Gra Área

Descripción Hora $250.00

l Especifica
Para Ususarios nuevos. Para "Sellers" nuevos, en esta cotización se considera la creación y configuración de una cuenta nueva, la carga
de productos, soporte en diseño de nombre y configuración de cada publicación (descripción, fotos, categorías, y lo que incluya
dependiendo la categoría)
Cantidad Tomando en cuenta los últimos 60 días , se trabajará junto con el seller para que la métrica de estos
2 $500.00
de Ventas campos siempre nos arrojen un resultado de reputación verde
La tasa de reclamos es un indicador que muestra la insatisfacción de tus clientes en relación a tus
Ventas con publicaciones, tus productos y la atención que ofreciste. Se trabajará con el seller para mantener la
2 $500.00
reclamos cuenta siempre debajo del 2% de reclamos sobre las ventas de los últimos 30 días, identificando el
Reputación

área de mejora para disminuir el porcentaje.

Tiempo de El tiempo de entrega impacta de manera directa en tu reputación. Se analizará el actual proceso de
entrega al "Picking & Packing" para determinar un sistema que prevenga los posibles retrasos y asegure 2 $500.00
correo mantenernos siempre en la métrica correcta.
Si más del 2,5% de tus ventas están canceladas, tu cuenta podría ser suspendida para vender, tal
Ventas
como lo establecen las políticas de MELI. Además, las ventas canceladas por ti intencionalmente, 2 $500.00
canceladas
afectan tu color en el termómetro de reputación, por lo que trabajaremos en este aspecto
Mediación Compartimos tips y estrategias para gestionar tus reclamos en mediación. 2 $500.00
Gross (Cantidad de dinero total transaccionado por el seller en moneda local.) Se trabajará con el seller la
Merchandis opurtunidad de incremento del GMV, según sus métricas, en caso que no tenga cantidad de 5 $1,250.00
e Volume oportunidad, trabajaremos para conseguir dichas oportunidades.
Publicaciones

Conversión Asesoraremos al "seller" en la creación de sus publicaciones, para cumplir con los lineamientos
Publicaciones/Ve
ntas requeridos (fotografías, busqueda en SEO, descripción) Aumentando la conversion de preguntas a
40 $10,000.00
Preguntas/Publica ventas, ayudando a que el comprador potencial encuentre todas las respuestas dentro de la misma
ciones.
Preguntas/Ventas publicación
Full es la palabra que utiliza mercado libre para hacer referencia a su servicio de fullfilment el cual es el
Porcentaje
resguardo de la mercancía hasta el momento de la venta
en Full / 20 $5,000.00
Se analizarán las publicaciones con potencial envío a las bodegas así como las cantidades idóneas
FBM
para no generar costos de almacenamiento
El TMR es el tiempo promedio desde que el comprador realizó una pregunta y el seller respondió,
TMR
medido en minutos. Se analizaran las herramientas con las que cuenta el "seller" (Equipo de trabajo,
Efectividad de 10 $2,500.00
cómputo, horarios de atencion, software) colaborando en la implementación y sugerencia de
respuesta
herramientas como: 1) Capacitación al equipo. 2) Horario de atencio al cliente. 3) Software, etc.
Se realizará la activación de campañas, seguimiento y optimización hasta llegar a un CTR (click to rate)
sano, lo cual implica que el porcentaje de las personas que dan "click" al anuncio y terminan en
Publicidad en
compra otorgue un buen Retorno de Inversión de la campaña. 10 $2,500.00
Mercado Libre
Al finalizar este bloque se le darán al sellers dos opciones 1) Que la agencia continúe con el monitoreo
de campañas 2) Enseñar al seller cómo realizar un monitoreo interno de las campañas.
Mercado Shops es el desarrollo que ofrece Mercado Libre a todos sus vendedores con la finalidad de
Configuración que puedan tener una tienda en línea propia, en este módulo se realizará la activación y configuración 15 $3,750.00
de la tienda con los productos que el selller seleccione.
Mercado libre brinda la opción de mantener un dominio de "mercadolibre" o un dominio propio del
cliente un www.tiendaetc.com, nosotros como consultora siempre recomendamos la segunda opción
Delegar
de personalización de dominio y apoyamos desde la compra hasta la configuración, en caso de que el 4 $1,000.00
dominio
Mercado Shops

seller ya cuente con un dominio también podemos trabajar con ello, siempre y cuando no tenga
correos activos, en caso de tener correos, se brindarán opciones de soluciones.
Para la tienda de marcado shops como para cualquier otro sitio web de dominio propio, es
indispensable llevar tráfico (visitas) de posibles compradores, por lo que con apoyo de Google Ads y
Facebook Ads, la agencia Configura, activa y monitorea campañas para conseguir visitas de nuevos
Campañas
compradores al sitio web, así como de carritos abandonados, o descuentos a clientes frecuentes 2 $500.00
Ads
incentivando una nueva compra. Dentro de este segmento no se incluye el presupuesto pagado a
Facebook o Google, solo los honorarios de la agencia. Al recibir esta cotización en conjunto se hará un
estimado de gasto en publicidad directo con Google y Facebook.
1 Reporte Se generará un reporte al mes del ROI y otras métricas para un panorama general de la campaña y su
2 $500.00
/mes avance
118 $29,500.00

27/4/2021