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CURSO

COMMUNITY MANAGER
DURACIÓN: 32 HORAS ACADÉMICAS
MODALIDAD ONLINE

En este curso online, aprenderás las estrategias de Social Media para dar a conocer un producto
o servicio en las principales redes sociales. Además, conocerás conceptos propios del entorno
digital como el rol del Community Manager, gestión de los principales medios sociales como
Facebook, Twitter e Instagram, entre otros.

I. DIRIGIDO A

- Público en general.

II. METODOLOGÍA

- El curso se desarrolla mediante una metodología activa, en la cual tendrás un rol protagónico durante cada sesión de

clase, mientras que el docente tiene un rol de facilitador del aprendizaje. En ese sentido, tendrás un rol activo y

participativo en la construcción de tu aprendizaje. En cada sesión de clase se pondrá énfasis en la resolución de casos

simulados y reales, como también en trabajos de investigación de manera individual y grupal.

III. BENEFICIOS

• Licencia de Office 365 (Word, Excel, Power Point, etc.).

• Acceso a Microsoft OneDrive y Microsoft Teams.

• Docentes capacitados y con amplia experiencia laboral, idóneos para el curso.

• 38 años de experiencia, respalda el posicionamiento de Cibertec en el sector educativo.

• Material educativo acorde al curso, que complementa su aprendizaje.

• Clases grabadas con acceso directo.

*Los materiales educativos y grabaciones estarán disponibles hasta 60 días de finalizada la capacitación.
IV. LOGROS DEL CURSO

- Al finalizar el curso, estarás en la capacidad de:

• Aplicar las estrategias de Social Media para dar a conocer un producto o servicio en las principales redes sociales

• Comprender el proceso de Social Media como estrategia de comunicación de la marca

• Desarrollar los procesos de gestión de comunidades en las principales redes sociales como Facebook, Twitter
e Instagram.

V. CERTIFICACIÓN

• Al término de la capacitación, el estudiante obtendrá un certificado de Community Manager, por aprobar el curso

con una nota mínima de 13 (trece) y una asistencia mínima del 70% de las horas del curso.

VI. PRERREQUISITOS

• Conocimiento básicos en Marketing Digital y Publicidad.

CONTENIDO TEMÁTICO

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Community & Reputation Gestión de medios
Management sociales: Facebook
- Rol del Community Manager - Fan Page: principales funciones
- Uso adecuado de códigos para - Publicaciones: formatos
comunicarse con el target - Publicidad en Facebook
- Reputación Online y manejo de crisis

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Métricas en Social Media
Gestión de medios sociales:
- Indicadores de gestión del CM
Twitter & Instagram
- Facebook Insights
- Twitter: principales funciones
- Métricas en Twitter e Instagram
- Publicaciones en Twitter
- Instagram: principales funciones
- Publicaciones en Instagram
- Publicidad en Twitter & Instagram

*Cada hora académica tiene una duración de 45 minutos **Contenido referencial sujeto a cambios

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