B&B Networks

B&B PORTADA:

NETWO
RKS
CASO
N°2
IT Advanced
Consulting

2022 Equipo Alfa

Dinamita
Anális
La importancia de este proyecto es analizar las
diferentes de variables que se presentan en la toma de
decisiones al intervenir en una empresa viendo así la
viabilidad para su desarrollo y mantención del tiempo.

Objeti
vos:
Resoluciones del problema presentado en la empresa
e inclusive ideas o recomendaciones de estándares
que se podrían ejecutar en esta para la mejora del
programa de la empresa.

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ÍNDICE:

PORTADA:..................................................................1
ÍNDICE:.......................................................................2
INTRODUCCIÓN:......................................................3
DESARROLLO:..........................................................5
ACCIONES A CONSIDERAR:..................................7
ESTÁNDARES:...........................................................9
CONCLUSIONES:....................................................11

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INTRODUCCIÓN:

B&B Networks es una empresa de telefonía móvil

mundialmente reconocida por el uso de las redes en
voz, de datos, televisoras, entre otras; gracias a su
gran innovación, generación de contenidos y
publicidad a otras empresas y operadores de
diferentes partes del mundo ofreciendo así una amplia
gama de soluciones de TI1.

Desde pequeñas oficinas hasta empresas brindando así

un punto de contacto para sus necesidades en la
comunicación de datos y voz. Siendo así una gran
organización de un plan personalizado que se ajusta a
nuestras propias necesidades.

A continuación, estadísticas del crecimiento del

equipo de B&B Networks, Inc.

15 Empleados (+6.67%, +1  )
1
Tecnologías de Información

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Empleados
18

16

14

12

10

0
Q3´ 20 Q4´ 20 Q1´ 21 Q2´ 22

Inicio de Año Medio Año Finales de Año

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DESARROLLO:

Si bien, esta empresa provee servicios mayoristas de

TV de pago e internet satelital planteado así
automatizar sus sistemas. Lo primero que hicieron fue
hacer una valoración del alcance de sus problemas;
además del alto número de horas extras que hacían
para sus acciones correctivas que dedicaban y que,
estos perdían al invertirse en la mejora continua.

Esto se debía a que sus sistemas no estaban

automatizados y ni gestionados por lo que, esto se
debía de hacer de una manera manual de toda su
documentación haciendo de esto un descontrol total en
la empresa.

La medición y seguimiento que estos tenían eran ya

bastantes difíciles por la manera en cómo se estaba
trabajando anteriormente.

Sus Gestiones de Calidad con la aplicación de ciertos

módulos fueron las soluciones que su empresa habían

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encontrado con plataformas sencillas y ágiles

accesibles para ellos aminorando sus tiempos.

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ACCIONES A CONSIDERAR:

Riesgos Probabilidad Impacto

Descontrol del
personal Media Alto
Modificación de
Información Media Alto
Confidencial
Caída de
servicios Media Baja
Uso Inadecuado de
instalaciones Alta Media

Cabe mencionar que aparte de aquellas acciones que

tuvo la empresa pudieron aplicar otras, como las que
se mencionaran a continuación:

 Buscar una solución más viable referente a la

automatización y gestión de sus sistemas.

 Minimización del tiempo que se requiere en la

corrección de sus acciones.

 Tener otro tipo de metodologías en caso de que no

sea aprobada su primera idea principal.

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 Darse el suficiente abasto en la empresa para

evitar conflictos o descontroles en un futuro
próximo.

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ESTÁNDARES:

En este apartado se hablarán sobre los estándares que

se podrían adaptar a las necesidades de la empresa y
son los siguientes:

COBIT.

Este ofrece un conjunto de “mejoras prácticas2” y se

especializa en la gestión de los sistemas
informáticos de alguna organización.

Define aquellos componentes que sostienen y crean una

especie de sistema de Gobierno, siendo así viable y
confiable.

ISO 27 001.

En esta puede preservar la confidencialidad del

usuario o empresa disponiendo de bastante
información. Además de que de igual forma es buena en
las mejoras prácticas proporcionando así una
certificación y sea evaluada por expertos para

2
resultados sobresalientes en empresas que han sido reconocidas como de clase mundial.

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verificar que su empresa esté bien protegida de

cualquier Ciberataque3.

CONCLUSIONES:

3
son intentos no deseados de robar, exponer o destruir información mediante el acceso no
autorizado a los sistemas informáticos.

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