TRABAJO I DE PROSPECTIVA DEL TURISMO

1) ¿Cómo me proyecto en 10 años turísticamente?

" Al plantearme esta pregunta mi respuesta es la siguiente: me veo turísticamente

proyectada en el ámbito de la hostelería, con una empresa cadena hotelera de Glamping; y
por otra parte también siendo Nómada Digital, fusionada con la digitalización para poder
trabajar de forma remota, lo cual me permitirá poder vivir viajando y adoptar este estilo de
vida. Sumado a esto, poder manejar de manera fluida varios idiomas ".
- Andrys Carrascal.

" Siempre he soñado con tener mi propio ressort, dándole un giro al turismo local y nacional
al turismo en el mundo, innovando con ayuda de la creatividad y el arte las nuevas formas o
alternativas de desarrollo turístico aplicando las mejores estrategias de marketing que estén
a flote en ese entonces para resaltar la cultura y costumbres wayuu ".
- Jessell Pérez.

".Desde que incursione en el mundo del turismo he soñado con ser el ministro de turismo de
colombia dándole un gran cambio a la guajira y así poder ayudar a mi departamento en el
turismo ya que la guajira es un diamante en bruto,además de eso me gustaria y me visiono
siendo un gran empresario en la guajira teniendo una cadena de hostales por el mundo que
me muestra la cultura wayuu ,"
- Jhoiner Botello.

" Me proyecto en un futuro como líder empresaria de un hotel Etnocultural en el Cabo de la

Vela, Aportando significativamente a la conservación de mi identidad Wayúu, como
patrimonio y elemento potencial desde mi existencia, contribuyendo también a la
empleabilidad local y con el propósito de integrar al turista en la creencia de actividad
turística, cultural y sostenibilidad en una experiencia más amena con lo espiritual o en la
cosmovisión de mi étnia Wayúu ".
- Shirleys Caro.

2) ¿El turismo va camino a lo digital o se seguirá necesitando trabajo humano?

Cuando hablamos de turismo digital nos referimos a la utilización de herramientas digitales

antes, durante y después del viaje. Esto interviene tanto a turistas como al resto de agentes
involucrados en este sector.

Así mismo, el turismo es un sector de múltiples servicios que se va transformando en la

medida en la que se transforma el transporte, el alojamiento, la manutención y el ocio .El
crecimiento de la demanda y el cambio en el comportamiento del turista supone es una
oportunidad significativa para nuevos entrantes tecnológicos en forma de plataformas
tecnológicas en la industria, al tiempo que es un reto para los agentes tradicionales que
deben adaptar rápidamente sus estrategias de mercado.
Como resultado, se está creando un ecosistema donde conviven las empresas tradicionales
del turismo (hoteles, restaurantes), con las nuevas plataformas tecnológicas basadas en
software (Cheng y Foley, 2018).

Cada persona que viaja deja una «huella digital» en forma de datos brutos que
ofrecen una información valiosa sobre sus patrones de consumo. Si analizamos todo
el comportamiento durante el «proceso del viaje», internet abre una inmensa fuente
de conocimiento para entender, medir y predecir dinámicas turísticas. Y además
cuando predecimos la elección de destino y producto podemos observar el mayor
impacto de tener nuevos datos sobre las pautas del turista (Shanker, 2008; Santos y
otros, 2016; Henseler et al., 2018).

Por otro lado, esta información no es unidireccional, sino que tiene naturaleza cooperativa y
un carácter colaborativo. La demanda pasa a tener un papel activo en las decisiones de
otros usuarios. El papel de las redes sociales, la reputación
online, las imágenes del destino o los comentarios del destino, son algunas de los
ejemplos de cómo cada usuario se ha convertido en un promotor turístico.

En tanto a esto hay que tener claro que el personal humano es fundamental en el desarrollo
de la industria turística, porque lo que existe un nivel de exigencia y profesionalización del
turismo, no sólo a nivel nacional, si no que también global.

A través de la evolución del turismo a causa de la pandemia ha generado una importante

recuperación e incluso más y mejor hacia un futuro cercano. Este crecimiento está muy
marcado por la flexibilidad de posibles viajeros que actualmente han optado por trabajar
remoto. En contexto con la realidad de muchos viajeros que eran específicos con sus
fechas de viajes y optan por viajar en " temporadas altas" sean estas Diciembre, Enero,
Marzo, Julio, Agosto etc.

En la actualidad y con el consumo máximo de las plataformas digitales, trabajo remoto o

teletrabajo y actividades a distancia. Han causado un impacto significativo en la decisión de
viajar y que podrán hacerlo en cualquier momento del año.

La transformación de la llegada digital a causado una manera diferente de buscar opciones

para salir y conocer, dejando a un lado las ciudades o países grandes como Europa,
Estados Unidos, Francia etc, y que todo lo que estas pueden ofrecer existe la posibilidad de
vivir las más serca de su entorno y presupuestarse para seguir conociendo más lugares.

Siempre será atractivo conocer un monumento, una reserva natural o una ciudad famosa.
Pero extenderán un poco más sus fechas a distribuirse más y experimentar mucho más, el
conocer gente nueva a conectarse de diferentes formas y estilo de vida.

Por ejemplo, sería el poder visitar una población de pescadores, para entender sus
costumbres, su cosmovisión y aspectos relacionados con su trabajo, generando así un
impacto social. La tendencia de un ambiente sano, de lo que existió desde un inicio o la
creación del mundo. Es una de las razones por las que la gente de afuera que vive en
Ciudades Grandes desea conocer algo nuevo (Áreas rurales, buscar granja y parques
naturales). Vienen en busca de algo más profundo, de conectar y desconectar de la vida
habitual y el ajetreo. El querer encontrar el verdadero sentido de vivir tranquilo(a).

Ciertamente las experiencias significativas y el reconectar con el planeta, todo esto a causa
de la pandemia que las personas son más selectivas y prefieren convivir en lugares con
menor población y evitar por completo la aglomeración.

Para concluir, la industria ha generado más demanda y eso da respuesta a más

posibilidades de personal humano, es muy cierto que la tecnología, el Internet o lo digital
seguirá avanzando y en nuestro sector podrá ser un impacto negativo o positivo de la
manera en que la queramos tomar. Pero solo el personal humano podrá darle sentido a la
experiencia que buscan nuestros futuros viajeros, turistas, visitantes, etc.

3) Crea una DOFA de un turismo digital o innovador para Riohacha.

MUSEO ÉTNICO, ARTE Y CULTURA DE LA GUAJIRA EN REALIDAD VIRTUAL

DEBILIDADES OPORTUNIDADES FORTALEZAS AMENAZAS

~ Modernización ~ Invención de ~ Preservación de ~ Mal uso de la

de los grupos nuevas tecnologías costumbres y información
étnicos de La aplicadas al sector tradiciones turística, cultural y
Guajira. turistico en la culturales de La étnica de la
ciudad de Guajira. Guajira.
~ Sedentarismo. Riohacha.
~ Digitalización ~ Poca aceptación
~ No es apto para ~ Motivación a la de la información de la población al
personas que población a cultural, artesanal no poder tener
poseen un estilo conocer el y étnica de la una vivencia
de aprendizaje departamento de la Guajira en el experiencial 100%
kinestésico Guajira, su arte, su distrito turístico y real con la cultura,
cultura y sus etnias. especial de el arte y las etnias
~ La población con Riohacha. del departamento.
problemas visuales ~ Potencialización y
(Miopía, fomento del arte, la ~ Accesibilidad y
astigmatismo, etc) cultura y las organización a la
pueden sufrir comunidades información
fatiga o cansancio étnicas de la cultural, de arte y
ocular. Guajira en el étnica del
distrito. departamento
para todo tipo de
público.

4) Realice una propuesta a 5 años de que creen ustedes que deben hacer los
entes gubernamentales para el futuro del turismo en el departamento.
(innovación - Sustentada - mostrarse de manera virtual - factores
económico/social/político/ambiental)

Nuestra propuesta para los entes gubernamentales del departamento de La Guajira.

CLICK AQUI
Jhoiner Botello, Jessell Pérez, Andrys Carrascal, Shirleys Caro, Jeidis Carranza.