INTERCULTURALIDAD

Y CONFLICTO

Maestro:
José Ignacio Morales Moreno

Propósito:

Aprender a identificar que la educación intercultural es una propuesta que

promueve y favorece dinámicas de inclusión. La interculturalidad es parte de
las empresas, ya que la cultura de quienes la conforman está presente en las
relaciones laborales de diferentes maneras, ya sea por lenguaje, costumbres,
valores, etc.
 2

El conflicto intercultural

De acuerdo con Ting-Tomey (2001) el conflicto intercultural es: “la incompatibilidad

percibida o real de valores, expectativas, procesos y resultados entre dos o más partes
provenientes de cultural diferentes, acerca de temas sustantivos. Los factores detonantes
de esta clase de conflicto se encuentran en el etnocentrismo, estereotipos y en los
malentendidos en la comunicación.”

Es importante destacar que los conflictos interculturales no son solamente, producto de

distintas culturas nacionales o étnicas, cada grupo social tiene su propia cultura.

Por ejemplo, los grupos generacionales son un referente cultural, de esta manera se crea
la cultura de los jóvenes respecto a la de los adultos mayores. Desde el punto de vista de
las actividades compartidas por un grupo de personas, la cultura se conforma por una
serie de ideas o creencias compartidas por un grupo, independientemente de la sociedad
a la que pertenezca.

CULTURA
Son creencias, valores y comportamientosque
se comparten en un grupo; por ejemplo, un
grupo religioso o una nación. La cultura incluye
el lenguaje, las costumbres y las creencias
acerca de las funciones que desempeñan las
personas y las relaciones entre ellas.
Se caracteriza por ser aprendida, compartida y
dinámica, es decir, que se adapta al contexto
con el objetivo de garantizar la supervivencia
del grupo social. La cultura no es algo instintivo
o natural del ser humano, sino que es producto
del aprendizaje que incorpora durante toda la
vida.
3
 4

Algunos ejemplos de conflictos interculturales pueden ser, cuando en un grupo laboral se

tienen diferentes culturas, personas provenientes de distintas regiones del país o del
mundo, y se genera un choque de ideas. O bien, cuando existe un choque cultural entre
culturas urbanas y rurales. Otro claro ejemplo es el choque cultural por edades, ya que a
las personas nos toca vivir ciertos periodos de nuestra vida con determinadas tendencias,
estilos y demandas.

Se puede decir que las tradiciones y las formas de expresar la cultura, nos recuerdan
nuestras raíces, identidad cultural y comienzos. Las características principales de una
identidad cultural en particular son las siguientes: creencias, dioses, símbolos, ubicación
geográfica, historia, miembros, tradiciones y costumbres.

Investiga lo siguiente:

Rasgos distintivos de la cultura de un mexicano:

La música, su arquitectura, la comida, las diferentes lenguas, las tradiciones, el

ambiente, los valores, su esencia.

¿Qué diferencia encuentro con la cultura de otros países distintos al mío?

Costumbres, ideologías, tradiciones.

 5

Basado en las respuestas que obtuve en las dos interrogantes anteriores… ¿Qué
conflictos considero que se podrían suscitar entre mi cultura y la de un extranjero?

Podría ser malentendidos, ya sea porque un extranjero hizo algo que no está bien
visto aquí en México o viceversa.

¿De qué manera podría actuar o comportarme para que no surja un conflicto o choque
cultural?
Pues primero que nada primero hay que ponerse en el lugar de la otra persona
que no comprende del todo la cultura de tu país, después habla con el
tranquilamente y explícale lo que esta bien y mal visto o darle consejos.

Menciona las diferencias culturales de:

Personas citadinas (cultura urbana) Personas pueblerinas (cultura rural)

 Mejores oportunidades de trabajo
 Son personas (algunas) egocéntricas
y muy especiales.
 Suelen estar estresados por el estilo
de vida que lleva.
 Trabajos humildes y mal pagados.
 Ama sus raíces, su cultura.
 Son personas humildes y sencillas.
 Suelen estar tranquilas.

¿Qué choque cultural podría darse entre estas dos?

R: Sin sonar clasista, pero las costumbres pues en los pueblos suelen tener mas harmonía y
son más apegados a las viejas tradiciones, mientras que en la ciudad la gente busca como
sobre salir unos mas que otros, o sea son más extravagantes mientras que en los pueblos
son más humildes.
 6

¿Cuáles son las principales diferencias que existen entre la cultura de los jóvenes con la
cultura de los adultos o personas maduras?

Jóvenes Adultos o personas maduras

 La tecnología es algo importante para
nosotros.
 Somos más abiertos en algunos temas.
 Los gustos cambian con forme cambia
la moda.
 Se nos considera que somos de cristal
porque cualquier cosa nos molesta.
 Reprimen sus emociones
 La tecnología es algo que mal
acostumbra.
 Sus ideologías son muy misóginas,
machistas, racistas y homofóbicas.
 Piensan que los jóvenes pueden con
todo porque así era en sus tiempos.
 No controlan sus emociones.

¿Qué conflictos se podrían dar en un choque cultural por generaciones distintas?

R: El simple hecho que los adultos no sepan comprender a los jóvenes justificándose con que en sus
tiempos eran diferentes las cosas. Que ahora los jóvenes somos de cristal porque con cualquier
comentario nos ofendemos, que la tecnología no ha hecho muy flojos. Y por parte de los jóvenes es
que los adultos no entiendan que los tiempos cambian y que ellos son los que ahora los que se
tienen que adaptar a la forma de vivir de los jóvenes.

¿Cuál sería la mejor manera de actuar o comportarme ante una situación como ésta, o
bien, de qué manera podría evitar un choque cultural generacional?
R: Siempre será inevitable que haya un choque de cultura entre estas generaciones, pero la
forma en la que uno debe actuar es defendiendo sus ideologías siempre y cuando sea con
respeto.
 7

Elabora una lista de acciones de poca ¿Qué cosas puedo hacer para favorecer la
tolerancia o desinterés por otras culturas integración con otras culturas?
 De muchos países el trato a la mujer.  Establecer expectativas claras
 En países árabes el tener más de una  Mostrar reconocimiento y aprecio por sus
mujer. tradiciones y costumbres.
 La homofobia normalizada.  Eliminar sesgos inconscientes.
 El hacer menos a la gente dependiendo de
su nivel socioeconómico.
 La cero empatía en muchos países del
primer mundo.
 La normalización de la esclavitud.

¿Qué acciones o costumbres de mi cultura creo que no les pueden gustar a otras culturas?
 Saludar de beso a personas que no conoces.
 Dejar propina en todos lados.
 Tener fiestas religiosas todo el año.
 Comer insectos.
 Tomar confianza muy rápido.
 Halagar.