAS COSTO
ARTÍCULO UNITARIO TOTAL
APROXIMADAS
Jabón liquido 60 unidades 7.40 444.00
Papel o toalla desechable 20 paquetes x 12 21.5 430.00
Alcohol en gel de 400 ml 60 unidades 6.50 390.00
Tachos de basura 12 unidades 140.00 1680.00
Mascarillas quirúrgicas – 50 und 50 cajas 40.00 2000.00
Lejía 30 galones 15.00 450.00
Detergente x 800g 30 bolsas 8.00 240.00
Trapeadores 12 unidades 5.00 60.00
Paños de limpieza desechables 40 unidades 2.50 100.00
Bolsas plásticas de basura 30 paquetes 5.00 150.00
TOTAL 6724.00

10.2. PROCESO DE ADQUISICIÓN DE INSUMOS

a. Las diferentes áreas de la empresa realizan el requerimiento mediante el sistema de
acuerdo a la necesidad de cada área.
b. El analista de compras encargado analiza los productos requeridos. En caso no se tenga
claro las especificaciones de los productos dentro del requerimiento se busca información o se
pregunta a más detalle al área usuaria, se tiene que finalizar la lista de especificaciones
técnicas requeridas por producto para luego solicitar cotizaciones a los proveedores vía
correo o WhatsApp.
c. Se evalúa las distintas opciones enviadas por los proveedores, teniendo en cuenta

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precio, calidad, tiempo y forma de entrega, para esto se realiza un cuadro comparativo para
que nos ayude con la toma de decisiones.
d. La decisión de compra se realiza de acuerdo a criterios, siendo el precio más bajo el
principal criterio a tener.
e. Se realiza la orden de compra en el SISAT, se envía mediante correo al coordinador y/o
jefe del área usuaria para el OK respectivo y posteriormente el coordinador de compras
deriva este correo al área de finanzas para el pago, en caso el monto sea mayor a S/.
5000.00 es derivado por el Jefe de Logística al área de finanzas dando así su OK al pago.
f. Luego de realizado el pago se le envía al proveedor la Orden de compra y el Boucher de
pago según los acuerdos comerciales preestablecidos antes de la compra.
g. Se coordina la entrega o recojo de la mercadería, para luego entregarla a almacén con una
copia de la orden de compra.

4. LISTA DE CHEQUEO DE VIGILANCIA

DETALLES /
ELEMENTO CUMPLE PENDIENTE
(SI/NO) S POR
MEJORAR
Limpieza de los centros de labores SI
Desinfección de los centros de labores SI
Limpieza y desinfección de vehículos de transporte SI
Se evalúa la condición de salud de todos los
trabajadores periódicamente
1. Toma de temperatura diaria para quienes realicen trabajo presencial. SI
2. Ficha de sintomatología de la COVID-19 para el personal nuevo. SI
3. Aplicación de pruebas serológicas para el personal nuevo. SI

CASOS SOSPECHOSOS

Aplicación de la Ficha epidemiológica de la COVID-19 establecida por MINSA a todos los casos
sospechosos entrabajadores de bajo riesgo. SI Se aplica a todos

Identificación de contactos en casos sospechosos. SI

Se deriva a todos
Se comunica a la autoridad de salud de su jurisdicción o EPS para el seguimiento de casos correspondiente. SI lostrabajadores a
EESS
(MINSA, Essalud,
EPS)
Se realiza seguimiento clínico a distancia diariamente al trabajador identificado como SI
sospechoso.

MEDIDAS DE HIGIENE

Se asegura la realización del lavado de manos con agua potable, jabón líquido o jabón desinfectante
y papel toalla en los centros de labores SI
Se asegura el uso de alcohol en gel y/o líquido para la desinfección de manos SI

Se ubica un punto de lavado o de dispensador de alcohol en el ingreso del centro de trabajo SI

Los trabajadores proceden al lavado de manos previo al inicio y finalización de sus actividades laborales.
SI

Se asegura la colocación de Guía de Lavado de Manos en los puntos de lavado SI

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SENSIBILIZACIÓN DE LA PREVENCIÓN DEL CONTAGIO EN EL CENTRO DE TRABAJO

Se difunde información sobre coronavirus y medios de protección laboral en los grupos de WhatsApp
y correo institucional. SI

Se difunde la importancia del lavado de manos, toser o estornudar cubriéndose la boca con la flexura del codo,
no tocarse el rostro, entre otras prácticas de higiene. SI

Todos los trabajadores utilizan mascarilla de acuerdo al nivel de riesgo del puesto de trabajo. SI
Se facilitan medios para responder las inquietudes de los trabajadores respecto a la COVID-19 SI

MEDIDAS PREVENTIVAS

Ambientes adecuadamente ventilados en los centros de labores SI

Se cumple con el distanciamiento social de 1 m. entre trabajadores, además del uso permanente
SI
d
eprotección respiratoria de acuerdo a nivel de riesgos del puesto de trabajo.

Existen medidas de protección a los trabajadores en puestos de atención al cliente, mediante el No se tiene
empleo de barreras físicas. NO puestos de atención
al cliente
Se evita las conglomeraciones durante el ingreso y la salida del centro de trabajo SI

Se establecen puntos estratégicos para el acopio y entrega de EPP SI

Se entrega EPP de acuerdo al riesgo del puesto de trabajo SI
El trabajador utiliza correctamente el EPP SI
Medidas preventivas colectivas (ejemplo: talleres online sobre primeros auxilios, difusión de
información sobre la COVID-19, entre otros) SI
VIGILANCIA DE LA SALUD
DEL TRABAJADOR
Se controla la temperatura corporal de cada trabajador SI

Se indica evaluación médica de síntomas a todo trabajador que presente temperatura

corporal >38 °C SI
Se consideran medidas de salud mental (Orientación y Consejería a casos confirmados.
SI
Capacitación ysensibilización)
Se supervisa el
Se registra en el SISCOVID a todos los trabajadores que pasen por una prueba de la COVID- SI registro de
19 clínicas
proveedoras
Se les otorga aislamiento domiciliario cubierto por descanso médico por un tiempo no menor a 14 días Bajo la RM 972-
aaquellos trabajadores diagnosticados con la COVID-19 SI 2020MINSA
Se les otorga licencia por un tiempo de 14 días a aquellos trabajadores que por haber presentado síntomas o
haber estado en contacto con un caso positivo de la COVID-19 cumplen cuarentena SI

5. CONTROL DE CAMBIOS (Actualización en base a la RM 448-2020 y AE 019-

2020)

12.1. DATOS DEL SERVICIO DE SEGURIDAD Y SALUD DE LOS TRABAJADORES

Se actualizó la información de los profesionales de la salud a cargo de la vigilancia de casos COVID-
19.

12.2. PROCESO PARA LA REINCORPORACION AL TRABAJO

Se elaboró un Flujograma de Atención Caso Sospechoso/Confirmado COVID-19.

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12.3. RESPONSABILIDADES DEL CUMPLIMIENTO DEL PLAN

Se actualiza responsabilidades de acuerdo a normativa.

12.4. PRESUPUESTO
Se actualiza presupuesto por actividades.

12.5. LISTA DE CHEQUEO DE VIGILANCIA

Se incluye en el documento

6. ANEXOS
ANEXO 01: FICHA DE SINTOMATOLOGÍA COVID-19 PARA EL REGRESO AL TRABAJO

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ANEXO 02: FLUJOGRAMA DE RESPUESTA DE EMERGENCIA

NIVEL
NIVEL I (Incidente)activa Plan
II (accidente),
de contingencia

OPERARIO

Sí
PROCEDE Y CONTINUA EL SERVICIO

No

COMUNICAR AL INGENIERO

¿PUEDE SOLUCIONARLO? Sí

No

¿PUEDE SOLUCIONARLO CON Asume el mando la gerencia general

SUPERVISOR SSOMA RECURSOS PROPIOS? NIVEL III (emergencia)

Preparar informe final de la contingencia

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