FORMATO Revisión 06

PCK-CT-001
INFORMACIÓN A CLIENTES SOBRE
CONDICIONES PARA EJECUTAR
Contenido: 3
SERVICIOS 09/04/2019
pág.

Original(X) Copia Nº( )

Las siguientes condiciones indicadas aplica para:

a) “Inspección Volumétrica Líquida de Carro Tanques (patio fijo).”
b) “Inspección Volumétrica Geométrica de Tanques Horizontales.”
c) “Inspección Volumétrica Líquida de Tanques Estacionarios.”
d) “Inspección Volumétrica Geométrica Manual de Tanques Cilíndricos Verticales.”
e) “Inspección Seguridad en Auto Tanques y Vaccums.”
f) “Inspección de ensayos no destructivos por ultrasonido medición de espesores.”
g) “Inspección Hidrostática y Neumáticas para Tubería de Proceso, Transporte y Gas.”
h) “Inspección Hidrostática y Neumáticas para Tanques.”
i) “Inspección Volumétrica Geométrica de Tanques Cilíndricos Verticales por Método de
Triangulación Óptica.”
j) “Inspección Volumétrica Geométrica de Esferas y Esferoides.”
k) “Inspección Hidrostáticas y Neumáticas para tanques (tanques atmosféricos).”
l) “Inspección de Válvulas de Seguridad y Alivio de Presión.”
m) “Inspección de Verticalidad, Redondez y Asentamiento de Tanques Cilíndricos Verticales.”
n) “Inspección con el propósito de verificar la seguridad de instalaciones de hidrocarburos.”
o) “Inspección de tanques para gases a baja presión nuevos.”
p) “Inspección de tanques para gases a baja presión en servicio y/o reparados.”

Alcances acreditados por el Servicio de Acreditación Ecuatoriano – SAE

(Ver www.acreditacion.gob.ec)
1. Con el fin de realizar un seguimiento a los requerimientos de servicios solicitados por CLIENTES, los
mismos serán registrados en la base de datos de OFICIOS-CHECK, identificados mediante un # secuencial
ascendente que se encuentra en el formato de “Oficios CHECK”. Esta oferta será enviada adjunta a una
dirección de correo electrónico del CLIENTE con el fin de mantener una comunicación permanente sobre
el avance de la aprobación del servicio requerido y ofertado.
2. Si el servicio requerido amerita, en coordinación con el cliente, se realizará una visita de campo para
evaluar el alcance de los servicios solicitados, a fin de que la oferta contenga todo el alcance del trabajo
y los precios sean los reales. En caso de que el cliente pueda suministrar información fotográfica de los
equipos a ser inspeccionados y de considerar que contiene la información suficiente, se podría obviar la
visita de campo.
3. Una vez enviada la respectiva oferta, se mantendrá una comunicación permanente con el cliente con el
fin de que, en caso que requiera, proporcionarle mayor información y quede claramente definido el
alcance de los trabajos ofertados y sus costos.
4. El cliente deberá remitir su aceptación escrita de los trabajos o servicios ofertados, sean estos mediante
correo electrónico o de forma física por correo local.
5. Para el caso en que el cliente solicite la elaboración de un contrato, se procederá a elaborar un borrador
para hacerlo llegar al CLIENTE y una vez que se llegue al acuerdo entre las partes, se elaborará el contrato
definitivo para la firma respectiva de Contratante y Contratado, antes del inicio de actividades.
6. Una vez que se haya recibido la aceptación del CLIENTE a la oferta enviada y las condiciones de servicio
anotadas, internamente se verificará lo siguiente:

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 La disponibilidad de los recursos humanos (Supervisor e Inspectores), económicos (movilización,

alojamiento, alimentación) y tecnológicos (equipos e instrumentos calibrados) que se requieren
para desarrollar el servicio.
 Verificar la vigencia de la póliza de PETROCHECK por afectaciones a terceros
 Verificar los elementos de protección de personal (EPP) requeridos para el servicio
 Cuando se utilice vehículo de PETROCHECK se deberá llenar el formato de control No. REG-CHECK-
RUV-001.
7. Una vez en sitio, por condiciones de seguridad, se deberá verificar:
 Que los equipos de extinción de incendios se encuentren disponibles.
 Los niveles de combustibles en los tanques (en caso de que aplique).
 Volúmenes de empaquetamiento de las líneas de interconexión (en caso de que aplique).
 Verificar los niveles de explosividad de la atmósfera de los sitios de trabajo utilizando los sentidos
órgano – lépticos o un sensor tipo explosímetro (en caso de que aplique).
 Estado general de la instalación o equipo a inspeccionar (tanques, medidores, tuberías, etc.)
 Verificar visualmente que no existan fugas de combustibles.
 Registrar las especificaciones técnicas de las instalaciones o equipos a inspeccionar (Datos de placa)
o información proporcionada por el cliente.
 En casos en que se requiere ingresar a un espacio confinado (tanque), verificar que el tanque se
encuentra totalmente liberado (“limpio, lavado, cero explosividad y sin sedimentos), si se encuentra
aislado del resto del sistema y utilizar iluminación con lámparas tipo anti explosión.
 Determinar y coordinar con el cliente el tiempo que la instalación o equipo puede quedar fuera de
servicio.
8. Una vez verificado lo anterior, se solicitará la autorización del representante del cliente para iniciar los
trabajos – SPT y AST (esta autorización puede ser mediante una extensión de un permiso de trabajo por
parte del cliente, o un acuerdo verbal).
9. Se utilizarán los registros de campo respectivos para obtener la información técnica que nos permita
emitir los reportes y la certificación respectiva.
10. En todas las actividades que se realice nuestro personal deberá aplicar nuestro reglamento interno de
seguridad y salud ocupacional SSO, cumpliendo con las disposiciones establecidas en la misma, también
se cumplirá con las disposiciones de seguridad y ambientales que el cliente disponga de ser el caso.
11. Conforme los acuerdos con el CLIENTE se entregarán reportes y la factura correspondiente.
12. El cliente cancelará el precio estipulado en la factura vía depósito bancario o transferencia electrónica a
la cuenta corriente Nº 30028111 PETROCHECK SERVICES, o mediante cheque en nuestras oficinas.
LIMITACIONES
1. PETROCHECK no será responsable por el mal uso que puedan, determinados clientes, hacer con los
reportes entregados, producto del servicio ejecutado.
2. Los reportes entregados al cliente serán válidos siempre y cuando no se altere el contenido de los
mismos; así como, tampoco se alteren las condiciones mecánicas de las instalaciones o equipos
inspeccionados.

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CONFIDENCIALIDAD
Conforme a su política, Petrocheck guardará absoluta confidencialidad y reserva sobre todos los
documentos técnicos y de cualquier índole recabada u obtenida del cliente, relacionado o como
consecuencia de los trabajos ejecutados.
Se define como Información Confidencial, toda información oral o escrita, entregada o generada
producto de los trabajos ejecutados y relacionada con la materia de cada proyecto, incluyendo pero no
limitada, a información de la entidad y origen de recursos, contactos, relaciones, procesos,
procedimientos, resultados, datos de mercado, planes de actuación, conexiones comerciales, acuerdos,
lista de clientes, operaciones; información comercial, técnica, financiera, diseños e ingeniería, inventos,
métodos y procesos técnicos de investigación y cualquier otro aspecto que tenga relación o conexión
directa o indirectamente con la actividad, con excepción, de que la citada información a la hora de ser
revelada, ya sea pública.
En caso de que por alguna disposición legal PETROCHECK deba entregar información confidencial
(reportes y certificaciones) se compromete a comunicar de este particular a los clientes involucrados.

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