Emisión: 13 de abril de 2022.

PTAR 5128_F - TARIFA ESPECIAL EXPANSIÓN CON INTERNET Vigencia: 1 de abril de 2023 al 30 de abril de 2023.
NO TODO CLARO Y TODO CLARO UNIDAD DE MERCADO Versión: 24.
MASIVO Red: FTTH. Poblaciones de Antioquia, Eje Cafetero y Oriente.
Nacional*.

Los usuarios NUEVOS que adquieran los siguientes dobles o triples, recibirán la siguiente TARIFAS NO TODO
ESTRATO 5
COD_TAR_ COD_TAR_
ESTRATO 6
COD_TAR_ COD_TAR_S
CLARO RE SH RE H
tarifa especial e incluye Claro Video: Triple Box TV
$ 120.900 GIP5 GIU5 $ 120.900 GIP6 GIU6
Sup_IP 150 MB_F
TARIFAS NO TODO COD_TAR COD_TAR COD_TAR COD_TAR Triple Box TV
ESTRATO 1 ESTRATO 2
CLARO _RE _SH _RE _SH Avanzada_IP 150 $ 89.900 E8C5 E8F5 $ 89.900 E8C6 E8F6
Triple Box TV Sup_IP MB_F
$ 120.900 GIP1 GIU1 $ 120.900 GIP2 GIU2
150 MB_F *Triple Box TV
Triple Box TV Avanzada_IP 150 $ 99.900 BPE5 BPG5 $ 99.900 BPE6 BPG6
Avanzada_IP 150 $ 89.900 E8C1 E8F1 $ 89.900 E8C2 E8F2 MB_F
MB_F Triple Claro TV+
*Triple Box TV APP Básica** 150 $ 68.900 XXM5 N/A $ 68.900 XXM6 N/A
Avanzada_IP 150 $ 99.900 BPE1 BPG1 $ 99.900 BPE2 BPG2 MB_F
MB_F TARIFAS TODO COD_TAR_ COD_TAR_ COD_TAR_ COD_TAR_S
Triple Claro TV+ APP ESTRATO 5 ESTRATO 6
CLARO RE SH RE H
$ 68.900 XXM1 N/A $ 68.900 XXM2 N/A
Básica** 150 MB_F Triple Box TV
COD_TAR COD_TAR COD_TAR COD_TAR $ 120.900 GIO5 N/A $ 120.900 GIO6 N/A
TARIFAS TODO CLARO ESTRATO 1 ESTRATO 2 Sup_IP 300 MB_F
_RE _SH _RE _SH Triple Box TV
Triple Box TV Sup_IP Avanzada_IP 300 $ 89.900 E8B5 N/A $ 89.900 E8B6 N/A
$ 120.900 GIO1 N/A $ 120.900 GIO2 N/A
300 MB_F MB_F
Triple Box TV *Triple Box TV
Avanzada_IP 300 $ 89.900 E8B1 N/A $ 89.900 E8B2 N/A Avanzada_IP 200 $ 99.900 BPF5 N/A $ 99.900 BPF6 N/A
MB_F MB_F
*Triple Box TV Triple Claro TV+
Avanzada_IP 200 $ 99.900 BPF1 N/A $ 99.900 BPF2 N/A APP Básica** 300 $ 68.900 XXN5 N/A $ 68.900 XXN6 N/A
MB_F MB_F
Triple Claro TV+ APP *Esta oferta aplica a nivel nacional. ** Sin decos.
$ 68.900 XXN1 N/A $ 68.900 XXN2 N/A
Básica** 300 MB_F
*Esta oferta aplica a nivel nacional. ** Sin decos.
POLÍTICAS GENERALES
ESTRATO COD_TAR COD_TAR COD_TAR COD_TAR 1. Esta oferta aplica en Eje Cafetero para las poblaciones de Circasia, Quimbaya, La
TARIFAS NO TODO CLARO ESTRATO 4
3 _RE _SH _RE _SH
Triple Box TV Sup_IP Tebaida y Montenegro. Esta oferta aplica en Antioquia para Apartadó. Esta oferta
$ 120.900 GIP3 GIU3 $ 120.900 GIP4 GIU4
150 MB_F
Triple Box TV en cuenta matriz o unidades solas, las troncales se deberán consultar y verificar
$ 89.900 E8C3 E8F3 $ 89.900 E8C4 E8F4
Avanzada_IP 150 MB_F
*Triple Box TV en My Apps según comunidad y aplica en Antioquia solo en Bello, Caldas,
$ 99.900 BPE3 BPG3 $ 99.900 BPE4 BPG4
Avanzada_IP 150 MB_F
Triple Claro TV+ APP
Copacabana, Envigado, Itagüí, La Estrella, Marinilla, Medellín, Rionegro, Sabaneta
$ 68.900 XXM3 N/A $ 68.900 XXM4 N/A
Básica** 150 MB_F
ESTRATO COD_TAR COD_TAR COD_TAR COD_TAR
y San Antonio de Prado. Aplica en Eje Cafetero solo en Armenia, Chinchiná,
TARIFAS TODO CLARO ESTRATO 4
3 _RE _SH _RE _SH
Triple Box TV Sup_IP Dosquebradas, La Dorada, Manizales, Pereira, Santa Rosa de Cabal y VillaMaría.
$ 120.900 GIO3 N/A $ 120.900 GIO4 N/A
300 MB_F
Triple Box TV Aplica en Oriente solo en Bucaramanga, Floridablanca, Girón y Piedecuesta. Y
$ 89.900 E8B3 N/A $ 89.900 E8B4 N/A
Avanzada_IP 300 MB_F
*Triple Box TV
aplica a nivel Nacional* solo para la oferta citada.
$ 99.900 BPF3 N/A $ 99.900 BPF4 N/A
Avanzada_IP 200 MB_F
2. El uso o aplicación no autorizado de estas tarifas acarreará los procesos y sanciones
Triple Claro TV+ APP
$ 68.900 XXN3 N/A $ 68.900 XXN4 N/A
Básica** 300 MB_F
que haya lugar.
*Esta oferta aplica a nivel nacional. ** Sin decos.

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 Emisión: 13 de abril de 2022.
PTAR 5128_F - TARIFA ESPECIAL EXPANSIÓN CON INTERNET Vigencia: 1 de abril de 2023 al 30 de abril de 2023.
NO TODO CLARO Y TODO CLARO UNIDAD DE MERCADO Versión: 24.
MASIVO Red: FTTH. Poblaciones de Antioquia, Eje Cafetero y Oriente.
Nacional*.

3. Se actualiza el nombre de la Box TV Plus a Avanzada, pero siguen los mismos 17. La facturación se realizará de manera anticipada, a excepción de los servicios por
canales. consumo.
4. Clientes con oferta triple Box tv, tendrán acceso al uso de Claro tv+ app sin costo 18. No se pueden realizar ventas con NIT con tarifas residenciales.
adicional. 19. Aplica campaña de venta de acuerdo con las condiciones vigentes en la PCAM 1001
5. Podrá descargar la app Claro tv+ Colombia registrándose con usuario y contraseña para triples en oferta Todo Claro y en oferta NO Todo Claro.
de Mi Claro, tendrá acceso a dos dispositivos de acceso adicionales al decodificador 20. Para tarifas no Todo Claro aplican condiciones generales de la PTAR 1010_F. Para
para visualizar el paquete de televisión contratado de manera simultánea. tarifas Todo Claro aplican condiciones generales de la PTAR 1010_F TC.
6. En dispositivos móviles no podrá visualizarse el canal RCN y Caracol. 21. La oferta NO Todo Claro Triple aplica para Residencial y Soho. La oferta Todo Claro
7. Aplica para clientes nuevos. Triple aplica solo para Residencial.
8. Aplica solo para el canal TMK IN BOUND OUT BOUND y Web Call back. 22. Oferta No Todo Claro: El código de servicio que se debe aplicar en Residencial para
9. Aplica para el área de Retención solo para las mismas ciudades de la política. 150 MB es 3VS y en Soho FS3. Oferta Todo Claro: El código de servicio que se debe
10. NO Aplica para migraciones de uni a Bi o DTH a BI. aplicar en Residencial para 200 MB es DF5 y 300 MB es 9VS.
11. Aplica para clientes actuales que realicen up grade o empaquetamiento siempre y
cuando no genere una erosión. Cordialmente,
12. Todas las tarifas incluyen IVA; a excepción del servicio de Internet y Telefonía en los
Andrés Gustavo Hoyos Barbosa
estratos 1 y 2 donde está exento, y estrato 3 donde está excluido por regulación. Jefe De Planeación y Precios Corporativo
13. Si el usuario cancela anticipadamente algún(os) servicio(s), se aplicará la cláusula de
permanencia mínima de acuerdo con las políticas vigentes, y se aplicará la tarifa
vigente establecida.
14. Si el cliente entra en mora se le desconectará de acuerdo con “La política de cartera”
todos los servicios que éste tenga contratados.
15. Es requisito indispensable en el momento de la venta asignarle la tarifa acorde con
el estrato de la unidad de vivienda.
16. El servicio contratado será instalado para uso exclusivo únicamente en la dirección
relacionada en el contrato.