t Técnicas bibliográficas y documentales de

investigación científica
En la investigación científica existe un proceso de búsqueda
q w• debe manejarse a través de las técnicas bibliográficas y do·
cumentales, para que todo profesional o estudiante que tiene ne·
ílsidad de revisar fuentes responda adecuadamente a los reque·
1 imientos planteados. En esta parte, se acopia la información
registrada en documentos diversos que estén al alcance del in·
'Pstigador y ayuden a describir y explicar el objeto de estudio.
l•:x1sten principios cuya intencionalidad hacen referencia a:
• Recolección, selección, análisis y presentación de los datos
documentados para mostrar los resultados de la investiga·
ción.
• Redescubrimiento de datos para generar nuevas preguntas y
formas de investigación.
• Uso de formas de procesanliento que son útiles en cualquier
campo de investigación.
• La investigación se realiza en forma ordenada y con objetivos
precisos. con la finalidad de constrmr conocimientos.

:t 1 Teoría

La teoría permite aportar conceptos y definiciones que ofre·

<'Pll relacionar las explicaciones que se presentan a los fenóme·
nos de la realidad. La teoría científica se caracteriza por su con·

48 49
sistencia en el plano interno y externo. Propone posibles expli·
caciones fundamentadas a los distintos fenómenos que se obser­
van en la realidad social del mundo. Las teorías son empírica·
mente verificables y, con el objetivo de verificar su validez, son
contrastables (Baray. 2006).
Para comprobarse, algunas teorías se ponen a prueba en la·
boratorios, en el caso de las ciencias naturales, y se utilizan para
generar conocimientos nuevos, que se encuentran en constante
construcción.
3.2. Técnicas de investigación
Se conoce como técnicas de investigació11 a un conjunto de
procedimientos que se emplean para realizar actividades de in·
dagación científica con el objetivo de generar conocimientos nue·
vos. Las técnicas de investigación se utilizan para resolver pro·
blemas de exploración y permiten llevar a la práctica el método
de investigación.
La técnica y el método de investigación mantienen una rela·
ción estrecha pues, ambos son de suma importancia en la gene·
ración de todo conocimiento nuevo. La técnica adquiere su vali·
dez en Ja práctica y en el funcionamiento que en ella ejecute para
coadyuvar al alcance de los objetivos trazados en la investiga·
ción.
Existen diferentes técnicas de investigación y se clasifican
en: documentales, experimentales y de campo.
Las técnicas de investigación documental forman parte fun·
damental del proceso de investigación en sí. Consiste en recolec·
tar información que se encuentra dispersa en diversos documen·
tos que el investigador tiene a su alcance y que le permite com·
prender de una manera más efectiva su objeto de investigación.
50
L 1 fase documental es una de las primeras etapas de la investi·
•ur.1ón científica.
En la investigación documental se pueden encontrar fuentes
1110: libros, distintas publicaciones periódicas, discursos pro·
uunciados. folletos de diversas temáticas, ponencias dictadas en
mgresos. memorias de eventos académicos, fuentes en internet
<debidamente respaldadas), informes financieros, censos, gráfi-
1a. tablas estadísticas, etc.
El objetivo de las técnicas de investigación documentales es
1 • PRentar a l investigador una serie de ideas de los autores sobre
1 1 <�ma que interesa investigar. Se utilizan como un antecedente
1l 1oso al problema de investigación.
Con respecto a las fuentes en la investigación experimental,
l ,\s suelen ser no tradicionales, como dibujos, gi·abados, pintu·
1 , infraestructura física de algún edific10 histórico, esculturas,
I< También se pueden considerar como una rica fuente de in·
1 mación los materiales audiovisuales donde se encuentra gra·
1 ·iones musicales o videos en diversos formatos.
Las técnicas de i11vestigación de campo permiten al invesfr
1 1 la recolección de datos de manera directa en el lugar "donde
urre el fenómeno a estudiar" (CNAM. 2021). Tienen como ob·
t 1vo la recolección de dalos de primera mano, utilizando técni·
1 como l a observación en sus distintas manifestaciones; es·
1 ur.t urada, participante e indirecta.
1 ,a entrevista es una técnica significativa de la investigación
1 l'U rnpo el estudiante puede utilizar los distintos tipos: estruc·
11 ula, semiestructurada y mixta. Otra de las herramientas que
1 1111te reahzar investigación de campo es el cuestionario que
ne como propósito el conocer las opiniones de las personas so·
lo que se esté investigando.
51
3.3. Técnicas para la utilización de material de referencia Después de mediados del siglo XX hasta la actualidad. las
h1bhotecas están inmersas en un nuevo proceso de cambio, de·
E n la investigación científica, es ele suma impo1tancia la co·
!)Ido al auge de las nuevas tecnologías de la información y la co·
rrecta utilización de materiales de referencia. que va desde la
municación (NTIC) en especial por la internet. La biblioteca ha
búsqueda en lugares indicados hasta la organización y la forma
abido adaptarse a los tiempos modernos y sigue trabajando día
de registrarlos para garantizar un fácil acceso.
i día para ser más visible en su entorno, satisfacer nuevas de·
La correcta organización se refiere a la acción de procesar la
mu ndas y mejorar la agilidad en su gestión.
información dispersa con la que se cuenta, obtenida mediante la
investigación bibliográfica y el trabajo de campo, cuyo fin es ge· �t6 La biblioteca
nerar los resultados de manera agrupada y ordenada, de manera
Según el diccionario de la Real Academia Española, la biblio·
que facilite su análisis para el alcance de los objetivos de la in·
t 1•ca es una institución CL�ya finalidad consiste en Ja adqwsición
vestigación. Resulta esencial la identificación de los materiales
ronservación, estudio y exposición de libros y documentos. Lu·
para saber a qué parte de la investigación corresponde.
/j 1r donde se tiene co12siderl1ble número de libros ordenadospara

3.4. Búsqueda de material de referencia 11 lectura. .kíueble o estantería donde se colocan hbros.

Según la UNESCO. biblioteca es una: Colección orgamzada

Existen diversos lugares donde se puede encontrar toda la
r/1 libros, impresos, revistas, o de cualquier clase de materiales
información documental que se necesita. Los espacios donde se
nudiovisuales. y sus con:espondientes servicios de personal (es·
almacenan. resguardan. ordenan y difunden los documentos.
¡1ec1ahzado)para proveery ft1cilitt1r el uso de los materiales, se·
son: bibliotecas. archivos. hemerotecas. audio gráfica, iconográ·
grín lo requiernn il1s necesidades de informaCJÓn, Í11vestigación,
fica Y l� red. Sin embargo. hoy en día. el desarrollo tecnológico
. . ''ducación y esparcimiento <.recreo) del usuario.
pos1b1hta el uso del internet para tener acceso a textos originales
digitalizados, listas bibliográficas o sitios donde se pueden con· Las funciones básicas que ejercen las bibliotecas esencial·

sultar catálogos de grandes bibliotecas de todo el mundo e in· mente son la de informar, investigar y educar y recrear, facili·

cluso listas de títulos publicados por algunas editoriales, videos, l mdo la información y organizando actividades para los visitan·
fotografías, imágenes reales y periódicos. 1es e investigadores.

3.5. Nociones generales sobre el uso de las bibliotecas S. 6. 1. Antecedentes

Las primeras bibliotecas se originaron en la antigua Meso·
Las bibliotecas son espacios destinados para conservar libros
potamia, asociadas a los templos cuya función fue el resguardo
de manera ordenada y clasificada, para facilitar al usuario su
< I · tablillas que se elaboraban de arcilla que resguardaba infor-
consulta en las instalaciones y préstamos externos, situación
para las que se deben cumplir determinados requisitos.

52 53
mación que fue utilizada por los sacerdotes y los sabios del mo·
mento. La información que contenían eran temas relacionados
con la administración. economía y asuntos religiosos.
Los arqueólogos han encontrado evidencia de la existencia
de bibliotecas en Alepo en 1975 (Macías Vicente. 20 1 7) y otra en
la ciudad de Nínive en esta última las colecciones que se eviden·
ciaron correspondían a diccionarios y listados, documentos cien­
tíficos y otras con documentos literanos e históricos.
En l a región de Egipto existieron dos bibliotecas significafr
vas una en la ciudad de Tebas y, la más importante, la Biblioteca
de Alejandría, fundada por el gobernante Ptolomeo Soter,
considerada como uno de los puntos más importantes de ge·
neración y difusión del conocimiento en el mundo antiguo. En su
periodo de mayor apogeo llegó a resguardar una colección de
700,000 manuscritos de distintas especialidades. Est,a biblioteca
se vio afectada primero por un incendio provocado y posterior·
mente por la lucha de poder por controlar Ale1andría, la cual fi:
nalmente termina con este espacio del saber antiguo.
En l a Antigua Grecia se encontraron los antecedentes de las
bibliotecas públicas en la ciudad de Atenas y estuvieron desti·
nadas a la difusión del pensaIIllento filosófico de la época, rela·
cionada con los filósofos Platón y Epicuro. Durante el siglo II. se
instaló una biblioteca al lado del Parten ón durante el gobierno
del emperador Adriano.
La creación y el uso de las bibliotecas se fueron difundiendo
por todas partes del mundo como Japón, China, el mundo árabe
y el mundo occidental como Grecia y Roma. Es aquí donde se
experimentaron cambios sustanciales en el mundo de las biblio·
tecas y el conocimiento.
54
Durante la Edad Media, el conocimiento estuvo restringido
y el acceso a los libros también. Los libros y los manuscritos fue·
1on concentrados en monasterios custodiados por las órdenes re­
l 1g1osas y por gobernantes. Órdenes religiosas como San Jeró·
111mo y San Agustín fueron de las más prestigiosas. En este pe·
1 1orlo, las bibliotecas fueron promovidas por los reyes como fue
1 1 caso de Carlomagno y su biblioteca de San Martín Tous. A ella
umcamente tenían acceso personas ilustradas, cortesanos y
monjes que se dedicaba a copiar libros que se depositaban en
i rmarios.
En la baja Edad Media: se forman las primeras universida·
d1•s y con ellas, el conocimiento tiene la necesidad de difundirse,
1 11nque el obJetivo principal de las bibliotecas fue proporcionar
111 , bases para la formación de los clérigos.
Con la formación de las Universidades el enfoque fue cam·
lmmdo también, pues se vieron en la necesidad de apoyar la for·
mac1ón de las otras especialidades que comenzó a demandar la
ti ucación superior.
Durante el Renacimiento, se sientan las bases de la biblio·
l ca moderna ya que se desarrollan las de carácter público y pri·
\ ulo. con el fin de difundir el pensamiento humanista que ca·
1 1<'1erizó al Renacimiento. Entre ellas se destacan la de Floren·
1n fundada en 1444 que puso a disposición una grandiosa colee·
1bn de 100,000 voJúmenes donde se encontraban manuscritos
1 1Pgos y latinos, fiel evidencia de la cultura y el pensamiento
t11l 1guo que nutrieron los cambios que fueron las bases del cono·
111liento científico. En ese momento, Italia se convirtió en el es­
p11cio del desarrollo del conocimiento y de las bibliotecas cuyos
mrnlelos fueron replicados en el resto del mundo moderno.
55
 Se hicieron famosas las bibliotecas de las universidades
como la de Oxford que se fundó en 1600. Las bibliotecas de Har­
vard se crearon en 1638 considerada como la pnmera biblioteca
de una universidad en una colonia inglesa.
S. 6.2 La Bibhotcca Nacional de Guatemala Luis Cardoza yArag6n
Se ubica en la 5ª. Avenida 7·26 de la zona 1 y comparte edi·
fi.cio con el Archivo General de Centro América y la Hemeroteca
Nacional Clemente Marroquín Rojas. Se le dio vida por medio
del Decreto de fecha 29 de octubre de 1879 e inició sus servicios
en las instalaciones de la Sociedad Económica donde se ubicó
hasta 1917. Después de los terremotos de diciembre de 1917 y
enero de 1918, fue trasladada al Salón Mayor de la Universidad
de San Carlos donde funcionó hasta 1957. Ese año fue trasla·
dada al edificio que actualmente ocupa.
En el reglamento del 27 de octubre de 1879. se estableció que
dependería del Ministerio de Instrucción Pública y sus coleccio·
nes se d1vid1eron en cinco apartados:
• Derecho
• Medicina
• Ciencias Físico-matemáticas
• Humanidades
• Miscelánea
La sección de Derecho estaba compuesta por códigos y leyes
extranjeras, disertaciones, Derecho Canónico, Natural y Ro·
mano, de Gentes, Administrativo, Público, Forense etc. La sec·
ción de Medicina incluía Historia natm·al, Anatomía, Fisiología,
entre otras. La sección de Matemáticas incluía Astronomía, Fí·
sica, Química y Mecánica. La sección de Humanidades incluía
56
Literatura, Filosofía, Historia y Poética. E n la sección miscelá·
nc·a había diccionarios. enciclopedia. periódicos y otros documen­
los.
En la actualidad está dividida en 8 salas y presta diversos
HCrvicios. Entre las salas se encuentran:
La sala de Braille, que funciona desde 1992 y que cuenta con
una colección considerable de 700 libros y distintos títulos en
formato de Braille para personas con problemas visuales. El la·
horatorio para no videntes: funciona desde 2006 como una forma
de' acercar a las personas no videntes a la información digital y
1 su aprendizaje ya que se imparten clases para aprender el fun·
11onamiento de algunos paquetes informáticos.
La sala de referencia y lectura, que ofrece un espacio para la
lectura y colecciones de diccionarios y enciclopedia y demás
obras generales que se pueden consultas. Proporciona acceso a
los ficheros fisicos.
La sala escolar. que es la más visitada por estudiantes, no
cuenta con catálogo electrónico para consultar sus acervos: la
búsqueda de los materiales debe hacerse por medio de un catá·
logo físico. Cuenta con libros desde la primaria hasta la univer-
1dad, además de mapas, afiches y otros materiales.
Fuente: Imagen to­
mada de El Perió
dico 16/02/2020
57
 Una de sus funciones fundamentales es facilitar al estu· ele investigación para acercar a los usuarios con las fuentes
diante el acceso a las colecciones que posee para uso interno de investigación.
como consulta, préstamos previos a que el usuario cumpla con • Las colecciones que forman parte de las bibliotecas digitales
determinadas condiciones que la institución establece. son diversas y van desde libros. artículos, periódicos, mapas,
diversidad de revistas, archivos sonoros y colecciones foto·
s. 6.S. La bibhoteca digital
gráficas.
Con el fin de brindar acceso a la información científica las
La Biblioteca Digital Mundial inicio a funcionar en el año
bibliotecas han diversificado sus servicios obedeciendo al con­
'009, con el apoyo de la UNESCO y el Congreso de los Estados
texto actual de ahí a que se ha originado las denominadas biblio­ l 'nidos. Este espacio permite a los usuarios el acceso a una rica
tecas digitales.
f oh•cción de libros «mapas, fotografias, manuscritos, partituras,
Según la UNESCO, las bibliotecas digitales son «una colee· 111usicales, grabaciones, películas, documentos de arquitectura y
ción en línea de los objetos digitales de buena calidad, creados o 01 ros tipos de materiales culturales>>. (Universidad, 2020)
recopilados y administrados con principios aceptados en el plano
internacional para la creación de colecciones>> (Ifla/Unesco,
2020).
Para Georgina Torres (2005), la biblioteca digital es un «sis·
tema de información documentada en la red, que ofrece a los
usuarios contenidos y servicios digitales, cuya información y me­
dios de comunicación se encuentran en servicios distribuidos en
diferentes latitudes del mundo».
Las bibliotecas digitales se caracterizan por brindar un ac· <

ceso inmediato y fácil a la información para los usuarios:

• Se puede acceder a ellas desde diferentes dispositivos elec­ Fuente: imagen capturada de la biblioteca digital mundial. https://www.wdl.org/es/
trónicos digitales.
Para el caso de las Ciencias Jurídicas y Sociales, existen dis­
• Su organización está realizada de manera lógica.
t 1nlas bibliotecas que ofrecen un cúmulo de información entre
• Ayudan a la democratización de la información para contri· l ibros, revistas, manuales y guías importantes. Una de ella es la
huir en el proceso de enseñanza aprendizaje y en la investi­ l\1blioteca Jurídica de la Universidad Autónoma de México
gación en general. U NAM), que se puede buscar en el sitio
• Están relacionadas con una gran red de bibliotecas y centro ps://www wdl.org/es/.
t

58 59
 Para el caso de Guatemala, se cuenta con un buen número
de espacios digitales que todo estudiante de Derecho puede con·
sultar, como: la base Jurídica de la Biblioteca del Organismo Ju·
dicial, mediante su sitio oficial. La biblioteca Jurídica Virtual de
la Universidad del Itsmo, Universidad Mariano Gálvez y Rafael
Landívar. El caso de la Universidad de San Carlos tiene un
apartado específico en el texto.
S.6.4. La Bibhotcca Central de la Universidad de San Carlos de
Guatemala
Se ubica en el edificio de Recursos Educativos de la Ciudad
Universitaria. Es una institución creada en 1967 por el Consejo
Superior Universitario, con el objetivo de orgamzar y custodiar
todas las colecciones bibliográficas con las que cuenta la Univer·
sidad. En noVIembre de 1979, mediante Acta No. 43·79, las au·
toridades tomaron la decisión de descentrali7.ar las colecciones
bibliográficas para devolverlas a las bibliotecas especializadas
que hoy en día maneja cada Unidad Académica.
tpl'ovechados por los estudiantes, como el área de Hemeroteca o
1 .\rchivo Vertical, donde es posible ubicar diversidad de artícu·
le y publicaciones periódicas nacionales, con diversidad de te·
m is sobre economía. problemas sociales, políticos y otros.
El servicio de búsqueda en los catálogos es electrónico y está
t i rnponible en la sede de la misma biblioteca o puede consultarse
n línea, para facilitar la búsqueda desde cualqUier punto donde
l 1nteresado se encuentre. Para tener acceso a préstamos exter­
n el estudiante debe tener vigente su carné universitario, es
le cir, debe estar debidamente inscrito.
La consulta interna se realiza en anaquel abierto, esto sig·
nd 1ca que el usuario pasa al tercer nivel de la biblioteca donde
1 1 ne acceso directo a las colecciones. Es importante solicitar
1 soría a los bibliotecarios sobre la forma en que se realizan las
n;;ultas para comprender la lógica de la orgaruzación de la bi·
1 l1oteca y facilitar la localización de los títulos que interesan.

Edificio de
Recursos
Educativos
donde se
ubica la Bi­
blioteca Cen­
tral

Desde 1979, el acervo bibliográfico existente es mult.idisci·
plinario y puede ser utilizado para los dos primeros años de las
carreras que se imparten en la Universidad de San Carlos. La
Biblioteca Central cuenta con otros servicios que pueden ser
lil del tercer nivel de la Biblioteca Central de la USAC, que ofrece espacios de trabajo
y consultas a anaquel abierto para los usuarios.
l�n las bibliotecas se le asigna un orden a los libros mediante
m 1 clave o signo que indica el lugar donde puede ser localizado

60 61
fácilmente. Esta clave o signo depende de la clasificación que se 120 Temas particulares de metafi·
utilice en la biblioteca, su finalidad es agrupar las obras existen· sica
tes por disciplina o materia e identificarlas con la signatura to· 130 Mente y cuerpo
pográfica que le corresponde. 140 Sistemas filosóficos
La signatura topográfica es la que aparece en la parte infe· 150 Sicología
rior del lomo de los libros y se define como: la combinación del 160 Lógica, dialéctica
número clasificador y la clave de autor que se coloca en el lomo 170 Ética
del libro, permite, su localización fisica en la estantería dentro 180 Filósofos antiguos
de una biblioteca. 190 Filósofos modernos
El sistema de clasificación que han adoptado muchas insti­
tuciones y bibliotecas es el Sistema Dewey, ideado por Melvil 200 Religión
Dewey en 1876 (llamado también CDD) . Este sistema agrupa en
2 10 Teología natural
diez grandes clases, el conjunto de conocimientos humanos y los
sistematiza en cifras que van de 000, a 999.99. (Aguilar, 2012): 220 Biblia
230 Teología dogmática
240 Prácticas religiosas
000 Obras generales
250 Homilética
0 10 Bibliografia
260 Iglesia, instituciones, obras
020 Biblioteconomía
270 Historia general de la iglesia
030 Enciclopedias
280 Iglesias y sectas cristianas
O·!O Ensayos. Colecciones
290 Religiones no cristianas
050 Publicaciones periódicas
060 Sociedades. Museos 300 Ciencias Sociales. Sociología
070 Periodismo y periódicos
3 10 Estadística
080 Poltgrafia. Bibliotecas espe·
cia1es 320 Ciencias políticas
090 Libros rru·os 330 Economía. Economía Política
340 Derecho
100 Filosofia
350 Administración
1 10 Metafisica 360 Asociaciones e instituciones

62 63
370 Educación 630 Agricultura
380 Comercio. Comunicaciones 640 Economía doméstica
390 Costumbres. Usos. Folklore 650 Comunicaciones. Negocios
660 Tecnología. Química
400 Filología
670 Manufacturas
4 10 Filología comparada 680 Industrias mecánicas
420 Inglesa 690 Construcción
430 Alemana
700 Bellas artes
440 Francesa
450 Italiana 7 10 Paisaje. Jardinería
460 Española 720 Arquitectura
470 Latina 730 Escultura
480 Griega 740 Dibujo. Decoración
490 Otras lenguas 750 Pintw·a
500 Ciencias puras 760 Grabado
5 10 Matemática 770 Fotografia
520 Astronomía 780 Música
530 Física 790 Pasatiempos. Juegos
540 Química
800 Literatura
550 Geología
560 Paleontología 8 10 Americana
570 Biología. Etnología 820 Inglesa
580 Botánica 830 Alemana
590 Zoología 840 Francesa
850 Italiana
600 Ciencias aplicadas
860 Española
610 Medicina 870 Latina
620 Ingemería 880 Gnega

64 65
 890 Otras lenguas

900 Historia 34í.5 Sistema Dewey

L 15001 • Sistema Cutter Sanborn
910 Geografía. Viajes
920 Biografía
930 Historia antigua
940 Europa
950 Asia
960 África

970 América septentrional

980 América meridional
990 Oceanía. Regiones polares

El Sistema Dewey ha sido complementado en varias biblio·

tecas con la clasificación del sistema Cutter Sanborn. el cual da
secuencia numérica a las obras de acuerdo con el apellido del
autor. La signatura topográfica entonces está compuesta por dos
partes: Libro en sus anaqueles con su respectiva clasificación en la Biblioteca
El número de clasificación de Dewey, que es la materia de Central

que se trata la obra. E l número 340. corresponde a Derecho.

El número de clasificación de Cutter Sanborn, que corres· Antes de ir a la biblioteca, se aconseja al estudiante buscar
ponde a la primera letra del apellido del autor y la primera letra 111IOrmación general sobre la misma y los servicios que ofrece.
del título del libro. l 1 11·11 ello, la Biblioteca Central de la USAC cuenta con el servicio

Ejemplo: la signatm·a topográfica del libro de Leonel Ar­ li visitas guiadas que se han convertido en una muy buena op·
mando López Mayorga, intitulado: Introducción al estudio del 11111 para conocer parte de su historia y la distribución de servi ·

Derecho { : IOR que benefician a la población estudiantil de la Universidad

11 San Carlos y de otros usuarios en general.

66 67
 Podemos acudir a la biblioteca en busca de un espacio óptimo
para leer y elaborar tareas, ya que cuenta con internet inalám·
brico, computadoras y cubículos a disposición de los estudiantes
que lo solíciten. La Biblioteca Central de la Universidad de San
Carlos es un espacio vivo, en constante adquisición de coleccio·
nes de libros que están a la disposición de los estudiantes y
cuenta con diversos horarios que permiten su acceso.
Servicios virtuales de la biblioteca
La Biblioteca Central, por medio de su página de internet.
ofrece servicios a los estudiantes de enlaces con diversas bases
de datos de muchas especialidades y generales. Para tener ac·
ceso a la información de estas. en algunos casos se necesitan de
claves y usuarios que están disponibles en la página y otras son
de uso libre.
Entre las bases de datos disponibles están: Agora, Ebsco, e·
Libro, Infile, Latindex, Oare, Biblioteca Digital Hispánica,
Banco Mundial, Organización Panamericana de la Salud,
Unesco, Fondo Monetario Internacional.
Para los estudiantes de Derecho la base 1nfile facilita tener
acceso a diversidad de leyes, reglamentos, recopilaciones de le·
yes. edictos. http ://biblioteca. usac.edu.gt/biblíoteca2/bd.php
68
Fuente:
página de la
Biblioteca
Central
USAC. Recu
perada
01/02/2021
S. 6. S. Bibhoteca de la facultadde Cienciasjurídicas y Sociales
De la misma manera, Ja Biblioteca Lic. Francisco Rolando
\TPlásquez González. de la Facultad de Ciencias Jurídicas y So·
r·iales, es la institución que se encarga de organizar y facilitar el
1<-ceso a las colecciones bibliográficas especializadas en la c1e1r
< m del Derecho.
Funciona en el edificio S-5 de la Facultad de Ciencias Jurí·
d1cas y Sociales. Pone a disposición de estudiantes, profesionales
y trabajadores su material bibliográfico. Tiene un horario de
8-00 a 19:30 horas, de lunes a viernes, en sábados, de 8 a 18:00
horas y domingos. de s:oo a 12:00. Lo anterior, de acuerdo con
lns jornadas de estudio con las que cuenta la facultad, inclu·
yendo los horarios de fines de semana cuando se estudian las
·hses del área especializada.
Ofrece los servicios de catálogo electrónico para facilitar la
llusqueda de Jos títulos que interesen consultar y de esta manera
n·ducir al mínimo el tiempo de búsqueda. Periódicamente pu·
1 lica de forma digital las novedades bibliográficas que se adquie·
1 ·n con el fin de difundir y aprovechar para su consulta.
69
 Tabla No. 3 3. 7. 1. Fuentes iconográficas

Catálogo electróm·co • Fuentes proyectables: en ellas tenemos videos, diapositivas

y DVD.
Buscar bibliografía poi
• No proyectables: en las que se encuentran los mapas y las
Tipo de materia Todos
diapositivas.

R
ítulo
S. 7.2. Fuentes electróm"cas
Autor
------�
Entre ellas. el material que se utiliza de referencia como en·
Materia o tema
1'1dopedias y diccionarios generales y especializados. Materiales
Ficha de búsqueda electrónica de la Biblioteca de la Facultad de CienciasJurídicas y So­
ciales, USAC. que se utilizan para el estudio como los libros, manuales especí·
ficos y tesis. Están también las publicaciones periódicas que se
3. 7. Registro y organización del material de referencia realizan en revistas. y periódicos. Finalmente. las fuentes ma -
nuscritas que pueden ser entrevistas y diarios de campo.
Registrar consiste en almacenar mformación. de manera fí:
sica o digital, una serie de datos dispersos en las fuentes de in­ El trabajo implica la identificación de las fuentes y su orga -

vestigación contenidos en libros, periódicos. informes, tesis, ma · mzación, el procesamiento de la información, descripción de los

terial fílmico y sonoro; que son de utilidad en la elaboración de materiales y la explicación de estos. Este es un trabajo complejo

investigaciones académicas dentro de la Universidad. v necesita mucho cuidado para su elaboración. La correcta orga -
mzación del trabajo debe realizarse de manera metódica y deta·
El correcto tratamiento del material de referencia permite
liada para poder establecer los caminos metodológicos que deben
un acceso inmediato y organizado de la información para facili­
srguir s e y tener una visión clara de la construcción del conoci ·
tar el trabajo y darle soporte bibliográfico. Para realizar esta ta·
miento científico.
rea se dispone de una serie de herramientas útiles que facilitan
el trabajo. entre ellas podemos encontrar las fichas bibliográfi­
cas. que se pueden trabajar en formato de papel o en bases de
datos electrónicas.
Para realizar esta actividad lo primero que debe realizarse
es la clasificación de las fuentes de investigación que se abordó
con antelación e incluyen:

70 71
 Esquema No 2 3.8. Or:ganización de los materiales de investigación
Etapas del registro de información A la información recolectada se le da un tratamiento especí·
fico para organizarla. Esta actividad se realiza utilizando distin·
tos instrumentos, como fichas de trabajo o fichas bibliográficas.
8i se realizan entrevistas es necesario trascribirlas. La utiliza·
<'ión de bases de datos es bastante efectiva para estos casos y se
Organización y Definición de los ejes puede utilizar el programa Excell, que ofrece opciones para ello.
Recolección de la descripción de la de sistematización y
¡nformación También existen otros programas y sitios web como: File Maker,
información análisis
('itavi, Mendeley, Zotero, etc.
Una vez se tenga organizada y codificada la información en
los instrumentos elegidos, se realiza el trabajo de indagar por
tf'mas o características que presente la problemática a investí·
gar. Este trabajo orienta la estructuración y la correcta sistema·
1 ización de los hallazgos que se hayan realizado. Los ejes se de·
3. 7.S Recolección de datos
finen de acuerdo con la orientación metodológica que la investi·
L actividad de recolección de datos se
realiza mediante el gación requiera.
�o de campo en la búsqueda de material. que está disperso
traba]
en diversos lugares. En
algunos casos, permite la e� nmenta· � .

3.9. Registro de información según las Normas APA

,
CIOD. Las activid
· ,
ades que se realizan pueden ser reVls1on de au·
El registro de la información bibliográfica es de suma impor­
gación lo amerita, as1 como mater1a · J
,

dios 11 video, si la investi . tancia, en la actualidad existen diferentes formas de realizarlos,

diccionari�s, etc Si se reabz�
bibli�gráfico en libros, artículos, n especial la que será utilizada para la elaboración de trabajos
.
· ión de un d1ano es importante, as1
trabaJ0 de campo' la utilizac . ic;adémicos. Para ello se han valido de las normas propuestas
ambas son actividades que pueden
.

como el registro fotográfico, por la American Psychological Association (Asociación Ameri·

a.
ser de gran ayud c:ma de Psicología); más conocidas como Normas APA (Silva Ra·
posteriormente, se procede a la revisión de Ja información mírez, 2013), por su sencillez y acceso.
inará cuál será de utilidad y la
obtenida: el investigador determ Las normas APA cuentan con una cantidad de reglas univer
en la investigación.
pertinencia para utilizarla nles para el trabajo de citación, referencias bibliográficas y for­
matos sencillos para la presentación de trabajos de investigación
·il�ntífica. E n la actualidad, está vigente el Manual de Normas
\PA en su séptima edición, que será la base de este texto para

72 73
trabajar fichas bibliográficas, referencias y citas. A continua·
l lernández Sampieri, R., Fernández, C . , y Baptista Lu­
ción, se presentan ejemplos de fichas bibliográficas que se pue·
cio, P. (2010). Metodología de in vestigación. Mé­
den aplicar para el registro de la información.
xico: McGraw Hill .
Los apellidos de los autores van al inicio y luego las iniciales
de los nombres. En el caso de describir un recurso que no perte·
nezca a periódicos o revistas. se escribe con mayúscula la pri­ • Diccionarios y colecciones
mera letra del título y subtítulo, la primera letra de la palabra
Apellido del editor, inicial del nombre. (Año de publicación) .
que va después de los dos puntos y los nombres propios.
Título en itálicas. (número de edición, volúmenes) . Lugar de
Cuando la obra no tiene autor, se utiliza el nombre de esta. puhhcación: editorial. Ejemplo:
Y en determinado caso, la obra no tiene fecha. se escribe de la
siguiente forma : «s.fü. r
Arriola, J.L. (2009). Dicciona;río Enciclopédico de Guate ­
• Libro de un autor
mala. (1 Edición ed., Vol. 2 Tomos) . Guatemala : Edi-
Apellido del autor, inicial del nombre. (Año de la publica· torial Universitaria
ción) . Título en itálicas (edición) . Lugar de publicación: casa edi·
torial. Si aplica, deje un espacio y escriba el DOI o la URL. Este
es un ejemplo: • Artículos de enciclopedia
Apellido del autor, inicial del nombre. (Ai10 de publicación) .
Valdez, P. (20 J 5). El p-obiN'FlO de las éHtes globaltl. s l'il ulo del artículo. Editor. Título enciclopedia en itálica (Volu·
cómo se 01-go11iza el co11sentimie11 to Ja expen"e11 ·
men, páginas). Lugar de publicación: Editorial. EJemplo:
cia del Triángulo 1.Vol'te. Guatemala: Editorial
Cara l)arens.
Giner, F. (20 l Ü. La ciencia del Derecho y el Estado. (II
Edición.) Enciclopedia Jurídica (volumen I, pp. 12-
18). Madrid: Librerías de VicLoriano Suárez.
• Libros con dos autores
Los autores van urudos por la (y) si utilizamos el español, si
usamos inglés (&), en la ficha bibliográfica. El resto de los datos • Tesis y disertaciones
es igual al de la ficha de un autor. Ejemplo:
Para el caso de tesis, disertaciones de ponencias en congre­
os, simposios especializados, conferencias, etc. Apellido del au­
tor, inicial del nombre. (Año de publicación) . Título (Disertación

74 75
doctoral o de tesis). Nombre de la institución en la que se pre·
sentó, lugar. Ejemplo:
Díaz Sontay, J. R. (2011). Análisis del derecho a la inti·
Dll'dad en el orde11aDllento jurídico guatemalteco re·
fen'do a empresas mercantiles que comercializan da·
tos perso11ales (Tesis). Facultad de Ciencias Juridi·
cas y Sociales. Universidad de San Carlos De Gua·
temala, Guatemala.
En el caso de las disertaciones: Apellido del autor, inicial del
nombre (fecha). Título de la ponencia. En A. Apellido del presi·
dente del evento (Presidencia). Título del evento. Simposio o con·
ferencia llevado a cabo en el congreso Nombre de la organiza·
ción. lugar. Ejemplo:
Miguel Coronado, N.L. (2018). Desafíos y potencialidades
en la enseñanza y aprendizaje de la Historia, Univer
sidad de San Carlos de Guatemala. En A Torres Va·
lenzuela (Coordinación general), Mesc'l Historia de la
Educa.ció11 y Aprendizaje de Ja Histona. Ponencia
presentada en el XIV Congreso Centroamericano de
Historia. Guatemala.
• Artículos de revistas
Para el caso de las revistas científicas: Apellido del autor o
autores, inicial del nombre. (año de la publicación). Título del
artículo. Nombre de la revista en itálicas, volumen (número de
76
, Ji•mplar), páginas. Si aphca, dejar un espacio y añorar el DOI o
l 1 l RL. Ejemplo:
Miguel Coronado, N.L. (2015). Política, vías de comunica·
ción y desarrollo social en Guatemala. La carretera al
Atlántico un proyecto revolucionario. Primera etapa
1951· 1954. Revist.a de EKresados (2). PP. 71·98
• Artículos de periódicos (hemerográfica)
Apellido del autor, inicial del nombre. (día, mes y año de la
publicación). Título del artículo. Nombre del periódico en 1táli­
nfi, páginas. Si aplica, dejar un espacio y escribir el DOI o
la
l HL.
Juárez, T. (6 de enero 2019). Juez Oliva Melgar "se lava las
manos" ordenando ''darle colchones" a investigador
colombiano y no la libertad. El Periódico, p.11.
• Documentos electrónicos
La internet se ha convertido en una herramienta bastante
ulil para realizar las investigaciones . El estudiante debe tener
t n cuenta algunos elementos básicos al usar este tipo de fuentes
, bs siguientes recomendaciones (Ferrefro, 2014):
0 Que la información que contiene el artículo sea de fácil
comprensión.
o Que la información que contiene se encuentre bien redac·
tada.
o Diseño atractivo del formato.
77
 o Consultar que la fecha de la publicación sea reciente.
o Que el sitio URL o dirección electrónica es: edu, gob o dC>
una universidad o institución dedicada a la investigación o
series especializadas.
o Si el sitio tiene fotos o imágenes (paratextual).
o Si tiene autor (paratextual) .
Publicaciones periódicas: Estas deben llevar el identificador
de objeto digital «DOI» por sus siglas en inglés (Digital Object
Identifier), (Identificación de Material Digital) que es una se·
cuencia alfanumérica que le asignan las agencias de registro a
los textos con el objetivo de identificar el contenido de cada uno
de los artículos e n internet. Se localiza en la primera página del
artículo electrónico, pero en caso de no poseer el DOI se incluye
el URL del sitio donde se encontró.
• Artículo de revista con DOI
Apellido del autor, micial del nombre. (Año). Título del ar­
tículo. Título de la revista. Volumen (número), págmas. Doi.
Ejemplo:
Kriscautzky, M y Ferreiro M . (2014). Confiabilidad de la
información en Internet: criterios declarados y utilr
zados por jóvenes estudiantes mexicanos. Educao e
Pesquisa. Vol . 40 (4) 913· 934 DOI v40n4/04.pdf
• Artículo de revista sin DOI
Apellido del autor, inicial del nombre. (año). Título del ar­
tículo. Título de la revista. volumen (número), páginas. Recupe·
rado de dirección electrónica. E3emplo
78
Mosálvez D (2012). La dictadura militar de Agusto Pino·
chet como Nueva Historia Política: Perspectiva histo·
riográfica y algunos temas de su indagación. Revista
Aust1·ld de C1encias Sociales, (23) pp. 61-82 Recupe·
rado de https://www.redalyc.org/
pdfl459/45928389004.p
• Artículos de revista en línea
Apellido del autor, inicial del nombre. (Fecha de publica·
t 1bn). Título del artículo. Título de la revista, volumen. Recupe·
1 ulo de dirección electrónica. EJemp}o:
Páez, C. (3 de junio de 2002). Aprender a escuchar: una
de las competencias esti·atégicas del liderazgo. Re­
vista Inter· Forum, 81. Recupe1·ado de
http ://www.revistainterforum .com/espanol/articu ·
los/060302negoc1os. html
• Artículo de periódico en línea
Apellido del autor, inicial del nombre. (Fecha de publica-
1ón). Título de artículo. Título del periódico. Recuperado en di·
1 t •cción electrónica.
Hoj as \. F. (G de enero ele 2019). InvP::;tigaclor colom·
biano de la Cicig Íllb'l·esa al país luego de 25 horas
rntenido. Prensa Libre. Recuperado de ht!ps://w\\ ''.
pre11::;alibre.com/guatpmaJa/justici a/cc·ordena
79
• 1 tbro vcrAi6n electrónica • Sitios d e intemet
1 n l 1 nclun hdntl circula en la red una buena cantidad de li· Autor. (Año) Título del documento o
de] sitio. Recuperado de
111 1 n v<'rs16n electrónica y para citarlos y ficharlos de la ma· lugar o dirección electróni ca. Ejemplo:
11 , , < 1rrcl'l:n, APA propone: Apellido del autor. inicial del nom·
l11t ( A no de• publicación). Título del libro. DOI (si tiene) o recu·
García, J (2019) Qué pasó en el aeropuerto y por qué la cri·
p1 t ulo de dirPcción electrónica.
sis es muy profunda. Recuperado de https:f/no·
mada.gt/ pais/actualidad/en·vivo·que·esta·pasando

< ;inzburg, C. (2016) E l queso y los gusanos. El cosmos

según u n molinero del siglo XVI. Recuperado de • Blog post
https:// www.planetadelibros.com/libros conte·
Autor. (Año, mes, día) . Título [descripci
ón de la forma] . Re·
nido extra/3
cuperado de dirección electrónica.

(
• Artículo de diccionario o enciclopedia electrónica ele reestructuración I;r
eventiva" en el Derecho Europeo. l
R cuperado de https://almacendedere
l cho.org/
Osorio, M (2014) . Diccionario de Ciencias Jurídicas Polífr
cas. Recuperado de nf.unog.chltradfraweb/ Traduc·
Ejemplo:
tion/Traduction_docs%20generaux/ Dicciona·
• Información recuperada de Facebook
Nombre de la cuenta (día, mes, año).
Escribir las primeras
• Tesis o disertación en base de datos en línea 20 palabras de la publicación en cursivas,
si dentro de la misma
(Año) . Título de tesis o disertación (licenciatura,
Autor incluye una URL u otro enlace, emoji
o hashtag se cuenta como
maestría o doctorado) . Nombre de la base de datos. (Número de una palabra cada uno y debe incluirse
como parte de esas pri·
acceso o publicación). Ejemplo: meras 20 palabras. Cuando la actualiza
ción de estado incluye
imágenes, enlaces o videos, se indica entr
e corchetes. Ejemplo:
McCoy, c.f. A. (19G8) /,,a bomba ye/ aguinaldo d,,, Pm•1·/o R1co
como han e'olucionadn desde in di'ge1ias afi1cr111os .Y
ew·opC'0.9. Cultura"- <tesis doctoral) . Obtenido Pro·
Quest TP!=;ÍS y bases de datos de te8is. (AAT 6900590).

80 81
 l'or último, escribir la URL. Ejemplo:
tonal11'. (2 1 de noviembre de 2020) Dos proceso /11�t6
1·1 11 Guatemal. Semana trágica qued 1roc6 a .Afa · Juhoprofo (10 de diciembre de 2020> RPcta ta11ge11t w1
11uel Estrada Galn"C'ra e11 1920J Ja Reiolucio11 de 1914 cw1a ejerc1c10 i h1deoJ . ).ouIub
U mágenes adJunt.asl [Actuahzac1on ele estado) Fac · https://youtu.b /H\KOsK54t1g
book hltps://m face·

book.com/stmy php? tory lbid-164793619 1 9 1 1850& 1

d-1320204858021380 a. I O. Uso de citas bibliográficas

Según el diccionario de las Real Academia Española (RAE,

• Información recuperada de Twitter
Nombre del autor, entre corchetes el identificador de Twitter
«[@. l». Fecha de publicación (día. mes, año) . Escribir las prime·
..
ras 20 palabras de la publicación en cursivas, si dentro de esas
20 palabras existe una URL u otro enlace, emoji o hashta� debe
incluirse. Posterior se escribe «[Tweetl» y «Twitter:» seguido de
la URL. Ejemplo:
"º 19) citar es «anotar o mencionar un autor, un texto, un lugar,
t I e·., que se alega en lo que se dice o escribe». Las citas son utili­
ulas al momento en que se está escribiendo un texto académico
1·icntífico.
Citar es el acto de reconocer el trabajo académico realizado
p<Jr otros autores que se utilizan para darle soporte a nuestros
t 111hajos en la construcción del conocimiento científico. El obje·
t 1vo principal de utilizar citas es evitar el plagio de la propiedad
mi lectual. que hoy en día es bastante común y que no es una

BC News Mundo [ v < bbcmundo] ( 1 7 de ruc1e111br d t 11 ud ética.

2020) . .Afutad611 del COl'OJJO l'JJ US· qu ftm pi' o u gs importante que los textos que se están generando tengan
¡>nnü:> e.c:e J.a ,1pnnc1011 de wu1 1 me•'El CPpa como Ja l 1VPrsas citas ya indican las fuentes de donde se extrajo la infor·
recif.•11teme11ü" detectrida e11 Nf'1110 Umdo. ¡rrwet•tJ 1 wión y las ideas que susLentan las investigaciones. Citar a au·

'J'w1tter. https://t\\ tter com/bbcmundo t 1 1e� l'econocidos que se convierten en clásicos de la ciencia del
tu / 1 339631 0i2091 496448'>s 08 1 ) 1"cho brinda mayor solidez al texto. Cuando un artículo o un
1 umento carece de citas bibliográficas pierde credibilidad,
11 •s no demuestra el origen de los argumentos que lo sustentan.

• Video en YouTube l ,as citas se clasifican según la necesidad y la forma de cómo

1 1utor redacta el texto; pueden ser textuales (cortas y largas).
El autor, es el nombre de la cuenta que subió el video. Fechn
nlextuales y citas de citas.
de publicación (día, mes, año) . Nombre del video en cursivas, se
»
guidamente se escribe entre corchetes «[video]» y «You'I'ube

82 83
 S. l0. 1 Citas textuales
En este tipo de citas se transcribe de manera exacta la idea
que se encuentra en una fuente seleccionada para acompañar
los argumentos que se están escribiendo. Se subdividen en:
• Citas textuales cortas
Se utilizan cuando el fragmento que se trascribe es menor de
40 palabras. Se incluye en el párrafo y se coloca entre comillas
(<o> o ""). Para la referencia de la fuente. se debe colocar en pa·
réntesis el autor, año de edición y página citada. Ejemplo:
Con respecto a la normativa internacional «el holo­
causto ocurrido durante la segunda guerra mundial pro·
pició un giro» (Rodríguez, 2010, p. 27).
También se puede utilizar la siguiente forma:
Con respecto a la normativa internacional, Alejandro
Rodríguez (2010) señala que «el holocausto ocurrido du·
rante la segunda guerra mundial propició un giro)) (p. 27)
.
• Citas textuales largas
Se usan cuando el fragmento a trascribir consta de más de
40 palabras. Deben ir en párrafos separados a 2 centímetros de
margen, se inserta sangría de 5 centímetros y debe llevar inter·
lineado sencillo. Ejemplo:
84
El tema de la criminalidad en Guatemala no puede
dejar de lado los mercados criminales, en especial los de
armas, que ha sido uno de los mayores retos por las fuer­
zas de seguridad. Al respecto E1-win López (2014) indica:
La mayor parle <l<' las municiones proviene precisa·
mente O<' E�lados Un idos mwnlra:-; que de Jm:; países <'uro·
pC'os m<'rn·ionados llPgaron <1rmaH para uso militar y civil.
Cita
Para W9G. la infonna('16n de armas y municionei;; se había
div<'nnfü·ado c>n cun n lo 11 la cantidad de países de los; c¡uc
llJa ei-;tas recibían. tamb1611 hubo aumento i;;u i;lancial del
monto d<' lm; t ramu-tceíon<'s. (p. iG)
S. l0.2 Citas contextuales
Constituye la paráfrasis de las ideas de otro autor. es decir,
se escribe con palabras propias lo que alguien más dijo, sin mo·
dificar las ideas originales. No se coloca dentro de comillas y solo
es necesario brindar el autor y el año. Ejemplo:
No se sugiere que el nacionalismo sea e l sucesor de
la 1·eligión, sino que debe entenderse alineándolo con Jos
grandes sistemas culturales y no con las ideologías (An·
de1·son, 1993)
Otro ejemplo de la misma cita, pero con distinta redacción:
85

De acuerdo con Anderson ( 1993). no se sugiere que
el nacionalismo sea sucesor de la religión, sino debe en·
tenderse alineándolo con los grandes sistemas cultura·
les y no con las ideologías.
3. 1O.3 0·1as de citas
Estas se usan cuando por diversos motivos no se puede con·
sultar la fuente original y solamente se p uede tener acceso por
medio de otro autor que la haya citado con antelación. Ejemplo:
Tomas Charles Ü 791), citado por Hobsbawm (2002,
p. 62), menciona cómo «la religión ha acabado con to·
dos los alegl.'es bailes>>.
i
La misma cita. pero con d stinta redacción:
Hobsbawm (2002, p . 62), citando a Thomas Charles
Ü 791), ejemplifica el fin de los antiguos y ti·adicionales
bailes, pox l a religión.
86
3.1 1 . Fichas con normas APA
• Recepción de conociiniento
Consiste en la actividad que desarrollan los seres humanos
al asignar significado «generalizado lo que han visto y oíd0>> (Val­
buena, 2008). Esto se aplica a los aspectos formales e informales
de la vida. Estas actividades deben ser significativas ya que en
esta medida ocuparán un lugar en el cerebro y producirán lo que
denominamos conocimiento. El conocimiento crecerá y se modi·
ficará conforme en la media que se realicen actividades para en·
dquecerlo.
Para este caso nos interesa la adquisición del conocimiento
científico formal que se adquiere en el sistema educativo, para
ser más específicos, en la universidad; mediante diversas activi·
dades y dentro de los salones de clases. realizando lecturas es·
pecializadas y actividades extra aula para contrastar los conoci·
mientes dentro de la práctica social.
• Lectura inicial
Con respecto a las lecturas, tanto el investigador como el es·
tudiante deben realizar un reconocimiento general de las partes
que tiene el documento que están revisando: portada, índice, in·
troducción, contenido temático, conclusiones y bibliografia. Este
'jercicio permite desarrollar la capacidad de reflexionar y mani·
pular los aspectos estructurales del lenguaje (distinguir cada
gcgmento cognitivo que aborde el autor) así como la aplicación
de instrumentos y procedimientos de interpretación del objeto
de estudio.
Poste1ior a la lectura, la elaboración de fichas constituye una
11nportante herramienta que permite (<organizar la información
recopilada de los hechos, ideas, conceptos. citas y resúmenes»
(Hernández, 2014). con el objetivo de identificarlas de manern
87
precisa. Permite disponer de la información de manera inme
diata mediante un banco de datos de manera fisica o electrónica
que permite su consulta y elaboración de trabajos académic08 Handy, J. (201 3). Re11olución en el á1·ea rural: con ·
para estudiantes e investigadores. a ala Ü94 4·19 54).
flicto ruraly Refor1na Agran' en Guatem
Dentro de sus funciones están:
en Estudios y Re·
a. Recopi1ar información Pnmera Edición. Guatemala : C tro de

b. Establecer relaciones entre los conceptos �ionales, .USAC.

c. Facilitar el acceso rápido a la información «En 1871, los políticos liberales en la capital y los te·
Es recomendable que al elaborar las fichas solo se abordP l'l'atenientes del altiplano occidental, ansiosos por incen·
una idea por cada una con el objetivo de no confundir las ideas.
Es posible que para cuada una de las partes de la investigación l lvos para expandfr el cultivo del c afé, lideraron una exi·
se realicen distintas fichas. tosa revuelta que forzó al suceso1· de carrera a entregar el
• Ficha de cita directa poder.» (p.28)
En este tipo de ficha se realiza la transcripción de un pánafo
que contenga una idea importante, se escribe entre comillas (<0>
o "") seguido de la respectiva referencia entre paréntesis, como
ya �e explicó anteriormente. Estas fichas deben ser breves, tener
urudad Y presentar una sola idea, si una parte del texto no es
• Ficha de paráfrasis
necesaria puede eliminarse y en su lugar se anotan tres puntos
igador o estudiante plasma los
suspensivos en corchetes L . . ] . E n este tipo de ficha. el invest
en sus propias palabras. Es im·
Cuando en el párrafo citado se encuentra un error ortográ· conceptos generales de un libro
distorsionar o cambiar la idea ori·
fico, no se corrige, sino que inmediatamente se anota una abre· portante tener cuidado de no
asis es una rep resentación propia
viatura SIC entre paréntesis, esto significa «así está en el origi· ginal, debido a que la paráfr
pero se indica la referencia de
nal» o «error textual». Ejemplo: que no se escribe entre comillas,
mplo:
la fuente d e donde se obtuvo. Eje

89
88
 Torres, E. (2011). Revoluciones sin cambios revolu·
Handy, J. (2013). Revolución en el área 1·uraJ: con ­
cionarios. Ensayos sobre la crisis en Centroamérica.
flicto i·ural .v Reforma Agraria en Guatemala ( 1 944-
Guatemala: F&G Edito1·es.
1954). Primera Edición. Guatemala: Centro de Estudios

y Regionales, USAC . La problemática actual del Medio Oriente y del No1'te

de África en donde los árabes y los musulmanes llevan

El cultivo del café fue impulsado con la Reforma Li­
una lucha por la identidad cultu1·al, así como la división
be1·al de 1871, incentivado por politicos y terratenientes
geog1:áfica, debido al colonialismo europeo ya que la ma·
principalmente del altiplano occidental para forzar a Vi­
yo1· parte de tratados, acuerdos y capitulaciones favore­
centa Cerna a dejar el poder y con ello expandir este mo·
cieron a estos últimos. Los procesos de nacionalización
nocultivo.
buscan apoderarse de los recursos naturales, los golpes

de Estado, la eA-plotación del petróleo, el terrorismo, co·

mercio con los estadounidenses. las sanciones interna·

•
Ficha de resumen
En esta ficha se realiza una recapitulación o sumario cons· cionales, la mala distribución de riquezas, las condicio­
.
tru1do por el investigador, para registrar las ideas princip
ales nes laborales. los países de estas regiones reclamaban
de una obra que no es propia y no debe escribirse entre comilla
s
. reformas sociales y mejoras económicos.
smo solo citar la referencia de la fuente. Ejemplo:

• Ficha de comentario
La ficha se construye a partir de comentarios (requieren de
una gran práctica) que han sido analizados para elaborar ideas
"'enerales en torno a lo leído, es decir. críticas, juicios u opiniones
que ayudarán a la construcción del trabajo académico. Ejemp to:

90 91

Taracena, A. (2002). Etnicidad, Esrado y Nación en
Guatemala. 1808-1944. Guatemala: Editorial Nawual WuJ .
Come nta río
El proceso de construcción de la ciudadanía del Estado de
Guatemala se ha visto marcado por diferentes aspectos que de­
rivan de la composición étnica del país. Esto ha dado lugar a la
ciudadanía diferenciada que prevalece hasta nuestros días. Se­
gún este estudio existe a ú n una marcada segregación que se ma­
nifiesta en acceso a servicios públicos y el escaso acceso a la jus-
ticia.
• Ficha electrónica
En los últimos años, el avance de la tecnología ha permitido
mejorar la manera de recolectar los datos que ahora están dis·
ponibles por medio de la red. Los ficheros electrónicos ofrecen
una alternativa sencilla para organizar la información.
La información se puede guardar utilizando distintos pro·
gramas, aplicaciones gratuitas que se encuentran disponibles
para ello. Entre los que se pueden Mendeley, JabRef, CiteULike,
EndNote entre otros. Cada uno de estos programas permiten or­
ganizar los datos y disponibilidad de almacenaje además de per·
mitir la creación de referencias y fichas digitales.

• Ficha mixta
Sirve para organizar información de un trabajo o investiga·
ción. presenta una combinación de una ficha textual y se mezcla
con comentarios que se realizan del documento analizado.

Boync. ,J. (2006). ¡;;¡ nii

io con el pi;�2nrn rlt' myll.''· Barce ·
lona. Publ icac1oncs y Echcione:-:; Salamandra.

C i ta
«IAt última mañana, cuando l a r(>sidencia había quc'dado
vacía y ya no parecía su hogar, metieron sus últi mo:-; objetos
prrsonalri-i <'11 l ai-i rnaleLa8 y un coche ol'icial con bandC'ritai-i ro·
jas y 1wgra:.:; <'11 el capó se detuvo ante su puerta para llc v{11·sp · Imagen ilustrativa del fichero electronlco
lmi do allí.» Fuente: https://lOficha.com/electronica/

Comont.atio De la misma manera que las fichas en fisico, en las digitales

l�I autor narra l a forma en la cual pran t.ra:.:;portado:-1 lo:-; 1w pueden elaborar de resumen. paráfrasis, cita textual, combi·
pri:-1io1wros d<' que <> ran trasladado!' a los campos de> concc'n· nadas, etc. Los datos generales que deben incluir son:
tración durante la Segunda Guerra Mundial.

92 93
 a. Tema
b. Número para poder identificarlas
c. Autor
d. Página
e. Fecha
f. Resumen, comentario, parafrásis.
g. Nota
Tema: La globalización y la economía social y solidaria. Un
estudio desde la perspectiva jurídica
Autor: González Rivera, Tatiana Vanessa Fecha:
31/12/2020.
Página: https://www .camjol.info/index.php/DERECHO/ar·
ticle/view/1 0617
Resumen
En este artículo se analiza la manera en la que la eco·
nomía globalizada ha impactado en la sociedad. Para este
caso se toman en cuenta los cambios que se han experi·
mentado en comunidades donde el individualismo ha per­
meado contraponiendo las prácticas ancestrales. La autora
. - . •
3.1 2. Técnicas de recolección de datos
Son instrumentos que el investigador diseña y usa con el fin
de recolectar información de primera mano que es de utilidad en
el desarrollo de la investigación. Esta actividad permite el acer­
camiento a la fuente directa y se realiza de manera organizada,
con el propósito de cumplir los objetivos planteados en la inves·
tigación. Las técnicas dependen en gran medida de los enfoques
94
de investigación y las necesidades que estas presenten. Entre
las técnicas de recolección de datos más utilizadas están:
!3. 12. 1. La entrevista
Esta metodología se utiliza frecuentemente en las ciencias
sociales. Consiste en un diálogo que se establece con un infor­
mante o interlocutor. con el objetivo de obtener información de
primera mano sobre un tema determinado. Su importancia se
basa en que permite el contacto directo con los actores de los
procesos «quienes proporcionan los datos relativos a sus conduc·
tas, opiniones, deseos, actitudes y expectativas>> (Behar, 2008).
Para la realización de esta técnica el investigador debe tener
cuidado en el tratamiento e interpretación de los datos, pues
debe tomar en cuenta que el entrevistado siempre dará su punto
<le vista sobre los acontecimientos. Previo a llevar a cabo esta
t.écnica, se deben considera los siguienLes aspectos:
• La entrevista se debe preparar con respeto hacia la persona
que proporcionará la mformación.
• Establecer relaciones previas con el objetivo de conocer los
contextos donde realizará el trabajo investigativo.
Presentarse de manera adecuada a los lugares y frente a las
personas para generar un ambiente de confianza.
• Los horarios para efectuar las entrevistas deben ser los indi­
cados tomando en cuenta que las personas entrevistadas es·
tán cediendo parte importante de su tiempo.
• Se debe combinar la entrevista con la técnica de la observa·
ción, para formarse una visión más amplia y profunda del
problema investigado.
Para la realización de esta técnica, el entrevistador debe te·
nPr en cuenta las siguientes sugerencias:
95
a. La importancia que tiene el informante o interlocutor para
su investigación.
b. El diseño adecuado de las preguntas que formulará, teniendo
en consideración que en la mayoría de los casos solamente
tendrá un acercamiento con la persona.
c. Establecer los tiempos que durará la entrevista para no sa·
turar y aprovecharlos de una manera efectiva.
d. Elección de un lugar cómodo, que inspire confianza a los par
ticipantes.
e. Realizar los acercamientos con anticipación y si surge algún
cambio se debe informar a tiempo.
Al momento de la entrevista:
a. Hacer saber al entrevistado el motivo de la entrevista y la
importancia que tiene la información que aportará para la
investigación.
b . Informar la función que como entrevistado tiene en l a inves·
t1gac1ón.
c. Elaborar preguntas concretas para que las respuestas con·
lJeven a la obtención de información valiosa para la investí·
gación. De esta manera se evitarán preguntas que distraigan
d.
el objetivo de la entrevista.
Demostrar respeto hacia la persona entrevistada y sus co·
mentarios.
e. Mantener la atención y evitar las interrupciones. Así se apro·
vechará de una mejor manera la técnica y los resultados se·
rán beneficiosos.
Luego de realizada la entrevista, el investigador debe proce·
der a la trascripción de los datos. Si el caso lo amerita, se p uede
96
entregar al informante una copia de la trascripción, con el objc·
tivo de obtener su aprobación por el trabajo realizado. La infor·
mación pasa a clasificarse y registrarse adecuadamente para su
utilización. Por lo general, se utilizan tres tipos de entrevistas:
• Entrevista estructurada: el investigador ha redactado con
antelación una lista de preguntas con respecto al problema y
únicamente se limita a la realización de las mismas para no
desviarse del tema.
• Entrevista semiestructurada: aquí se ha redactado una serie
de preguntas o temas generadores sobre los que girará la
conversación. Esta técnica no es cerrada, sino que permite
integrar nuevas temáticas que vayan surgiendo en el tras·
curso de la entrevista y aporten luces para la compresión de
la investigación.
• Entrevista informal: en este tipo de entrevistas lo que se
tiene claro son las temáticas sobre las que se desea tener in·
formación. EJ investigador las da a conocer y la conversación
se registra de manera espontánea.
• •
Imagen de la tec
nica de la entre
vista
Elizalde, Osear. En
97
 se deben con·
S. 12.2. El cucsbona.rio Para elaborar los instrumentos de observación
ente:
siderar algunos aspectos básicos. principalm
La técnica de la encuesta es una herramienta de recolección
var sobre las
de datos en la cual se utiliza un cuestionario con preguntas ce· • La elección correcta de los elementos a obser
rradas con la intención de que los datos que se obtengan sean conductas de interés.
representafr
precisos y en grandes cantidades. Para ello se debe tener en • Que los elementos observados sean realmente
cuenta la elección de la muestra de la población que represente vos para la investigación.
resultados que puedan calcularse en porcentajes. de observación
• Se deben establecer cuáles son las unidades
Los resultados se obtienen de manera rápida y para su aná· y de análisis.
lisis y representación se utilizan gráficas. • La definición de las categorías de observación.
Esta técnica es bastante utilizada en investigaciones cuan· están:
Dentro de las ventajas que ofrece esta técnica
Litativa y mixtas. Las encuestas pueden realizarse vía electró· tes.
• No obstruye la interacción con los participan
nica, por teléfono o de manera presencial en los lugares donde
do puesto que
se realiza la investigación. Debido a su factibilidad, es de uso
• El material no siempre debe ser estructura
s de la invesfr
frecuente. puede dirigirse de acuerdo con las necesidade
gación.
S.12.S. La observación ón cualitativa .
• Esta técnica se puede utilizar en la investigaci
La observación se constituye en una técnica que permite el
registro continuo de manera válida del comportamiento de un
grupo social. El investigador tiene la oportunidad de ser testigo
del desarrollo del fenómeno que se está analizando. Esta técnica
es comúnmente utilizada en la investigación cualitativa. La in·
vestigación participativa «es un método interactivo de recogida
de información que requiere la implicación del observador en los
acontecimientos observados» (Rekalde, 2014).
Esta técnica se realiza según sea la naturaleza de la investi·
Imagen ilustrativa del proceso de observación
gación y mediante su utilización se pueden analizar las relacio·
Fuente: manualdelinvestigador.blogspot.com
nes entre los participantes. Para ello es necesario analizar los
comportamientos, la forma en que se comunican entre sí, los es·
pacios, las acciones, etc.

98 99
 Ejemplo de instrumento de observación realizan entrevistas y la conversación es dirigida por el investi·
Marque con una X la opción cómo observó la realización de gador. Es particularmenle utilizada para la realización de inves·
las actividades de su compañero de grupo. tigación cualitativa.

Nombre del alumno

Aspectos Niveles
Siem· A Se le difr
pre ve· culta ha·
ces cerio

Toma decisiones para trabajar

en equipo
Cumple puntualmente con las
actividades.
Participa de manera activa en
t
las actividades que realiza su Imagen de aplicación de la técnica de grupos focales
grupo de trabajo Fuente conceptodefinícíon,de.com

Colabora de manera efectiva con S. 12.5. Registro de información documental

sus compañeros que así lo nece·
Consiste en analizar y registrar la información que se en·
sitan
cuentra dispersa en distintos documentos. informes, actas. etc.
Participa y colabora en la pre· que se puedan relacionar con la investigación que se está reali·
sentación del trabajo final. wndo.
El investigador debe ser cuidadoso en la elección de las fuen·
1Ni y organizarlas para ser utilizadas en la resolución del pro·
S. 12. 4 Grupos focales blema. Esta información debe ser contrastada con otras fuentes.
Los grupos focales se llevan a cabo en la reunión de un grupo p ira tener una visión más amplia e mtegral del problema.

de personas con características comunes que pueden aportar in

formación con respecto al problema de investigación. Aquí s�

100 101
Actividades
Nombre. ---�---�
�-

Carné.�------ Sección. -----

Identifique dos bibliotecas digitales y explique el tipo de ma·

1erial que ha utilizado de ellas.

l.

2.

l\lateriales utilizados

l a teriales utilizados
1\

103
Investigue en qué consisten los clubes de lectura.

4. Estructw1a del plan de investigación

El plan de investigación consiste en presentar de manera or
denada los distintos pasos a seguir para desarrollar un trabajo
sobre un p roblema de investigación científica. El objetivo de su
elaboración es orgaruzar de manera metódica los datos en torno
al tema de investigación. Permite el planteamiento de hipótesis
¿Cómo registra usted su información? o preguntas de indagación que permitan proponer posibles solu­
ciones al problema de investigación y la generación de un cono·
cimiento nuevo.
La correcta organización y planteamiento del plan mediante
la metodología le proporcionan un valor y rigor científico en ge­
neral. Al momento de realizar el trabajo investigativo. estos ele­
mentos permiten su realización sin dificultades y evitar impro­
\1saciones. Para la elección del tema a investigar se necesita te ·
ncr conocimientos mínimos de cultura general y un conoci­
miento muy cercano al tema. El problema surge de la realidad
Hocial y debe ser cotid iano, para buscar una posible solución me·
Segunda actividad
tl1ante la investigación. El tema puede ser impuesto por el pro­
Tome en cuenta el tema del plan de investigación y elabon· fPsor o por una insliiuc1ón que patrocine la investigación o se·
./ 2 fichas bibliográficas 1 ccionado por el investigador.
./ 2 fichas hemerográficas En cuanto a la estructura específica del plan de investiga -
./ 2 fichas de blog <'1Ón, no existen normas rígidas, por el contrario. se han pro­
./ 2 fichas de sitios de internet p ucsto diversos modelos que los investigadores o las institucio­
./ 2 fichas de citas textuales ll •s adoptan según su conveniencia y las características especí­

./ 2 fichas paráfrasis ficas de la investigación que emprenden.

104 105
 Según el criterio generalmente aceptado, la estructura de un
plan de investigación debe estar constituida por los siguientes
elementos:
l. Justificac1ón de la investigación
2. Planeamiento del problema a investigar:
2 . 1 . Definición del problema
2. 1. 1. Especificación del problema
2.1.2. Delimitación del problema
2.1.3. Operacionalización del problema
2.2. Marco teórico
2.3. Hipótesis
3. Objetivos de la investigación
4.1. Justificación de la investigación
Por ¡ustificación se entiende respaldar con argumentos con·
vincentes la realización de un estudio; en otras palabras, con·
siste en señalar por qué se va a llevar a cabo. En términos sen·
cilios, la justificación debe responder tres preguntas sustancia·
les: ¿qué se investigará?, ¿por qué se investigará? y ¿para qué se
realizará la investigación?
La investigación debe llenar un vacío teórico y/o práctico,
para aportar soluciones a problemas de diversa índole y para
beneficio de la ciencia.
4.2. Planteamiento del problema a investigar
El planteamiento del problema comprende el desarrollo de
tres subfases:

3.1. Generales a. La definición del problema, que a su vez se expresa me·

diante la especificación y delimitación del mismo.
3.2. Específicos
b. La formulación de la hipótesis.
4. Supuestos de la investigación
c. E l planteamiento del marco teórico.
5. Bosquejo preliminar de temas
El «problema>J, desde el punto de vista semántico, es una di·
6. Determinación de los métodos y las técnicas a emplear
ficultad que carece aún de solución. El hallazgo de la laguna o
7. Cronograma de actividades
de la incoherencia a nivel teórico o práctico, o en ambos, conduce
8. Estimación de recursos nl descubrimiento del problema.
9. Bibliografía El problema científico se debe entender como una dificultad
que le compete resolver a la ciencia, toda cuestión que trata de
Este arquetipo se ha elaborado partiendo de la suposición de nclararse o las situaciones que no tienen solución conocida. Plan·
que el problema objeto de la investigación ha sido seleccionado t0ar el problema significa reducirlo a sus aspectos y relaciones
por el investigador. lundamentales, a fin de iniciar su estudio intensivo.

En el instante de plantear un problema. aunque sea de ma·

106 107
nera rudimentaria, el investigador adelanta una hipótesis preli·
minar, a la que llamamos hipótesis de trabajo. la cual es supe·
rada por otras más consistentes y precisas a medida que se
avanza en la formulación del problema. Para ello, se deben tenel'
en cuenta las siguientes pautas para identificar y formular pro·
blemas de investigación:
a. El planteamiento del problema deber tener consecuencia
con el conocimiento actual y ser comprobado mediante la
teoría científica.
b. La resolución del problema debe ser viable y es necesario
apreciar las posibilidades reales del investigador para
llevarla a cabo.
c. El problema debe ser relevante, es decir, tener importan·
cia como asunto no resuelto en la investigación científica.
d. El problema deberá ofrecer soluciones adecuadas. es do·
cir, de los componentes del problema se derivarán los ele
mentos de solución.
e. El problema debe ser cierto y no un pseudoproblema.
4.2. 1. Definir elproblema de investigación
Definir el problema significa especificarlo y delimitarlo. Es
pecificar el problema significa establecer en forma sintética
problema a plantear, lo que dará la pauta para expresar su am
plitud y profundidad.
Por amplitud se entiende la extensión del campo de informa
ción que se abarcará en el problema. La profundidad es el grado
de complejidad y riqueza con que se analiza el tema.
4.2.2. Delimitar elproblema de investigación
Es determinar la unidad de análisis, el periodo histórico y el
108
iimbito geográfico que comprenderá la investigación. La delimi·
t.ación del periodo histórico o temporal puede consistir en anali·
zar el problema durante un lapso determinado (estudio trans·
1·e1-saJ) o en conocer sus variaciones en el transcurso del tiempo
(estudio longitud111aJJ.
4.2.9. Opcracionali.Zlc
l ión delproblema de investigación
Consiste en sintetizar el problema planteado para preparar
t,, formulación de la hipótesis. La forma más sencilla de plantear
l'l problema puede ser mediante preguntas o interrogantes
1 orno: ¿Cuáles son las causas de X fenómeno? Por ejemplo: ¿Cuá·
IPs son las causas que impiden que el notario guatemalteco au·
torice actos o contratos propios y de sus parientes dentro de los
grados de ley?
El problema puede también ser expresado de manera conmi·
natoria. Ejemplo: encontrar las causas que impiden al notario
'Uatemalteco autorizar actos o contratos propios y de sus pa·
t'll
' ntes dentro de los grados de ley.
4.3. El marco teórico
E l marco teórico señala la frontera o limite teórico que sirve
el fundamento sobre el cual se analizará, revisará y estudiará
t1
l'l problema. Implica definir la teoría o teorías que el investiga·
dor supone básicas, necesarias y suficientes para encontrar la
•'f'"'puesta científica o una explicación al problema de investiga·
1·1on. Es la teoría científica o conjunto de teorías científicas que
1rven de fundamento a una investigación científica determi·
11.1da.
109
4 4 Hipótesis
. . efecto. La variable independiente es el
antecedente y la de·
pendiente es el consecuente.
En el ámbito científico, la hipótesis significa la explicación
• Varia.ble intercurtre11 e o interviniente:
plausible, de tipo racional, de los hechos y fenómenos, y que se es el elemento que
acepta provisionalmente con el objeto de someterla a compraba· puede estar presente en una relación entr
e la variable inde·
ción posterior. Debe ser la respuesta adecuada y pertinente al pendiente y la dependiente, es decir, influ
ye en la aparición
planteamiento del problema operacionalizado. Las hipótesis de otro elemento, pero solo en forma indir
ecta.
contienen como elementos estructurales: unidades de análisis y Cabe resaltar que cada investigación es
diferente. Algunas
variables. contienen varias hipótesis, porque el prob
lema de investigación
es complejo (por ejemplo, cuando se pret
ende relacionar 15 o más
4.4. 1. Las unidades de anáhsis variables), mientras que otras contiene
n una o dos hipótesis .
Llamadas también "unidades de observación", constituyen el Todo depende del estudio que habrá de lleva
rse a cabo.
ser, fenómeno, hecho o proceso que conforma el objeto de estudio; La calidad de una investigación no nece
sariamente está re·
en términos más empíricos. el objeto de observación de una in· lacionada con el número de hipótesis que
contenga, tampoco es
vestigación determinada. Pueden estar representadas por indi· necesario formularse hipótesis en todas
las investigaciones, en
viduos, grupos, viviendas, instituciones, sectores económicos, ra· especial cuando son teóricas o cualitati
vas, todo dependerá del
mas de la producción, sociedades, empresas y otros. alcance inicial del estudio.

4.4.2. Las vanables

Son los elementos, características o propiedades cualitativas Esquema No. 3
o cuantitativas que representan las unidades de análisis, que se T1jJos de variables
denofillnan así, porque pueden modificarse o cambiarse de un
objeto o persona a otra. Las variables pueden clasificarse en:
VARIABLEINDEPENDIENTE VARIABLEDEPENDIENTE
• Variable Ji1depe11diente: debe entenderse el elemento (fono
X y
meno, situación) que explica, condiciona o determina la pre
sencia de otro.
• Variable depemliente: puede definirse como el elemento (fe Z Variable intercuITente o interviniente

nómeno, situación) explicado o que está en función de otro

Estas variables se presentan relacionadas entre sí. En tér
minos generales, aunque no en todos los casos, la variabl
independiente es la ca.usa y la variable dependiente es

110 111
4.5. Objetivos de la investigación Tabla No. 4

Este elemento del plan de investigación está constituido por Verbos pnr;1 ut1/i/;¡r en 111vr>stg
i ación científic;1
�--
----
----
� ���

los propósitos conscientemente previstos que el investigador Conocí· Compren· .\pli<·a- Análbis Síntesis Evalua­
míento sión ('ión ción
pretende alcanzar a través de su actividad. Los ob;etivos ge11e· --
.... ..- --
____

Defimr lntcqm�- Apli('ar

--

Analizar Planear Ewr

rales expresan, en términos amplios, los resultados o consecuen· Repetir tar l!:mplC'ar Distinguir Propo· luar
cías que el investigador pretende que se produzcan con su inves­ Registrnr Traducir Ut ilizar Diferenciar ncr ,Juzgar
tigación. Los objetivos específicos expresan con detalle y preci· Mcmori- Describir , Dramat i· 1 nspeccio· Diseñar Cla8ifi·
zar Reeono· zar nar Formu·
l
sión, en un grado mayor de particularidad, los resultados o con· car
Relatar C<'r Ilustrar Probar iar Re· Est r

l'
secuencias que con su actividad espera alcanzar el investigador. Subrayar Explkar
I Operar Constatar .
UTIU' mar
I<lenlifi­
Para plantear los objetivos es indispensable conocer con de·
car
Expr<>sar
l n frn-m ar
l•:sbozar Discutir
l�xaminar
Co�:::;­
truir
1 Valorar
Calil'i·
talle qué se pretende lograr a través de la investigación, esto
permitirá fijar objetivos debidamente fundamentados y suscep·
Crear
1 f�stable· 1 car
Sclec·
tibles de alcanzarse. El objetivo forma parte fundamental en el cer Or· c10nar
planteamiento del problema. ganizar Escoger
D irigir f\.foclir
Su correcta formulación permite visualizar la investigación
___

Fuente: elaboración propia con base en la propuesta de Taxonomía de Bloom en Eduteka.

como un todo en conjunto. Proporciona pautas de lo que se debe

Tabla No. 5
investigar. a fin de evitar confusiones que desorienten la invcs·
Verbo.o.;¡mm ob(•llvosgf'nent!es
tigación y dar sentido a las distintas actividades que se ejecuta· Analizar Diseñar T•;nume· Oponer Planear Descri-
rán para realizar la investigación; de igual forma, permite de· nlr bir
terminar los recursos a utilizar, en forma resumida: facilita el Formular Gen<'rar lnforh· Revelar Tasar Trazar
Rceons· H<'pliC'ar Definir Desarro· Mos·
trabajo de investigación.
truir llar trar
La correcta redacción de los objetivos de investigación cons· Calcular Compa-
11
{'ont ras· Explicar Exponer
tituye una de las partes fundamentales en el proceso de investí· rar ar

f f
-
Di-:crimi· fi.:fr'cl uar pjst nbl<>· OriPnlar Presen-

l
gación; por ello. a continuación, se proporciona un listado de ver·
nar �r
bos que pueden ser utilizados en la redacción de los objetivos
generales y los específicos, según la taxonomía ofrecida por
Funda· ldcmt ü.i· �
l c>produ· 1 Situar
lar
Pmbar
m entar car c1r
Bloom, que propone verbos para reflejar distintos niveles de pen· Proponer Relatar Cn•ar j Demos· \'aluar

samiento. Estos verbos son aplicables a las ciencias sociales.

Categori· Concretar
trar ¡
tj:valuar Kxami· .Fornen·
zar nar tar
Fuente: elaboración propia con base en la propuesta de Taxonomía de Bloom en Eduteka

112 113
 Tabla No. 6 técnico e n que deben ser tratados. Por muy bien elaborado que
Ve1'bospara redactar objetivos es¡;ecíficos parezca este bosquejo, no debe considerarse definitivo. es mejor
\clv<'r· Demosl rar Dctenni· Degc-ompo· Discri- Jntl'r
tenerlo como provisional o casi definitivo: el decisivo o final, será
.

tir nar ner minar ¡>r etar

Dedudr Esp<'<· ífica r g,ami· Fraccionar IncliC'ar Dist in· aquel que, durante el proceso de redacción, el investigador le dé
nar guir ese carácter. en la medida en que los conocimientos y reflexiones
¡4;n un· Opt>rnc1ona· Regis· Resumir S<'parar Consi· se enriquezcan en extensión y profundidad.
eias li1.ar lrar derar
�IE>ncio· Cnkular Calego· Componer Contras- Dnta- La importancia del bosquejo radica en que constituye una
nar rizar tar llar valiosa guía para la recolección de los datos e informaciones y,
Definir \nalizar Desig· De::-;cribir Estable· en general, para la realización de la investigación.
1 nar cer
1 l•�nume- !•);t imar l�xplicar Idcnt ificm· ,Ju:;;t.ifi·
l rar car
4.8. Determinación de los métodos y técnicas a emplear
Mostrar Organizar H<>lacio· Seleccio· Sugerir La teoría, el método y la técnica son elementos del conoci·
nar nar
Basar Caltfiear Compa· / Concep· Sinteti·
miento y de la metodología de la investigación científica. pero
diferentes entre sí, que al entrar en acción constituyen una to·
rar tuar 1.ar
Fuente: elaboración propia con base en la pr;puesta de Taxonomía de Bloom en Eduteka. talidad unitaria, debido a que operan relacionados orgánica·
mente enti·e sí y con los procedimientos mediante los cuales se
4.6. Supuestos de la investigación aplican.

Toda mvest1gación científica parte de supuestos que consti· Con relación a este aspecto. el investigador debe, por una

tuyen su fundamento, mediante conceptos, categorías y juicios
que reflejan las leyes objetivas de los fenómenos. Los supuestos
son parte integrante de las teorías científicas. En las investiga·
ciones concretas, adquieren el carácter de postulados, es decir,
de afirmaciones, que de momento y para los efectos de la inves·
tigación que se va a emprender, no necesitan ser comprobados.
4. 7. Bosquejo preliminar de temas
El bosquejo preliminar de temas consiste en puntualizar, con
el mayor grado de análisis posible, los temas y subtemas que
tendrá que atender el investigador para resolver el problema de·
finido. Debe procurar plantearlos en el orden lógico, científico y
parte, hacer un planteamiento breve acerca del enfoque metó·
dico que dará a su investigación e indicar los métodos particula­
res y específicos que empleará en ella y de qué manera.
Debe considerarse que el estudiante utilizará necesaria·
mente los siguientes métodos:
a. Analítico: «Entendido como la descomposición de un fenó·
meno en sus elementos» (Lopera, 2010). Es decir, tratar de
analizar cada una de las partes que comprenden el problema
de investigación y de esta manera tener una visión general
con el objetivo de plantear posibles soluciones científicas.
b. Sintético: permite la utilización del razonamiento con el ob­
jetivo d e reconstruir cada una de las partes que conforman

114 115
 el todo de la investigación, luego de haber sido analizado me·
<liante la utilización de la metodología científica de investi­
gación.
c. Deductivo: también se le llama método de razonamiento ló­
gico, es la manera de identificar y extraer conclusiones vale·
deras que surgen de las hipótesis generales conocidas como
premisas. Su característica principal es que va de lo general
hacia lo particular.
d. Inductivo: en este método se realizan la observación de los
acontecimientos, su registro, la clasificación para su estudio
y, mediante la inducción, permite la realización de generali·
zaciones para contrastarlos con la realidad.
El estudiante debe puntualizar las técnicas que utilizará en
la recolección de datos, entrevistas, cuestionarios, observación,
técnicas estadísticas y otros.
4.9. Cronograma de actividades
En este punto debe determinarse la secuencia o programa·
ción de las actividades que se van a realizar y el tiempo probable
que consumirá su ejecución, tomando como referencia la proble·
mática planteada y el bosquejo preliminar de temas.
La determinación del tiempo deberá hacerse calculando la
posible duración de cada actividad (una semana, un mes, dos
meses, etc.) y especificando las fechas de su inicio y terminación.
4.10. Recursos
En materia de recursos habrá que prever los humanos, los
fisicos y los financieros. Según la naturaleza de la investigación,
debe determinarse qué colaboradores necesita el investigador.
Con relación a los recursos físicos. es necesario establecer los
1 16
instrumentos, el mobiliario y el equipo que se utilizará en la in·
vestigación. La especificación de los recursos humanos y físicos
permitirá, más adelante, estimar los recursos financieros.
Los recursos financieros también deberán especificarse y se
calcularán sobre Ja base de los recursos humanos y físicos nece·
sarios y el tiempo que dure la investigación.
4.1 1 . Bibliografía
En la bibliografía se deben consignar los textos que utilizará
el investigador para el desarrollo de] plan de investigación, así
como la legislación aplicable y otras fuentes que aportarán in·
formación.
Debe considerarse que toda bibliografía técnicamente bien
realizada debe llevar por lo menos Jos siguientes datos: aulor
(apellido, inicial del nombre), (fecha) . Título de la obra. Ciudad
o país, si no tiene se anota (s.1.U. Editorial, si no tiene (s.e.);
estas variantes se colocan en el lugar y orden de los datos fal­
tantes. La edición se coloca a partir de la segunda; se ubica des·
pués del título de la obra; así como los datos complementarios
que contenga.
4.1 2. Ejemplo de plan de investigación
Tema
La importa11cia de la Psicología comopa1te integrante de h1
sana crítica razonada en la. valoración de Ja prueba testi111011ü2/
Introducción
La prueba testimonial ha registrado mucha importancia
1 17
dentro de los elementos que se toman en cuenta en los juicios
que se desarrollan en los distintos tribunales de Guatemala. De·
bido a ella, se han tomado muchas decisiones en el ramo judicial.
Como uno de los componentes importantes de la prueba tes·
timonial se considera necesario que se incluyan aspectos de Psi·
cología y conocimiento de los patrones de comportamiento de los
testigos y los testimonios que se toman en cuenta para tomar
decisiones. La investigación que se pretende desarrollar aborda
esta importante temática, considerando que son elemenLos de·
terminantes al momento que los jueces emiten sentencia.
l. Justificación de la investigación
Durante el desarTollo de la prueba testimonial sw·gen facto·
res psicológicos que influyen en el proceso del conocimiento. dis·
torsionando la verdad del testimonio: factores que se dejan a un
lado al momento de darle valor a la prueba testimonial, lo cual
sería de suma necesidad para apoyar el avance de las ciencias y
de la técnica, haciendo indispensable y urgente la inclusión de
teorías psicológicas en las instituciones de Derecho.
El juez debe conocer la distorsión del testimonio judicial, de·
bido a diversas alteraciones de los fenómenos psicológicos, aún
fuera del campo de la patología mental. Debe interpretar lo de·
fectuoso del testimonio humano y la facilidad con que se comete
un error involuntario. Sin embargo, el desconocimiento de parte
de los jueces de estas técnicas al analizar el testimonio, hace ne·
cesario ofrecer una alternativa a estos problemas.
La psicología del testimonio es una disciplina práctica.
donde se funden los resultados de la Psicología Experimental y
1 18
de la Psicología Jurídica, de ahí la necesidad imperativa de va·
lorru: la ps1copatología del testimonio y de su crítica psicojurídica
metódica para evitar errores judiciales.
2. Planteamiento del problema
2 . 1 . Definición del problema
2. 1 . 1 . Especificación del problema
El estudio abordará el problema que suscita el desconocí·
miento de las reglas psicológicas como elemento integrante de la
sana crítica razonada al momento de valorar la prueba testimo·
nial; ocasionando con ello una valoración eqtúvocada a dicha
prueba. Como tema central estará la psicología del testimonio,
la prueba testimonial y la psicología en la investigación, la psi·
cología y el proceso del conocimiento por el testigo, la recepción
de la información por el testigo; los factores p sicológicos que in·
fluyen en la recepción. retención análisis y síntesis, la emisión o
expresión de la información en el testigo; concluyendo con la im·
portancia de la psicología testimonial como elemento esencial en
la valoración de dicha prueba por medio de la crítica razonada.
2.1.2 Delimitación del problema
El estudio se realizará en la ciudad de Guatemala. en el Tri­
bunal Cuarto de Sentencia Penal, concretamente en seis senten·
cias dictadas durante el año 2004, que se analizarán para deter­
minar en qué forma fueron valoradas las pruebas testimoniales.
2.1.3. Operacionalizaci6n del problema
¿Por qué, al analizar la prueba testimonial, los jueces omiten
aplicar las reglas de la psicología como parte integrante de la
sana crítica razonada?
1 19
 2.2. Marco teórico
Desde una perspectiva legal se presume que los hombres di·
cen la verdad, acogiendo el principio de la buena fe en un estado
judicial, en donde la mentira se convierte en la excepción. A pe·
sar de ello, la descomposición social exige una valoración rigu·
rosa y científica que permita ubicar la veracidad y alcanzar el
objetivo del proceso penal: la verdad.
La Psicología del Testimonio aporta a la búsqueda de la ver·
dad, ya que pone a disposición de las personas involucradas en
la administración de justicia los parámetros de la evaluación
psicológica forense y su aplicación en diferentes cont,extos jurí·
dicos, para determinar la veracidad de un testimonio.
Con respedo al testimonio como acto del derecho procesa}:
«deberíamos señalar las aportaciones de la Psicología del Testi­
monio, que consiste en el conjunto de conocimientos basados en
resultados de investigación de los campos de la Psicología Expe·
rimental y Social, que intentan determinar la calidad (exactitud
y credibilidad) de los testimonios que, sobre los delitos, acciden·
tes o sucesos cotidianos, prestan los testigos presenciales.»
(http:// ''W\\ .cope,/pC>rfiles/rmte>ni@/jm.... .w,:ltm)
«f lablar sobre Psicología del Testimonio rel'ulla inl<'resante. :va
que s<' abonh1 tanto al t es1 Íf!O como al Lestimonio. sobre aquello qu<'
:-;(' argumenta y sobr<' aquel que tiene presencia í'C>hr<' el con<x�imir.nto.
Est<' <·om·<'plo Sf' consl ruye a travéis del ent('ndimiento dn una cons·
1 ru«ci6n dis1 int n clf' la rnali<lad por parte de cada obs"rvfülor ck los
he<'hOH ) eso <'Onst it uye un elemento fundanwntal para atc•rr11.ar tocio
tes t i monio y eva luar su fide l i dad y crcclibillda<l que tan importante
n•sulla par 1 esta ;í rca ele la Psicología». (Pérez. N. Med il' i na J•'orPnH<',
;
P<
ÍK 150)
Con Jo ant,erior podemos ver la importancia de que los Jueces
apliquen las reglas de la psicología del testimonio como parte
120
integrante de la sana crítica razonada al valorar la prueba tes·
timonial, ya que apoyados de la psicología podrán determinar la
credibilidad de un testigo.
2.3. Hipótesis
La valoración sin fundamento a la prueba testimonial se
debe principalmente al desconocimiento que los jueces tienen de
las reglas de la Psicología Testimonial como parte integrante de
la sana crítica razonada.
La variabl<' independiente CH el desconocimiento que los JUe<'cs
tienen de las rC'g las d<' In Psicología 'T'cslimonial como parle n
i te·
grante de la i-mna l'ríf 1c·n ra'l.cmada. Dicho clesconocimient.o hace surgir
la variable> dependiente. qup <'s la faltn clH aplicación de (bchas regl as
r por eso la falta de• funclamenta<'ión al valorar in prueba testimonial
3. Objetivos de la investigación
3.1. General
Dar a conocer las reglas de la Psicología Testimonial como
parte integrante de la sana crítica razonada, en la valoración de
la prueba testimonial.
3.2. Específicos
3.2.1. Establecer el grado de conocimiento que los jueces tie·
nen de la Psicología Testimonial como parte inte·
grante de la sana crítica.
3.2.2. Determinar en base a qué analizan los jueces l�
prueba testimonial.
3.2.3. Probar la hipótesis formulada al respecto.
3.2.4. Dar a conocer factores que modifican el testimonio.
3.2.5. Establecer la necesidad imperativa de valorar la psi·
copatología del testimonio.
121
4. Supuestos de la investigación
4.1. Todo sujeto procesal tiene libertad de aportar prueba. CAPÍTULO III
3. La psicología
4.2. Existen tres sistemas de valoración de la prueba. 3.1. La psicología como elemento de valoración de la prueba
4.3. La prueba testimonial es un medio de prueba que se
puede aportar en el proceso penal guatemalteco. CAPÍTULO IV
4.4. La sana crítica razonada es el sistema de valoración de 4. Técnicas de la psicología del testimonio
4 . 1 . Recepción de la información por el testigo
la prueba penal en Guatemala.
4.2. Factores psicológicos que influyen en la recepción, reten·
4.5. La psicología es uno de los elementos de la sana crítica ción análisis y síntesis. emisión o expresión de la infor·
razonada. mación en el testigo
CAPÍTULO V
5. Importancia de la psicología del testimonio en la valoración
5. Bosquejo preliminar de temas
de la prueba testimonial
CAPÍTULO I 5. 1. VentaJaS
l. Sistemas de valoración de la prueba 5.2. Desventajas
l. l. Sistemas de valoración de la prueba
1.2. Prueba legal
6. Determinación de métodos y técnicas
1.2. l. Definición
1.2.2. Elementos El método deductivo se utilizará en los primeros capítulos,
1.2.3. Características al hacer el estudio amplio de los sistemas de valoración de la
1.3. Libre convicción prueba, para llegar al sistema propiamente de valoración de la
1.3.1. Definición prueba penal guatemalteca que es la sana crítica razonada. Lo
1.3.2. Elementos anterior, con el fin de centrarnos en uno de los elementos que
1.3.3. Características compone dicho sistema de valoración de la prueba: la psicología.
1.4. Sana crítica razonada
1.4.1. Definición El método inductivo se utilizará al momento de realizar el
1.4.2. Elemento estudio en seis sentencias. en el Tribunal Cuarto de Sentencia
1.4.3. Características Penal. para analizar en qué forma fueron valoradas las pruebas
CAPÍTULO II testimoniales, durante e] año 2004; asimismo se pasará una en·
2. Sana crítica razonada cuesta a los Jueces de Sentencia ubicados en la Torre de Tnbu·
2.1. Elementos nales de la ciudad de Guatemala, para comprobar el grado de
2.1. l. Lógica conocimiento de la psicología como elemento de la sana crítica n 1
2.1.2. Experiencia

123
 l
valorar la prueba testimonial, o bien comprobar qué medios apfr 8. Recursos
can ellos para valorar dicha prueba. El método de síntesis será
uLilizado en el momento de emitir las conclusiones de la presente Humanos Econónricos Q. Materia· Inotitucionoe
investigación. lee
-
� .;._...
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E:;tmlinntc:; I U al:'olina m
: o.oo C'ompu· BibholN'U
Las técnicas utilizadas serán: análisis de seis sentencias en
taclora Central
inve:;t igudo· Fotocopias :50.00
el Tribunal Cuarto de Sentencia Penal; realización de encuestas US.\C
)'('� Trasporte :>O.00 lmpre·
con preguntas directas que se realizarán a los jueces que confor· ::;ora Biblioteca
Profo:;or tlcl Alimentación 200.00
man los tribunales de scmtcncia penal ubicados en la Torre de Fotoco· Facultad ilt>
cur1'<>
Impresiones 50.00 Dt•rocho
Tribunales: y revisión de fuentes indirectas (bibliográficas). pia:o
Personal 11�
Organi :;mo
7. Cronograma de actividades l>iblÍ01<'Nll5
PHicólof!o
1 Total 650.00
l•�ngra­
padora
.Judi<'ial

Escuela d1•
Hojas
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1
c•nl r<'"
ScllUllU!� Pil:'cologíu
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Llabomción del Planteamiento del X X
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problema (dcfiruc1óo. h1pótc"� y
,JU<'ct'S
marco e
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objc:t:ivo. ;
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stu,, >. X
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d.ctcnninaic\n de métoJ''' )' h�n1t:a.'
de la Jn\;'t.."t
"'t igaciún y o.tim11ri6n de
9. Bibliografia
recurs
o,.
Prc•crllación dcl plan de X
Bentham. G. ( 1985). Tratado de las pruebas judiciales. Guntc·
lnv�'tigacióo pan aprobación Jcl
punto de tesis y COITCCción de mala: Editorial Universitaria, Umversidad de San Cnrl<>fl
au
i?cr
l.)n0 1rL
ll).
Elaborac1ón de fichas b1bl1ogTaticas. X
de Guatemala.
l'l a h<1•ac ihn de romiat� 1am e
rnli1ñr "
cnc.u�tas. Gudiel, J. (1979). Introducción a la Ciencia Política. Gualema la:
l,;.ntn:va!tldb. c.:uo .i.ujclUh plbj"'º' de I• X >.
ley, ..,.¡ como con ,.,unriJadc� Colección de Ciencia Política No. l.
�bem
amc
'!._
ta
� !!.>
�luo;rada>
�
-
AnAlisis de la lnforrnac16n X X -
-
1
Iudin, M. y. (1975). Diccionano Filosófico. Moscú: Ediciones Pue·
n:.:o
n1luda
Prcscntati6o. y aprobación del plan X blos Unidos.
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rc
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Proposición y aprobación de asc-.<1r X
mira I R Tesis forense. Prensa Libre, pág. 15.
l1ct11mcn h wo rublc de 1 fl.
) '1(;50r de la X
l'c�1s Pavon, F. M. (s.f.). La Psicología del Lestimonio. Quito: José Luis
Pro¡i<>sicfón y oprobación dt:I revisor X
l 1Mru lll Te>is Pérez Solorzáno.
Dictamen favorable del re"isor do la X
lC
Gll
1rn�,i ión de Estilo. X
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C'""
C'CCihn "" d
ec.•n•n1r
1 e X
lmvrcs1óo de la T�i•. San Salvador: Universidad de El Salvador.
cltamcn P
ublico de T e i
s.
.

124 125
 Fuentes legales
PPrsona que no aporta nacla, no ha es! aclo
p Pésimo presenl<' <'11 reunioneR, no opina y su l ralrnjo
e:-; pob1·<' 0n cont.eníclo.
Constitución Política de la República de Guatemala. Decreto Ley
número 107. Persona que no aporta nada, pero en :-;u�

M Malo reuniones con el grupo t1ene alguna opinión

Código Procesal Civil y Mercantil.
ac<•rca de l lPma su t.rahaJo, es de muy baja
caliclad y poco confiable.
�oc+-�����---
Pc rson a que aporta en Jas reunion(ls, har.<'
ll NI VERSI 1>AD OE SAN CARLOS DE GC:\TEr-tALi\
R Regular aJgún C'sfu rzo, pero no ma1Rrializa ::.u trw
p
FACL L1'1\D Dfi
: C'IENr-IAS J1_1RÍDJr-As y SOC'IAJ,J•;s rn30,
l ni h0ne algún criterio sobre el fRma.
_
__..
_
TIWRÍA DE LA JNV�S'l'IOAC'J(
l )N
Pc�rsona que aporta al grupo, preRent.a al·

1
Autoevaluación grupal gunoR documentos probatorios de su i ntc·
rf>H, <'l l.rabajo asignado lo realiza con a l ·
B Bueno
No. Nombre Carné p M R B MB E Tot. Prom
1
guna calidad y E> s dofondido con algún inl<•·
ré1s, pNo no t rabaJa

en grupo, aunqu<' manifiesta algún es·

grupo.
f'uC'rzo <'º cont ri ln1 1 r con el
+-����-1-- -�����
Persona ah u ndan te Pn SUR aportes, esl á
id<'ntificacla con el grupo, sus logros en <'l
Muy bueno
c
1 '.
proceso ele investiga ión son notorios, C'S
MB
e
cviclc>ntc qut• ha l í do y la parte de la inws·
t ga c�ón qtw s<' le asignó la realizó r.on efi·
l. Cada uno tiene la oportunidad de evaluarse a sí mismo y eva· ClC'llCta.
luar a sus compañeros.
Persona abundante en sus aportes cstú
2. S e debe ser l o más objetivo posible. id<•n t.ificado con el grupo sus logros Pn <'I

1
3. Se pretende evaluar la efectividad del trabajo en equipo. procc•so de 1nvN�t.igac1ón son nolorios e:-; C'v1·
d<'nl.r que>. ha lc•ído y la parte ele Ja inV<'sli·
E Excelente gac1ón que • se• lo as1gnó In realizó con ellc:iP11·

l cía s<' distinguP riel anterior, porque• no SI'

l i m i t.ó n i n vrn-11.igar en laR fuentes QlH' S<' I<'
rc'conwnclaron. La parte del trah J <l O q111•
rN1ltzó <'s sustentada alrnrnlan1cmw n l P .

126 127

- ---- ------------
 Actividades

Carné: ------ Sección: ____

Con base al ejemplo anterior de cómo trabajar el plan de in·

vestigación científica. Debe realizar las siguientes actividades:
l. Integrar grupos d e trabajo d e ocho miembtos.

2. Elegir un problema de investigación.

3. Trabajar cada una de las fases del proyecto con el grupo de
plan de investigación.
4. Entregar el trabajo en hojas tamaño carta, si fuera el caso.

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA

FACULTAD DE CIENCIAS JURÍ DICAS Y SOCIALES

TEORÍ A DE LA INVESTIGACI Ó N
Plan de investigación

Nombre completo Carné

128 129
 - ------ - ---=

Tema de investigación

5. Plan de exposición del informe final de in­

Estructura y formato
• El plan de investigación debe ser entregado en formato
vestigación y el proceso de redacción
En esta unidad se establecen las diferencias existentes entre
el plan y el informe de investigación con el objetivo de brindar
las herramientas más elementales para la elaboración de este
último. Para ello, se hace una breve reseña del plan de investi ·

Word gación, sus características y funciones, de tal forma que pueda

• Para el cuerpo del trabajo debe utilizarse letra Times contrastarse con el informe de investigación y sobresalgan las

New Roman a 12 puntos diferencias entre ambos tipos de textos.

• Interlineado 1.5 justificado 5.1 El plan de investigación

• Las citas deben ser en formato APA
Es el documento en el cual el investigador detalla paso a
• Incluir las referencias bibliográficas al final del texto.
paso el problema que va a investigar y cómo va a investigarlo.
Marca las pautas a seguir, por ello debe hacerse antes de iniciar
la investigación. Dependiendo de las instituciones para las que
está destinado recibe diversos nombres como: protocolo, plan o
proyecto de investigación.
Tiene como característica la precisión con la que debe redac·
tarse y el detalle de cada uno de los pasos a seguir en el proceso
investigativo. Se constituye en la base que orientará el trabajo.
Si se plantea de una manera correcta, puede ser ejecutado por
una o varias personas que conformen un equipo de investigación
y, en el caso de la universidad, los miembros de los grupos de
trabajo. Con ello se evaluará con confiabilidad, validez y calidad
al momento de llevarlo a cabo, para generar un conocimiento

130 131