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PLAN DE OPERACIONES DE
EMERGENCIA DEL ORGANISMO
SUPERVISOR DE INVERSION
PRIVADA EN TELECOMUNICACIONES
(POE - OSIPTEL)
2021
0
PLAN DE OPERACIONES DE EMERGENCIA DEL OSIPTEL
POE - OSIPTEL
1
Contenido
1. Información General ....................................................................................................... 3
2. Base Legal ..................................................................................................................... 4
3. Estadística de daños de los principales peligros a nivel nacional y descripción del
escenario de riesgo ............................................................................................................... 4
3.1. Estadística de los principales peligros a nivel nacional............................................ 4
3.2. Descripción del Escenario de Riesgo ...................................................................... 8
4. Finalidad y Objetivos .....................................................................................................11
4.1. Finalidad ................................................................................................................11
4.2. Objetivo General ....................................................................................................11
4.3. Objetivos Específicos .............................................................................................11
5. Estructura organizativa para la atención de la emergencia ............................................11
5.1. Coordinación estratégica y decisión política ...........................................................11
5.2. Conducción y coordinación ....................................................................................14
6. Protocolo de Respuesta ................................................................................................15
6.1. Intervención Inicial .................................................................................................15
6.2. Primera Respuesta ................................................................................................15
6.3. Respuesta Complementaria ...................................................................................15
6.4. Búsqueda y Salvamento ........................................................................................16
6.5. Comunicaciones.....................................................................................................16
6.6. Logística en la Respuesta ......................................................................................16
6.7. Asistencia Humanitaria...........................................................................................16
6.8. Movilización ...........................................................................................................16
6.9. Responsabilidades .................................................................................................16
7. Anexos ..........................................................................................................................18
2
1. INFORMACIÓN GENERAL
El Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) dio a conocer que de acuerdo con
los Primeros Resultados de los Censos Nacionales 2017: XII de Población, VII de Vivienda
y III de Comunidades Indígenas, la población total del Perú llegó a 31’237,385 habitantes,
en los que se considera a la población censada y la población omitida durante el
empadronamiento. Cabe señalar, que la población en el último periodo intercensal ha
tenido un crecimiento promedio anual de 1,0%, lo que demuestra una tendencia
decreciente del ritmo de crecimiento poblacional en los últimos 56 años.
2011.
3
2. BASE LEGAL
4
A continuación, se presenta el impacto de los desastres en la población y viviendas
por tipo de peligro (Tabla N° 1) impacto de los desastres en la población y viviendas
por departamento (Tabla N° 2) y la serie cronológica de daños por emergencias (Tabla
N° 3).
TABLA Nº 1
IMPACTO DE LOS DESASTRES EN LA POBLACIÓN Y VIVIENDAS SEGÚN TIPO DE
PELIGRO, PERIODO 2003-2019
DAÑOS EN
DAÑOS PERSONALES
VIVIENDAS
TIPO DE PELIGRO EMERGENCIAS
GEODINÁMICA INTERNA
ACTIVIDAD VOLCÁNICA 65 0 877 0 1,038 33,607 2,056 64
SISMO (*) 1,319 548 2,462 0 462,962 340,511 69,040 95,161
GEODINÁMICA EXTERNA
ALUD 122 33 18 34 3,576 13,152 2,546 499
DERRUMBE DE CERRO 744 48 91 4 1,882 35,831 1,617 325
DESLIZAMIENTO 3,208 230 455 56 38,424 223,538 15,241 5,329
EROSIÓN 1,216 43 171 1 15,167 24,368 5,355 3,379
HUAYCO 2,021 133 417 27 45,795 444,792 36,315 5,462
ORIGINADOS POR EL HOMBRE
CONTAMINACIÓN 103 5 16 0 40 234,126 176 0
DERRAME SUSTANC
PELIG 66 25 63 2 629 33,063 1,291 546
EXPLOSIÓN 78 84 279 0 293 5,264 866 62
INCENDIO FORESTAL 1,933 21 120 0 5,375 59,703 4,069 563
INCENDIO URB. E
INDUST. 21,320 525 1,220 25 144,639 38,479 8,548 25,125
HIDROMETEOROLÓGICOS
BAJAS TEMPERATURAS 11,896 105 294 7 105,058 7,473,502 118,558 3,301
INUNDACIÓN 5,285 148 298 49 542,712 2,035,997 438,640 37,223
LLUVIA INTENSA 22,603 364 1,655 107 467,742 3,828,098 770,887 66,906
MAREJADA 120 11 55 13 5,747 23,604 1,337 1,038
SEQUÍA 1,918 0 0 0 90,347 1,611,988 3,815 0
TORMENTA ELÉCTRICA 441 77 76 0 4,423 13,492 3,731 315
VIENTOS FUERTES 10,322 42 252 5 67,214 300,442 55,912 8,823
BIOLÓGICOS
EPIDEMIAS 141 105 2,230 0 0 111,967 38 0
PLAGAS 287 5 0 0 0 414,186 1,047 0
OTROS
OTROS 914 305 420 39 1,527 398,603 3,477 187
Fuente: SINPAD-COEN-EDAN PERÚ-INDECI
Elaboración: Sub Dirección de Estadísticas Aplicadas - DIPPE – INDECI
5
TABLA N° 2
IMPACTO DE LOS DESASTRES EN LA POBLACIÓN Y VIVIENDAS POR
DEPARTAMENTO, PERIODO 2003-2019
6
FIGURA 1: EMERGENCIAS OCURRIDAS EN EL PERU ENTRE LOS AÑOS 2003 AL 2019 POR
DEPARTAMENTO
9,163
TOTAL EMERGENCIAS
7,111
6,628
5,795
4,9385,166
4,674
3,778 4,072 3,983 3,928
3,053 3,766
3,322
3,044 2,664 2,638
1,810
1,033 744 1,109 1,259
865 918
661
TABLA N° 3
SERIE CRONOLÓGICA DE DAÑOS POR EMERGENCIAS, PERIODO 2003-2019
DAÑOS HECTAREAS
DAÑOS PERSONALES DAÑOS EN VIVIENDAS
DE CULTIVO
AÑO EMERG
TOTAL 86,122 2,857 11,469 369 2,004,590 17,698,313 1,544,562 254,308 2,118,707 1,155,312
2003 3,306 215 392 30 62,477 249,791 35,122 8,564 36,771 14,056
2004 4,045 142 284 28 45,960 920,027 31,987 6,110 253,058 90,274
2005 4,765 121 370 17 75,472 876,847 30,275 9,059 192,558 14,804
2006 4,497 87 166 6 31,230 999,364 52,922 5,518 75,652 8,718
2007 4,539 628 2,436 11 491,701 1,664,976 65,239 96,377 32,310 5,719
2008 4,543 165 273 34 84,405 1,368,056 151,793 15,542 103,588 18,098
2009 4,035 109 196 39 31,578 942,279 62,461 6,609 6,375 276
2010 4,502 130 2,489 53 74,352 834,320 44,556 12,255 31,288 5,636
2011 4,865 121 252 19 176,325 899,216 101,712 20,899 70,274 24,562
2012 5,140 180 377 31 333,824 866,751 167,245 12,942 48,031 45,516
2013 4,389 137 168 18 55,027 727,189 59,267 4,430 35,491 12,960
2014 3,775 73 123 17 30,505 309,984 33,421 2,624 214,611 19,692
2015 4,317 162 418 18 63,690 1,427,719 148,854 5,869 191,106 25,311
2016 5,145 103 335 5 74,482 2,236,473 65,996 3,967 503,027 757,147
2017 7,580 225 683 23 299,882 2,089,624 393,675 38,602 136,532 55,411
2018 5,489 162 228 6 42,979 1,114,113 29,068 2,651 95,034 25,862
2019 11,190 97 2,279 14 30,701 171,584 70,969 2,290 93,001 31,270
Fuente: SINPAD-COEN-EDAN PERÚ-INDECI
Elaboración: Sub Dirección de Estadísticas Aplicadas - DIPPE – INDECI
7
FIGURA 2: EMERGENCIAS OCURRIDAS EN EL PERU ENTRE LOS AÑOS 2003 AL 2019
11,190
TOTAL EMERGENCIAS
7,580
5,489
4,765 4,497 4,539 5,140 5,145
4,865
4,543 4,502 4,389 4,317
4,045 4,035
3,775
3,306
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
AÑOS
8
proporción de la población en riesgo muy alto o alto ante los efectos
de las heladas4.
4
Plan de Contingencia Nacional ante Bajas Temperaturas, aprobado mediante RM N° 131-2020-PCM.
5
Plan de Contingencia Nacional ante Bajas Temperaturas, aprobado mediante RM N° 131-2020-PCM.
6
Plan de Contingencia Nacional ante Lluvias Intensas, aprobado mediante RM N° 322-2018-PCM.
7
Plan Nacional de Gestión del Riesgo de Desastres, aprobado mediante DS N° 034-2014-PCM.
8
Evaluación del Riesgo Volcánico en el Sur del Perú, Situación de la Vigilancia Actual y Requerimientos de
Monitoreo en el Futuro. INGEMMET, UNAS mayo 2016.
9
Ante un sismo de magnitud 8.8 Mw frente a la costa central, se
produciría un tsunami con una altura de ola en al Callao de 15 m y
un tiempo de arribo de 15 a 20 minutos; que afectaría el
departamento de Lima, extremo sur de Ancash y norte de Ica.
Se ha determinado que dentro del área de influencia la población
que estaría expuesta en el departamento de Lima (10 provincias)
es de 9’444,734 hab., Ica 194,644 hab., Ancash (4 provincias)
Sismo seguido de
37,388 hab. y en la provincia constitucional del Callao 994,494 hab.
Tsunami
En total, la población expuesta es de 10’671,260 habitantes y
3’313,036 viviendas, con diferentes niveles de vulnerabilidad.
De presentarse un tsunami la población expuesta es 947,393
habitantes; Callao 770,689, Lima (3 provincias) 201,495, Ancash
(1 provincia) 1,150, Ica (1 provincias) 15,153, La Libertad (1
provincia) 92,242, Piura (2 provincias) 236 y 947,393 viviendas con
diferentes niveles de vulnerabilidad9.
De acuerdo al Reglamento Nacional de Edificaciones, Norma
Técnica E.030 sobre Diseño Sismo Resistente, la zonificación
sísmica del territorio peruano es la siguiente:
Zona 1: la región de la selva y ceja de selva,
Zona 2: los departamentos de la sierra,
Zona 3: los departamentos costeros, Cajamarca, y las provincias
altas de Castrovirreyna y Huaytará del departamento de
Sismo
Huancavelica y las provincias de Cangallo, Huanca Sancos,
Lucanas, Víctor Fajardo, Parinacochas y Paucar del Sara Sara del
departamento de Ayacucho.
9
Plan de Contingencia Nacional ante sismo de gran magnitud seguido de tsunami frente a la costa central del
Perú,
10
Plan Nacional de Gestión del Riesgo de Desastres, aprobado mediante DS N° 034-2014-PCM.
11
Plan Nacional de Gestión del Riesgo de Desastres, aprobado mediante DS N° 034-2014-PCM.
10
4. FINALIDAD Y OBJETIVOS
4.1. Finalidad
1) Precisar las acciones para una adecuada y oportuna respuesta ante situaciones de
peligro inminente, emergencia o desastre, con el fin de proteger la vida de los
servidores y el patrimonio, con un enfoque de derechos.
11
Plataforma de Coordinación Estratégica y Decisión Política y Plataforma de
Coordinación Operativa
12
3) Instituto Geofísico del Perú (IGP).
4) Dirección de Hidrografía y Navegación (DHN).
5) Comisión Nacional de Investigación y Desarrollo Aeroespacial (CONIDA).
6) Instituto Geológico, Minero y Metalúrgico (INGEMMET).
7) Otras entidades públicas y privadas que contribuyan con el monitoreo y alerta,
dependiendo de la emergencia y que sean convocadas por la autoridad
competente.
e. Entidades públicas
Las Entidades públicas del nivel nacional con sus respectivos Grupos de Trabajo
de la Gestión del Riesgo de Desastres (GTGRD) y Centros de Operaciones de
Emergencia Sectorial (COES), o Espacios de Monitoreo de Emergencia (EME)
actúan en el marco de sus competencias y de lo dispuesto en el presente plan.
12
DS N° 048-2011-PCM, Articulo 46 y DS N° 010-2019-PCM.
13
g. Sistemas Regionales de Defensa Civil (SIREDECI)
El Sistema Regional de Defensa Civil está integrado por los Gobiernos Regionales,
Gobiernos Locales con sus respectivos GTGRD, sus Plataformas de Defensa Civil
PDC y Centros de Operaciones de Emergencia Regional y Local (COER y COEL).
h. Entidades privadas
14
6. PROTOCOLO DE RESPUESTA
Análisis operacional
15
EL OSIPTEL participa proporcionando información sobre la Evaluación de Daños y
Análisis de Necesidades (EDAN) del estado de los medios de comunicaciones
(Empresas Operadoras). El OSIPTEL mediante el EME mantiene informado
permanentemente a la Presidencia Ejecutiva de las diferentes emergencias que
afectan la entidad.
6.5. Comunicaciones
Conjunto de actividades orientadas a asegurar la disponibilidad y el funcionamiento
de los medios de comunicación que permitan la adecuada coordinación entre los
actores del SINAGERD, ante la ocurrencia de una emergencia o desastre.
6.8. Movilización
Poner y emplear recursos y bienes del potencial nacional en concordancia con la Ley
N°28101, Ley de Movilización Nacional.
16
estuvieran relacionados con el objetivo del plan en el marco del presupuesto
por resultado.
Coordinar con otras instituciones involucradas a fin de atender la emergencia.
Declarar el restablecimiento del servicio, para el cierre de la emergencia.
17
Gestionar los beneficios a los trabajadores y sus familias, que hubiesen
resultado afectados.
Gestionar el pago de haberes y salarios, de acuerdo a la planilla de pagos.
Asegurar mediante el Plan de Continuidad Operativa, el cumplimiento de sus
funciones críticas en las zonas de desastre.
Reportar directamente al EME - OSIPTEL su lista de necesidades
7. ANEXOS
01: Acrónimos
02: Protocolo de actuación en una emergencia de nivel 5.
03: Directorio Telefónico de Emergencia.
04: Organización del Grupo de Trabajo para la Gestión del Riesgo de Desastres-GTGRD
05: Directorio del Grupo de Trabajo para la Gestión del Riesgo de Desastres - GTGRD.
06: Red de Telefonía Celular del OSIPTEL.
18
ANEXO 1
Acrónimos
19
ANEXO 2
c) NUCLEAR Y
OSIPTEL OPPM
DFI ORS
TI
GTGRD
A OAF
RESTABLECIMIENTO DE
SALA CRISIS: DAPU ORS P
LOS SERVICIOS PUBLICOS
PRESIDENTE EJECUTIVO
GTGRD-OSIPTEL (ET-GTGRD) BASICOS DE O ORH
TELECOMUNICACIONES
SEDES LA Y
PROSA – ORS
O DPRC
PARQUE N
POE
ALERTA PRESIDENTE EJECUTIVO (OCRI)
COMUNICA AL SINAGERD LA
PROTOCOLOS
SITUACIÓN DEL RESTABLECIMIENTO
DE LOS SERVICIOS PUBLICOS
BASICOS DE TELECOMUNICACIONES
EMERGENCIA
EME- RECIBE Y EVALÚA EME-OSIPTEL EVALÚA, VALIDA, EME-OSIPTEL
DESARROLLO DE LA SITUACIÓN
NIVEL 5 INFORMACIÓN COORDINAD SEGURIDAD REPORTA REPORTA PRIORIDADES
CONTINUIDAD SERVICIOS DE
OSIPTEL EQUIPO TÉCNICO GTGRD NECESIDADES SEGÚN CONAGERD
TELECOMUNICACIONES
ORS
REPORTAN
ORS NECESIDADES
20
PROTOCOLO DE ACTUACION EN UNA EMERGENCIA DE
NIVEL 5
V. PROCEDIMIENTOS:
PASO 1: RECOLECTAR INFORMACIÓN - DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LA
ZONA DE EMERGENCIA (0 - 4 HORAS)
EME-OSIPTEL recibe del COEN información preliminar sobre la situación de la
emergencia.
Las ORS comunican al EME-OSIPTEL sobre la situación de la emergencia
(reporte preliminar).
EME-OSIPTEL recibe información actualizada sobre la situación de la
emergencia en la zona afectada.
Las ORS comunican al EME-OSIPTEL sobre la situación de la emergencia
(reporte actualizado).
VI. DISPOSICIONES
Paso 5 Paso 7
ANEXO 3
DIRECTORIO TELEFÓNICO DE EMERGENCIA
00-870-
Sistema Telefonía
4003 990340754 776215101
Satelital REDSAT-RECSE
99820-9831
Módulo de Monitoreo de Sismos
Comunicaciones 4003 996347261
USGS - IGP - DHN
Radiocomunicaciones
4003 952053531
VHF - HF
Sistema de Energía
4003 943847195
Alterna GGEE
Red Digital de Sistema 212-2126 988061634
Integrado- RDSI 212-2020 980236569
2241685 500/501
Central de Emergencias y
2267299 4005
Urgencias 115
Telefax 2262291 4003
Sistema Integrador
2267299
Mutualink
971410767
Módulo Prensa 4109
943661891
Módulo Logística 4017
952767306
Monitoreo y 980291082
4020
Análisis 920250995
996581809
Seguridad Recepción de Seguridad 4100 954339377
Evaluador 988061632
Evaluador 4017 972835384
Evaluadores
Evaluador 961801529
Evaluador 985361333
CENTRO DE OPERACIONES DE EMERGENCIA NACIONAL (COEN)
TELEFONIA FIJA
TELEFONO TELEFONIA
ÁREA CARGO CENT. LINEA
ANEXO ANEXO CELULAR SATELITAL
TELF DIRECTA
Evaluador 947482719
Analista de Información 4019 964607361
Analista de Información 4019 956416532
Coordinador COEN 6305 947053064
2098962
Evaluador COEN 6312
Sede Jesús María
Operador 2098957 6305
Operador 2098962 6312
Operador 4012
Operador 4012 966989435
Operador 4012 998773458
Operador 4107 981880322
Módulo de Operador 4107 990145900
2241685
Operaciones Operador 4008 953552932
Operador 4008 941715992
Operador 4010 942151380
Operador 4013 970010404
Operador 4013 945095254
TELEFONO
Nº MINISTERIOS CARGO CELULAR ANEXO
FIJO
6162218,
1 Ministerio de la Producción Coordinador COE PRODUCE 989668299 1418
6162222
Módulo de Monitoreo y Análisis
989377782 2117930 3250
OSDN
OSDN 995034143 2117930 3250
976995492
Ministerio de Vivienda, Módulo Comunicaciones 2117930 3252
2 951584703
Construcción y Saneamiento
948820529
Módulo de Operaciones 2117930 3252
951528783
Módulo de Operaciones 944627718 2117930 3252
Módulo de Operaciones 978515968 2117930 3252
Ministerio de Economía y 99735986,
3 Encargado COE 3115930 2722
Finanzas 958789074
Oficina de Defensa Nacional 2042401 2401
Ministerio de Relaciones
4
Exteriores Dirección de Cooperación 989271043, 2043051,
Internacional 934042128 2043052
Ministerio de la Mujer y
5 Encargado del COE 984980702 6261600 4030
Poblaciones Vulnerables
Director de la Oficina de
981756510 2048020 1355
Ministerio de Justicia y Defensa Nacional
6
Derechos Humanos Sub Director de la Oficina de
959408316 2048020 1244
Defensa Nacional
Ministerio de Comercio Dirección de la Oficina de 999366725,
7 5136100 2131
Exterior y Turismo Defensa Nacional 992091624
TELEFONO
Nº MINISTERIOS CARGO CELULAR ANEXO
FIJO
Sub Dirección de Defensa
997120967 5136100 2130
Nacional
6302,
8 Ministerio de Defensa Coordinador COE - MINDEF 2098958 6303,
6306
418430,
Centro de Operaciones 980122659
9 Ministerio del Interior 4756690
Evaluador 976761441
Encargado del COE 979346833
Operador 992177381 6119933 5902
Módulo de Operaciones 945758548 6119933
989028480 -
Módulo de Análisis 2636856
995518346
10 Ministerio de Salud 5907,
Encargado Red Radio HF 971757780 6119930
11055
Módulo de Operaciones Noche
957430853 222-2143
COE Salud - MINSA
TELEFONO
N° DPTO CARGO ANEXO CELULAR
FIJO
996703116
Coordinador del COER 041-477048 281, 260 937514333
963197075
945613803
Módulo de Operaciones 041-477048
948399431
1 Amazonas Módulo de Monitoreo y Análisis 993751152
Módulo de Comunicaciones y
041-477048 281 983686493
Prensa
Módulo de Logística 951685497
043-426099
Coordinador del COER 945171963
043-426520
2 Ancash
Módulo de Comunicaciones y 043-426099
Prensa 043-235128
Módulo del Evaluador 983615011
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