PRUEBA MIXTA DE COMUNICACIÓN EFECTIVA

Estrategias de producción de párrafos expositivos

Sección : ……16312 Apellidos: Macedo Castillo

Asignatura : Comunicación Efectiva Nombres: Cinthia Danney.
Docente : Jeniffer Doris, Garcia Fecha: 17./04/2022 Duración: 65 minutos

INSTRUCCIONES: el presente instrumento de evaluación tiene la finalidad de verificar tus aprendizajes de los contenidos
temáticos correspondientes a la unidad II. Asimismo, se restará 2 puntos a tu calificación final, si tienes más de 5 errores
ortográficos.

I. Lee el texto y realiza las siguientes actividades:

Tecnoestrés

Internet, telefonía móvil, robots industriales, teletrabajo, e-conomía, sociedad de la información... Todos estos cambios
tecnológicos ponen de manifiesto problemas técnicos, pero también problemas humanos y sociales objeto de profundo debate
debido a sus consecuencias tanto para los trabajadores como para las empresas y organizaciones.

Concepto y tipos de tecnoestrés

El concepto de tecnoestrés está directamente relacionado con los efectos psicosociales negativos del uso de las TIC. Fue
acuñado por primera vez por el psiquiatra norteamericano Craig Brod en 1984 en su libro "Technostress: The Human Cost of
the Computer Revolution". Lo define como: "una enfermedad de adaptación causada por la falta de habilidad para tratar con las
nuevas tecnologías del ordenador de manera saludable" .

Hace referencia a los problemas de adaptación a las nuevas herramientas y sistemas tecnológicos. Además, se entiende el
tecnoestrés como "una enfermedad" y lo más relevante: causada por una falta de habilidad o incompetencia de los usuarios.

Otras definiciones del tecnoestrés han venido dadas por autores como Michelle Weil y Larry Rosen en su libro "Technostress:
coping with Technology @ work, @ home and @play" publicado en 1997. Ellos lo definen como: "cualquier impacto negativo
en las actitudes, los pensamientos, los comportamientos o la fisiología causado directa o indirectamente por la tecnología".

Estos autores señalan que el tecnoestrés es también una enfermedad y que se debe principalmente al creciente estrés que
produce la invasión en la vida diaria de teléfonos móviles, e-mails, PDAs, etc. Con esta definición van un paso más allá y
centran el tecnoestrés en el impacto negativo de la tecnología. No obstante, sigue siendo una definición demasiado amplia para
poder ser operativa.

Una definición más específica (Salanova, 2003) es la que entiende el tecnoestrés como:

un estado psicológico negativo relacionado con el uso de TIC o amenaza de su uso en un futuro. Ese estado viene
condicionado por la percepción de un desajuste entre las demandas y los recursos relacionados con el uso de las TIC
que lleva a un alto nivel de activación psicofisiológica no placentera y al desarrollo de actitudes negativas hacia las
TIC.

En esta definición queda reflejado que el tecnoestrés es resultado de un proceso perceptivo de desajuste entre demandas y
recursos disponibles, y está caracterizado por dos dimensiones centrales:

1) síntomas afectivos o ansiedad relacionada con el alto nivel de activación psicofisiológica del organismo.

2) el desarrollo de actitudes negativas hacia la TIC.

Ahora bien, esta definición está restringida al tipo más conocido de tecnoestrés: la tecnoansiedad. Porque este, como el estrés en
general, es un término "cajón-de-sastre" que alberga diferentes tipos específicos de tecnoestrés, tales como, tecnoansiedad,
tecnofatiga y tecnoadicción.

La tecnoansiedad es el tipo de tecnoestrés más conocido, en donde la persona experimenta altos niveles de activación
fisiológica no placentera, y siente tensión y malestar por el uso presente o futuro de algún tipo de TIC. La misma ansiedad lleva
a tener actitudes escépticas respecto al uso de tecnologías, a la vez que pensamientos negativos sobre la propia capacidad y
competencia con las TICs.

Las personas podemos experimentar otro tipo de emociones negativas que no tienen que ver con una alta activación no
placentera, por ejemplo, la fatiga o el cansancio mental por el uso continuado de TIC. La tecnofatiga se caracteriza por
sentimientos de cansancio y agotamiento mental y cognitivo debidos al uso de tecnologías, complementados también con
actitudes escépticas y creencias de ineficacia con el uso de TICs. Un tipo específico de tecnofatiga es el llamado: síndrome de la
"fatiga informativa" derivado de los actuales requisitos de la Sociedad de la Información y que se concreta en la sobrecarga
informativa cuando se utiliza Internet. La sintomatología es: falta de competencia para estructurar y asimilar la nueva
información derivada del uso de Internet, con la consiguiente aparición del cansancio mental.

La tecnoadicción es el tecnoestrés específico debido a la incontrolable compulsión a utilizar TIC en "todo momento y en todo
lugar", y utilizarlas durante largos períodos de tiempo. Los tecnoadictos son aquellas personas que quieren estar al día de los
últimos avances tecnológicos y acaban siendo "dependientes" de la tecnología, siendo el eje sobre el cual se estructuran sus
vidas.

Los dos primeros tipos de tecnoestrés (tecnoansiedad y tecnofatiga) son los más comunes y característicos.

Adaptado de: Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales España, (2021). Tecnoestrés: concepto, medida e intervención psicosocial.
https://www.insst.es/documents/94886/327446/ntp_730.pdf/55c1d085-13e9-4a24-9fae-349d98deeb8a

a) En el siguiente cuadro, escribe cuatro frases nominales extraídas del texto leído. (2 puntos)

El concepto de tecnoestrés está directamente La tecno ansiedad es el tipo de tecnoestrés más

relacionado con los efectos psicosociales negativos conocido, en donde la persona experimenta altos
1 del uso de las TIC. 3 niveles de activación fisiológica no placentera, y
siente tensión y malestar por el uso presente o futuro
de algún tipo de TIC

La tecno fatiga se caracteriza por sentimientos de La tecno adicción es el tecnoestrés específico debido

cansancio y agotamiento mental y cognitivo debidos a la incontrolable compulsión a utilizar TIC en "todo
2 4
al uso de tecnologías, complementados también con momento y en todo lugar", y utilizarlas durante

actitudes escépticas y creencias de ineficacia con el largos períodos de tiempo.

uso de TICs.

b) Del cuadro anterior, elige dos frases nominales y con cada una escribe oraciones simples. Recuerda que estas
deben estar relacionadas con el contenido de la lectura. (2 puntos)

El tecnoestrés está relacionado directamente con los efectos negativos de las TIC.
1

La tecnoansiedad es un tipo de tecnoestrés.

2

c) Con la primera oración simple del cuadro anterior, escribe una oración compuesta coordinada y con la
segunda, una oración compuesta subordinada; recuerda que estas deben estar relacionadas con el contenido
de la lectura. (2 puntos cada una)
 Oración compuesta coordinada

El tecnoestrés está relacionado directamente con los efectos negativos de las TIC y también con los efectos
psicosociales negativos del uso de las TIC.
1
Oración compuesta subordinada

La tecnoansiedad es un tipo de tecnoestrés, muy peligroso.

II. Redacta un párrafo enumerativo usando los conectores lógicos y signos de puntuación, a partir de la información
de la infografía. Para ello, debes seguir los siguientes pasos:

Recuperado y adaptado de Zerpa, N. (2020). Educación virtual. https://www.pinterest.com.mx/pin/416653403030071505/

a) Esquema numérico (considera la estructura solo de un subtema)

Tema: Educación virtual (1 punto)

 Desarrollo (Esquema numérico): (1 punto)

2.1 Mitos de la educación virtual

2.1.1 Mito 1: Su calidad es inferior.

2.1.2 Mito 2: Tengo que ser un experto en tecnología.

2.1.3 Mito 3: No hay monitoreo de las actividades.

2.1.4 Mito 4: La educación a distancia tiene limitaciones de comunicación.

2.2 Características

b) Oracionalización (2 puntos)

Desarrollo

2.1 Mitos de la educación virtual

Los mitos de la educación virtual básicamente vienen a ser las siguientes.

2.1.1 Mito 1: Su calidad es inferior.

La calidad de enseñanza de la educación virtual es inferior a la educación presencial.

2.1.2 Mito 2: Tengo que ser un experto en tecnología.

Para acceder a la educación virtual tienes que ser un experto en tecnología

2.1.3 Mito 3: No hay monitoreo de las actividades.

Dentro de la educación virtual no hay monitoreo de las actividades.

2.1.4 Mito 4: La educación a distancia tiene limitaciones de comunicación.

La educación virtual tiene muchas limitaciones de comunicación.

2.2 Características:

Las características de la educación virtual vienen a ser las siguientes:

 El aprendizaje es independiente y colaborativo.

 Docente y estudiante en espacios diferentes.
 Elimina el espacio y tiempo como obstáculos para el aprendizaje.
 Facilita la comunicación estudiante – profesor.
 Disponibilidad de los materiales y recursos durante el aprendizaje (el estudiante los puede revisar las
veces que lo desee).
 Es interactivo y flexible.

C) Redacción (usa los signos de puntuación y conectores lógicos) (3 puntos) 2.1 Mitos de la educación virtual

Los mitos de la educación virtual básicamente vienen a ser las siguientes. Como primer mito se tiene que, su
calidad es inferior, considerando que la calidad de enseñanza de la educación virtual es inferior a la
 educación presencial. Como segundo mito se tiene que, tengo que ser un experto en tecnología,
considerando que para acceder a la educación virtual tengo que ser un experto en tecnología. Como tercer
mito se tiene que, no hay monitoreo de las actividades, considerando que, dentro de la educación virtual no
hay monitoreo de las actividades. Finalmente, como cuarto mito se tiene que, la educación a distancia tiene
limitaciones de comunicación, considerando que la educación virtual tiene muchas limitaciones de
comunicación.

Por otro lado, pasando a las características de la educación virtual se tienen las siguientes. En primer lugar,
el aprendizaje es independiente y colaborativo. En segundo lugar, los docente y estudiante se desarrollan en
espacios diferentes. En tercer lugar, la educación virtual elimina el espacio y tiempo como obstáculos para el
aprendizaje. En cuarto lugar, facilita la comunicación estudiante – profesor. En quinto lugar, se tiene la
disponibilidad de los materiales y recursos durante el aprendizaje (el estudiante los puede revisar las veces
que lo desee). Finalmente, en sexto lugar, es interactivo y flexible.

III. Redacta un párrafo de comparación usando los conectores lógicos y signos de puntuación, a partir de la
información de la infografía. Para ello, debes seguir los siguientes pasos:

Recuperado y adaptado de PulsoSocial (2018) Capacitación online o presencial:¿Cuál es mejor para ti?

a) Esquema numérico (considera la estructura solo de un subtema)

Tema: Educación online/ Educación Presencial.

Desarrollo (esquema): (1 punto)

2.1 Ventajas y desventajas

2.1.1 Días y horarios

2.1.2 Social/compañeros

2.1.3 Disponibilidad del material/tiempo de carrera

2.1.4 Profesores

2.1.5 Costos

2.1.4 Tutorías

2.1.5 Comienzo de clases

b) Oracionalización (2 puntos)

Desarrollo

2.1 Ventajas y desventajas

Las ventajas y desventajas de la educación online y educación presencial básicamente vienen a ser las
siguientes.

2.1.1 Días y horarios

La educación online es más flexible según necesidades del alumno, mientras que, la educación presencial
es limitada a lo estipulado por la institución.

2.1.2 Social/compañeros

Dentro de la educación online no hay un intercambio directo con los compañeros, mientras que, dentro de
la educación presencial existe el trabajo en conjunto, que da la posibilidad de interactuar con los
compañeros.

2.1.3 Disponibilidad del material/tiempo de carrera

Dentro de la educación online el material es 100% disponible, mientras que, dentro de la educación
presencial el material se da dependiendo del ritmo y avance de las clases.

2.1.4 Profesores

Dentro de la educación online las consultas se dan vía tutorías online, mails y base de conocimientos,
mientras que, dentro de la educación presencial para realizar las consultas se tiene que esperar el día
especifico de clase.

2.1.5 Costos

La educación online no genera gastos en viáticos, ya que no se necesita viajar, mientras que, la educación
presencial si genera gastos en viáticos ya que se utiliza el transporte público.

2.1.4 Tutorías

Dentro de la educación online las tutorías no son inmediatas (24hrs según la institución) mientras que,
dentro de la educación presencial, se debe esperar la fecha y hora de la tutoría para tener respuesta.

2.1.5 Comienzo de clases

La educación online se puede iniciar en cualquier momento, mientras que, la educación presencial tiene
 fecha de inicio determinada.

c) Redacción (usa signos de puntuación y conectores lógicos) (3 puntos)

Las ventajas y desventajas de la educación online y educación presencial básicamente vienen a ser las siguientes.
Como primer punto se tiene los días y horarios, dentro del cual la educación online es más flexible según necesidades
del alumno, mientras que, la educación presencial es limitada a lo estipulado por la institución. Como segundo punto
se tiene el tema relacionado a lo social / compañeros, teniendo que, dentro de la educación online no hay un
intercambio directo con los compañeros, mientras que, dentro de la educación presencial existe el trabajo en conjunto,
que da la posibilidad de interactuar con los compañeros. Como tercer punto se tiene la disponibilidad del
material/tiempo de carrera, teniendo que, dentro de la educación online el material es 100% disponible, mientras que,
dentro de la educación presencial el material se da dependiendo del ritmo y avance de las clases. Como cuarto punto
se tiene a los profesores, teniendo que, dentro de la educación online las consultas se dan vía tutorías online, mails y
base de conocimientos, mientras que, dentro de la educación presencial para realizar las consultas se tiene que esperar
el día especifico de clase. Como quinto punto se tiene los costos, dentro del cual se tiene que, la educación online no
genera gastos en viáticos, ya que no se necesita viajar, mientras que, la educación presencial si genera gastos en
viáticos ya que se utiliza el transporte público. Como sexto punto se tiene las tutorías, teniendo que, dentro de la
educación online las tutorías no son inmediatas (24hrs según la institución) mientras que, dentro de la educación
presencial, se debe esperar la fecha y hora de la tutoría para tener respuesta. Finalmente, como séptimo punto se tiene
el comienzo de clases, teniendo que, la educación online se puede iniciar en cualquier momento, mientras que, la
educación presencial tiene fecha de inicio determinada.