EETT Adquisicion de Licencia de Gestor Documental

“Decenio de la Igualdad de Oportunidades para mujeres y hombres”
“Año del Bicentenario del Perú: 200 años de independencia”
ESPECIFICACION TECNICA
ADQUISICIÓN DE LICENCIA DEL GESTOR DOCUMENTAL CON SOPORTE EMPRESARIAL
1. SOLICITANTE
Equipo de Informática – Oficina de Planificación y Presupuesto
2. DENOMINACIÓN DE LA CONTRATACIÓN
Adquisición de Licencia del Gestor Documental con Soporte Empresarial
3. FINALIDAD PÚBLICA
El Fondo Metropolitano de Inversiones (en adelante INVERMET), a través del equipo de Informática
de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto (OPP) atendiendo a los lineamientos y objetivos
estratégicos de impulsar y desarrollar proyectos de Tecnologías de Información, cuyo resultado permita
el mejoramiento de la Infraestructura informática de la entidad, así como brindar un soporte sólido a
los procesos de las diferentes unidades de organización de la entidad; las mismas que permitirán a los
usuarios procesar información eficientemente de tal manera que dichas actividades coadyuven al logro
de las metas y objetivos institucionales.
Por ello el Equipo de Informática de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto, ha considerado por

conveniente proponer la Adquisición de una Licencia del Gestor Documental con Soporte Empresarial.
4. OBJETIVOS DE LA ADQUISICIÓN:
1. Objetivo General:
Adquirir e implementar una solución de gestión documental, como plataforma centralizada de
almacenamiento y administración de documentos institucionales.
2. Objetivo Específico:
• Adquirir software y hardware para la solución de gestión documental
• Implementar la solución de Repositorio Documental institucional
• Implementar servicios web para interactuar con el Sistema Electrónico de Gestión Documental
institucional - SEGD.
• Migración de la actual información desde la base de datos Oracle.
• Obtener la documentación de la implementación de la solución.
• Preparar al personal informático para el uso y administración de la solución.
5. ALCANCE
El alcance incluye aspectos relacionados con:
• Adquisición de licencia de una herramienta de gestión documental por un periodo de un (01) año
para soportar la administración de documentación de los diversos servicios y sistemas de
información de la organización.
• Adquirir un (01) equipo servidor y un (01) equipo de almacenamiento para la solución de gestión
documental.
• Adquirir el servicio de soporte preventivo y soporte correctivo para la instalación, configuración y
puesta en producción de la suscripción por un tiempo mínimo de cincuenta (50) horas en
modalidad de 8X5.
• La modalidad de ejecución será del tipo llave en mano.
Firmado digitalmente por

Firmado digitalmente por Dirección: Jr. Lampa Nº 357 El Virrey de Santa Fe, Cercado de Lima. TORRES VERGARAY Jose Luis
VIVANCO YOVERA Rocio Susana FAU 20164503080 FAU 20164503080 soft
soft Teléfonos 4262219/ 4262193 Motivo: Soy el autor del
Motivo: Soy el autor del documento documento
Fecha: 2021/04/15 10:51:00-0500 Web: www.invermet.gob.pe
Fecha: 2021/04/15 12:31:17-0500
6. DESCRIPCION DE LA ADQUISICION
6.1 PRESTACION PRINCIPAL: CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS MINIMAS:
Se requiere contar con una solución de gestión documental para albergar los documentos que se
generen de las diversas aplicaciones de los sistemas informáticos del Fondo Metropolitano de
Inversiones - INVERMET, que sea robusto, estable, administrable, seguro para integrarse con las
distintas aplicaciones informáticas desarrolladas para la institución o de terceros con las siguientes
características:
6.1.1 DESCRIPCIÓN DEL GESTOR DOCUMENTAL

Características Generales
✓ El ingreso de contenido al servidor debe ser mediante interface web, interface de web services y
debe soportar los navegadores actuales como Firefox, MS Internet Explorer y Chrome.
✓ Debe soportar dispositivos móviles como Android y Iphone.
✓ El sistema propuesto debe cumplir con el estándar Content Management Interoperability Services
(CMIS).
✓ El sistema propuesto debe cumplir con los siguientes estándares; REST, RSS, Atompublishing,
JSON, OpenSearch, Servicios Web, JSR 168, FTP, CIFS, WebDAV.
✓ Debe permitir la agrupación de documentos a través de folios digitales de tal manera que permita
relacionar documentos a través de fólderes y subfolderes.
✓ Debe soportar como mínimo la conversión a PDF.
✓ Debe permitir el control automático de versiones.
✓ Debe registrar datos de auditoría como: quien creó el documento, quien modificó, cuando creó,
cuando modificó; además de en qué momento los modificaron o lo crearon.
✓ Soporte para todos los formatos de archivos como correo electrónico, Microsoft® Office u
OpenOffice.
✓ Debe permitir la integración con MS Office. De modo que permita rescatar un documento del
repositorio, actualizar y guardar la nueva versión.
✓ Debe permitir la integración con el explorador de Windows o Linux como una unidad de montaje
(ftp, webdav, unidad red). De modo que permita rescatar un documento del repositorio, actualizar
y guardar la nueva versión.
✓ Debe poseer una vista previa en línea de tipos de documentos populares como Microsoft Office,
PDF e imágenes.
✓ Debe permitir realizar anotaciones, extracción de texto e impresión virtual de documentos
✓ Debe permitir el uso y creación de flujos de trabajos.
✓ Tener todos los módulos sobre una interfaz web.
✓ Poseer tecnología de indexación de tal manera de poder realizar búsquedas no solo por la meta-
data sino también por el contenido de los documentos.
✓ Permitir control de check-in/check-out de archivos digitales en diferentes formatos, control de
versiones de forma nativa.
✓ Arquitectura con el concepto de repositorio único de gestión documental.
✓ Límites de seguridad controlados por el usuario/grupos, que tiene acceso a la lectura, edición o
borrado de archivos individuales.
✓ Debe soportar la visualización de planos CAD
✓ Debe soportar la integración con motor OCR y realizar OCR zonal.
✓ Debe soportar reconocimiento óptico de marcas OMR
✓ Debe permitir el uso de SDK para .Net y Java
✓ Debe soportar el uso de códigos de barra

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Características técnicas
✓ Sistemas Operativos soportados:
o Linux
o Windows
✓ Base de Datos soportadas
o MySQL
o MS SQL Server
o Oracle
o PostgresSQL
✓ Soporte de Navegadores
o Mozilla Firefox
o Internet Explorer
o Chrome
✓ Tecnologías usadas
o Java
o Spring Aspect-Oriented Framework
o ACEGI – Aspect – OrientedSecuriry Framework
o MyFaces JSF Implementation
o Hibernate ORM Persistence
o Lucene Text SearchEngine
o PDFBox – PDF Conversion
o LibreOffice
o Rhino JavaScript engine
o CIFS/SMB Microsoft File Share Protocol
o JSR-168 PortletSpecification
o FTP
o WebDAV, REST
o SMTP/IMAP
o MS Office/Google Docs
Características de Colaboración
✓ Debe permitir la creación de equipos virtuales, formados por un grupo de usuarios y un sencillo
control de permisos.
✓ Debe permitir gestionar calendarios por cada equipo.
✓ Debe tener foros de discusión por cada equipo.
✓ Debe tener blogs de discusión por cada equipo.
✓ Debe permitir etiquetar cualquier tipo de contenido, ya sea documentos, entradas de los foros y
blogs.
Características de Gestión de Contenidos Web

✓ Debe poseer herramientas de transformación que permitan convertir archivos office en formatos
listos para publicar en la web.
✓ Debe permitir la definición de procesos empresariales para gestionar la creación, aprobación y
publicación de los contenidos web.
✓ Debe permitir la creación de sitios rápidamente puedan ser publicados para soportar campañas
temporales.

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Características de Seguridad
✓ Debe soportar modelos de seguridad basados en:
o Roles
o Usuarios
o Grupos de Usuarios
o Seguridad de nivel de documento y carpeta
o Debe soportar el uso de SSL sobre HTTPS.
6.1.2 HARDWARE GESTOR DOCUMENTAL REQUISITOS TECNICO MINIMOS
Un (01) equipo servidor con las siguientes características mínimas:

- Procesador 2.5 GHz
- Memoria 32GB
- Almacenamiento 04 disco HD 1.2 TB en Raid 05
- Tarjeta de red Ethernet 1GB,
- Garantía 01 año de fabrica
Un (01) equipo de almacenamiento con las siguientes características mínimas

- Tipo NAS
- Procesador 1.9 GHz
- Memoria 8GB
- Almacenamiento 08TB
- Tarjeta de red Ethernet 1GB
- Garantía 01 año de fabrica
Las características técnicas del software y hardware ofertado, deberán de sustentarse para la
presentación de propuestas con folletos, catálogos o link públicos, no se aceptarán carta de
fabricantes ni similares para sustentar las funcionalidades o características técnicas requeridas.
6.2 SOPORTE (PRESTACION ACCESORIA)
6.2.1 SOPORTE DE LA HERRAMIENTA DE GESTION DOCUMENTAL

Requiere contratar el servicio de soporte de la solución de Gestión Documental que será instalado
en la institución el mismo que consistirá en una bolsa de cincuenta (50) horas por un periodo de
un año (365 días calendario) en un esquema de atención 8X5, permitiendo asegurar la
operatividad de la solución y el correcto funcionamiento del mismo; así como las nuevas
necesidades que se puedan presentar para mejorar las prestaciones del mismo.
El soporte deberá cubrir:
6.2.2 MANTENIMIENTO DE LA PLATAFORMA IMPLEMENTADA “SOFTWARE DE GESTIÓN

DOCUMENTAL CON SOPORTE EMPRESARIAL”
Para identificar y disminuir los riesgos que puedan convertirse en problemas que causen perdida
del servicio, el mantenimiento deberá ser realizado en dos visitas al año previa coordinación
respectiva y deberá considerar lo siguiente:
✓ Verificación de la operatividad
✓ Revisión de uso de recursos de hardware
✓ Revisión de espacio libre del almacenamiento
✓ Revisión del rendimiento y estadísticas del servidor de gestión documental

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✓ Revisión del mecanismo de backup

✓ Revisión y ajuste de la configuración
7. ALCANCE DE LA LICENCIA:
La solución deberá incluir soporte y asistencia técnica de tipo empresarial del fabricante por un (01)
año, en la modalidad 8x5, debe cumplir las siguientes características:
✓ Soporte tipo 8x5 por parte del fabricante en español.
✓ Portal web para la atención y seguimiento de incidentes.
✓ Soporte técnico y web por parte del fabricante para el registro y seguimiento de incidentes.
✓ Tener acceso a nuevas versiones de la solución, productos y tecnología, que incluyen: versiones
generales de mantenimiento y seguridad, versiones con nueva funcionalidad y actualizaciones de
documentación, durante el periodo de duración del soporte técnico.
✓ Acceso a la base de conocimientos del fabricante para los productos adquiridos.
✓ Licencia de tipo perpetuo
✓ Licenciamiento para 50 usuarios.
8. MIGRACIÓN DE LOS DOCUMENTOS ALMACENADOS EN EL SERVIDOR DE BASE DE DATOS

INSTITUCIONAL
Las actividades a realizar por el proveedor son las siguientes:
✓ Se deberá realizar la instalación del Gestor Documental con soporte empresarial en el equipo
servidor ofertado.
✓ INVERMET deberá definir los documentos, tipos documentales y metadatos a migrar, asegurando
su total compatibilidad y fiabilidad.
✓ Se deberá establecer el proceso de migración para transferir los documentos entre la base de
datos institucional (INVERNET es responsable de estas actividades) y el gestor documental
ofertado (El CONTRATISTA es responsable de estas actividades).
✓ Se deberá validar los documentos y metadata migrada mediante pruebas de funcionalidad, para
garantizar el proceso migrado.
✓ Se deberá revisar los servicios web y garantizar su integración y/o actualización con el Sistema
Electrónico de Gestión Documental de INVERMET (INVERMET es responsable de las actividades
relacionadas a la aplicación, y El CONTRATISTA es responsable de las actividades relacionadas
al gestor documental).
✓ Documentación de las actividades realizadas.
9. TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTOS
El proveedor realizará una transferencia de conocimiento teórico y práctico en instalación,
administración técnica y de usuario de la solución de gestión documental con soporte empresarial, el
cual debe tener una duración de un mínimo de ocho (08) horas, dirigido como mínimo a cuatro (04)
personas designadas por el Equipo de Informática del Fondo Metropolitano de Inversiones -
INVERMET.
El contenido de la transferencia deberá incluir como mínimo:
✓ Personalización del panel de control
✓ Edición del perfil
✓ Búsqueda avanzada de sitios, contenidos, personas
✓ Administración de sitios
✓ Administración de contenido y carpetas
✓ Creación de tipos documentales
✓ API REST
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El curso deberá de ser realizado por instructor certificado en la solución de gestión documental
ofertada, para lo cual deberá remitir el documento respectivo emitido por el fabricante en la propuesta
técnica de la oferta.
Al final del curso el proveedor debe entregar certificados a los participantes, donde se mencionen las
horas de capacitación, los días de capacitación, el nombre del curso y la firma del instructor.
10. LUGAR DE ENTREGA

El lugar de la entrega será en la siguiente ubicación:
Dirección : Jr. Lampa 357 el Virrey de Santa Fe, Cercado de Lima.

Distrito : Lima Cercado, Lima.
11. PLAZO DE ENTREGA

Prestación Principal
El proveedor contara con cuarenta y cinco días (45) días calendario, contabilizados a partir del día
siguiente de la suscripción del contrato.
El proveedor realizara la entrega del primer entregable hasta en un máximo de cuarenta (40) días
calendario, contabilizados a partir del día siguiente de la suscripción del contrato.
El proveedor realizara la entrega del segundo entregable hasta en un máximo de cuarenta y cinco (45)
días calendario, contabilizados a partir del día siguiente de la suscripción del contrato.
Prestación Accesoria
El proveedor deberá de brindar el servicio a partir del día siguiente de firmada el acta de
implementación, el mismo que consistirá en una bolsa de cincuenta (50) horas por un periodo de un
año (365 días calendario) en un esquema de atención 8X5.
12. ENTREGABLES
El contratista deberá entregar el producto en dos entregables que contengan:
12.1. PRESTACION PRINCIPAL:

Se deberá de entregar el siguiente producto
12.1.1. PRIMER ENTREGABLE

✓ Carta de licencia emitida por el fabricante en donde se acredite la suscripción adquirida a
nombre de INVERMET.
✓ Guía de remisión a almacén de los equipos hardware ofertado.
✓ Carta respecto del Servicio de Soporte preventivo para la instalación, configuración y puesta
en producción de la suscripción por un tiempo mínimo de cincuenta (50) horas.
✓ Carta respecto del Soporte ante fallas o caídas en modo 8 x 5, vía onsite, remota, telefónica
y con puesta en operatividad (tiempo de respuesta) en un plazo máximo de 4 horas de
presentado el incidente, por un periodo de un (01) año.
✓ Manual de Implementación.
✓ Informe de Capacitación, que contenga el detalle de las actividades.

Fecha: 2021/04/15 12:31:17-0500
12.1.2. SEGUNDO ENTREGABLE

✓ Informe de lo indicado en el ítem 8 del presente documento (Informe de Migración, que
contenga el detalle de las actividades realizadas para la migración de documentos)
12.2. PRESTACION ACCESORIA

El contratista deberá de presentar un informe técnico, el mismo que contendrá la información
detallada en el numeral 6.2.2 del presente documento:
Informe de Mantenimiento de la plataforma implementada “software de gestión documental con
soporte empresarial” el que deberá de contener lo siguiente:
✓ Verificación de la operatividad
✓ Revisión de uso de recursos de hardware
✓ Revisión de espacio libre del almacenamiento
✓ Revisión del rendimiento y estadísticas del servidor de gestión documental
✓ Revisión del mecanismo de backup
✓ Revisión y ajuste de la configuración
Los entregables deberán ser presentados en físico y formato digital en Mesa de Partes del Fondo
Metropolitano de Inversiones - INVERMET, sito en Jr. Lampa N° 357 el Virrey de Santa Fe Cercado
de Lima, Lima, teniendo en consideración lo señalado anteriormente.
13. REQUISITOS DEL POSTOR

El postor deberá acreditar con carta del fabricante que es un distribuidor autorizado para suministrar el
gestor documental con soporte empresarial propuesto y los equipos servidor y almacenamiento. La
carta del fabricante se deberá de presentar con la propuesta.
El postor debe acreditar un monto facturado acumulado equivalente a S/ 900,000.00, por la venta de
bienes iguales o similares al objeto de la convocatoria, durante los ocho (8) años anteriores a la fecha
de la presentación de ofertas que se computarán desde la fecha de la conformidad o emisión del
comprobante de pago, según corresponda.
Se considerarán como similares los siguientes: provisión, instalación, implementación, y/o migración
del gestor documental con soporte empresarial.
13.1.ATENCIÓN DE INCIDENTES
✓ Acceso al portal de soporte web del proveedor.
✓ Asistencias técnicas especializada 8x5 (De lunes a viernes de 8:30am a 5:30pm)
✓ Atención web, telefónica, correo, remota y/o presencial.
✓ Tiempos de respuesta menor a treinta (30) minutos y tiempo de atención menor a una (01)
hora para incidentes de nivel crítico que impidan la operatividad del servidor de aplicaciones.
✓ Informes por atención realizada.
Definición de las incidencias:

Nivel 1 – Crítico: El sistema de producción no está operativo (caída del sistema, corrupción de
datos, etc) y el trabajo de los usuarios está afectado de manera importante. No hay alternativa
disponible para levantar el sistema.
Nivel 2 – Medio: El sistema de producción está funcionando, pero con servicios o funcionalidades
limitadas, es decir el sistema está afectado de manera importante. La aplicación no funciona de
acuerdo con la documentación del producto.

Fecha: 2021/04/15 12:31:17-0500
Nivel 3 – Bajo: Una incidencia del nivel bajo, no presenta impacto con el sistema de producción
o en el rendimiento del sistema.
13.2.ATENCIÓN DE REQUERIMIENTOS
Solicitud de documentación de funcionalidades de Servidor de Gestión Documental
Recomendaciones de arquitectura
Recomendaciones para la elaboración de procedimiento de Backups
No se comprende dentro de estos requerimientos:
✓ Cambios realizados en las aplicaciones que corren en el servidor de gestión documental
✓ Instalaciones, configuraciones o cambios en aplicaciones que tenga relación con el gestor
documental.
✓ Cambios o configuraciones que no estén soportados por el fabricante y/o en la versión
actual de producción.
Las actividades a desarrollar permitirán reducir los riegos de caídas del servicio o lentitud de
respuesta en los servicios que corren en el servidor de gestión documental, así como brinda la
asistencia y asesoría para las áreas de infraestructura de TI y desarrollo de software de
INVERMET.
14. DOCUMENTOS PARA LA SUSCRIPCIÓN DEL CONTRATO

Deberá de presentar los siguientes documentos del personal clave ofertado:
01 JEFE DE PROYECTO
• Título profesional de Ingeniería Informática y/o Sistemas y/o Computación y/o Software.
• Curso en Gestión de Proyectos, con una duración mínima de 20 horas.
• Certificación técnica en la solución ofertada expedida por el fabricante, requerido para ejecutar la
prestación objeto de la convocatoria respecto del cual se debe acreditar este requisito.
• Las capacitaciones se acreditarán con copia simple de consignar constancias, certificados, u otros
documentos, según corresponda.
01 ESPECIALISTA GESTION DOCUMENTAL

• Título profesional de Ingeniería Informática y/o Sistemas y/o Computación y/o Software.
• Curso del Sistema Operativo Linux, con una duración mínima de 16 horas lectivas.
• Certificación técnica en la solución ofertada expedida por el fabricante, requerido para ejecutar la
prestación objeto de la Convocatoria respecto del cual se debe acreditar este requisito, requerido
para ejecutar la prestación objeto de la convocatoria respecto del cual se debe acreditar este
requisito.
• Las capacitaciones se acreditarán con copia simple de consignar constancias, certificados, u otros
documentos, según corresponda.
01 ESPECIALISTA EN HARDWARE
• Título técnico en Informática y/o Sistemas y/o Computación.
• Certificación técnica en los equipos servidor y almacenamiento expedida por el fabricante ofertado,
requerido para ejecutar la prestación objeto de la Convocatoria respecto del cual se debe acreditar
este requisito, requerido para ejecutar la prestación objeto de la convocatoria respecto del cual se
debe acreditar este requisito
• La capacitación se acreditará con copia simple de certificado respectivo.

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El Título profesional de Ingeniería Informática y/o Sistemas y/o Computación y/o Software del jefe de
proyecto y del especialista, y Título técnico en Informática y/o Sistemas y/o Computación del
Especialista en Hardware, será verificado por el comité de selección en el Registro Nacional de Grados
Académicos y Títulos Profesionales en el portal web de la Superintendencia Nacional de Educación
Superior Universitaria - SUNEDU a través del siguiente link: https://enlinea.sunedu.gob.pe/ // o en el
Registro Nacional de Certificados, Grados y Títulos a cargo del Ministerio de Educación a través del
siguiente link : http://www.titulosinstitutos.pe/, según corresponda.
En caso de consignar el grado o título profesional requerido no se encuentre inscrito en el referido

registro, el postor debe presentar la copia del(os) diploma(s) respectivo(s) a fin de acreditar la formación
académica requerida para el jefe de proyecto y de especialista.
15. CONFIDENCIALIDAD
El proveedor se obliga a guardar reserva absoluta en el manejo de información y documentación a la
que se tenga acceso relacionado con la prestación, quedando expresamente prohibido revelar dicha
información a terceros. El proveedor, deberá dar cumplimiento a todas las políticas y estándares
definidos por la Entidad, en materia de seguridad de la información. Dicha obligación comprende la
información que se entrega, como también la que se genera durante la realización de las actividades
y la información producida una vez que se haya concluido el servicio. Dicha información puede consistir
en mapas, dibujos, fotografías, mosaicos, planos, informes, recomendaciones, cálculos, documentos
y demás datos compilados o recibidos por el contratista.
16. SISTEMA DE CONTRATACION

El Sistema de contratación a SUMA ALZADA.
17. FORMA DE PAGO

El pago se hará efectivo luego de comprobada la conformidad por parte del Jefe de la Oficina de
Planificación y Presupuesto con el V°B° de la Coordinadora de Informática de INVERMET.
PRESTACION PRINCIPAL: la entidad realizara el pago de la contraprestación pactada a favor del

contratista en pagos parciales.
La prestación principal es compuesta por dos (02) componentes:
Primer entregable según lo indicado en el presente documento
Segundo entregable según lo indicado en el presente documento
Siendo los pagos para cada entregable el siguiente:
PORCENTAJE DE
ENTREGABLE
PAGO
Primer 60% del monto total
Segundo 40% del monto total
Para efectos del pago de las contraprestaciones ejecutadas por el contratista, la Entidad debe contar
con la siguiente documentación:
✓ Informe de conformidad del Jefe de la Oficina de Planificación y Presupuesto con el V°B° de
la Coordinadora de Informática de INVERMET.
✓ Recepción de Almacén (en el caso del primer entregable)
✓ Comprobante de pago.

Fecha: 2021/04/15 12:31:17-0500
PAGO DE LAS PRESTACIONES ACCESORIAS: Las prestaciones accesorias se pagarán en 4

armadas iguales de manera trimestral, previa presentación del informe técnico e informe de
conformidad del Jefe de la Oficina de Planificación y Presupuesto con el V°B° de la Coordinadora de
Informática de INVERMET.
Entidad debe pagar las contraprestaciones pactadas a favor del contratista dentro de los diez (10)
días calendarios siguientes a la conformidad de los servicios, siempre que se verifiquen las
condiciones establecidas en el contrato para ello. La conformidad se emite en un plazo máximo de
siete (7) días calendario de producida la recepción del entregable, la misma que debe estar conforme
y total satisfacción del área usuaria.
18. PENALIDADES
Por retraso injustificado:

La aplicación de esta penalidad es automática, por el retraso injustificado de EL PROVEEDOR en la
ejecución de las prestaciones objeto del contrato.
Donde F tendrá los siguientes valores:

a) Para plazos menores o iguales a sesenta (60) días, para bienes, servicios y ejecución de
obras: F=0.40.
b) Para plazos mayores a sesenta (60) días:
b.1) Para bienes y servicios: F=0.25.
b.2) Para obras: F=0.15.
El monto máximo de penalidad aplicable equivale al diez por ciento (10%) del monto del contrato
vigente.
La penalidad será aplicable a los que excedan de los días otorgados para levantamiento de
observaciones.
Otras Penalidades
Asimismo, la INVERMET aplicara las siguientes penalidades, de acuerdo con lo dispuesto por el
artículo 134º del reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado. La acumulación de penalidades
aplicadas, hasta por un monto equivalente al diez (10%) por ciento del monto del contrato, podrá ser
causal de resolución de contrato por incumplimiento.
ITEM OCURRENCIA MULTA

CALIDAD DE EJECUCIÓN DEL SERVICIO
La multa será por servicio mal ejecutado. Además de la multa, EL CONTRATISTA deberá corregir
01 dicho trabajo sin costo alguno para INVERMET. Su aplicación es por ocurrencia. 8 x “K”
El servicio mal ejecutado se refiere a las actividades realizadas durante la implementación que no
fueron ejecutadas según a lo solicitado por INVERMET.
ACTOS DOLOSOS
Cuando se comprueba que el personal realizó actos dolosos en perjuicio de INVERMET. Además,
se descontará el monto total del perjuicio y la separación del infractor.
02 Los actos dolosos se refieren a todas las acciones delictivas que pudieran ser ejecutadas por el 8 x “K”
personal de EL CONTRATISTA, como robo y/o todo acto intencional que es punible y está hecho
en forma deliberada a pesar de conocer que corresponde a un delito.
Su aplicación es por ocurrencia.
CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN
03 Por no mantener la seguridad y confidencialidad de la información y de los programas, sistemas y 8 x “K”
datos de INVERMET.

Fecha: 2021/04/15 12:31:17-0500
Su aplicación es por ocurrencia.

REEMPLAZO DE PERSONAL
El Contratista podrá efectuar cambios en el equipo de trabajo, siempre y cuando el nuevo personal
propuesto cuente con similar o superior cualificación profesional al de (los) profesional (es) claves
04 3 x “K”
con el/los cual/cuales presentó su oferta y logró adjudicarse la buena pro del procedimiento de
selección y siempre y cuando este cambio cuente con la aprobación del área usuaria.
Forma de cálculo: Se penalizará por cada día de ausencia de cada personal.
SOPORTE TECNICO.
05 3 x “K”
Por no brindar el soporte técnico en el plazo solicitado en los Términos de Referencia
K: 5% de U.I.T. vigente
19. RESPONSABILIDAD POR VICIOS OCULTOS.

De conformidad con lo que establece el numeral 40.2 del artículo 40° de la Ley N° 30225, Ley de
Contrataciones del Estado, modificada por el Decreto Legislativo N° 1341, el contratista es responsable
por la calidad ofrecida y por los vicios ocultos por un plazo no menor de un (1) año contado a partir de
la conformidad otorgada por la Entidad.
20. CONFORMIDAD DEL SERVICIO

La conformidad estará a cargo del Jefe de la Oficina de Planificación y Presupuesto con el V°B° de la
Coordinadora de Informática.
21. REQUISITOS DE CALIFICACION
B EXPERIENCIA DEL POSTOR EN LA ESPECIALIDAD

Requisitos:
El postor debe acreditar un monto facturado acumulado equivalente a 900,000.00 (Novecientos Mil con
00/100 soles), por la venta de bienes iguales o similares al objeto de la convocatoria, durante los ocho
(8) años anteriores a la fecha de la presentación de ofertas que se computarán desde la fecha de la
conformidad o emisión del comprobante de pago, según corresponda.
En el caso de postores que declaren en el Anexo N° 1 tener la condición de micro y pequeña empresa,
se acredita una experiencia de S/ 75,000.00 (Setenta y Cinco Mil con 00/100 soles), por la venta de
bienes iguales o similares al objeto de la convocatoria, durante los ocho (8) años anteriores a la fecha
de la presentación de ofertas que se computarán desde la fecha de la conformidad o emisión del
comprobante de pago, según corresponda. En el caso de consorcios, todos los integrantes deben
contar con la condición de micro y pequeña empresa.
Se consideran servicios similares a los siguientes: Suscripciones / licencia de soluciones en gestión

documental y/o gestor de contenidos y/o gestión contenidos digitales y/o gestión de contenidos
multimedia.
Acreditación:
La experiencia del postor en la especialidad se acreditará con copia simple de (i) contratos u órdenes
de compra, y su respectiva conformidad o constancia de prestación; o (ii) comprobantes de pago cuya
cancelación se acredite documental y fehacientemente, con voucher de depósito, nota de abono,
reporte de estado de cuenta, cualquier otro documento emitido por Entidad del sistema financiero que
acredite el abono o mediante cancelación en el mismo comprobante de pago1 correspondientes a un
1
Cabe precisar que, de acuerdo con la Resolución N° 0065-2018-TCE-S1 del Tribunal de Contrataciones del
Estado:
“… el solo sello de cancelado en el comprobante, cuando ha sido colocado por el propio postor, no puede ser
considerado como una acreditación que produzca fehaciencia en relación a que se encuentra cancelado.

Fecha: 2021/04/15 12:31:17-0500
máximo de veinte (20) contrataciones.
En caso los postores presenten varios comprobantes de pago para acreditar una sola contratación, se
debe acreditar que corresponden a dicha contratación; de lo contrario, se asumirá que los
comprobantes acreditan contrataciones independientes, en cuyo caso solo se considerará, para la
evaluación, las veinte (20) primeras contrataciones indicadas en el Anexo Nº 8 referido a la Experiencia
del Postor en la Especialidad.
En el caso de suministro, solo se considera como experiencia la parte del contrato que haya sido
ejecutada durante los ocho (8) años anteriores a la fecha de presentación de ofertas, debiendo
adjuntarse copia de las conformidades correspondientes a tal parte o los respectivos comprobantes de
pago cancelados.
En los casos que se acredite experiencia adquirida en consorcio, debe presentarse la promesa de
consorcio o el contrato de consorcio del cual se desprenda fehacientemente el porcentaje de las
obligaciones que se asumió en el contrato presentado; de lo contrario, no se computará la experiencia
proveniente de dicho contrato.
Asimismo, cuando se presenten contratos derivados de procesos de selección convocados antes del
20.09.2012, la calificación se ceñirá al método descrito en la Directiva “Participación de Proveedores
en Consorcio en las Contrataciones del Estado”, debiendo presumirse que el porcentaje de las
obligaciones equivale al porcentaje de participación de la promesa de consorcio o del contrato de
consorcio. En caso que en dichos documentos no se consigne el porcentaje de participación se
presumirá que las obligaciones se ejecutaron en partes iguales.
Si el titular de la experiencia no es el postor, consignar si dicha experiencia corresponde a la matriz en

caso que el postor sea sucursal, o fue transmitida por reorganización societaria, debiendo acompañar
la documentación sustentatoria correspondiente.
Si el postor acredita experiencia de una persona absorbida como consecuencia de una reorganización
societaria, debe presentar adicionalmente el Anexo N° 9.
Cuando en los contratos, órdenes de compra o comprobantes de pago el monto facturado se encuentre
expresado en moneda extranjera, debe indicarse el tipo de cambio venta publicado por la
Superintendencia de Banca, Seguros y AFP correspondiente a la fecha de suscripción del contrato, de
emisión de la orden de compra o de cancelación del comprobante de pago, según corresponda.
Sin perjuicio de lo anterior, los postores deben llenar y presentar el Anexo Nº 8 referido a la Experiencia
del Postor en la Especialidad.
Importante
En el caso de consorcios, solo se considera la experiencia de aquellos integrantes que se hayan
comprometido, según la promesa de consorcio, a ejecutar el objeto materia de la convocatoria,
conforme a la Directiva “Participación de Proveedores en Consorcio en las Contrataciones del
Estado”.
Admitir ello equivaldría a considerar como válida la sola declaración del postor afirmando que el comprobante
de pago ha sido cancelado”
(…)
“Situación diferente se suscita ante el sello colocado por el cliente del postor [sea utilizando el término
“cancelado” o “pagado”] supuesto en el cual sí se contaría con la declaración de un tercero que brinde
certeza, ante la cual debiera reconocerse la validez de la experiencia”.

Fecha: 2021/04/15 12:31:17-0500
C. CAPACIDAD TÉCNICA Y PROFESIONAL

C.1 EXPERIENCIA DEL PERSONAL CLAVE
C.1.1 UN (01) JEFE DE PROYECTO
Requisitos:
Experiencia no menor de tres (03) años como Gerente y/o Jefe de Proyectos; en proyectos de
implementación de soluciones de gestión documental, con el cargo de jefe de proyecto o gerente de
proyecto o director de proyecto, requerido para ejecutar la prestación objeto de la convocatoria respecto
del cual se debe acreditar este requisito.
Importante
De presentarse experiencia ejecutada paralelamente (traslape), para el cómputo del tiempo de dicha
experiencia sólo se considerará una vez el periodo traslapado.
Acreditación:
La experiencia del personal clave se acreditará con cualquiera de los siguientes documentos: (i) copia
simple de contratos y su respectiva conformidad o (ii) constancias o (iii) certificados o (iv) cualquier otra
documentación que, de manera fehaciente demuestre la experiencia del personal propuesto.
C.1.2 UN (01) ESPECIALISTA GESTION DOCUMENTAL

Requisitos:
Experiencia no menor de dos (02) años en instalación, configuración, soporte y mantenimiento de
soluciones de gestión documental, requerido para ejecutar la prestación objeto de la convocatoria respecto
Importante
Acreditación:
C.1.3 UN (01) ESPECIALISTA HARDWARE

Requisitos:
Experiencia no menor de dos (02) años en instalación, configuración, soporte y mantenimiento de equipos
servidores y/o almacenamiento, requerido para ejecutar la prestación objeto de la convocatoria respecto
Importante
Acreditación:
Importante
• El tiempo de experiencia mínimo debe ser razonable y congruente con el periodo en el cual el
personal ejecutará las actividades para las que se le requiere, de forma tal que no constituya una
restricción a la participación de postores.

Fecha: 2021/04/15 12:31:17-0500
• Los documentos que acreditan la experiencia deben incluir los nombres y apellidos del personal
clave, el cargo desempeñado, el plazo de la prestación indicando el día, mes y año de inicio y
culminación, el nombre de la Entidad u organización que emite el documento y la fecha de emisión
y nombres y apellidos de quien suscribe el documento.
• En caso los documentos para acreditar la experiencia establezcan el plazo de la experiencia

adquirida por el personal clave en meses sin especificar los días se debe considerar el mes
completo.
• Se considerará aquella experiencia que no tenga una antigüedad mayor a veinticinco (25) años
anteriores a la fecha de la presentación de ofertas.

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EETT Adquisicion de Licencia de Gestor Documental

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10. LUGAR DE ENTREGA

Dirección : Jr. Lampa 357 el Virrey de Santa Fe, Cercado de Lima.

11. PLAZO DE ENTREGA

12.1. PRESTACION PRINCIPAL:

12.1.1. PRIMER ENTREGABLE

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12.1.2. SEGUNDO ENTREGABLE

12.2. PRESTACION ACCESORIA

13. REQUISITOS DEL POSTOR

Definición de las incidencias:

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14. DOCUMENTOS PARA LA SUSCRIPCIÓN DEL CONTRATO

01 ESPECIALISTA GESTION DOCUMENTAL

Firmado digitalmente por

En caso de consignar el grado o título profesional requerido no se encuentre inscrito en el referido

16. SISTEMA DE CONTRATACION

17. FORMA DE PAGO

PRESTACION PRINCIPAL: la entidad realizara el pago de la contraprestación pactada a favor del

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PAGO DE LAS PRESTACIONES ACCESORIAS: Las prestaciones accesorias se pagarán en 4

Por retraso injustificado:

Donde F tendrá los siguientes valores:

ITEM OCURRENCIA MULTA

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Su aplicación es por ocurrencia.

19. RESPONSABILIDAD POR VICIOS OCULTOS.

20. CONFORMIDAD DEL SERVICIO

21. REQUISITOS DE CALIFICACION

B EXPERIENCIA DEL POSTOR EN LA ESPECIALIDAD

Se consideran servicios similares a los siguientes: Suscripciones / licencia de soluciones en gestión

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máximo de veinte (20) contrataciones.

Si el titular de la experiencia no es el postor, consignar si dicha experiencia corresponde a la matriz en

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