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EVIDENCIA: AA2-EV2
TALLER PROGRAMA Y PLAN DE AUDITORÍA.
Ahora es importante que usted como responsable del proceso de mejora continua
determine y desarrolle el programa y plan de auditoría que contribuya a la determinación
de la efectividad del Sistema de Gestión de la Calidad de su empresa (real o simulada).
2. Diseño del plan de auditoría. El plan de auditoría que diseñe debe contener lo
siguiente:
3. Finalmente, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el desarrollo
de esta actividad.
Una vez termine de documentarse y aclarar las dudas con su instructor, debe entregar
como evidencia lo siguiente: Archivo en un procesador de textos (Ejemplo: Word), que
contenga todo lo solicitado.
OBJETIVO
Con el fin de asegurar el control del cumplimiento de las operaciones de la empresa CONSTRUYA S.A,
sugerir una metodología de auditorías internas que servirá para determinar si el sistema de gestión
institucional y el sistema de gestión de la calidad están siendo debidamente implementados, actualizados
y en cumplimiento políticas administrativas y legales. A. S hacer recomendaciones basadas en datos y el
grado de cumplimiento de objetivos, planes, programas, proyectos y procesos, así como oportunidades de
mejora de la actividad; ayudar a la alta dirección en la toma de decisiones para abordar los problemas
planteados.
ALCANCE
CRONOGRAMA
FEBRERO 2023
OBSERVACION
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Elaboración programa
de Auditoria
Preparación de
auditoria
Realización reunión
de apertura
Recolección de
información
Preparación de
conclusiones
Reunión de corte
Informe auditoria
Distribución y
socializar el informe
PLANIFICACIÓN Y PREPARACIÓN DE AUDITORÍAS
CRITERIOS DE AUDITORIA
PROVEDOR ENTRADAS ACTIVIDADES SALIDAS CLIENTE RESPONSABLE
Programa de Elaboración de Evidencias
Auditoria programa de de la
auditoria Auditoria
Plan de Auditoria Elaboración
planes de
Procesos de la auditoria
Entidad Preparación de Hallazgos
ALTA ALTA
auditoria Jefe de control
GERENCIA Planes de Acciones GERENCIA
Realización de interno
Mejoramiento reunión Correctivas
DEPENDENCIAS Vigentes y DEPENDENCIAS
Recolección de
información Preventivas. Líder grupo
ORGANISMOS Auditorias ORGANISMOS
Preparación de auditor
DE CONTROL Anteriores Informes de DE CONTROL
conclusiones
Ejecución de Auditoria
cierre
Informe de Planes de
auditoria Mejoramiento
Distribución de
informe
DOCUMENTOS REGISTROS
Manual de procedimientos Plan de mejoramiento Lista de verificación
Manual de implementación Programa de auditorias Formato de programa de
auditoria
Manual de competencias Informe de auditorias Formato de informe de
anteriores auditoria
RECURSOS NECESARIOS
OBJETIVO
ALCANCE
Procesos estratégicos:
✓ Planeación estratégica.
✓ Desarrollo del Plan Estratégico
✓ Desarrollo de planes
✓ Procesos Misionales
✓ Proceso operativo
Procesos de Apoyo.
✓ Proceso estratégico.
✓ Proceso de contratación.
✓ Proceso Económico.
✓ Proceso de Gestión Humana.
✓ Procesos administrativos.
✓ Procesos de evaluación y control
• Definir:
✓ Objetivo.
✓ Alcance
✓ Antecedentes
• Someter el Plan de visita de Auditoría a aprobación del gerente del área de producción.
Cronograma.
Se define la secuencia de etapas a realizar para el desarrollo de la auditoria. Siguiendo la Norma Técnica
Colombiana NTC-19011:2002 Directrices para la Auditoría de los Sistemas de Gestión de la Calidad,
así como por las buenas prácticas institucionales se considera que la secuencia adecuada sería
la siguiente:
• Preparación del Plan de Auditoría
• Asignación de las tareas al equipo auditor
• Preparación de los documentos de trabajo
• Realización de la reunión de apertura.
• Fecha prevista para su celebración.
• Recopilación y verificación de la información
• Generación de hallazgos de la auditoría
• Preparación de las conclusiones de la auditoría
• Realización de la reunión de cierre.
• Fecha prevista para su celebración.
• Preparación del informe de auditoría
• Aprobación y distribución del informe de auditoría.
METODOS DE AUDITORIA
ROLES
PLANIFICACIÓN Y PREPARACIÓN DE AUDITORÍAS
CONCLUSIONES
Fue una actividad desafiante que requirió asistencia para tener análisis en cada punto sugerido. Adquirí las
habilidades necesarias para llevar a cabo un plan de auditoría luego de darme cuenta de que es importante
considerar las deficiencias de la empresa que le impiden operar de la mejor manera. Fue una actividad
muy interesante, y aprender a hacer este tipo de trabajo nos ayuda a desarrollarnos personalmente y
analizar cada proceso en detalle para ayudar a una empresa en su producción o como tal en su zona
afectada, pero de todo lo que me pareció más interesante es el grado que debe tener la persona a auditar,
ya que tiene que estar involucrada y enterada de los diversos procesos que se llevan a cabo en las
diferentes áreas, es un trabajo bastante creativo.