DESAFÍOS ACTUALES AL MOMENTO DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL

Los desafíos que enfrentan las organizaciones hoy en día son diferentes a los del

pasado, razón por la cual el concepto de organización y la teoría organizacional han

evolucionado. El mundo está cambiando más rápido que nunca y

los gerentes son los responsables de posicionar sus organizaciones para adaptarse a las

nuevas demandas. Algunos de los desafíos particulares que enfrentan los gerentes y las 

organizaciones en la actualidad son: la

globalización; competición intensa; revisión ética estricta

; la necesidad de una respuesta rápida; lugar de trabajo digital;

y aumentar la diversidad. Se hace una breve referencia a cada uno de estos

desafíos a continuación, ya que

una discusión más detallada está más allá del alcance de este documento. Sin embargo, 

cabe señalar que se podría dedicar un artículo completo a cada aspecto.

 Globalización

De acuerdo con Robinson (2000), un rasgo clave de la globalización es la

subrogación del Estado nacional como el principio organizador del capitalismo que

perpetuamente rehace el mundo en nuevas configuraciones en donde los espacios

transnacionales suplantan a los nacionales. La idea de que el mundo es cada vez más

pequeño es notoriamente cierta en el caso de las organizaciones actuales. Con los

rápidos avances en la tecnología y las comunicaciones, el tiempo necesario para ejercer

una influencia en todo el mundo, incluso en los lugares más remotos, se redujo de años

a sólo segundos. Mercados, tecnologías y organizaciones están cada vez más conectadas

entre sí. Las organizaciones exitosas actuales se sienten “como en casa” en cualquier

parte del mundo. Las empresas pueden ubicar distintas partes de la organización en
cualquier lugar donde tenga sentido que estén: la alta gerencia en un país, el

conocimiento técnico y la producción en otros. Las tendencias relacionadas son el

outsourcing global, o la contratación de algunas funciones de las organizaciones en

otros países, y la sociedad estratégica con empresas extranjeras para obtener una ventaja

global.

 Competencia intensa

Esta creciente interdependencia global crea nuevas ventajas, pero también

significa que el entorno empresarial se está volviendo muy competitivo. Los clientes

quieren precios bajos para bienes y servicios. La industria está bajo presión para reducir

costos y mantener bajos los precios; pero al mismo tiempo los empujan a invertir

en I+D o quedarse atrás en la innovación global.

 Diseño organizacional

El diseño organizacional de las estructuras formales e informales de decisiones

mediante procesos de diferenciación, tanto al interior y entre las organizaciones mismas,

se orienta a lograr un desempeño en función de una racionalidad en la coordinación y

ejecución de las actividades y absorción de incertidumbre. Cambios en las metas de las

organizaciones para responder a la incertidumbre, el enfoque estratégico en el diseño de

procesos y estructuras, un énfasis en lo social e interpersonal y una reemergencia de la

legitimidad. (Sánchez, 2019, p.21)

Las formas alternativas de organización difieren en procesos de

transformación interna e intertemporal y requieren de un corpus conceptual de

economía organizacional metodológica para su correcto diseño. Todas las formas de

organización tienen una serie de elementos característicos. Todas

las formas organizativas posibles representan formas alternativas de gobernanza con
diferentes fortalezas y debilidades. La reestructuración de las formas de organización

social

, que permite la creación de nuevos mecanismos de cooperación y

solidaridad, facilita la creación de un tejido social

que se fortalece y proporciona normas e instituciones que facilitan el funcionamiento

del mercado. Un diseño organizativo óptimo tiene en cuenta los costes/beneficios de las

diferentes estructuras organizativas basándose en una coordinación óptima

de las interacciones entre las diferentes actividades.

 Ética y responsabilidad social

Los gerentes enfrentan hoy una gran presión por conservar en sus

organizaciones y empleados altos estándares éticos y profesionales. Las organizaciones

están bajo escrutinio como nunca antes.

 Velocidad y capacidad de respuesta

Un tercer desafío importante para las organizaciones es responder con rapidez y

decisión a los cambios en el entorno, las crisis organizacionales o las expectativas

cambiantes de los clientes. En la actualidad, la globalización y la tecnología en

constante avance han acelerado el ritmo al que las organizaciones en todas las industrias

deben adoptar nuevos productos y servicios para seguir siendo competitivas. Los

clientes actuales quieren productos y servicios adaptados a sus necesidades exactas y las

quieren ahora. Si consideramos la confusión y el flujo inherente en el mundo actual, la

forma de pensar que los líderes organizacionales necesitan es esperar lo inesperado y

estar preparados para un cambio rápido y crisis potenciales.

 El lugar de trabajo digital

 Muchos gerentes tradicionales se sienten incómodos en el entorno de trabajo

actual impulsado por la tecnología. Las organizaciones se han

visto inundadas con tecnologías de TI que afectan la forma en

que se diseñan y administran. En el lugar de trabajo actual, muchos

empleados hacen la mayor parte de su trabajo en computadoras y pueden trabajar en

equipos virtuales que están conectados electrónicamente con colegas de todo el mundo.

Además, en lugar de competir como entidades independientes, las organizaciones

forman parte de redes

electrónicas. En la actualidad, cada vez se realizan más actividades en un espacio físico 

a través de procesos digitales en una red informática. Algunas empresas han

llevado el comercio electrónico a niveles muy altos para

lograr resultados sorprendentes. Aprovechar las redes digitales de extremo a extremo en

la cadena de suministro para conectarse con los clientes, realizar pedidos,

comprar piezas de los proveedores, coordinarse con los socios de fabricación y enviar

productos personalizados directamente a los clientes está muy extendido en todas las

industrias. Estos avances significan que los líderes organizacionales

no solo deben dominar la tecnología, sino

también asumir la responsabilidad de administrar una red de relaciones

que se extiende mucho más allá de los límites de la

organización física y proporcionar conexiones electrónicas flexibles entre la empresa y

sus empleados, proveedores, socios y clientes.

 Diversidad

Conforme las organizaciones operan cada vez con mayor frecuencia en un

campo global, la fuerza de trabajo, así como la base de clientes, son cada vez más

diversas. Esta diversidad cada vez mayor da lugar a gran variedad de desafíos, como
conservar una cultura corporativa fuerte a la vez que se brinda apoyo a la diversidad,

equilibrar las preocupaciones laborales y familiares y manejar el conflicto creado por

los diversos estilos culturales

CONCLUSIÓN

Las organizaciones, como espacios de acción colectiva, existen y surgen gracias

a la actividad de sus miembros, quienes a su vez se benefician o sufren de ella, y según

su cargo, sus recursos, la posibilidad de su movilización y el tipo de organización. Esta

actividad está sujeta, voluntaria o involuntariamente, a un conjunto de reglas con ciertas

restricciones (alineación de espacios de maniobra y restricciones). por lo tanto y dado

que en los tiempos que vivimos la única constante es el cambio, creo que es competitivo

desarrollar las ideas del nuevo paradigma y ponerlas en práctica; Sea tolerante con las

personas que ven el mundo de manera diferente a nosotros. Actualmente, las

organizaciones se enfrentan a una dicotomía a la hora de decidir mantener políticas

mecanicistas, y es aquí donde necesitan desarrollar nuevas habilidades como la

flexibilidad, la adaptabilidad y el aprendizaje continuo para alcanzar altos niveles de

competitividad. Debes ser inquisitivo para explorar nuevas áreas que surjan dado el

cambio de paradigma en las organizaciones.

BIBLIOGRAFÍA

ADENAG (2018). Desafíos del diseño organizacional frente a paradigmas actuales.

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Mejía, R. (2019). Desafíos organizacionales, (2ª ed). Lima