Alumno: Orlando Romo Luna

Matrícula: 2299511 Especialidad en Manufactura Esbelta

Ensayo – Fase 3 APQP

3.1 Normas y Especificaciones de Empaque

Definición

El cliente generalmente cuenta con normas de empaque que debieran incorporarse en las
especificaciones de empaque para los productos. Si no se ofrece ninguna especificación, el diseño
del empaque debiera asegurar integridad de los productos.

¿Para qué sirve?

Su función es cumplir uno de los requisitos principales del cliente, el cual es desarrollar un
empaque robusto, para cuidar la integridad del producto y asegurar que llegue al destino final que
el cliente indique.

¿Cuál es su aplicación?

El equipo de planeación de calidad de un producto de la organización deberá asegurar que el

empaque individual de los productos (incluyendo divisiones interiores) es diseñado y desarrollado.
Las normas de empaque de los clientes o requerimientos de empaque genéricos debieran ser
usadas cuando sea apropiado. En todos los casos el diseño del empaque debe asegurar que las
características y desempeño del producto se mantendrán sin cambios durante el empaque,
tránsito y desempaque. El empaque debiera mantener compatibilidad con todo el equipo para
manejo de materiales incluyendo robots.

3.2 Revisión del Sistema de Calidad del Producto / Proceso.

Definición

El equipo de planeación de calidad de un producto de la organización debiera revisar el Sistema de

Administración de Calidad de la(s) Planta(s) de Manufactura. Es decir se audita el sistema para
asegurar que se cumplan todos los requerimientos mínimos indispensables de forma que se le
pueda comprobar al cliente que se está fabricando el producto requerido bajo las normas
indicadas.

¿Para qué sirve?

Cualquier control adicional y/o cambio en procedimientos requeridos para fabricar los productos
debiera actualizarse en el manual del sistema de calidad y debiera también incluirse en el plan de
control de manufactura.

¿Cuál es su aplicación?

Al momento de realizar esta revisión, es una oportunidad del equipo de Planeación de la

Calidad del Producto para mejorar el sistema de calidad existente y en base a las entradas de
los clientes, a la pericia del equipo y a experiencias previas. El checklist de calidad del producto
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/ proceso del manual APQP de AIAG del apéndice A4 puede usarse por el equipo de
planeación de calidad de un producto de la organización para evaluar qué tan completo está.

3.3 Diagrama de Flujo del Proceso

Definición

Es una representación esquemática del flujo del proceso actual o propuesto.

¿Para qué sirve?

Se usa para enfatizar el impacto de las fuentes de variación en el proceso. Ayuda a analizar el
proceso total más que pasos individuales dentro del proceso mismo. Ayuda al equipo de
planeación de calidad del producto de la organización a enfocarse en el proceso cuando se
ejecutan AMEFPs y diseñan planes de control.

¿Cuál es su aplicación?

Puede ser usado para analizar fuentes de variación de máquinas, materiales, métodos y mano de
obra desde el principio y hasta el final del proceso de manufactura o ensamble. El checklist de un
diagrama de flujo de proceso de apéndice A-6 del manual APQP de AIAG, puede ser usado por el
equipo de planeación de calidad de un producto de la organización para evaluar qué tan completo
está.

3.4 Layout de Plan de Piso

Definición

Es el mapa de la locación o facilidad en donde se va a desarrollar el proceso que fabricará el

producto requerido por el cliente, identificando los puntos principales de las instalaciones y
trazando las rutas de flujo de material, accesos peatonales, ubicación de extinguidores y puntos de
salidas de emergencia para el personal, entre otros.

¿Para qué sirve?

El plan de piso deberá desarrollarse y revisarse para determinar la aceptabilidad de los puntos de
inspección, la localización de graficas de control, la aplicación de las ayudas visuales, las estaciones
de reparación temporales y las áreas de almacenamiento que contengan material defectuoso.
Todo e flujo del material debiera estar en clave con el diagrama de flujo del proceso y los planes
de control.

¿Cuál es su aplicación?

El checklist del plan de piso del Apendice A-5 del manual APQP de AIAG, puede usarse por el
equipo e planeación de calidad de un producto de la organización para evaluar qué tan completo
está. El layout de plan de piso debiera ser desarrollado de tal manera que optimice el viaje /
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movimiento y manejo de materiales y el valor agregado del uso del espacio en piso y debiera
facilitar el flujo sincronizado de los materiales a través del proceso.

3.5 Matriz de Características

Definición

Es la relación que existe entre los requerimientos del producto y el proceso de producción

¿Para qué sirve?

Asegurar que el proceso de manufactura no altere las características especiales y críticas del
producto requeridas por el cliente, con esto se asegura que este realice su función de forma
correcta.

¿Cuál es su aplicación?

La matriz de características es una técnica analítica recomendada para desplegar la relación entre
los parámetros del proceso y las estaciones de manufactura.

3.6 Análisis de Modos y Efectos de Fallas del Proceso (AMEFPs)

Definición

Es la principal herramienta para identificar las principales fallas del proceso productivo, evaluar su
impacto y definir las medidas de prevención y contención para que dicho impacto nunca llegue al
cliente.

¿Para qué sirve?

Es un análisis y revisión disciplinados de un proceso nuevo o revisado y conducido para anticipar,

resolver o monitorear problemas potenciales del proceso para un programa de un producto nuevo
o revisado.

¿Cuál es su aplicación?

Debieran de conducirse AMEFP´s durante la planeación de caliad de un producto y antes del inicio
de la producción. Para su creación se puede consultar el Manual de AMEF de AIAG apéndice A-7,
puede usarse por el equipo de planeación de calidad de un producto de la organización para
evaluar que tan completo está.

3.7 Plan de Control de Pre-lanzamiento

Definición

Es una descripción de las mediciones dimensionales y las pruebas de materiales y funcionalidad

que ocurrirán después de los prototipos y antes de la producción total.
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¿Para qué sirve?

El plan de control de pre-lanzamientos deberá de incluir controles adicionales del producto /

proceso a implementarse hasta que el proceso de producción es valiadado.

¿Cuál es su aplicación?

El propósito del Plan de Control de pre-lanzamiento es la contención de no conformidades

potenciales durante o previo a las corridas iniciales de producción. Algunos ejemplos son:

 Inspecciones más frecuentes

 Más puntos de chequeo en proceso y finales
 Evaluaciones estadísticas robustas
 Incremento en auditorias
 Identificación de dispositivos a prueba de errores

3.8 Especificaciones de Materiales

Definición

Son los pasos a seguir para desarrollar una manufactura eficiente del producto, en sí son la guía
para el personal operativo para realizar la fabricación del producto de una manera segura y
adecuada a las normas y requerimientos solicitados por el cliente.

¿Para qué sirve?

Las instrucciones de proceso para procedimientos estándar de operación deben de exhibirse y

debieran incluir parámetros de ajuste tales como: velocidades de máquina, alimentaciones,
tiempos de ciclo, etc. También debieran de estar accesibles a los operadores y supervisores.

¿Cuál es su aplicación?

El equipo de planeación de calidad de un producto de la organización debiera asegurar que las

instrucciones de proceso son entendibles y ofrecen suficiente detalle al personal de operación,
quien tiene responsabilidades directas de la operación de los procesos mismos.

3.9 Plan de Análisis de Sistemas de Medición

Definición

Es el método en el que se asegura, que se le da seguimiento constante, al correcto funcionamiento

de todos los sistemas de medición que están involucrados directamente al proceso de fabricación
del producto, con el fin de que todas las características y atributos del mismo sean evaluados de
manera correcta.
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¿Para qué sirve?

El equipo de planeación de calidad de un producto de la organización debiera asegurar que se

desarrolla un plan para lograr el análisis de sistemas de medición requeridos. Este pan debiera
incluir como mínimo, las responsabilidades para asegurar linealidad, exactitud, repetibilidad y
reproducibilidad de gages y las correlaciones para geges duplicados.

¿Cuál es su aplicación?

Generalmente el equipo de calidad por medio de su departamento de metrología son los

encargados de desarrollar y mantener este tipo de controles para asegurar el funcionamiento de
todos los dispositivos que están involucrados en la evaluación de las características del producto
durante su producción.

3.10 Plan Preliminar de Estudios de Habilidades de los Procesos

Definición

Es la capacidad del proceso para poder fabricar el producto de forma que se cumplan y no afecten
las características especiales del mismo.

¿Para qué sirve?

Asegurar que se cumplen los requerimientos del cliente referentes a la fabricación del producto,
para de esta forma cumplir con la función de dicho producto.

¿Cuál es su aplicación?

El equipo de planeación de calidad de un producto de la organización debiera asegurar el

desarrollo de un plan preliminar de habilidades del proceso. Las características identificadas en los
planes de control servirán como una base para el plan preliminar de estudios de habilidades del
proceso.

3.11 Apoyo de la administración

Definición

Es el involucramiento directo y activo de la dirección de planta, para asegurar que se cuentan con
los recursos necesarios para el desarrollo del producto, además de supervisar y asegurar que
dichos recursos sean utilizados de manera correcta por el personal involucrado en el proyecto.
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¿Para qué sirve?

El equipo de planeación de calidad de un producto de la organización es requerido para programar

revisiones formales, diseñadas estas para reforzar el compromiso de la administración en la
conclusión de la fase de diseño y desarrollo del proceso.

¿Cuál es su aplicación?

El propósito de esta revisión es informar a la alta dirección del status del programa y lograr su
compromiso en la ayuda para la resolución de cualquier aspecto calve abierto.