MATRIZ DE ANÁLISIS ESTRATÉGICO

MAURICIO VALENCIA ZULUAGA

MARKETING DIGITAL

UNIREMINGTON IX SEMESTRE

ADMINISTRACION DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

Informe escrito donde se desarrollan los ítems aplicados a una empresa
dedicada a la venta de productos o servicios de educación y textil, con el fin
de identificar las variables fundamentales que ayudarán a estructurar el
plan de marketing digital de acuerdo con el análisis FLOR.

1. Identificación del negocio

● Breve reseña histórica.
A principios del año 2019 fue identificado un auge en la educación a
distancia, así como la confección textil conocida como satélites, la cual
presta servicios de maquila a grandes cadenas comerciales; durante
los años 2019, 2020, 2021 y 2022 se planeado de manera estratégica
solucionar la necesidad sentida por la población a fin a los gustos del
diseño, programación y la multimedia.

● Misión, visión y objetivos.

Misión: Posicionamiento en el mercado, distinguidos por ser una
empresa preocupada en el bienestar de sus empleados y la
satisfacción de sus clientes a través de la relación educación y
tendencias de moda, basadas en los gustos como auge de nuevos
estilos de vida.

Visión: “Cada año contar con una creciente oferta de productos textiles
basada en los gustos y entorno a las emociones. Todo hecho de una
manera que ayude a crear un negocio sostenible y escalable basado
en la educación y el vestir de las personas impactando de manera
positiva sus vidas.

Objetivos:
General:
Desarrollar un modelo de negocio basado en formación y bienestar que
responda a las necesidades de la comunidad geek ofreciendo
colección de ropa y accesorios exclusivos en temas de diseño,
programación y multimedia; basado en sus gustos y preferencias.

Específicos:
Analizar los requerimientos técnicos y operativos para el comercio
electrónico y manufactura textil
Diseñar prototipos funcionales del sistema web incluyendo pasarela de
pagos, para la comercialización de ropa y accesorios.
Implementar el diseño propuesto y controlar la calidad de las prendas
antes de su comercialización.
Procesar los datos de la comunidad y evaluar la rentabilidad de los
medios de marketing y difusión

● Necesidades del mercado que satisface.

Inexistencia de una marca pensada especialmente en la comunidad
geek con colección de ropa y accesorios exclusivos en temas de
diseño, programación y multimedia.

● Productos o servicios que ofrece.

Diseño, programación, multimedia, vestuario.

● Presencia en el entorno digital.

Promocionar con medios propios y pagos
Analizar el rendimiento de la estrategia de contenidos
Investigar la competencia
Adaptar el lenguaje de acuerdo con la red social
No repetir el contenido de las publicaciones
Publicar constantemente
El copy de cada publicación debe ser inmersivo
Evaluar los diseños
Ofrece promociones exclusivas para los compradores

2. Análisis del entorno

● Análisis del entorno externo, considere el entorno político,
económico, sociocultural y tecnológico.
Los entornos externos de uso libre o gratuito no presentan dificultad
frente al uso de marca en las prendas confeccionadas, por su parte,
para las empresas que si lo requieren es necesario generar propuestas
de regalías por venta.

Las regulaciones políticas actuales no impiden la puesta en marcha del

emprendimiento.

Se requiere cumplir con registro mercantil y tributario para evitar

cualquier imprevisto por cuenta de impuestos económicos y
socioculturales.

El factor tecnológico es mediado por tecnología y ofrecido de manera

gratuita por la adquisición de las prendas ofertadas a la comunidad
donde el cliente final es autónomo del uso y apropiación del contenido.

● Análisis del entorno interno, identifique segmento o mercado de

clientes que atiende, principales competidores, proveedores e
intermediarios, grupos de interés y las áreas funcionales que
conforman la empresa.

Viabilidad Técnica:
El Análisis, diseño, implementación y evaluación, permite desarrollar un
prototipo funcional del sistema de comercio electrónico web y arquetipo
de la primera colección de ropa y accesorios exclusivos para la
comunidad Geek.

Viabilidad Comercial:
El resultado esperado es el posicionamiento de marca cuya propuesta
de valor gira entorno a la educación, capacitación o formación de una
comunidad tecnológica existente y en auge donde la aceptación del
producto es muy alta en términos de competitividad del mercado.

Viabilidad Financiera:
El logro esperado es la comercialización de ropa y accesorios
exclusivos en temas de diseño, programación y multimedia. Donde los
actores de esta comunidad devengan importantes salarios permitiendo
la adquisición de los productos y determinando un retorno a la inversión
próspero y continuo.

● Desarrolla la matriz FLOR.

F ORTALEZAS
L IMITACIONES
O PORTUNIDADES
R ETOS

F:
Precios competitivos
Difusión Online
Adaptación al mercado

L:
Crisis económica
Reglamentación Digital
Constitución Legal
O:
Tienda Online
Nuevos Contenidos
Nuevos Socios

R:
Personal Capacitado
Presupuesto
Posicionamiento de marca

● Diagnóstico de la situación actual de la empresa a partir de la matriz

FLOR.

3. Plan de marketing digital

Con el fin de que la empresa seleccionada capte y fidelice a su público
objetivo, proponga para el plan de marketing digital:
● Objetivos de marketing digital teniendo en cuenta el modelo SMART.
Aumentar el tráfico a mi sitio web
Mejorar SEO
Generar conversiones
Aumentar ventas
Fidelizar clientes
Posicionamiento de marca

● Estrategias competitivas de acuerdo con el modelo Porter.

Crear sitio web.
Incorporar pasarela de pago.
Incluir Banner para promocionar novedades.
Crear Ebook gratuito y exclusivo para los compradores.
Crear contenidos relacionados con diseño, programación y multimedia.
Generar oportunidades para venta de productos y servicios de diseño,
programación, multimedia y prendas de vestir.
Promocionar las prendas de vestir con un tema alusivo al diseño,
programación o multimedia.

● Estrategias de promoción y ventas.

Promocionar con medios propios y pagos
Analizar el rendimiento de la estrategia de contenidos
Investigar la competencia
Adaptar el lenguaje de acuerdo con la red social
No repetir el contenido de las publicaciones
Publicar constantemente
El copy de cada publicación debe ser inmersivo
Evaluar los diseños
Ofrece promociones exclusivas para los compradores

● Segmento del mercado y público objetivo.

Estudiantes, empleados, gamer aficionados y comunidades afines a las
tecnologías de la información y comunicación de todas las edades.

4. Conclusiones del análisis estratégico

De acuerdo con la información recolectada en los puntos anteriores
presente brevemente las conclusiones sobre el desarrollo realizado.

Se requiere presentar un modelo de negocio vanguardista que incorpore

modelos de inteligencia artificial no solo en el esquema educación –
vestuario, sino además aplicado en la empresa para contar con la mayor
precisión de los gustos de las personas según el análisis de datos.
Contar un administrador de marketing para aumentar el tráfico, un CRM
para administrar los datos, un software de atención al cliente y otro para
gestión de contenidos que facilite la conversión.

Segmentar los clientes de acuerdo con ubicación, afinidad con programas y

jornada laboral para que los planes de contenido tengan la mayor
participación de usuarios.