Examen: Parcial 2

Código: 100603JMORERA

Escuela de Ingeniería Industrial Duración: 2.5 Horas

Curso: Productividad Fecha:
Profesor: José Morera Solís Hora:

Estudiante: Identificación:

Instrucciones generales (exámenes virtuales):

1. A discreción del profesor se le puede solicitar al estudiante un documento de identificación personal

para validar su identidad.
2. Debe mantener encendida la cámara en el momento de ejecución si así lo indicó el docente.
3. Durante la aplicación de la prueba no serán atendidas dudas en forma personal por parte del profesor,
solo se permiten aclaraciones generales sobre la redacción de las preguntas o instrucciones generales
de carácter técnico.
4. El examen debe resolverse, de manera ordenada y limpia, en la herramienta asignada por el docente:
Word, Excel o el indicado.
5. La utilización correcta de las reglas ortográficas es parte de la prueba.
6. No se podrá abandonar la sesión sincrónica hasta tanto no haya entregado el examen.
7. No se permitirá la atención a llamadas telefónicas ni a redes sociales.
8. El estudiante seleccionará un recinto donde realizará su prueba de forma que se pueda concentrar, no
estará expuesto a ruidos ni distracciones. En el sitio no debe permanecer otra persona aparte del
estudiante.
9. El estudiante asegurará que su computadora cuenta con buen funcionamiento, que está conectada a
un internet estable y de velocidad suficiente. Si considera que esta condición no es segura el
estudiante puede realizar la prueba en la Universidad, pero en forma previa y debidamente coordinada.
10. Si el 60% de los estudiantes no tuvieron inconvenientes con el MOODLE, no se aceptará como falla
técnica ninguna solicitud particular.
11. En caso de incumplimiento a las disposiciones anteriores o por causa copia o fraude se aplicarán las
normas establecidas a tal efecto por la Universidad.
12. La entrega tardía del examen (por las razones que sean) tendrá una penalización del 50% de la nota
obtenida (de 1 a 20 minutos). Después de 20 minutos transcurridos luego del cierre del examen la
penalización será del 100%.

I PARTE. RESPUESTA CORTA. VALOR 6 PUNTOS.

Conteste de manera clara y ordenada cada uno de los cuestionamientos que se le presentan.

1. Mencione 2 tip para mejorar la productividad en las empresas. (Valor 2 puntos)

a) _____________________________________________________________________________
b) _____________________________________________________________________________
2. Menciones 2 ventajas de la tecnología en las organizaciones. (Valor 2 puntos).

a) ___________________________________________________________________

1
 b) ___________________________________________________________________

c) Menciones 2 desventajas de la tecnología en las organizaciones. (Valor 2 puntos).

a) ______________________________________________________________________
b) ______________________________________________________________________

II PARTE. RESPUESTA RESTRINGIDA. VALOR 40 PUNTOS.

Respuesta restringida. Siga las instrucciones de forma clara y ordenada.

1. Explique la importancia de la productividad en las empresas. (Valor 10 puntos).

a)

b)

2. Mencione y explique dos técnicas para mejorar la productividad. (Valor 10 puntos)

a)
b)

3. Explique qué es el indicador de control horario y su importancia en las organizaciones.

(Valor 10 puntos).

2
4. Explique con sus propias palabras la importancia de los objetivos de productividad en
las empresas (Valor 10 puntos).

lII PARTE. RESOLUCIÓN DE EJERCICIOS. VALOR 10 PUNTOS.

Instrucciones: Lea la información suministrada y dé respuesta a lo que se las

pregunta.

1. Una empresa entrega 500 paquetes diarios, el costo de cada entrega es de

5000 colones diarios, para poder entregar estos paquetes se requiere de 15
mensajeros que trabajan 8 horas diarias, que cobran 1500 colones la hora.

Los recursos utilizados para poder realizar la entrega de los paquetes 200000
colones. Y los costos de alquiler de las motos son de 100000 colones diarios.
¿Cuál es la productividad de esta empresa? Valor 10pts.