DETERMINACIÓN DE
QUE ES:
TOLERANCIAS
La determinación de suplementos debe ser
concreta, si han de desarrollarse estándares
justos. Antes de introducir el muestreo del trabajo,
los analistas determinaban suplementos, con
frecuencia por razones personales y demoras
inevitables, mediante una serie de estudios
durante todo el día de varias operaciones y el
promedio de los resultados.
MUESTREO DE
TRABAJO
CALCULO DEL
TIEMPO ESTÁNDAR:
El tiempo estándar para una operación dada es el
tiempo requerido para que un operario de tipo
medio, plenamente calificado y adiestrado,
trabajando a un ritmo normal, lleve a cabo la
operación.
Es una técnica que se utiliza para investigar las
proporciones del tiempo total dedicada a las
diversas actividades que componen una tarea,
actividades o trabajo, mediante muestreo
estadístico y observaciones aleatorias, el
porcentaje de aparición de determinada actividad.
OBJETIVO DEL MUESTREO
La determinación de porcentaje de producción de
tiempo productivo, determinación tolerancias y
calculo del tiempo estándar. El total de horas-
trabajo dedicadas por el analista, en general es
menos.
DETERMINACIÓN DEL TIEMPO
PRODUCTIVO
Son estándares de desempeño predeterminados
para la cantidad de horas de mano de obra directa
que se deben utilizar en la producción de una
unidad terminada. .
 1. PREPARAR EL MUESTREO DEL
4. ESTABLECER EL PROCEDIMIENTO.
TRABAJO.
Diseñar las formas. (Manera de aplicarla la
medición en la práctica). Cuáles son los objetivos del estudio.
Fijar las observaciones al azar. Qué es lo que se va a determinar.
Fijar los puntos de observación. Qué información es necesaria.

Qué campo abarcará el estudio.
Qué margen de error será permitido.

5. SELECCIONAR A LOS OBSERVADORES.

Adiestrarlos.
Discutir las definiciones de las actividades con los observadores.

6. COMUNICAR A TODOS LOS AFECTADOS.
PRESENTACIÓN AL ALTO NIVEL.
Calcular el tiempo que se va a llevar el estudio.
Explicar los objetivos.
2. INVESTIGACIONES PRELIMINARES:
PLANEACIÓN Definir claramente las actividades.
Clasificar en categorías las actividades del estudio.
Y APLICACIÓN Estimar los porcentajes.
Calcular el número de observaciones necesarias.

Aclarar dudas.

3. ESTABLECER UN REGISTRO PARA

7. EJECUCIÓN DEL MUESTREO DEL TRABAJO. MEDIR CUANTITATIVAMENTE LA
Observar las actividades
y registrar los datos. PRODUCCIÓN CON OBJETO DE

Hacer las observaciones.

RELACIONARLA CON LOS DATOS
Evitar los errores y los prejuicios.
Ser explícito, no adelantarse a ninguna acción. DEL MUESTREO DEL TRABAJO:
Anotar sólo lo que ve en el momento de la observación.

Preparar resumen, comprensible y adecuado. Se refiera a realizar tus formatos donde se

establecen datos de volumen de producción y
registrar el tiempo estimado para cada tarea.
 PARA DETERMINAR EL PARA DETERMINAR EL TIEMPO
TIEMPO QUE EMPLEARA IMPRODUCTIVO Y/O EL
EL TRABAJADOR EN PRODUCTIVO DE PERSONAS,
CUALQUIER ACTIVIDAD O MAQUINAS Y OPERACIONES.
TAREA.

EL TIEMPO DE
LA MAGNITUD DE LOS
TIEMPOS PERDIDOS Y
PREPARACIÓN, RETIRO DE
APLICACION: HERRAMIENTAS Y PUESTA A
LAS CAUSAS QUE LO
PRODUJERON.

PUNTO DE LAS MAQUINAS.

LOS RENDIMIENTOS EL NUMERO DE PERSONAS O

DETERMINACIÓN DE
PERSONALES O DE GRUPO. MAQUINAS QUE SON
TIEMPOS
EL TIEMPO EFECTIVO NECESARIAS PARA EFECTUAR
ESTÁNDAR DE
DURANTE EL QUE SE EMPLEA UNA TAREA.
OPERACIONES NO
EL EQUIPO.

REPETITIVAS Y DE
CICLOS LARGOS.

 ¿QUÉ ES UN DISEÑO DE
FORMAS DE REGISTRO?
proporción de intervalos
El analista diseña el formulario con el completos intervalo parcial
fin de determinar el tiempo de
productos permanentes
utilización de varios estados a medir, es
decir lo que se desea muestrear.
secuencial

El analista debe diseñar un 2.4 Diseño

formulario de observación para de formas La mejor forma es la que
registrar los datos recolectados
durante el estudio de muestreo del de registro está vinculada a los
trabajo. objetivos del estudio.

El formulario puede aceptar el

número observaciones aleatorias El analista
necesarias durante el día de trabajo. diseña el formulario con el fin de

determinar el tiempo de utilización

Algunos analistas prefieren usar
de varios
tarjetas especialmente diseñadas que
permiten hacer las observaciones sin estados a medir, es decir lo que se
la atención que requiere una tableta. desea muestrear

 2.6. DETERMINACIÓN DE
HORARIOS ALEATORIOS Comúnmente se toma un 95%

que es una probabilidad de
El riesgo es el complementario de la
estimación se ajusta a
confianza, es decir, uno menos el
porcentaje de Nivel de Confianza de la la realidad. .

prueba.

j2.5.
Nivel de precisión
Selección
Equivale a elegir una probabilidad de
NIVEL DE CONFIANZA del nivel de aceptar una hipótesis que sea falsa
La confianza o nivel de confianza es el confianza y como si
porcentaje de seguridad que existe para de precisión fuera verdadera, o inversa, rechazar a
generalizar los resultados obtenidos la hipótesis verdadera por

considerarla
como falsa.

Tomar un nivel de confianza de Si se quiere eliminar el riesgo del error,

100% entonces la muestra es del
equivale a decir que no hay ninguna duda mismo tamaño que la población,
de generalizar los resultados pero para por lo que conviene correr un
poder aplicar este porcentaje se debe de riesgo a
estudiar todos los casos de la población. equivocarse


Para la determinación de horarios
aleatorios en el muestreo del trabajo es
muy
importante analizar la naturaleza de la
operación de esta manera lo
determinaremos
Calculo del número de observaciones por día
si es una operación reiterativa, de ciclo
corto, en la cual todos los elementos
que
interesan ocurren con frecuencia, si es
así las operaciones pueden hacerse en
intervalos grandes
se cuenten en la empresa
METODOLOGÍA A SEGUIR PARA PODER
UTILIZAR TABLAS DE HORARIOS
ALEATORIOS:
1) Identificar numero y elementos que
componen a la población.
2) Identificar la cantidad optima de muestra.
3) Asignación de elementos a muestrear.
4) Selección de números aleatorios.
5) Llevar a cabo diseño de formatos de
inspección.
6) División de la muestra en los días en los que
se trabajara.
7) Llevar a cabo un conteo de pasos
previamente a los lugares en donde se
inspeccionara.
2.6. Una vez determinando el número de
muestras que se deben de tomar en un
Determinación
día, se realiza la determinación del
de horarios horario, ya sea por medio de número
aleatorios aleatorios o por un muestreo sistemático,
de acuerdo a las necesidades y con lo que
Otra alternativa para ayudar al analista a
decidir cuándo tomar las observaciones
diarias es un recordatorio aleatorio. Este
instrumento de bolsillo hace sonar una
alarma en tiempos aleatorios, para
indicar al analista cuándo tomar la
siguiente observación.

 PROCESAMIENTO DE LA
INFORMACIÓN RECOPILADA
1. Efectuar una estimación
DISEÑAR LA FORMA PARA
preliminar de las actividades.
MUESTREO DE TRABAJO
2. Determinar la exactitud que
1. Determinar el número de
sea de los resultados.
observaciones a realizar.
3. Estimación del número de
observaciones a realizar. 2. Fijar el número de días

disponibles para completar la

fase de recolección de datos

del estudio.
HACER LAS OBSERVACIONES DE ACUERDO CON 2.7 registro
EL PLAN Y EL PROGRAMA Y RESUMIR LOS DATOS. 3. Determinar la frecuencia de
concentrado de
1. Hacer las observaciones y anotar lo observado. realización de las
2. Resumir los datos al final de cada día. instalaciones
observaciones.
3. Construir el gráfico de control diario.
4. Determinar el número de

observadores requeridos.
5. Fijar la ruta a seguir por el
observador.
El hecho de que no se utilice
cronometro tiende a eliminar de los 6. Hacer el programa de
operarios una cierta tensión mental. observaciones para cada día.
Una cámara de vídeo puede ser útil 7. Diseñar la hoja de
para realizar un estudio de muestreo
del trabajo no sesgado que incluye
observaciones.
solo persona

 A medida que le analista

considera el área de
trabajo, no debe anticipar
los registros que espera
hacer. Debe caminar un El análisis de la información
punto o un cierta distancia
registrada puede definirse como la
del equipo, efectuar su
observación y registrar los 2.8 Análisis de aplicación de técnicas de
hechos. la información procesamiento automático del
registrada lenguaje natural, de clasificación
automática y de representación
El analista debe aprender a
efectuar observaciones o gráfica (cartografía) del contenido
verificaciones visuales y realizar cognitivo (conocimientos) y factual
las anotaciones después de haber (fecha, lengua, tipo de publicación…)
abandonado la zona de trabajo. de los datos Bibliográficos (o
Esto reducirá al mínimo la
textuales). a
sensación de ser observado que

experimentaría un operario, el que

continuaría trabajando así en la
forma acostumbrada
 ¿Qué es una grafica de control ?
Una de las herramientas de análisis y
solución de problemas es la gráfica de
Primer paso: el cobro de una base de datos control. Es un diagrama que muestra los
En condiciones de reproducibilidad, es decir, en valores producto de la medición de una
varios días diferentes, que se escanea un lote de característica de calidad, ubicados en
TITRIVIN y recoger todos los resultados. una serie cronológica.
Es el intervalo en el que las medidas varían de
acuerdo con un nivel de confianza del 99,8%.
Cuando un punto está fuera de estos límites, se
considera "anormal", debe aplicar una acción
correctiva.

Idealmente, es necesario recoger al menos Cuarto Paso: la construcción gráfica

treinta resultados. Este gráfico se puede construir en un papel o en

computadora.

Quinto paso: analizar el gráfico

Segundo paso: el uso de estos resultados
2.9. Representar la gráfica, los nuevos
Para este conjunto de resultados, se calcula: resultados de su control de calidad
la media aritmética Elaboración de interno.
reproducibilidad interna SD llamada srepro
La desviación estándar caracteriza la dispersión graficas de Dependiendo de su posición, se puede
de los resultados alrededor de la media. control interpretar su tarjeta de control.

De hecho, la construcción de un gráfico

de control es útil si un análisis del mismo

se realiza periódicamente.

TERCER PASO: DEFINIR LOS

PARÁMETROS DE LA GRÁFICA DE Sexto paso: validación o sustitución de
CONTROL:

parámetros
Se definen los diferentes elementos de su control del mapa Después de recoger una treintena de valores,
para construir:
debe hacer una evaluación para validar o no los
El objetivo
El objetivo corresponde a la media aritmética m
distintos parámetros del gráfico de control.
Los límites de control Si usted observa un gráfico de control
El límite de control superior (LCS): m + 3 srepro "anormal", debe volver a calcular el valor de
El límite inferior de control (LCI): m - 3 srepro destino y / o la desviación estándar de la

reproducibilidad de todos los resultados

obtenidos en el primer paso.
 conclusión

El método de muestreo de trabajo es una herramienta que permite al analista de estudio de tiempos y métodos obtener los
datos de manera más fácil y rápido.

El muestreo de trabajo es útil para determinar la cantidad de tiempo que puede ser concedida por retrasos inevitables,
suspensión del trabajo etc.

Se dice que el muestreo de trabajo computarizado llegará a ser un método de trabajo considerablemente extendido para
descubrir trabajo improductivo, asignación desequilibrada de personal, tiempo inactivo, o muerto de maquinas o instalaciones y
arreas con problemas similares.
Toda persona que trabaje en el campo de los métodos, el estudio de tiempos y los planes de pagos de salario debe estar bien
familiarizada con las ventajas, limitaciones y usos de esta técnica.

 referencias bibliográficas

http://www.sites.upiicsa.ipn.mx/polilibros/terminados/aspii/POLI
LIBRO/2%20PORTAL/PRACTICA%207/GENERALIDADES7.htm#:~:
text=El%20muestreo%20de%20trabajo%20es,de%20aparici%C
3%B3n%20de%20determinada%20actividad.