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Con la expansión del Comercio, las empresas han buscado apuntar a otros
mercados y para esto, se necesita pasar por un gran proceso para conocer y
adaptarse a un nuevo entorno, esto comprende el conocer las necesidades de los
consumidores del país al que se quiere apuntar, y los desafíos del entorno
empresarial esto con una visión más globalizada, permitiendo así la comprensión
de las normativas y regulaciones que presentan los otros países, de esta manera,
desarrollando estrategias que no solo les permita entrar y competir en estos
mercados, si no, también posicionarse en ellos; estas estrategias que permiten a
las empresas internacionalizarse comprenden la exportación del algún producto o
servicio, la creación de filiales, la compra de nuevas empresas o simplemente
aliarse con otra. Sin embargo, esto también ha llevado a que adquieran cierta
responsabilidad social con los consumidores, lo que conlleva a que estas
empresas creen manuales operativos para más información sobre el cómo se
desarrollan sus actividades y así no poner en riesgo su reputación a nivel
empresa.
Este proceso ha sido impulsado por diferentes factores, entre los que se
encuentran el aumento de la tecnología de la comunicación y la reducción de las
barreras comerciales y financieras de los países.
como por ejemplo, Johnson & Johnson, esta empresa estadounidense está
enfocada en el ámbito del cuidado personal, y que recientemente fue una de las
creadoras de una vacuna contra el Covid-19, esta empresa ha llegado a tener sus
productos en muchas partes del mundo y que en algún hemos llegado a utilizar ya
sea para nuestros hijos o incluso para nosotros mismos.
Las tecnologías y el avance de estas, ha ayudado mucho al proceso de
internacionalización de las empresas, ya que, ha permitido la comunicación con
otras empresas en diferentes partes del mundo, así como también la difusión de
información sobre la el mercado, situación política, y económica de un país, ya
que, estas situaciones ponen en juego estas negociaciones debido a que se
correría el riesgo de que genere pérdidas para la empresa que muestra interés,
debido a la inestabilidad política e incapacidad de pago del país contrario.
Sin embargo, las empresas transnacionales son unas de las principales fuerzas
impulsoras de la globalización, ya que tienen la capacidad de invertir y operar en
múltiples países y continentes. Estas empresas pueden aprovechar las economías
de escala y las ventajas comparativas para reducir los costos y aumentar la
eficiencia, lo que a su vez permite ofrecer productos y servicios más bajos y con
mayor calidad. Sin embargo, estas empresas han sido objeto de críticas ,ya que,
estas pueden producir efectos negativos en la economía, el medio ambiente y en
las sociedades locales, donde pueden explotar a los trabajadores y también, los
recursos naturales en los países que se operan, a su vez, estas también pueden
afectar en términos de cultura y las tradiciones locales al tratar de imponer una
cultura global y homogénea.