Política de uso del uniforme e imagen personal

Personal administrativo femenino y masculino

Grupo Transportes Monterrey
Enero, 2017

Objetivos:

Apoyar la economía del personal que labora en las empresas de Grupo Transportes Monterrey.
Fomentar el espíritu de trabajo en equipo.
Atraer y retener al personal mediante este beneficio.
Homologar la imagen corporativa de Grupo Transportes Monterrey mediante su personal.
Generar un sentimiento de pertenencia a la compañía en sus empleados.
Mostrar una buena imagen de la empresa ante clientes, proveedores y al público en general.

Alcance:

Todo el personal directivo, gerencial y administrativo, femenino y masculino, que trabaje de planta
en cualquiera de las empresas de Grupo Transportes Monterrey.

Responsables:

La administración y proveeduría del uniforme será responsabilidad del Departamento de Recursos

Humanos de cada empresa, apoyado por el Departamento de Compras para la adquisición de los
mismos, y del área de Comunicación e Imagen Corporativa en cuanto a la búsqueda y aprobación
de proveedores, modelos, colores y aplicación del logotipo.
La supervisión del uso y del respeto por los lineamientos, así como la aplicación de sanciones que
aquí se describen será responsabilidad del Departamento de Recursos Humanos de cada empresa,
y de la persona que en su momento la encabece, y será apoyado a su vez por cada Jefe que cuente
con un colaborador sujeto a esta política, y de otras personas que por la naturaleza de su trabajo
puedan facilitar la revisión de los mismos, como el caso de Vigilancia.

Definiciones:

Uniforme: Vestimenta a utilizar dentro de la empresa.

Subsidio: Prestación para ayudar en su economía al personal que labora en las empresas del Grupo.
Política de uso de uniformes e imagen personal:

Es política de Grupo Transportes Monterrey y de todas las empresas que la conforman transmitir
una buena imagen tanto a nivel interno como ante sus clientes, proveedores y con la comunidad en
general, así como que sus empleados porten con orgullo la imagen corporativa de las mismas.
Ante dicha necesidad, la Organización otorga un subsidio para la compra de uniformes, los cuales
serán definidos en cuanto a prendas, colores, logotipos, proveedores, marcas, modelos, etc., por la
Dirección.
La compra se realizará a un mismo proveedor (definido por la Dirección) con la finalidad de que la
calidad de la prenda, el bordado, impresión, colores, entre otros detalles, sean homologados.

Condiciones del beneficio:

La aportación de la empresa será del 100 por ciento del costo total del uniforme, considerando el
número de piezas definidas previamente.
El personal contratado por una temporada igual o menor de seis meses, no tendrá derecho a esta
prestación.

Reglamento de uso de uniforme:

a) Es obligatorio el uso del uniforme completo dentro de las instalaciones u oficinas de cualquiera de
las empresas de Grupo Transportes Monterrey (incluyendo oficinas foráneas) durante los días
hábiles de trabajo.

b) El personal deberá respetar la distribución de días de uso de cada modelo de las prendas que
confirmen el uniforme, la cual será especificada por la Dirección con el apoyo de la Dirección de
Capital Humano o del Área de Comunicación e Imagen Corporativa.

c) Se autoriza el uso de pantalón de mezclilla únicamente los días viernes y sábados, o en

temporadas o eventos especiales adicionalmente a éstos días. En cuyo caso se deberán respetar
las siguientes condiciones:

i. En el caso del personal femenino, deberán ser prendas sencillas, sin accesorios o adornos
llamativos, como brillos, lentejuelas, cadenas, dibujos, colores, etc. El corte es libre, a excepción de
cortes ¾, “pesqueros”, Capri, o cualquiera de sus variantes. Quedan prohibidos los pantalones con
acabados rotos o demasiado deslavados.

ii. En el caso del personal masculino, deberán ser pantalones de corte normal y de colores lisos, no
se permite el uso de prendas demasiado sueltas, o con accesorios como cadenas, dibujos, etc.

iii. Al personal en general: El color de la prenda será especificado por la dirección al inicio de cada
temporada, y éste deberá ser respetado, sin añadir más colores a éste, tales como dibujos,
estampados, brillos, degradados, y cualquiera de sus variantes.

d) Cuando se especifique el uso de pantalón de vestir, ya sea para hombres o mujeres, se deberán
respetar los colores asignados.

e) El tipo de zapatos a utilizar deberá ser el adecuado al color del uniforme, quedando excluido
cualquier tipo de zapato informal, como sandalias o tenis. En el caso de personal femenino los
zapatos son el reflejo de la higiene y el cuidado personal. Es la prenda que define el grado de
formalidad al vestir. En este sentido siempre se usarán zapatillas (cerradas). Son recomendables los
zapatos de color negro, azul marino o café, de acuerdo con el color del traje sastre o que combinen
con el mismo. La suela será de cuero, no de goma. Se sugiere tacón de 5 cm. En caso de usar botas,
deberán ser de los colores mencionados y la falda o vestido siempre tendrá que cubrir la parte
superior de las mismas. Esta condición aplica para todo el personal, exceptuando los casos en los
que el estado de salud del empleado amerite lo contrario.

f) Es obligación de los empleados la conservación en buen estado de las prendas del uniforme.

g) La única razón aceptable de que alguna persona no porte el uniforme completo será por algún
desperfecto de fábrica y se entregará la prenda dañada a la persona encargada de cada empresa
para que se envíe a reparación con el proveedor.

h) Queda estrictamente prohibido alterar de cualquier forma alguna prenda del uniforme, incluyendo
cortes o adaptaciones de cualquier tipo en el modelo, bordados o impresiones adicionales a las
originales, etc.

Reglamento de Imagen personal:

Mujeres

El maquillaje es parte importante para proyectar una imagen profesional, por lo que debe ser discreto
y natural.

El cabello es uno de los puntos de atención más relevante en las mujeres, por lo que se deberá
mantener en constante cuidado y arreglo. En caso de teñir el cabello se recomiendan tonos discretos
que vayan de acuerdo con la tez, evitando mechones llamativos.

El cuidado de las manos también es un aspecto fundamental para la imagen de la mujer. Es

recomendable decorar las uñas con colores discretos, evitando llevarlas demasiado largas, así como
portar exceso de anillos.

Hombres

Los zapatos son el reflejo de la higiene y el cuidado personal. Es la prenda que define el grado de
formalidad al vestir. Deben ir de acuerdo con el estilo del pantalón. Procurar el uso de zapatos más
conservadores, pueden tener agujetas, diseños en pequeñas perforaciones y la suela
preferentemente debe ser siempre delgada y no sintética. Deben ser de tono obscuro y el cinturón
debe combinar con los mismos. Los mocasines sólo se pueden usar en días de ropa “sport” como
viernes y sábados, siempre y cuando no se tenga programada la visita de algún cliente o visitar áreas
operativas.

Los calcetines deben llegar por lo menos a la mitad de la pantorrilla. Son más formales los calcetines
lisos y delgados. Siempre deben ser del mismo tono que los zapatos, o de un color más oscuro que
el pantalón.

En cuanto al cinturón, este debe combinar con el color de los zapatos. La hebilla debe ser discreta y
sin marcas.

El cabello es un aspecto importante que debe cuidar el hombre, su estilo corto y arreglado deberá
lucir de forma constante para proyectar una imagen profesional, nunca deberá cubrir el cuello de la
camisa, considerando este largo como “corto medio”.

El afeitado diario refleja nuestros hábitos de higiene y es fundamental para la proyección de imagen
profesional y de seriedad. En caso de usar bigote y/o barba deberán de mantenerse siempre
arreglados.

Sanciones:
En caso de incumplimiento a éste reglamento, el responsable (Recursos Humanos) procederá con
esta mecánica de sanción:
i. En la primera ocasión* le llamará la atención verbalmente a dicho empleado.
ii. En caso de reincidir* por primera vez se anexará en su expediente un acta administrativa
iii. Si se reincide* nuevamente el caso será visto por la Dirección para tomar medidas.

* Dichas incidencias serán por temporada.

* Todas las reincidencias será registradas en el expediente del empleado.

Procedimiento:

1. La Dirección, apoyada por la Dirección de Capital Humano y del área de Comunicación e Imagen
Corporativa, se encargará de efectuar la preselección de los uniformes presentados por los
proveedores seleccionados, evaluando:

a) Calidad de la tela
b) Calidad del acabado
c) Calidad de servicio
d) Presentación
e) Color y combinación
f) Precio
g) Tiempo de entrega del producto final
h) Tiempo de entrega de las muestras, pruebas y solicitudes en general.

2. Una vez seleccionadas las prendas que conformarán el uniforme, se le comunicará a la Gerencia
de Recursos Humanos de cada empresa que integra Grupo Transportes Monterrey, los datos
correspondientes como modelos, colores, conformación del logotipo, proceso de estampado o
bordados y tamaños del mismo, precio unitario, nombre del proveedor, entre otros.

3. El Departamento de Recursos Humanos de cada empresa procederá a conseguir los datos de

tallas y número de prendas a adquirir por cada empleado, información que deberá ser especificada
mediante un formato proporcionado por la Dirección, con el apoyo de la Dirección de Capital Humano
y del Área de Comunicación e Imagen Corporativa. Tales datos serán entregados para proceder con
la compra grupal.

4. La Dirección, con el apoyo de la Dirección de Capital Humano y del área de Comunicación e

Imagen Corporativa, procederán con la coordinación de la compra, y cada empresa, mediante el
Departamento de Compras y de Recursos Humanos, apoyarán con los trámites que por su
naturaleza les correspondan, como el pago, alta de proveedor, entrega de los uniformes, detección
de desperfectos, etc.

5. Los jefes inmediatos del personal vigilarán el estricto apego a las normas establecidas para uso
del uniforme, y lo mismo hará el Departamento de Recursos Humanos, aplicando las sanciones
correspondientes si se diera el caso.
Otras especificaciones:

La compra se realizará a un mismo proveedor, con la finalidad de que la calidad de la prenda, el

bordado, impresión, colores, entre otros detalles, sean homologados.
Si bien la compra se coordinará por medio de la Dirección, apoyada por el área de Comunicación e
Imagen Corporativa, el Departamento de Compras y el de Recursos Humanos de cada empresa
apoyará con los trámites y procesos necesarios que por su naturaleza le competan a cada uno, tales
como órdenes de compras, organización y solicitud de tallas, entregas al personal, coordinación de
composturas y desperfectos, etc.

NOTAS:

 El personal deberá firmar de recibido al momento de la entrega del uniforme, y cada

empresa, por medio del Departamento de Recursos Humanos se encargará de llevar dicho
control.

 Todo lo no previsto en esta política se analizará caso por caso por la Dirección, apoyado por
la Dirección de Capital Humano y el Área de Comunicación e Imagen Corporativa.